利基營銷：利基有多利基？

已發表: 2022-05-26

當您發現一家很酷的新麵包店擠滿了人時，您正在穿過城市。當你走進去時，你會注意到每一種糕點產品要么是無麩質的，要么是純素的。雖然麵包店的選擇表面上看起來有限，但其大量客戶表明他們成功地瞄準了他們的利基市場。

但什麼是利基？

利基市場被定義為“特定類型產品或服務的市場專門部分”。無論您將其發音為“Neesh”還是“Nich”（您到底怎麼說這個詞？），它都是營銷人員在其策略中採用的一個重要概念。

利基市場

[niCH] 或 [neSH]名詞

特定種類的產品或服務的專門市場部分

如果企業專注於少數有特殊需求的客戶，他們就可以成為市場上的佼佼者。這家想像中的麵包店並沒有提供各種蛋糕和餅乾，而是在對無麩質和素食替代品有特別渴望的客戶中取得了成功。

為了打破它，利基營銷允許品牌：

建立獨特的品牌標識。
建立客戶忠誠度。
成為他們所在行業的領導者。
提高他們特定產品的質量。

當然，也有人批評利基營銷策略。一些營銷人員認為，如果一個企業變得過於專業化，它就會變得過於依賴單一的產品或服務。如果這個產品是一種過時的趨勢，一旦它在聚光燈下的時間結束，它可能會導致銷量下降。

另一個擔憂是，專注於一個利基可能會孤立一個單獨的利基受眾，否則他們也會喜歡你的服務。

成功的利基營銷策略可以在瞄準正確的客戶和更廣泛的人群之間找到平衡。

您的業務應該繼續增長，而不是停滯不前。幸運的是，Zen 可以為您提供幫助！讓我們回顧一下如何找到目標受眾、調整信息並從人群中脫穎而出的一些技巧和竅門。

我們稱之為“5-R”方法！

“5-R”方法

尋找你的利基是一段旅程，但我們已經為你提供了保障。 Zen Media 團隊很高興與您分享我們的“5-R”方法：

回顧你的興趣、激情和慾望。
解決客戶的問題。
研究市場中的競爭對手。
運行測試。
完善你的利基市場。

讓我們一步一步來。

回顧你的興趣、激情和慾望

尋找利基市場的旅程從您開始。花一些時間來思考一下您對您的業務最感興趣的是什麼。是否有您最感興趣的關鍵產品或服務？是什麼讓您的公司與眾不同？您希望在明年或五年內完成什麼？

回答這些問題將幫助您進入您的利基市場。如果您對某事充滿熱情，那麼其他人很可能也會如此——這些人是您將與之建立聯繫並將成為您的核心受眾的人。他們將構成您的利基市場。你只需要做一些挖掘來弄清楚你的專長是什麼。

解決客戶的問題

現在您已經回顧了自己的熱情，是時候關注您的客戶了。在您的特定行業中，您的買家是否面臨任何反復出現的問題？您的業務如何填補空白並滿足目標市場的需求？

要解決客戶的問題，您需要分析和創建買家角色。買方角色是對代表您的目標受眾的個人的詳細描述。雖然這些是虛構的人，但編寫這些描述可以幫助您了解您的利基市場是什麼。

查看此示例買家角色：

研究您的潛在買家的人口統計數據、他們的興趣以及他們每天面臨的挑戰。分析他們的購買行為以及他們喜歡和不喜歡的東西。您越具體，就越容易為您的客戶找到解決方案。目標是通過您提供的獨特產品為市場增加價值。

研究您市場中的競爭對手

在你聲稱你的利基市場之前，研究你的競爭對手。您要確保市場不會過度飽和，因為其他企業試圖做與您相同的事情。幸運的是，像谷歌趨勢這樣的平台可以幫助你像超級間諜一樣調查你選擇的利基市場。這些工具可以幫助您識別您的買家角色在他們的搜索引擎中輸入的內容，以及是否有任何企業已經滿足他們的需求。

如果您發現太多企業在同一利基市場競爭，請回到第一個“R”步驟並縮小您的想法。有什麼方法可以讓你的利基市場更具體嗎？或者，你能解決另一個反復出現的問題嗎？

如果數據表明市場存在缺口，請繼續進行下一個“R”：運行測試。

運行測試

您是您企業實驗室的首席科學家。戴上你的護目鏡，因為是時候進行一些測試了。

在大規模生產您的特色產品之前，先開始將它們提供給一小部分目標受眾。您可以免費試用您的服務、投放付費廣告，甚至可以將調查發送到您的時事通訊列表。您可以直接從客戶那裡獲得的數據越多越好。

這些測試不僅可以幫助您找到自己的利基市場，還可以節省您的業務資金。您希望通過定位您的利基市場來確保獲得積極的投資回報率。傾聽客戶的反饋並調整您的業務產品，直到它們恰到好處。

優化你的利基

找到你的利基市場的最後一步是完善你的想法。回顧“5-R”方法，看看是否還有其他方法可以建立獨特的品牌標識。確保您的熱情仍然與客戶的利益保持一致。您還應該檢查產品的整體盈利能力。

完成此步驟後，您就可以開始了。向您的新利基市場問好！

利基營銷策略

現在您已經學會瞭如何找到自己的利基市場，是時候制定營銷計劃了。利基營銷策略可以幫助建立客戶忠誠度以及您的企業在行業中的定位。

以下是一些很好的營銷策略，可以開始加強您與利基市場的關係：

電子郵件細分

電子郵件細分是一種將您的電子郵件列表分成更小的組的能力。這是為特定受眾定制消息傳遞的好方法。與其發送一封包含貴公司一般信息的大型電子郵件，不如創建更具體的電子郵件來解決客戶的特定需求和興趣。 Mailchimp 報告稱，分段電子郵件的打開率比非分段電子郵件高 14.31%。這是與潛在買家建立更多個人聯繫並有望增加轉化率的好方法。

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使用利基標籤

在為您的企業製作社交媒體內容時，請確保將其推廣給合適的人。為此，請選擇與您的利基相關的主題標籤。一種常用的策略是將利基主題標籤與一些流行的主題標籤混合在一起。例如，TikTok 音樂人 Maggie Schneider 通常在每個帖子中選擇 1-2 個通用主題標籤和 2-4 個小眾特定主題標籤。這有助於她瞄準她的粉絲，那些與她的粉絲群相似的人（他們可能傾向於加入她的粉絲群），以及普通大眾。

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在利基市場群體中進行交流

在社交媒體群組中進行對話是吸引潛在客戶的好方法。 Facebook 群組和 Discord 頻道是平台的示例，具有相似興趣和愛好的用戶可以聚集在一起，交流他們的激情。

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誰說公司不能湊熱鬧？對您的利基市場喜歡在線交流的地方進行一些研究。加入一些私人團體，第一手了解您的市場。或者，繼續創建自己的組！此策略可以建立關係，還可以幫助您管理社區。

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精煉利基：案例研究

新公司和現有公司都應始終如一地重新評估其數字營銷活動。隨著市場變化和新競爭對手的出現，企業需要更新他們的戰略。

我們通過為期 90 天的社交媒體營銷活動幫助視頻編輯應用Beatleap做到了這一點。

Lightricks 的 Beatleap 是一款移動應用程序，允許用戶將視頻內容與他們選擇的音樂完美同步。在 TikTok 這樣的短格式內容應用時代，許多視頻編輯競爭對手同時崛起。因此，我們開始研究 Beatleap 的主要受眾群體。他們的三個利基市場是：

生活方式
旅行/運動
休閒視頻編輯器

在確定了他們的角色後，我們將活動範圍縮小到這些受眾群體中的微觀和宏觀影響者。研究表明，82% 的消費者更有可能聽取微影響者的建議。因此，我們向這些利基受眾提出了合作計劃，並在 90 天內獲得了七次合作。

結果，瞄準這個利基市場將 Beatleap 的印象擴大了 49.2%。他們還獲得了超過 1120 萬次 TikTok 瀏覽量和 19% 的追隨者增長率。

需要幫助完善您的利基市場嗎？讓我們談談。