每月經常性收入:如何使用歸因提高 MRR

已發表: 2022-04-25

如果您在 SaaS 中工作,那麼您可能會跟踪每月的經常性收入。 我們探索它是什麼以及在一致的基礎上改進它的最佳方法。

SaaS(軟件即服務)專業人士每個月都必須持續銷售。 但他們還需要確保他們向將繼續每月購買的客戶銷售產品。

雖然 SaaS 專業人士會跟踪大量指標,但其中有一個非常突出。 每月經常性收入是任何儀表板上的關鍵統計數據。

在本博客中,您將學習:

  • 每月經常性收入 (MRR) 是多少
  • 如何計算 MRR
  • 如何專門使用歸因來增加 MRR


所以,讓我們陷入困境。

什麼是每月經常性收入 (MRR)?

每月經常性收入或 MRR 是您作為固定合同的一部分獲得的定期收入,以換取您的產品或服務的訪問權。

Hubspot 將定義分解如下:

  • 收入是你從銷售中賺到的錢
  • 經常性收入是您可以期望定期收到的收入

MRR 是一個至關重要的指標,因為它突出了您每個月可以預期獲得的收入。 隨著您的業務增長,您的 MRR 也會增長。 由於 MRR 捕獲經常性收入,使用訂閱和基於服務的業務的 SaaS 公司發現跟踪它特別有用。

您可以只跟踪您的整體 MRR,也可以將其分解。 您可以跟踪淨 MRR 或流失 MRR。 這些將幫助您了解您的業務如何每月波動和移動。

如何計算 MRR

計算 MRR 很容易。 只需將每月訂閱人數乘以每用戶平均收入 (ARPU)。

如果您有包年套餐的訂閱,則 MRR 的計算方法是將包年套餐價格除以 12。然後將該數字乘以包年套餐的客戶數量。

讓我們用一個例子來更好地解釋。

您的企業有 100 個月度計劃客戶和 10 個年度計劃客戶。

ARPU 為 500 英鎊。

500 x 100 等於 5,000 英鎊。

同時,年度計劃為 4,800 英鎊。 每月數字除以 12 為 400 英鎊。 400 英鎊 x 10 等於 4,000 英鎊。

最後的計算是加上 5,000 英鎊和 4,000 英鎊,這樣您每月的經常性收入為 9,800 英鎊

如何使用歸因提高 MRR

您可能想擴展您的業務,對嗎? 但是,您可能不確定如何去做。

這並不奇怪。

有很多營銷和銷售策略可供您嘗試。 你怎麼知道哪個適合你? 更重要的是,哪一個會給你最大的回報?

對我們來說,歸因是缺失的環節。 這是明確證明您通過營銷推動了多少收入的唯一方法。

首先,讓我們看看什麼是歸因。

什麼是營銷歸因?

營銷歸因是一種衡量營銷工作績效的方法,方法是將已完成的銷售收入與影響它的渠道、活動、廣告和關鍵字相關聯。

相關:營銷歸因的完整指南

它通過連接匿名網站訪問者、潛在客戶和銷售之間的點來工作。

Ruler 是一種營銷歸因工具,它的工作原理是這樣的。

用戶多次訪問您的網站。 Ruler 從他們那裡抓取所有必要的營銷數據,包括他們在訪問時參與的頁面以及訪問的來源。

當該用戶轉換為潛在客戶時,Ruler 會將其擁有的所有數據發送到您的 CRM(或您保存潛在客戶數據的任何地方)。

在那裡,您可以看到該潛在客戶的真正第一個來源。

Ruler 將繼續跟踪該潛在客戶並向其添加數據。

當他們最終轉化為銷售時,無論是在一個月內還是一年內,Ruler 都會在您的 CRM 中抓取針對他們的收入數據,並將其發送到您的分析工具中。 在那裡,它將使用歷史數據準確地將收入歸因於影響營銷渠道、活動、廣告和關鍵字。

它為您提供所需應用程序中的收入數據,並深入了解您的營銷如何推動收入。

相關:嘗試的最佳營銷歸因工具

那麼這些數據如何幫助您提高 MRR?

找出哪些渠道和活動帶來更多收入

該工具的明顯用途是您可以輕鬆查看哪些營銷渠道和活動正在推動更多收入。

可能是您正在使用付費社交來吸引新的潛在客戶。 但是,您不確定 Instagram 與 Facebook 相比的表現如何。

您的 Facebook 廣告轉化了 50 個潛在客戶。 同時,您的 Instagram 廣告轉化了 20 個潛在客戶。

現在,如果您只關注潛在客戶生成,您會認為 Facebook 表現更好。

但如果我們增加收入,情況就完全不同了。

只有 5 條來自 Facebook 的潛在客戶實現了轉化,產生了 5,000 英鎊的收入。 但是您的 Instagram 廣告從 20 個潛在客戶中促成了 8 次銷售,從而產生了 8,000 英鎊的收入。

使用 Ruler Analytics 或其他歸因工具,您可以查看這些廣告正在轉化多少潛在客戶。 但是,更重要的是,您可以證明您最終會帶來多少收入。

使用 Ruler,您會發現 Instagram 運行得更好,因此您可以關閉 Facebook 廣告以提高轉化率。

相關:您可以在 Ruler Analytics 中看到的所有內容

這在 Ruler 中是什麼樣子的? 我們為什麼不給你看!

您將可以訪問大量不同的報告,其中列出了您的流量、潛在客戶數量和關閉的收入。

源報告 Ruler Analytics
Ruler Analytics 中的源報表

這只是 Ruler 中可用的一份報告。 還有更多可以幫助您詳細了解營銷報告的方法。

找出是什麼推動了每位客戶的更高收入

使用 MRR 進行擴展的企業的一個重要方法是提高他們的 ARPU(每用戶平均收入)。

但是,您如何找到將轉化為更高支付等級的潛在客戶?

好吧,通過營銷歸因,您可以開始細化您的數據。

現在讓我們看一下 Facebook 廣告與 PPC 廣告的比較。

您的 Facebook 廣告吸引了 100 個潛在客戶。 5 轉化為客戶。

您的 PPC 廣告帶來 50 個潛在客戶。 2 轉化為客戶。

現在乍一看,您可能會認為 Facebook 的表現優於 PPC。 但我們只關注產生的潛在客戶。

當我們增加收入時呢?

Facebook 從您的 5 位新客戶那裡獲得了 5,000 英鎊。 PPC 還產生了 5,000 英鎊。

如果我們查看每個的 ARPU,Facebook 是 1,000 英鎊,而 PPC 是 2,500 英鎊。

這可能是一個很好的指標,表明 PPC 在推動更大收入客戶方面做得更好,因此值得更多投資。

尋找機會提高轉化率

您的營銷可能會通過表單提交、電話或實時聊天來吸引新的潛在客戶,但他們可能會止步於此。

假設您已經設置了一個新的 PPC 活動,它帶來了 100 個新的潛在客戶,但只轉換了 1 個。這是一個非常低的轉換率,因此可能是發展您的營銷的好機會。

也許您的銷售團隊沒有有效地跟進潛在客戶? 也許您的 PPC 定位需要調整以吸引更多利基受眾?

通過查看您當前的客戶並根據新潛在客戶評估這些客戶,您可以批評他們與目標受眾的匹配程度。

通過全面了解營銷工作的結果,您可以快速輕鬆地做出優化輸出的決策。

注意️

Ruler 在其儀表板中清楚地顯示您需要的所有統計數據。 但是,它也會將其觸發到您的分析工具中。 因此,如果您更喜歡在 Google Analytics 中分析您的網絡和內容性能,那沒關係,我們不會生氣!

詳細了解我們如何集成以將收入數據發送到 Google Analytics。

包起來

對於希望在無需實施大量廣告預算的情況下擴展業務的營銷人員來說,營銷歸因是一個極好的工具。

通過密切關注有效的方法並為此投入時間、金錢和資源,您可以簡化輸出並促進更好的營銷。

閱讀有關 Ruler 如何將收入歸因於您的營銷的更多信息,或查看您在 Ruler Analytics 中可以看到的所有內容。

請記住,雖然歸因會產生每月費用,但您在簡化的廣告預算和增加的 MRR 中獲得的收益使其值得投資。

在此處預訂演示以查看實際數據並立即開始擴展您的業務。

收入歸因營銷歸因-標尺分析