Microsoft Advertising 為發布商推出 Chat API

今天，Microsoft Advertising 宣布了一個新的 API，供發布商、應用程序和在線服務通過聊天投放廣告。 新的聊天 API 將允許網站和應用程序定制他們的聊天體驗，選擇最適合他們的廣告格式，並為他們的受眾整合相關廣告。

這是繼微軟上周宣布的針對 Bing Chat 用戶的新視覺特性和功能之後出現的。 用戶將在 Bing Chat 中看到更多可視化組件，並發現它更易於定期使用，作為 Edge 體驗的一部分，具有新的聊天記錄、導出和共享功能。

總的來說，Bing 每天有超過 1 億活躍用戶，微軟發現其中大約三分之一的用戶每天使用聊天。 自 2 月上線以來，Bing Chat 已經進行了超過 50 億次聊天。 並且 15% 的用戶使用此聊天來生成新內容。

為什麼我們關心。 更強大的視頻聊天體驗為廣告提供了更多背景信息。 微軟正在通過 API 聯繫出版商和其他合作夥伴，以共同打造下一波聊天體驗。

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期待什麼。 新的聊天 API 允許發布商在提供來自 Microsoft 或其他公司的廣告的網站和應用程序上構建自己的聊天體驗。

微軟鼓勵實驗，同時承諾不會動搖廣告商的廣告供應鏈。 使用 Microsoft Advertising 的廣告商將根據相同的基於結果的指標出現在聊天中，這些指標將這些廣告投放到搜索和視頻遊戲等其他 Microsoft 資產中。

“據我們所知，廣告商現在不想受到干擾，”微軟廣告公司副總裁 Kya Sainsbury-Carter 說。 “營銷人員很累，他們的資源更少，他們經歷了瘋狂的三年流行病、戰爭和經濟。 人們不是在尋求瘋狂的顛覆，而是在尋求進化和轉型，以幫助他們以一種他們擁有實際執行資源的方式推動業務向前發展——這是這種轉型的完美實例。”

通過聊天體驗獲利。 新的 API 為在其網站或應用程序中構建聊天功能的發布商提供了一個機會，可以利用從 Microsoft Advertising 獲得的關於如何在聊天中投放相關廣告的經驗來獲利。

Sainsbury-Carter 說：“我們的目標實際上是讓 [出版商] 專注於貨幣化部分，並成為這方面的專家，讓他們把最適合他們的觀眾的東西帶到桌面上，並創造最好的整體體驗。” .

新 Bing 的垂直領域。 2 月，微軟推出了新的 Bing，在搜索中增加了聊天功能。 微軟正在慢慢地在這些聊天中逐個垂直地投放廣告，因此它們不會造成乾擾。

他們目前正在推出酒店廣告。 接下來，他們將專注於旅遊和房地產等垂直領域。

“當你專門詢問這些事情時，將 [ads] 集成到聊天和對話流中是非常強大的，”Sainsbury-Carter 說。 “我們也非常專注於做好基礎工作。 正如您可以想像的新技術，我們正在密切關注廣告體驗的整體優化，並真正微調市場以確保我們展示與我們能夠獲得的更深層次背景相關的正確、相關的廣告對話模式。”

語境為王。 到目前為止，微軟一直保持聊天中的低廣告負載，但消費者的反應一直很有希望。

Sainsbury-Carter 說：“我們看到的是消費者能夠接受並參與廣告。”

Bing Chat 中的查詢平均比傳統搜索查詢長三倍。 有更多的上下文，因此，聊天廣告有機會比傳統搜索更相關。

“如果您在傳統搜索中進行長查詢，任何搜索引擎都只會選擇幾個詞並尋找這些關鍵詞，並為您提供它認為您需要的東西，”Sainsbury-Carter 解釋道。 “隨著對話時間的延長 [in chat]，還有更多內容需要繼續，但這確實是你想要繼續的上下文。 因此，只要我們能夠提供相關的廣告，您就會期望參與度會在那裡。”

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