如何使用Meta Business Suite（原Facebook Business Suite）進行無縫管理

已發表: 2023-08-07

許多企業利用Facebook這個大平台來大規模宣傳他們的產品。據報導，許多公司在廣告上的花費約為 1150 億美元，其中全部花費在 Meta（以前稱為 Facebook）平台上。

Meta Business Suite 是企業的一個出色工具，可以讓企業輕鬆管理所有與業務相關的活動。該工具可以輕鬆處理您的所有評論、私信 (DM)、廣告等。

在本文中，我們將介紹什麼是 Meta Business Suite 以及如何使用它，以便您順利管理您的企業帳戶。

什麼是元商務套件？（以前稱為 Facebook 商務套件）
Meta Business Suite 與 Meta Business Manager
如何使用元商務套件？

什麼是元商務套件？（以前稱為 Facebook 商務套件）

Meta 是監管各種社交媒體平台和技術的母公司，包括 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger。另一方面，Facebook Business Suite，現在稱為 Meta Business Suite，是一個旨在幫助企業管理其在 Facebook 和 Instagram 上的存在的平台。準確地說，它是一款針對 Facebook 和 Instagram 的免費、全面的社交媒體管理解決方案。

該工具還允許您撰寫或安排文章、故事和廣告，並且您將獲得有用的提示，以最大限度地提高您的努力。此外，您可以組織材料並創建有機活動。它統一了技術，使您能夠跨所有應用程序與消費者進行溝通並改善業務成果。

有趣的是，您可以在一個選項卡中執行更多上述職責，因為 Business Suite 的工作方式更像是標準的社交媒體管理工具。除此之外，利用該平台的設施可以幫助您更直接地處理公司的社交媒體形象。它還使您能夠輕鬆地在 Facebook 和 Instagram 帳戶之間切換。為此，您需要鏈接您的帳戶，以便可以即時訪問 Facebook 和 Instagram 帳戶的儀表板。無論您是在桌面設備還是移動設備上使用 Meta Business Suite，都可以輕鬆監控通知并快速回复通信。

元商務套件可幫助您：

從一個平台在 Facebook 和 Instagram 上發佈內容，無需切換帳戶。
從一處管理您所有 Facebook、Instagram 和 Messenger 帳戶的收件箱。
跟踪您的表現見解和趨勢，以了解您的 Facebook 和 Instagram 受眾。
通過在 Facebook 和 Instagram 上製作廣告來吸引更廣泛的受眾。

Meta Business Suite 與 Meta Business Manager

在 Meta Business Suite 之前，Meta 於 2014 年推出了 Facebook Business Manager（現為 Meta Business Manager）。借助 Meta Business Manager，您可以獨立於個人資料管理您的資產，例如 Facebook 商業頁面、Instagram 個人資料和廣告賬戶。它就像一個後端工具，可讓您通過為有權訪問您帳戶的人員指定六個不同角色之一來進行通信或限制對公司帳戶的訪問。您可以分配職責、請求訪問帳戶以及與團隊成員合作。此外，這有助於將 Meta 生態系統中的所有公司資產置於您的控制和安全之下。

如何使用元商務套件？

如果您希望開始使用 Meta Business Suite，我們建議您完成可幫助您有效管理 Facebook 和 Instagram 帳戶的步驟。以下是開始使用 Meta Business Suite 的步驟：

擁有 Facebook 企業帳戶

最明顯的事情就是擁有一個 Facebook 企業帳戶。如果您已經擁有，則可以跳過此步驟。如果沒有，請通過登錄現有帳戶或創建新帳戶來“創建帳戶” 。

選擇您的帳戶

無論是 Facebook 還是 Instagram，您都可以決定將其添加到您的商務套件中。但是，如果添加 Instagram 帳戶，則必須將其更改為企業或創作者帳戶。如果您嘗試選擇個人帳戶，Facebook 會在允許您完成創建過程之前提示您進行更改。

添加或邀請團隊成員到您的商務套件

接下來，您可以添加或邀請您的同事加入您的商務套件。要邀請，請使用左上角的下拉選項選擇適當的元企業帳戶。當您單擊左下角的齒輪圖標時，將出現帳戶設置。您還可以通過將團隊成員指定為員工（有限訪問權限）或業務管理員（完全訪問權限）來為團隊成員分配不同的角色和職責。

通過儀表板導航

登錄後，您將進入儀表板，您可以在其中控制公司的 Facebook、Messenger 和 Instagram 狀態。您應該能夠使用導航菜單和選項卡訪問不同的功能，儘管排列和各個選項可能有所不同。

監控通知和消息

這是商務套件中最有趣的部分，它可以讓您監控通知和消息。設置帳戶並向團隊成員分配角色後，現在您必須開始發佈內容以吸引目標受眾。借助 Meta Business Suite 為您的 Facebook 頁面和 Instagram 帳戶提供的集成收件箱，您可以在一個位置閱讀和回複評論、消息和其他提醒。商務套件甚至可以幫助您針對受眾的常見問題創建自動回复。這可以幫助您節省一些時間，而不必回复每條私信。

獲取見解和分析

分析您的社交媒體表現至關重要。

借助 Business Suite，您可以查看所有最新見解和趨勢。為了幫助您制定內容策略，Meta Business Suite 可幫助您分析覆蓋範圍、參與度和受眾人口統計等數據。

創建和安排帖子

Meta Business Suite 提供從一個地方創建和安排帖子和故事的能力。要為您的 Facebook 頁面和 Instagram 個人資料撰寫和安排帖子，請使用“創建帖子”或類似選項。此外，您可以選擇發布文章的特定日期和時間以及上傳圖像、視頻和文本。

如何創建 Facebook 帖子 | 商業元數據

管理廣告活動

是的，沒錯，借助 Meta Business Suite，您可以輕鬆管理和創建廣告活動。如果您在 Facebook 或 Instagram 上投放過廣告，它還可以幫助您跟踪廣告效果。該工具還允許您控制預算、定位選項和廣告效果。

利用所有其他附加功能

如果您探索商務套件，您將遇到許多附加功能。這些附加選項可能包括在 Facebook 和 Instagram 之間交叉發布材料、管理企業通信以及訪問複雜的廣告功能，具體取決於當時可用的功能和升級。它還包括約會安排程序等功能，這對於管理業務約會非常方便，特別是對於基於服務的企業。除此之外，Meta Business Suite 還具有即時表單，這是幫助企業發展的另一個出色功能。這些即時表單就像一個迷你 CRM 系統，可以幫助您的受眾創建自定義表單，無需離開平台即可填寫。

結論

到目前為止，我們已經了解到，元商務套件將自己定位為企業管理其社交媒體形象的完美工具。它可以極大地提高他們在 Facebook、Instagram 甚至 WhatsApp 上的營銷技巧。該平台提供了您想要的所有工具，用於跟踪受眾的評論和直接消息、安排帖子、製作社交媒體廣告等等。

常見問題解答

什麼是元商務套件？

Meta Business Suite 是一個旨在幫助企業管理其在 Facebook 和 Instagram 上的形象的平台，包括營銷、廣告和其他相關活動。

元商務套件是免費的嗎？

是的，Meta Business Suite（以前稱為 Meta Business Suite）是一款針對 Facebook 和 Instagram 的免費、全面的社交媒體管理解決方案。

我可以使用 Meta Business Suite 跟踪我的廣告效果嗎？

是的，Meta Business Suite 提供了監控廣告效果的工具。您可以跟踪參與度、覆蓋面、點擊量、點贊數等指標，以評估營銷活動的有效性。