如何衡量營銷活動的成功(來自 60 多位專家的提示)

已發表: 2022-04-25

衡量您的營銷活動是否成功,並確定哪些策略在推動合格的潛在客戶和收入方面最有效。

營銷人員是藝術家。

為推動業務、設計引人注目的圖形和製作完美的 CTA 集思廣益的創意解決方案。

但在當今競爭激烈的環境中,營銷人員必須不僅僅是藝術家。

他們必須既是藝術家又是科學家。 不僅負責創造,還負責研究、假設和驗證。

為什麼?

數字營銷使數據比以往任何時候都更容易訪問,從而永遠改變了學科。 隨著數據的可用性,需要證明我們的藝術努力正在創造商業價值。

為了提供這種證據,營銷人員必須找到一種方法來使用數據為客戶和領導者提供不可否認的證據。

這樣做需要一個詳細的計劃來衡量營銷績效。

但是,跟踪營銷活動成功的最佳技術、指標和工具是什麼?

為了確定這一點,我們向各個行業的銷售和營銷負責人詢問了他們的最佳技巧和竅門。

對於本文,我們將介紹:

  • 衡量營銷效果的重要性
  • 您應該多久衡量一次營銷活動
  • 衡量營銷效果的技巧
  • 衡量有效性的最佳指標

專家提示

沒有時間閱讀完整的博客? 本指南將引導您完成營銷衡量、您需要跟踪的關鍵營銷指標以及如何最好地衡量它們。

下載衡量營銷的完整指南


衡量營銷效果的重要性

首先,為了清楚起見,讓我們定義衡量營銷效果的術語。 專業人士使用衡量營銷效果來分析和描述營銷的效率和影響。

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這既是一個重要的過程,也是有價值的過程。

幾乎所有組織的目標都是賺取或增加收入。

然而,許多營銷人員犯了一個錯誤,即在他們的活動中使用高級的、虛榮的指標來確定營銷效果。

雖然虛榮指標提供了一些價值,但僅通過查看流量、點擊和轉化等指標是不可能定義營銷成功的。

實際上,您的公司高管(或客戶)並不關心您的最新活動產生了多少潛在客戶。

他們想知道哪些潛在客戶來源產生的收入最多,以及營銷如何推動更廣泛的公司目標。

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當您有效地衡量營銷效果時,您可以觀察哪些有效,哪些無效。

您可以更好地評估績效,跟踪潛在客戶和銷售的來源,並發現需要改進的地方。

LifeUpswing 的創始人兼董事 Chris Pentell 認為:“如果您不跟踪營銷,就沒有機會了解您的業務。”

儘管衡量營銷效果很重要,但仍有十分之二的營銷人員沒有報告或才剛剛開始。


您應該多久衡量一次廣告系列的成功與否?

創建營銷報告或衡量營銷活動成功的頻率沒有唯一正確的方法。

這完全取決於多種因素,例如您的時間框架、具體目標和目的。

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然而,在接受調查時,32% 的公司報告稱他們每月跟踪一次活動成功,而 43% 的公司至少每週測量一次績效。

在我們調查的人中,近一半的人每周至少測量和報告一次營銷效果。

每週報告是一個很好的短期檢查點,可以讓您隨時掌握可能突然出現的機會或問題。

My Enamel Pins 的營銷經理 Kristin Stump 對此表示贊同:“為了更準確地分析您的營銷活動,您應該每週測量一次。 有了這個,你可以經常進行必要的改進。”

雖然有一些指標更適合經常跟踪,但每週花時間向公司高管或客戶解釋結果可能會變成一個漫長而耗時的過程。

正因為如此,32% 的營銷人員更願意選擇月度報告。 不僅如此,月度報告還允許您識別數據中更大的模式。

Amp Up My Biz 的社交媒體總監 Lisa Cutter 說:“真正衡量營銷活動的成功與否只需要每月進行一次。” “報告不僅應包括月度數據,還應包括月度和年度分析比較。 這使您可以查看趨勢並確定有效的方法,以便您可以做更多的事情。”

關於如何衡量營銷成功的技巧

為了詳細了解衡量和評估營銷效果所需的最佳實踐、指標和工具,我們請了銷售和營銷領域的數十位專家權衡並分享他們的意見。

  1. 從明確的目標和目標開始
  2. 決定使用哪些指標
  3. 建立時間框架
  4. 設置時間表以監控活動結果
  5. 選擇營銷工具來支持您的目標
  6. 使用營銷儀表板展示您的結果
  7. 對您的績效數據進行基準測試
  8. 將營銷績效數據發送到您的 CRM
  9. 檢查您的在線反饋
  10. 從小規模開始您的廣告系列
  11. 永遠不要停止測試

從明確的目標和目標開始

“早在你的活動開始之前,你就需要為成功做好準備。 您必須確定如何衡量您的活動並定義成功,”Wrangu 首席執行官 Lee Grant 說。

衡量營銷效果的第一步是為單個活動或整體目標設定正確的目標。

如果沒有任何明確和具體的目標要實現,就不可能衡量和跟踪活動的成功,對吧?

Translation Equipment HQ 的首席執行官 Will Ward 對此表示贊同:“對我們而言,分析營銷活動成功的最重要一步是設定清晰、準確和一致的目標。”

Will 補充說:“我們經歷了一個艱難的過程,儘管在給定的目標中可能存在巨大的潛力,但分析和結果的成功取決於我們的目標是否與我們的目標完全一致,無論是短期還是長期。 因此,努力設定明確的目標對我們來說很重要。”

有了正確的目標,您可以輕鬆跟踪和衡量每個活動的執行情況,並獲得強大的洞察力來定制您的營銷策略——但您從哪裡開始呢?

Ad Hoc Labs 的營銷總監 Summer Romasco 建議首先問自己以下問題:“你想接觸誰,如何接觸? 你用什麼內容來完成你的目標? 需要創建哪些部分,哪些已經準備好? 誰在船上,誰需要?”

確定要使用的 KPI 和指標

“為了跟踪我們的營銷活動及其成功,我們將跟踪特定的 KPI,”Conex Boxes 的聯合創始人 Teri Shern 說。 “使用這些 KPI,並將它們與其他活動進行比較,讓我們能夠確定我們的營銷做得如何,以及哪些技術似乎最適合我們的潛在客戶。”

設定目標和目的後,您需要確定需要哪些關鍵績效指標來監控營銷活動的有效性。

如果沒有 KPI,您將幾乎無法了解自己的成功率,並且您可能會失去對業務最重要的關注。

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Joy Organics 的首席營銷官 Gerrid Smith 相信:“擁有衡量營銷效果的正確指標可以幫助您更好地理解數據並做出必​​要的改進。”

有這麼多可用的 KPI,您如何選擇最好的 KPI 來定義營銷的成功?

老實說,這取決於。

實施 KPI 時需要考慮許多因素。 無需擔心,因為我們將引導您了解一些最常見的 KPI,並涵蓋您需要了解的所有內容,以幫助您日後做出正確的選擇。

確定時間框架或截止日期

你知道這句話。 一切都必須結束。

這也適用於您的營銷活動。 一旦你設定了目標和關鍵績效指標,你就必須建立一個時間框架。

時間框架或最後期限,讓您保持專注並建立責任感。 它們提供了一種緊迫感,並促使您採取必要的步驟來實現您的初始目標。

Agile Digital Agency 的 SEO 專家 Nikolay Krastev 同意: “你是否有五天或五個月的時間來開展你的競選活動並不重要。 通過為您的數字營銷活動設定時間框架,您會感到一種成就感和緊迫感。”

設置時間表以監控活動結果

QuickMail 的高級增長經理 Cristian Ungureanu 說:“需要經常檢查活動,以便跟踪目標的進展情況並進行持續調整。” “這取決於廣告系列的類型,但我每週會多次檢查廣告系列,我經常會發現改進之處。”

一旦你確定了你的時間表,你就可以開始分配檢查點來衡量你的進度。

Kitchen Infinity 的主編 Dean Sceduto 表示同意:“必須經常跟踪和評估您的營銷工作,看看它們是否產生了預期的結果,例如更大的銷售額。”

您安排進度審核的頻率取決於您的目標以及您試圖通過營銷活動實現的目標。 但是,我們建議您在廣告系列的初始階段設置更多檢查點。

這將使您能夠消除任何扭結並查看哪些工作正常。 當您確信您的廣告系列正在滿負荷運行時,您可以開始減少安排進度審查的頻率。

使用支持您的目標的營銷工具

要成功衡量您的營銷效果,您需要投資一種可以幫助您比較和分析廣告系列的解決方案。

您可能熟悉 Google Analytics 和 Facebook 廣告管理器等流行工具。 但是,還有更多選項可以幫助您跟踪廣告系列並更好地了解您的潛在客戶和客戶。

雖然有許多解決方案可以捕獲和分析您的活動數據,但事實是,沒有一種工具可以滿足所有需求。

“您用來評估活動效果的營銷工具取決於您的目標,”UnscrambleX 首席執行官 Herbert Rigs 說。

適合您的業務的方法可能不適用於下一個業務。 但是,為了幫助您朝著正確的方向前進,我們請我們的專家分享一些他們最喜歡的營銷工具。


標尺分析

“Ruler 允許我們跟踪與我們的業務更相關的目標,從而簡化了我們的整個數字儀表板,”Totalmobile 數字主管斯蒂芬泰勒說。

Ruler 是用於表單、電話和實時聊天的訪客級多點觸控營銷歸因產品。

專家提示

想要更多信息? 下載 Ruler 工作原理指南,了解它如何提高營銷報告的質量。

下載 Ruler Analytics 指南

通過自動與您的 CRM、分析和其他產品集成,Ruler 可以證明訪問者在其旅程中所做的每一步,並自動將收入與原始潛在客戶來源相匹配。

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它非常適合那些希望證明其廣告系列的影響力並希望加倍努力推動收入增長的人,而不僅僅是轉化。

谷歌分析

可能是我們列表中最常用的營銷工具。 對於希望了解其內容和活動在推動流量、點擊和轉化方面的效果的營銷人員而言,Google Analytics(分析)是必不可少的工具。

“跟踪營銷活動始於為您的目標選擇正確的工具。 我們首先使用谷歌分析來跟踪任何營銷活動的所有細節,”Scott Keever SEO 的創始人 Scott Keever 說。

超集

“我們將數據輸入到名為 Superset 的分析軟件中。 這使我們能夠將數據與銷售和客戶終身價值等其他內部信息相結合,”Quality Log Products 的聯合創始人兼總裁 Brett Bonnet。

使用營銷儀表板顯示您的結果

您已經設定了目標、指標並找到了捕獲營銷數據的工具,但接下來呢?

為了理解您的數據並提取有意義且可操作的見解,您可能需要考慮使用營銷儀表板。

借助營銷儀表板,您可以輕鬆收集有關您的活動的重要信息,並與您的公司高管和/或客戶分享關鍵見解。

Exploding Topics 的創始人 Brian Dean 對此表示贊同:“收集和評估活動數據的最佳位置是在營銷儀表板中。 您可以創建一個營銷儀表板,使用您的 KPI 和優先級指標來可視化您的活動績效。”

他補充說:“定期檢查儀表板至關重要。 根據經驗,最好定期、每季度和每年檢查正在進行的活動。

對您的績效數據進行基準測試

1-800 Injured 的人身傷害律師 Alex Uriarte 表示:“基準測試提供了有用的背景,使您能夠創建相關目標、深入了解市場趨勢並了解您如何與競爭對手競爭。”

對您的營銷績效進行基準測試可以讓您利用增長機會並發現需要改進的領域。

更重要的是,您可以獲得競爭優勢並為您的活動設定更有意義和可實現的目標。

BPKC 的首席執行官兼創始人 Kathy Bennett 通常從手頭的過去數據開始。 “我們將其與以前的統計數據進行比較,以確保比較是真實的。 然後,研究團隊會分析整個週期,並幫助我們了解特定活動的成效如何,”凱西補充道。

專家提示

開始一個新的廣告系列並且沒有任何過去的效果數據?

我們對擁有超過 1 億個數據點的 Ruler 全球數據庫進行了抽樣,以區分十四個行業的平均轉化率、呼叫率和表單率。 下載報告,查看按行業劃分的績效細分,並了解哪些營銷渠道對您的競爭對手錶現良好。

下載轉化率基準報告

The Art of Business 的首席執行官兼創始人 Amanda Nelson 也開始對所有在線渠道的過去業績或營銷行為進行基準測試。

“我們與客戶討論他們對成功的衡量標準(成功的活動對他們來說是什麼樣的)。 然後,我們根據過去的數據和客戶的最終目標確定優先級並製定計劃,”Amanda 補充道。

將營銷績效數據發送到您的 CRM

在接受調查時,67.7% 的受訪者表示使用 CRM 來保存他們的潛在客戶和營銷數據。

CRM 是衡量營銷和銷售效率的重要工具。

它可以幫助您組織、連接和跟踪沿特定潛在客戶和/或客戶的路徑收集的所有數據。

大多數 CRM 具有您可以實施的功能和流程,允許您在一個地方查看重要的 KPI。

Find People Fast 的創始人兼業務發展策略師 Daniela Sawyer 對此表示贊同:“CRM 平台對於管理我們的勘探和銷售活動更加有效。 但是,在跟踪營銷計劃時,它們可能會很有幫助。 在大多數情況下,我們可以通過活動 ID、潛在客戶來源或推薦計劃對潛在客戶進行過濾或排序,從而讓我們實時了解營銷工作的有效性。”

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您可以選擇許多 CRM 解決方案來衡量您的營銷效果。 然而,最熟悉和最知名的是 Salesforce、HubSpot 和 Microsoft Dynamics。

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Uplifted Yoga 的首席執行官 Brett Larkinsent 使用 Salesforce 來衡量營銷結果,包括特定活動的指標。 “我發現它是無與倫比的工具。

我設定的每個活動都有非常明確的目標,包括我希望通過潛在客戶產生、轉化等實現增長的地方。” 布雷特補充道。

檢查您的在線反饋

“衡量你成功的另一種可靠方法是檢查你的在線反饋,”InShapeMD 首席執行官 David Northup 說。 “在您的活動中納入客戶反饋是不可或缺的,因為它不僅可以用來衡量其成功,還可以用於未來的活動。”

定期檢查反饋至關重要。 您可以更好地了解使您的受眾感興趣的功能和產品,並優化您的活動以推動更多的潛在客戶和銷售。

Tiger Supplies 的經理 Felix Maberly 也建議: 監控客戶的反應。”

Felix 補充說:“如果您的競爭對手的銷售額正在下降,而您的銷售額卻在增加,那麼您的營銷活動很可能是成功的。”

從小規模開始您的廣告系列……

如果您不熟悉營銷衡量和目標設定,請從小處著手。 衡量廣告系列的進度並進行相應修改會容易得多。

Leaf Gutter Guard 的首席運營官 Herman Hibbert 對此表示贊同:“一些公司變得熱情,想要發起一場大規模的活動。 這很誘人,但你可能會面臨一場支離破碎的競選活動。”

Herman 繼續說道:“我們建議從小規模、明智的活動開始。 您將能夠觀察哪些有效,哪些無效,以及如何在不花費全部預算的情況下進行改進。”

…永遠不要停止測試

“關注指標從未如此簡單。 建立一個包含最重要的數字營銷指標的系統不是一周甚至一個月就能完成的。 這是一個需要定期更新的項目,”UnscrambleX 總裁兼首席執行官 Tanner Arnold 說。

因此,您的廣告系列正在全速運行,您可能會覺得工作已經完成。

將腳從踏板上移開是很誘人的。

但是,如果不不斷測試和微調您的方法和 KPI,您就有可能將資金留在桌面上。

總是有改進的餘地,不斷測試和適應新想法最終會讓你有更好的表現。

Urtasker 的首席執行官 Omer Riaz 建議使用兩個或多個具有相同目標的不同廣告進行測試。

“當廣告上線時,我們開始監控每個廣告系列、廣告文案和元素,例如平均點擊率、每次點擊費用、廣告評級、出價率等。我們在測試時對廣告系列進行更改,隨著時間的推移,以確保存在足夠的數據基本結果,”Omer 說。

衡量營銷效果的最佳指標是什麼?

營銷人員可以跟踪大量指標來衡量活動的成功。 流量、轉化、潛在客戶——不勝枚舉。

跟踪證明您的努力有效的指標很重要,但表明營銷效果的最佳指標是什麼?

超過 200 位營銷人員參與了我們的歸因和報告分析調查,並提交了用於跟踪活動和營銷績效的最重要的關鍵績效指標。

讓我們來看看每一個。

轉換

當個人完成預期目標(例如填寫表格、撥打電話或下載白皮書)時,就會發生轉換。

“轉化是最重要的跟踪指標,因為它們為客戶帶來了切實的價值。 如果您的網站沒有轉變為您的目標,您的客戶將不會感受到您的努力的效果或獲得良好的投資回報率,”HMG Creative 的高級 SEO 策略師 Matt Benevento 說。

潛在客戶

簡而言之,潛在客戶是對公司的產品或服務表現出興趣的任何人。

潛在客戶或潛在客戶生成是營銷活動成功的最重要指標,因為客戶的購買會產生收入。 這是通過聯繫表格提交、電話和預約請求來跟踪的,”Nomad SEO 的聯合創始人 Brandon Schroth 說。

收入

收入是您通過銷售產品和服務所產生的金額。 跟踪收入至關重要,因為它實質上顯示了您的業務增長速度。

專家提示

努力跟踪您的營銷收入,所以您必須猜測? 閉環框架使您可以了解哪些特定的營銷活動最有效地為您的業務增加收入。

下載您的閉環營銷框架副本

我們主要跟踪我們的投資回報和每月經常性收入指標,因為這些對於我們當前的業務目標來說是最重要的。 較大的企業可能並不關心其營銷活動的初始投資回報率,但像我們這樣的新品牌卻如此。 Pro Support Accessories 的所有者兼首席執行官 Eric Mills 說,每月經常性收入指標是查看您的營銷工作是否奏效的好方法。

點擊次數

點擊次數用於計算用戶點擊將他們定向到特定目的地(即您網站上的登錄頁面)的廣告或內容的次數。

Tidio 的採購經理 Karol Nowacki 認為:“點擊率是基本的營銷指標之一。”

Karol 補充說:“它直截了當地向我們展示了我們是否能夠接觸到目標受眾並在競爭對手中脫穎而出。 例如,點擊率低可能表明我們的目標群體忽略了我們的廣告系列,或者覺得它不夠有趣而無法點擊。

投資回報率 (ROI)

在您的渠道、活動和廣告中展示投資回報率至關重要。 沒有它,你就是盲目的營銷。

“投資回報率用於確定哪些投資比其他投資更有利可圖且效率更高。 在比較組織內的不同業務部門時,它特別有用,”業務增長策略師 Danny Veiga 說。

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Danny 繼續說道:“ROI 還可以讓您深入了解每個潛在的工作項目將根據其預期回報率提供多少利潤,同時僅考慮當前成本。”

每次收購成本

每次轉化成本是一個衡量廣告成本的指標,它通過轉化而不是點擊來衡量。 這可能包括下載內容、填寫表格或進行購買。

相關:每次收購的成本是多少

Tactical Arbitrage 創始人兼首席執行官 Alex Moss 說:“每次獲取成本對企業很有用,因為它可以讓您比較不同活動的投資回報率,併計算出獲取客戶的成本。”

每個潛在客戶的成本

潛在客戶成本是一種營銷指標,用於確定您的廣告系列在推動新潛在客戶方面的效果。 要計算 CPL,您只需將總營銷支出除以新潛在客戶總數即可。

雖然這個指標提供了一些價值,但 CPL 只能帶您到此為止。 潛在客戶並不能保證收入。 因此,請始終注意,您對每個潛在客戶的投資可能永遠不會帶來收入。

相關:每個潛在客戶的成本——您的營銷效果如何?

“CPL 只關心廣告系列的潛在客戶生成。 它不評估潛在客戶的質量,因為它不包括銷售流程。 讓我們假設在前面的示例中,五次銷售來自十個潛在客戶。 在相同的 1,000 美元預算下,這相當於 100 美元的鉛成本,”The Links Guy 創始人 Amit Raj。

展示次數

展示次數顯示您的廣​​告或內容已被目標受眾查看了多少次。

如果您正在提高品牌知名度,那麼了解您所覆蓋的人數至關重要。 逐個發布的參與度和印像是了解哪些內容有效的好方法。


交通

“流量是最重要的跟踪指標之一,其中包括區分自然流量和付費流量,”On The Map 的首席營銷官 Kristaps Brencans 說。

Kristaps 補充說:“任何營銷活動的主要目標之一是為您的網站帶來更多訪問者,這是您的業務中心,而流量是衡量成功率的最佳指標。”

廣告支出回報率 (ROAS)

Brand North 的 SEO 經理 Evgenia Evseeva 說:“如果為您的業務產生最多潛在客戶的主要來源是 PPC,則投資回報率可以被 ROAS 取代。”

ROAS 是廣告支出回報率的首字母縮寫詞,主要用於 PPC 營銷人員了解廣告如何推動其業務的轉化和銷售。

相關:為什麼廣告支出回報很重要以及如何跟踪它

ROAS 至關重要,因為它可以讓您確定哪些廣告活動最成功和最不成功,這樣您就可以不斷優化支出,以最少的成本產生最多的收入。

獲客成本

客戶獲取成本是企業為獲取新客戶所花費的平均金額。

如果跟踪正確,營銷人員可以深入了解產生最大價值的獲取渠道,並相應地分配預算以推動更有利可圖的結果。

FounderJar 首席執行官 Martin Luenendonk 對此表示贊同:“這個指標可以讓您了解獲得新客戶的總成本。 了解獲取客戶的成本可以幫助您做出更好的營銷決策並更好地分配營銷資源。”

客戶終身價值

客戶生命週期價值表示企業可以從單個客戶那裡獲得的總收入。 對於 SaaS 公司和提供每月保留的基於服務的企業來說,這是一個必須具備的指標。

借助客戶終身價值,您可以有效地決定需要花費多少才能獲得新客戶。

如果您的客戶獲取成本高於您的客戶價值,那麼您很可能會虧損。

“通過計算 CLV,您可以確定哪些營銷計劃帶來了最多的客戶,”MojomoX 的首席執行官 Saskia Ketzm 補充道。

選擇和管理營銷指標的提示

正如我們剛剛討論的那樣,您可以選擇大量 KPI 來跟踪廣告系列的有效性。

但是,通過跟踪重要的營銷 KPI,您可以做出有助於推動業務發展的重要決策。

iFlooded Restoration 創始人兼首席執行官 Bradley Bonnen 對此表示贊同:“擁有衡量戰略的正確指標可以幫助您理解數據並做出必​​要的改進。”

鑑於每家企業都是獨一無二的,您不能依靠指南來告訴您應該或不應該衡量什麼。

但是,在嘗試為您的業務選擇和管理正確的 KPI 時,您可以考慮一些事情。

專家提示

請記住,Ruler 可以幫助您跟踪從轉化和電話到單個客戶的任何內容。 下載下面的指南,了解您的企業如何在 Ruler Analytics 的幫助下跟踪 KPI。

衡量營銷的完整指南

  • 使您的指標與公司目標保持一致
  • 少即是多
  • 避免孤立地查看指標
  • 將報告委派給一名負責的團隊成員

使您的指標和 KPI 與公司目標保持一致

如果使用得當,KPI 是衡量營銷活動影響的極其有效的方法。

最有效的 KPI 與更廣泛的業務目標密切相關,並回答貴公司高管和客戶提出的關鍵問題。

更重要的是,它們讓您更好地了解您的輸出,使您能夠在營銷活動中推動更有意義的行動。

在您選擇 KPI 之前,了解您正在執行的目標是有幫助的。

從基礎開始:

  • 寫下您的總體業務目標
  • 設定你的部門目標
  • 分配相關的 KPI。

Freecell Challenge 的創始人 Darshan Somashekar 對此表示贊同:“目標是將您的 KPI 與您的公司目標相匹配,重點關注那些對業務成果有直接影響的目標。”

少即是多

您可以衡量大量不同但同樣詳細的指標,例如訪問次數、點擊次數和轉化次數。 但是,儘管有這麼多的選擇,想想你肯定需要多少。

在 KPI 方面,少即是多。

如果您嘗試一次跟踪太多 KPI,最終可能會抵消您的績效努力。 因此,根據經驗,您應該避免一次跟踪超過 10 個 KPI。

避免孤立地查看指標

孤立地查看指標可能會導致錯誤的結論和糟糕的決策。

例如,您的廣告系列可能在吸引潛在客戶方面做得很好,但當您深入挖掘時,您可能會發現這些潛在客戶尚未準備好購買或不合格。

您的銷售團隊受到影響,因為營銷部門沒有盡其所能推動正確類型的潛在客戶,並對他們自己的特定指標和目標產生負面影響。

但是,如果您要從整體上查看您的 KPI,您可以確保您的營銷團隊成功地推動合格的潛在客戶,同時最大限度地提高利潤。

GoodFirms 的內容營銷人員 Nathan Sebastian 對此表示贊同:“孤立地看待任何活動見解都可能會產生誤導。 例如,跟踪某條內容的點贊或收藏數量只會使活動參與的一個方面更加明顯。”

內森繼續說:“因此,這不會揭示目標受眾是否也以其他可能更有價值的方式採取行動或作出反應。 這可能包括使用有效的電子郵件地址評論、分享或註冊以獲取更多信息。 您需要一起查看指標,以全面了解有效性和績效。

將報告委派給一名負責的團隊成員

不同的公司使用不同的報告方法。 然而,對於大多數企業來說,只有一個人負責製作營銷報告。

在報告營銷效果時,每個人的想法都不同。 有一個負責人可以使您的營銷保持一致和準確,以確保一切順利進行。

Wall Street Zen 的創始人兼首席執行官 Nate Tsang 建議:“指定一個人來收集數據,以便您可以一起查看詳細報告。”

Nate 繼續說:“你可以檢查錯誤和正確的地方,然後重新開始。”

我們學到了什麼?

lovedevani 的創始人 Michelle Devani 為我們總結了這一點:“衡量和分析營銷活動是微妙的。 但很高興看到公司在營銷活動的幫助下發展壯大。”

我們希望您已經了解了更多關於衡量活動成功和開始所需的指標的知識。

作為營銷人員,找出哪些類型的營銷推動活動成功符合您的最大利益。 使用正確的工具、指標和策略,您可以突出您的營銷成功並證明您對公司的價值。

如需更多衡量營銷效果的好方法,請下載我們的完整營銷衡量指南。