通過部分 CMO 最大限度地提高您的營銷影響力

已發表: 2023-08-03

JP Maroney 的營銷播客

JP Maroney,管道膠帶營銷播客嘉賓 在本期管道膠帶營銷播客中,我採訪了 JP Maroney。 他 是一位經驗豐富的商業戰略家和 Fractional 首席營銷官,擁有三十多年的創業經驗。 他以其戰略能力而聞名,為富國銀行(Wells Fargo) 和Century21 等大型客戶以及成長型公司提供服務,經常擔任眾多企業的部分首席營銷官(Fractional CMO)、首席戰略官(CSO) 或首席戰略官。

要點:

部分 CMO 可以成為一種經濟高效的解決方案,讓企業能夠獲得頂級營銷專業知識,而無需聘請全職高管。 JP 強調了根據結果和結果制定服務的重要性,重點關注所提供的價值而不僅僅是工作時間。 此外,重要的是要考慮通過這種模式建立戰略營銷聯盟的力量,以及它如何有潛力將其他行業的新鮮想法帶入企業,以推動增長和成功。

我問 JP Maroney 的問題:

  • [01:37] 您如何用您自己的話說什麼是部分 CMO?
  • [04:31] 有沒有辦法像 Fractional CMO 一樣擴展商業模式,或者這只是一種為你的時間獲得高薪的方式?
  • [07:44] 您是否以某種類型的市場為目標來吸引客戶,或者您實際上更多的是有機地吸引客戶並決定部分 CMO 模式是否適合他們?
  • [13:51] 您是否看到市場發生了任何變化,企業對戰略更感興趣?
  • [16:51] 您更喜歡長期合作還是短期合作,還是每個客戶的情況都不同?
  • [18:50] 分數 CMO 有不同類型; 有些提供實施,其他只是第三方委託,或幫助您建立或管理團隊。 您是否有可能已經完成了所有這些方法的實例,以及這些不同方法的陷阱或優點是什麼?

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John Jantsch (00:00):嘿,營銷機構所有者,你知道,我可以教你在短短 90 天內將你的業務翻一番或退款的關鍵。 聽起來很有趣? 您所要做的就是許可我們的三步流程,它將使您能夠讓您的競爭對手變得無關緊要,為您的服務收取溢價,並在不增加管理費用的情況下進行擴展。 這是最好的部分。 您只需參加即將舉行的機構認證強化考察,即可為您的機構授權整個系統,為什麼要創造輪子呢? 使用我們花費 20 多年創建的一套工具。 今天您就可以擁有它們。 請查看 DTM 世界斜線認證。 那是 dtm.world/certification。

(00:55):大家好,歡迎收看管道膠帶營銷播客的另一集。這是約翰·詹斯。 今天我的嘉賓是 JP Moroney。 他是一位經驗豐富的商業戰略家和 Fractional 首席營銷官(Fractional CMO),擁有三十多年的創業經驗。 他以其戰略能力而聞名,為20 世紀21 世紀的富國銀行(Wells Fargo) 等客戶以及成長型公司提供服務,通常擔任部分首席營銷官(Fractional CMO) 或首席戰略官(CSO),我想我們會將其稱為眾多企業。 jp,歡迎來到這個節目。

JP Maroney (01:30):嘿,謝謝先生。感謝邀請。

John Jantsch (01:33):坦率地說,我已經談論分數 CMO 這個話題已有 10 年了,但最近幾年我真的很關注這個話題,因為我認為市場已經跟上了。但我,我很想听聽你的意見,我會做一些關於這個主題的節目。 如果有人問你什麼是部分 CMO,你會如何用你的話來描述它?

JP Maroney (01:51):嗯,我認為其他商業模式或其他商業類別已經為部分所有權鋪平了道路。所以飛機所有權是碎片化的,各種各樣的東西,你知道,所以遊艇、住房和其他一切。 所以這給了人們一個總體的想法,但事實上,本質上,我在 LinkedIn 上放了一個標題,上面寫著,租用我的營銷思維。 我基本上是這樣看的。 這些年來我做了很多諮詢工作,這些年來我做了很多商業輔導。 我建立了自己的公司。 但在這個特定的模型中,您以量化的速度向某人提供了對您的時間和專業知識的非常量化的訪問權限。 他們可以通過某種方式將其與預算聯繫起來。 他們還可以看看這與他們試圖帶領公司走向何方有何關係。 是的。 你知道,分數的好處之一,我相信我們會討論這一點,但是對於商業的好處之一是對於分數專業人士來說,公司可能沒有預算,或者他們可能沒有需求是的。 對於一個全職的人來說。 因此,當你聘請像你自己或我這樣的高級管理人員時,如果你試圖為一名員工做這件事,那麼除了薪水之外的負擔和阻力是非常巨大的。 這為他們提供了一種預算友好的方式來參與其中。

John Jantsch (03:26):是的,我查看了 salal.com 最近的調查,首席營銷官的人數在 2 50 到 360 之間,嗯,千。所以,是的,我的意思是,我認為你是絕對正確的。 在某些情況下,這是預算,所以這是一種以一小部分成本獲得戰略思考的方法。 但我認為,正如你所說,更重要的一點是,你知道,全職 CMO 會做什麼在一個組織,你知道,因為他們不寫廣告,理論上,他們不是,你知道,他們不一定設計活動或執行活動。 所以你必須有一個相當重要的營銷部門,可能才能負擔得起一名全職首席營銷官(CMO),我認為

JP Maroney (04:06):要么是的,要么擁有自己的現有產品,要么 CMO 需要帶一個團隊,如果他們不打算深入一線,順便說一句,他們不應該這樣做,如果你付錢給一個人,你知道,就像我的CMO 費率是基於50 萬,大約50 萬美元,所以就像每月40 美元之類的。 是的。 所以四分之一的份額,比如每月 10,000 美元或其他什麼,但是,嗯,你不想要一個你花那麼多錢做可以被雇傭 20、50、100 甚至 100 美元的工作的人每小時150 美元。

約翰·詹奇 (04:38):是的。所以,我認為其中一件事是一個挑戰,我想很多人都會跳起來,你知道,他們有 CMO 經驗,他們跳出來說,哦,我可以成為一名部分 CMO 。 嗯,挑戰之一是你如何、如何防止它實際上出賣你的時間? 或者也許這就是適合你的。 我的意思是,是否有辦法擴展這樣的商業模式? 或者這只是為你的時間獲得高薪的一種方式?

JP Maroney (05:04):是的,這不是我的首選。這種情況是隨著人們的詢問而出現的。 我說,嗯。 而我,在我真正提供這個之前,我的大女兒二十歲出頭,我想現在二十五歲左右,她已經大學畢業並獲得商業學位,並且非常有營銷頭腦,實際上已經開始了自己的社交活動大學畢業前就創辦了媒體營銷公司。 但我建議她這樣做,並且她主動提出擔任部分營銷總監。 對於一些公司來說。 我得到了,我有機會看到它的工作原理,我也有機會看到其中的一些漏洞。 因為該模型存在一些陷阱。 但是,是的,我,像你一樣,這些年來我指導過很多其他顧問和教練,並為他們提供過建議,我總是對他們說,我,我從不希望儀表運轉。

(05:56):就像,我不想將我的時間與每小時的美元聯繫起來。因此,對於 CMO 工作或分數,呃,CX O 來說,這樣做會遇到一些陷阱。因此,任何分數高管,這樣做都會遇到一些陷阱。 我總是告訴人們,我說,看,你花費了我大約四分之一或一半或其他時間,但我們不會有一個時鐘運行。 這對你和我都有利。 有時需求可能會更高,但你不可能每個月花那麼多錢讓我工作半天。 所以你會贏。 然後還有其他時候,也許那週我的時間會減少嗯嗯。 ,但我總是試圖建立基礎,你知道,我不認為,你知道,這又回到了舊的事情。 人們購買結果,而不是功能,或者任何好處而不是功能。 你知道,我,我不認為大多數創始人都是企業家,他們大多僱用像我們這樣的人,聯合國作為首席營銷官,部分首席營銷官。 我認為他們中的大多數人都不想用美元來判斷。 所以你只需要框架和時間,你必須在一開始就正確地框架它。 如果你這樣做,在大多數情況下都會成功。 好的。

約翰·詹奇 (07:19):是的。我,我告訴你,我見過很多人陷入的陷阱是它完全沒有定義。 是的。 你得到了我四分之一的時間,但這意味著什麼, ? 就像,我會參加每次員工會議。 我會在這個,我會在那個。 我認為真正的關鍵之一是,你知道,我們談論項目的範圍,對吧? 和訂婚。 嗯,我認為這沒有什麼不同。 我的意思是,需要有一個明確的範圍。 這就是我要做的,你知道,這就是你會得到的,呃,類似的東西。 我認為這就是我們多年來一直試圖解決的問題。 您知道,我們授權我們的 Fractional CMO 系統,這教會了人們如何做範圍。 您或您的目標客戶是否有特定類型的市場? 還是說,你知道,你有機地吸引了客戶,你決定這種安排是否適合他們?

JP Maroney (08:06):是的,這很奇怪。呃,我還沒有主動推銷我的 CMM 部分 CMO 服務,而且我的預訂已經滿了。 所以我,這更多的是一種吸引力。 我堅信預先提供內容。 那裡有一個人,你可能認識弗蘭克,但是弗蘭克·科恩,我,也許他創造了或沒有創造這個短語,提前創造了這個短語結果。 但我很喜歡這句話。 是的。 我用過。 我相信這一點。 我相信無論是在事業上還是在生活中,付出越多,得到的就越多。 但你必須先給予,然後才能得到,這是法則。 所以,嗯,我總是提前賦予價值,它永遠不會回到我身邊。

(08:54):我一直告訴人們,這很有趣,我不想回答你關於某些類型企業的問題,但我發現很多顧問,甚至是部分首席營銷官,比如說那些在就業空間,現在他們已經出去掛了一個分數CMO 的牌子,他們害怕放棄貨物,對嗎?好像有什麼秘密交易之類的。 我告訴許多教練、顧問、首席營銷官,你知道,擔任顧問職務的人,你所要出售和給予的就是你的知識。 所以這是你進入一段關係的貨幣。 可以這麼說,這不是秘訣。 所以我非常相信你所給予的。 因此,有很多人派人來找我,他們會說,嘿,你能接個電話幫助這個人嗎?

(09:46):我會跳上車。我通常有,你知道,舊的策略調用的東西,就像一種方式嗯嗯。 不幸的是,在某些商業模式中,它已成為操縱人們向您購買產品的一種方式。 但我相信純粹的戰略通話,那就是,讓我們通話吧。 讓我把它列出來。 讓我問你很多問題。 讓我為您列出我認為應該如何完成。 如果您希望我幫助您實現這一目標,那就太好了。 如果你不這樣做,那好吧,沒有傷害,沒有犯規。 因此,我吸引了很多不同類型的企業,但我認為這是積極的,而不是消極的。 正確的。 在 30 多年、33 年左右的時間裡,我一直在創建公司並幫助其他企業家創建公司,我發現,將其他行業的想法和策略引入一個尚未實現的行業,往往可以實現最大的影響。歷史上沒有被實踐過。 它具有很大的影響,因為你有點像一頭紫色的牛,或者你有點喜歡以不同的方式做事。 你知道,我認為一個非常聰明的人寫了一本名為《管道膠帶營銷》的書,過去可能已經寫過相關內容。

約翰·詹奇 (10:59): 。 是的。 嗯,謝謝。 我很感激。 但我,是的,我一直都這麼說。 因為目前的建議,我的意思是,你知道,花你五分鐘找到 15 個人說利基,你知道嗎? 正確的。 這樣做也有一些優點,只是因為所有人都出去了,所以很無聊。 正確的。 ,我認為,與你喜歡的人一起工作,無論從事什麼行業,都會更有趣,而不是說,我只是要與牙醫一起工作。 無意冒犯,丹尼斯。

JP Maroney (11:24):不,我找到你了。我只是,可憐的丹尼斯,我就吸引了一個,一群。 這是一家小型連鎖電影院,電影院。 我現在已經和他們打過幾次電話了,我也按照我說的做了。 我剛剛把它擺出來。 我做了很多研究。 實際上,我聽了很多播客和行業的東西,讀了很多文章和東西。 然後我將其結合到我的一些首選策略中。 你和我都認識傑·亞伯拉罕,並且非常尊重他。 傑伊多年來所做的一件事就是,你知道,他稱之為宿主受益者或宿主寄生蟲搭載營銷。 我們每個人都有自己的版本。 但這是我的首選之一,只是作為一個例子,我會說,好吧,這在這個行業行得通嗎? 怎麼樣,是啊。 你知道,所以,我認為,就像你說的,如果你一遍又一遍地做同樣的事情,就會變得無聊。 同一行業一遍又一遍。 對於像我們這樣富有創造力且缺乏挑戰的人來說,這肯定會變得無聊。

約翰·詹奇 (12:23):是的。所以,戰略營銷聯盟的想法是一樣的。 你知道,我嘗試為與我們合作的每個人考慮這一點,特別是專業服務。 我認為人們確實低估了槓桿作用,你知道,這可以通過這種方法獲得。 他們只是,你知道,他們想讓電話響起,但這裡的這個人可能有 500 他們可以向您介紹潛在客戶。 非常有效的方法。

JP 馬羅尼 (12:48):是的。我已經完成了幾個這方面的培訓項目,並且我已經出版了一本書,介紹整個聯盟的想法,因為它是如此強大。 事實上,我們正在構建一種商業模式。 我剛剛和我的合作夥伴通了電話,我們正在全國范圍內建立一個商業模式,在家庭服務行業做到這一點。 但它是如此強大,而且肯定被忽視了,而且它並沒有在很多行業中使用。 非常相信它。

John Jantsch (13:12):嘿,營銷機構老闆,你知道,我可以教你在短短 90 天內將你的業務翻一番或退款的關鍵。聽起來很有趣。 您所要做的就是許可我們的三步流程,它將使您能夠讓您的競爭對手變得無關緊要,為您的服務收取溢價,並在不增加管理費用的情況下進行擴展。 這是最好的部分。 您只需參加即將舉行的機構認證強化考察,即可為您的機構授權整個系統,為什麼要創造輪子呢? 使用我們花費 20 多年創建的一套工具。 今天您就可以擁有它們,請在 DTM 世界斜線認證中查看。 那是 dtm.world/certification。

(13:59):所以從理論上講,想要部分 CMO 的人對戰略感興趣。 我說的是理論上,但是你看到市場有什麼變化嗎? 我的意思是,我已經這樣做很長時間了,你知道,曾經對企業主說“戰略”這個詞,他們就像,啊,我不需要這個。 你知道,我只需要電話響起。 正確的。 感覺就像過去四五年,嗯,人們,我,你知道,將其歸咎於大流行,因為它太容易了。 感覺很多企業確實措手不及,沒有任何商業策略。 你是否看到,至少更多的是對此的渴望,或者至少是對它的欣賞?

JP Maroney (14:36):也許,如果我說實話的話,不是

John Jantsch (14:39):觀看視頻。JP花了很長時間才思考這個問題。

JP 馬羅尼 (14:43):是的。好吧,我想給你一個真實的答案。 所以是的,也許吧。 但事情是這樣的。 我不知道有多少企業家或創始人早上醒來會說,我真正需要的是生活中更多的策略。

約翰·詹奇 (15:00):零

JP Maroney (15:01):除了他們醒來後說,我真正需要的是一些策略,比如 Facebook 廣告或其他什麼。是的。 那不是他們要找的。 他們正在尋找一個結果。 所以他們在尋找,我怎樣才能賺到足夠的錢,以便能夠最終擺脫跑步機並出售該業務,或者擺脫跑步機並讓其他人管理我的員工或其他什麼。 所以他們的版本非常不同。 具有諷刺意味的是,我發現,而且我想你也必須如此,具有諷刺意味的是,營銷人員,包括部分首席營銷官,在營銷和銷售自己的服務方面確實很糟糕,

John Jantsch (15:39):代理機構的潛在客戶開發業務進展如何。

JP Maroney (15:44):是的,完全正確。 。 所以,所以,我的觀點是,如果你銷售這些服務,你必須學會​​正確地構建事物。 你我都知道,好的營銷會融入潛在客戶心中正在進行的對話。 你不能把你想賣給他們的東西、你生產的東西或者你必須提供的服務賣給他們,從而得到他們已經在尋求的結果。 我用過這句話,不是我編造的,但你知道,這個想法是賣給他們他們想要的東西,給他們他們需要的東西。 所以他們需要策略,但我不會帶頭,你知道我要做的,鮑勃,是幫助你獲得更多策略。 你知道,所以我和他們交談,我說,你知道,你想在業務中實現什麼目標? 我問他們正確的問題,然後我說,看,我們實現這一目標的方法是製定藍圖或計劃或其他什麼,這就是我將如何實現的。 所以我用結果和結果來說話,我也是這樣運作的。 恰巧我的工具箱裡有策略。

約翰·詹奇 (16:54):是的。絕對地。 沒有人想要我們賣的東西。 他們希望問題得到解決。 你,你喜歡長期交往還是短期交往? 或者真的是每個人都不同嗎? 或者你有真正想要追求的類型嗎?

JP Maroney (17:09):嗯,我經常這麼說,所以它有點根深蒂固,可能在凌晨三點醒來然後說出來,我會對客戶說,看,我喜歡至少 90 天, 90 天訂婚。嗯嗯。 嗯嗯。 因為這對於我們來說足夠長,可以創造一些成果,但也足夠短,如果我們決定這不應該是長期的,我們也不會互相厭倦。 所以我喜歡至少 90 天。 所以我通常一年會工作 96 個月。 嗯,你知道,這只是再次取決於情況和需求,但你知道,業務發生變化,他們會遇到一些事情,它會發生變化。 我還發現,嘿,這是任何類型的諮詢或顧問工作的骯髒一面,就是在最初的 60 到 90 天裡,你是一個天才。

(18:04): ,他們不能離開所有這些神奇的東西,六到十二個月的範圍。 他們想知道,伙計,為什麼我需要這個人? 因為我,我知道這些東西。 是的。 我已經這麼做了。 你知道,所以是的,有這樣的衡量標準,這就是為什麼我不是一個大人物,你知道,從長遠來看,我喜歡做的事情是我,我真的更喜歡,而且我可能會在80 到90 年內這樣做我現在的參與度的百分比是我收取費用加上一部分業務嗯嗯。 這讓我能夠長期投入。 這也讓我和他們在桌子的同一側,而不是桌子的另一側。 是的。 是的。 我更喜歡這樣。 這當然是

John Jantsch (18:52):成長中的模型。

JP 馬羅尼 (18:53):是的。是的。 我喜歡好的一面

John Jantsch (18:56):再次考慮一下與我交談過的部分 CMO,在某些情況下,他們也會提供實施服務,即使只是第三方,你知道,授權。 但另一種模式是我們將幫助您建立一個團隊,另一種模式是我們將管理您擁有的團隊。 您是否有做過所有這些工作的實例,以及這些不同方法的陷阱或優點是什麼?

JP Maroney (19:22):這不僅僅涉及 Fractional CMO 的工作。這也適用於成為商業顧問或顧問委員會成員,甚至顧問。 所以多年來,從歷史上看,我可能已經完成了所有這些,對吧? 對我來說最具挑戰性的是進入現有團隊,因為我必須嘗試向人們重新灌輸我的思維​​方式。 那就是

John Jantsch (19:53):更不用說可能會有某種最初的抵抗期,對吧? 因為這就像,等等,我們得到了這個,他們為什麼要帶來這個?

JP 馬羅尼 (20:00):當然。百分之一百。 你知道,大約 60 天前,我和一位潛在客戶通了電話,你可以看出,負責社交媒體而不是所有營銷的那個人處於一種非常防禦的姿態。 正確的。 她真的很擔心她的工作,因為我的意思是,當我進來時,我會問一些棘手的問題。 是的。 你知道,在某些情況下,正如我所說,我會分一杯羹,但在所有情況下,我的表現就好像我擁有那家公司一樣。 所以我問了一些非常棘手的問題,如果我是每天寫支票的人,我也會問這些問題。 所以當我這樣做時,你知道,這就像在一座廢棄的房子裡用手電筒照射一樣。 你知道,你永遠不知道你會發現什麼嗯,社會人士對社交媒體感到緊張

約翰·詹奇 (20:56):當然。 就像,你知道,我們的 R o I 是什麼? 正確的? 它是

JP Maroney (21:00):就像,對。 就像在那個例子中一樣,他們沒有為歸因做任何事情。 他們沒有採取任何措施來跟踪鏈接。 他們沒有採取任何措施來衡量結果。 我告訴他們,我說,你知道,這麼老了,我忘了是誰說的,我花在廣告上的錢有一半被浪費了。 我只是不知道哪一半,你知道,我說,當互聯網出現並且你有鏈接的那一天,那些日子就結束了。 甚至電話也可以通過Track 進行跟踪,電話跟踪號碼每月一美元,您可以在Twilio 上獲得另一個號碼,並跟踪來自各個來源、每張傳單、每張明信片、每條廣告或其他任何內容的每一個電話。 所以我不買這個。 嗯,我們相信它有效,我們認為它有效,我們希望它有效。 這讓很多人感到緊張。

約翰·詹奇 (21:45):是的。JP,我很感謝您抽出時間來觀看節目並談論這個有趣且不斷發展的話題。 呃,你想邀請人們來了解更多關於你的工作或以某種方式與你聯繫嗎?

JP Maroney (21:56):是的,他們可以在 LinkedIn 上與我聯繫。這就是你和我最近談話的地方。 是的。 嗯,JP 莫羅尼,JP 馬羅尼,到處都是。 我是@JPMoroney,在幾乎所有有這種處理方式的平台上。 YouTube 就在 JP Moroney。 我那裡有很多內容。 然後,呃,然後訪問 jp moroney.com,它有一個類似跳出平台的小鏈接樹類型。

約翰·詹奇 (22:18):明白了。明白了。 驚人的。 好的,非常感謝您抽出寶貴的時間。 我知道你告訴我你住在 Airbnb 裡,所以,呃,希望你正在做一些有趣的事情,但是,希望有一天我們會在路上遇到你。

JP Maroney (22:28):太棒了,約翰,期待有一天能見到你。小心。

John Jantsch (22:32):嘿,走之前還有最後一件事。你知道我如何談論營銷策略,先策略後戰術嗎? 好吧,有時可能很難理解您在這方面的立場,以及在製定營銷策略方面需要做什麼。 因此我們為您創建了一個免費工具。 這稱為營銷策略評估。 您可以在 @marketingassessment.co、not.com、dot co 找到它。 查看我們的免費營銷評估,了解您當前的策略狀況。 這只是marketingassessment.co。 我很樂意與您討論您得到的結果。

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