如何最大限度地發揮時事通訊的力量
已發表: 2023-05-19Russell Henneberry 的營銷播客
在管道膠帶營銷播客的這一集中,我採訪了 Russell Heneberry。 他是著名的數字營銷專家、數字營銷顧問、演講者和《數字營銷傻瓜書》的合著者。
他是 theCLIKK 的創始人,這是一份關於數字營銷的電子郵件通訊。 Russ 還通過他的數字顧問計劃為公司員工提供諮詢和培訓。
關鍵要點:
通過將電子郵件營銷與內容營銷和直接響應促銷相結合,時事通訊捲土重來。 通過建立信任、提供教育和提供娛樂,時事通訊有能力培養訂閱者並通過創建引人入勝的內容和有效的號召性用語與他們建立聯繫。 重要的是要根據您的業務利基來吸引和維持訂閱者,而不是完全依賴人工智能來生成內容和保持人性化。
我問 Russell Henneberry 的問題:
- [01:52] 你如何看待時事通訊的發展? 一般來說,你看到這個領域發生了什麼?
- [03:40] 現在有不同的時事通訊,比如在 LinkedIn 上或付費專區後面。 您是否認為這些方法將與我們一起使用很長時間,或者您認為經典的時事通訊方法今天仍然有效嗎?
- [04:53] 獲得訂閱者是一回事,但因為值得閱讀而留住他們是另一回事。 你的編輯策略是什麼?
- [07:00] 你如何根據處於潛在購買情況的人來區分你的內容?
- [09:42] 是否有某個時間點您決定使用時事通訊來適應您的商業模式,或者您將其作為一種正常的標準數字營銷策略開始?
- [11:10] 將新聞通訊貨幣化的方法有哪些?
- [14:58] 哪些指標表明您做事正確?
- [17:02] 您可以向某人推薦什麼方法來建立列表?
- [20:20] 作為廣告商,您是否覺得因為與讀者的關係而產生不同的關係?
- [21:34] 人工智能如何影響內容製作?
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John Jantsch (00:00):這一集 Duct Tape Marketing Podcast 由 Nudge 為您帶來,由 Phil Agnew 主持,由 HubSpot 播客網絡(商務專業人士的音頻目的地)為您帶來。 您曾經註意到最小的變化如何對 Nudge 產生最大的影響,您學到了簡單的證據支持技巧,可以幫助您改掉不良習慣、獲得加薪並發展您的業務。 在最近的一集中,Phil 在一些營銷原則上測試了 1000 美元,有些有效,有些無效。 呃,嘉賓 Nancy Har Hut,她也是節目的嘉賓。 Phil 將這些原則用於一系列現實生活中的實驗。 您將了解什麼有效,什麼無效。 隨時隨地收聽 Nudge。
(00:52):大家好,歡迎收看管道膠帶營銷播客的另一集。我是約翰·詹奇。 我今天的嘉賓是 Russell Henneberry。 他是一名數字營銷顧問、演講者,也是《數字營銷傻瓜書》的合著者。 他是 theCLIKK 的創始人,這是一份關於數字營銷的電子郵件通訊。 Russ 還通過他的數字顧問計劃為公司員工提供諮詢和培訓。 所以拉斯,謝謝並歡迎來到這個節目。
Russell Henneberry (01:20):嘿,謝謝你邀請我。
John Jantsch (01:22):這是榮譽。那麼,您是選擇 Russell 還是 Russ,還是取決於您與誰交談。
Russell Henneberry (01:26):沒關係,但大多數人都叫我 Russ,但 Russ。好的。
John Jantsch (01:29):有
Russell Henneberry (01:29):幾個人。
John Jantsch (01:30):然後我就直接跳進去了。
Russell Henneberry (02:10):好吧,我現在看到的是回到電子郵件通訊。他們現在很火。 是的。 你知道,我認為電子郵件是內容營銷和直接響應促銷的交叉點,對吧? 電子郵件仍然是一個很好的地方,而且可能是直接呼籲採取行動的最佳場所,這在社交媒體中大部分時間都是不受歡迎的。 但是,當您可以接收電子郵件並將其轉化為內容時,對嗎? 所以你不只是不斷地用促銷來衝擊你的電子郵件列表,你可以獲得這種兩全其美的方式,你可以獲得從內容營銷中獲得的參與度以及獎金,呃,能夠直接打電話的巨大獎金採取行動。
John Jantsch (02:58):是的,我的意思是,我開始我的,你知道,分享,教育,你知道,建立信任,所有這些事情。但讓我們面對現實吧,這是建立電子郵件列表的一種方式。 我,我真的記得人們,你知道,20 年前說,哦,我收到了你的時事通訊,你知道,
Russell Henneberry (04:00):是的,當然。你知道,我,我已經考慮過將我的時事通訊轉移到 CK Yeah 之類的東西上。 或者進入 LinkedIn 並在那裡發布。 就個人而言,我希望能夠控制該技術,因為我希望能夠用它做一些其他事情。 而且我不怕搞砸這項技術。 但我認為進入新聞通訊的障礙是因為諸如潛艇之類的東西,然後是那裡的競爭對手,蜂巢也是值得關注的。 如果您正在考慮創建時事通訊,我認為在 Marketing Brew 或 Morning Brew 負責 li 增長的那個人開始了蜂箱。 所以那裡有一些非常好的開箱即用選項。 我喜歡對一切有更多的控制權。 是的。 所以我最終得到了,你知道的,那種拼湊而成的工具。 但是,是的,我的意思是,嗯,今天進入時事通訊業務比以往任何時候都容易。
John Jantsch (04:51):是的。是的。 所以,獲得訂閱者,你知道,是其中的一部分,然後留住他們,因為它值得一讀,
Russell Henneberry (05:09):嗯。是的。 好吧,所以編輯策略的內容營銷方面,我總是處於漏斗內容的所有頂部,以及我製作的漏斗中部內容。 我正在尋求教育、啟發或娛樂。 我確實試著讓裡面有一點,你知道,機智。 我有一些編輯在幫助我不講太多爸爸的笑話方面做得很好
John Jantsch (06:12):所以你沒有像現在這樣直接說,但我的意思是,我認為最好的做法肯定是有某種聲音,對吧?是的。 也就是說,這會排斥人們或吸引人們
Russell Henneberry (06:23):對吧?是的。 是的。 是的。 我認為思考這個問題的一個好方法是,你知道,當你在尋找一個聲音時,你可以做一個練習,你可以對自己說,我想成為空白中的空白。 正確的? 正確的。 是的。 所以你,如果你知道你在哪個利基市場,假設你要創建一個園藝通訊,你知道,你可能會說,我想成為,我想成為,
John Jantsch (06:42):我想成為園藝時事通訊中的宋飛正傳,
Russell Henneberry (06:45): Jerry Seinfeld 的園藝之類的。正確的? 因此,這可以幫助您開始從語音角度確定您可能正在尋找的內容。
John Jantsch (06:53):是的。傑里會怎麼說,對吧? 所以你扔掉了漏斗頂部,漏斗中間的術語。 也許可以解釋一下您如何根據某人處於潛在購買情況的位置來區分您的內容。
Russell Henneberry (07:07):是的。好吧,而且,我們在你創下記錄之前就在談論這個。 我們在談論,你知道,你知道,時事通訊是建立信任的好方法,也是與人聯繫的好方法。 你知道,你就在他們的收件箱裡,而且你知道,隨著時間的推移,你一直在這樣做。 你會建立這種了解、喜歡和信任,但它仍然是,你知道,提出一個非常高的報價,就像在電子郵件中很難做到的那樣。 所以我,我通常希望讓人們參與我的內容,然後我會要求他們這樣做,所以,例如,上週,我,我發表了一篇文章,然後我說,如果你希望我給你拍一段小視頻來擴展這個並給你看一些例子,點擊這個鏈接,我會在我的系統或其他什麼地方給你加標籤。
(07:47):然後我會,然後我拍了一個 Loom 視頻,然後我把它發給那些被標記了,並且,並且要求它的人。然後在那段視頻中,你知道,我呼籲採取行動,你知道,對於一項服務或產品是的。 或一種力量或任何我想做的事情。 但我只想和真正投入的人一起做。 正確的? 是的。 我列表中最強的部分。 就是這樣,你知道,不要在第一次約會時就要求別人嫁給你,是的。 事情,你知道,我們想隨著時間的推移建立不喜歡和信任的人。
John Jantsch (08:19):你知道,你提出了一個很好的觀點,因為我,我,我認為很多人,你知道,他們有,你剛剛說了一個高價項目,讓我們猜猜價格,9,700 美元,你知道嗎?是的。 事物。 以及有人會閱讀時事通訊的想法,我的意思是,如果他們多年來一直關注您,他們可能會決定時間。 正確的。 但是有人會點擊一個按鈕併購買類似的東西的想法,你知道,它真的需要更多的舞蹈才能到達那裡,不是嗎?
Russell Henneberry (08:42):當然。你知道,我,每當我在諮詢工作中與任何人談論他們正在銷售的產品時,我都會嘗試立即將其放入兩個桶中的一個。 我是,看,我把它放進去,我可以在網頁存儲桶上完成這筆交易。 是啊是啊。 或者我把它放在,我得把這個人放在電話桶裡。 如果它是一個電話桶,如果你達到 10 K 標記,那對我來說就是電話桶。 就像,你需要打電話給某人,需要有一個銷售流程等等。 您也許可以在網上關閉它,但可能不會。 所以,你知道,這類號召性用語很難在時事通訊中做出。 所以我喜歡做的是,你知道,你正在努力培養人們進行電話諮詢,或者,這需要很多接觸點。
John Jantsch (09:26):是的,是的,是的,是的。除非你喜歡過度承諾,否則你無法真正兌現,你知道的,
拉塞爾·亨內伯里 (09:32):
約翰·詹奇 (09:34):
Russell Henneberry (09:55):是的。所以我確實全力以赴,所以我們首先發送電子郵件,對嗎? 是的。 所以,你知道,我喜歡思考,當我考慮內容營銷時,我會考慮這些內容的起源在哪裡? 我,順便說一句,我認為播客是一個很棒的地方,呃,創造原創內容,這就是它的誕生地。 然後你可以把它交給作家,例如,讓他們把它分成幾塊,然後用它出去社交,把視頻剪下來等等。 正確的? 我的時事通訊對我來說就是這樣,所以我只在那個時事通訊中製作原創內容,然後這些東西被切碎並切碎並放入不同的地方。 所以我這樣做的原因是,你知道,我花了很多時間思考,好吧,我怎樣才能讓這個人從社交媒體上進入我的電子郵件列表,以及我怎樣才能讓這個人不再聽這個這裡?
(10:43):我來自這個 YouTube 視頻和我的網站。我說,好吧,我為什麼不從那裡開始呢? 你知道,為什麼我不直接在電子郵件中列出它們,呃,列出所有註意力並將所有註意力集中在那裡,然後我可以將它們從那裡移走。 所以,你知道,就像你可以用播客做的那樣,就像你可以用 YouTube 頻道做的那樣,只是,你知道,你在哪裡製作原始材料? 然後你可以從那裡開始用它做你想做的事。 很多時候你可以僱人從那裡做很多事情。
John Jantsch (11:10):所以,再一次,現在我提到貨幣化,你呢,也許我會讓你盡可能多地分享
Russell Henneberry (11:27):好吧,我喜歡保持多元化,因為,你知道,事情會起起落落。因此,例如,我銷售廣告,而且在第四季度銷售廣告非常容易,因為每個人都在逃離 Facebook 和谷歌,以在其他地方獲得更便宜的點擊,因為,你知道,所有的零售業,你知道,廣告正在抬高價格等等那。 是的。 它為我做到了,廣告可以是季節性的。 所以我也賣培訓和課程。 我用它來填補我的諮詢工作,對吧。 什麼時候,你知道,如果我需要一個諮詢客戶,我會,我會通過那個列表開始努力。 所以是的,它是廣告,它是諮詢和一些信息產品,比如課程等等
John Jantsch (12:12):第四。 是的。 所以,如果我是一個潛在的廣告商,我猜是漏斗廣告的頂部,
Russell Henneberry (12:28):我認為這是,當我與廣告商交談時,我建議他們嘗試將人們從我的名單轉移到他們的名單上,因為正在閱讀我的時事通訊的人表明他們使用電子郵件作為信息來源.是的。 因此,在我看來,對他們來說,使用鉛磁鐵報價或網絡研討會報價或類似的東西可以將他們轉移到該人的電子郵件列表中是明智的,因為該人是電子郵件閱讀器。 但是我們確實有很多廣告商知道我們想直接進行免費試用,或者我們想直接進行報價或類似的事情。 我們也會這樣做。 但絕對喜歡,我們看到人們對我的名單給出了一塊堅固的高價值鉛磁鐵的巨大反響。
John Jantsch (13:07):現在讓我們聽聽贊助商的話。你知道,公司現在面臨壓力。 我的意思是,壓力需要獲得更多線索、更快地完成交易、獲得更好的洞察力,從而為客戶創造最佳體驗。 CRM 可以提供幫助,但不是任何 CRM。 一種易於設置、使用直觀且可根據您開展業務的方式進行定制的產品。 這就是 HubSpot 的用武之地。HubSpot CRM 讓每個人在第一天都能輕鬆使用,它可以幫助團隊提高工作效率。 拖放到吸引註意力的電子郵件和登錄頁面。 設置營銷自動化,為每個聯繫人提供白手套待遇。 再加上內容助手等 AI 支持的工具,意味著花在繁瑣的手動任務上的時間更少,而有更多時間處理重要的事情。 你的客戶。 HubSpot CRM 擁有您需要的所有工具,讓潛在客戶驚嘆不已,鎖定交易並縮短客戶服務響應時間。 立即開始免費 @hubspot.com。
(14:11):嘿,營銷機構老闆,你知道,我可以教你在短短 90 天內將你的業務翻一番的關鍵,或者你的錢回來。聽起來很有趣。 您所要做的就是許可我們的三步流程,這將使您能夠讓您的競爭對手變得無關緊要,為您的服務收取額外費用,並可能在不增加開銷的情況下擴大規模。 這是最好的部分。 您可以通過簡單地參與即將到來的機構認證密集外觀來為您的機構許可整個系統,為什麼要創建輪子? 使用我們花了 20 多年時間創建的一套工具。 您今天就可以擁有它們,請在 dtm.world/certification 上查看。 那是 DTM 世界斜杠認證。 讓我們再次談談指標,回到我開始的時候,我記得 83、80 4% 的開放率,
Russell Henneberry (15:18):嗯,所以當你開始參與購買流量以獲得訂閱者時,購買正在開放的訂閱者可能變得非常重要,因為,特別是如果你正在銷售廣告因為是的。你知道的,想想看。 例如,您可能正在衡量每條線索的成本,假設每條線索令人滿意的 4 美元。 但是你會發現這些,那個,你知道,這些線索只打開了 30%。 嗯,你知道,當你只有十分之三的機會時,他們真的只有 4 美元的線索嗎? 因此,關注您獲得的訂戶的質量以及他們是否開放非常重要,可能值得為將開放的訂戶支付 6 或 8 美元。 正確的。 所以我很喜歡這個想法,當你在使用時,當你在其他時事通訊中運行廣告時事通訊時,因為再一次,那個人表現出閱讀時事通訊和使用電子郵件作為信息來源的傾向。
(16:13):是的,是的。所以是的,我的意思是它是經典的。 打開率、點擊率、每條線索的成本(如果您要購買流量)。 我還研究了病毒式傳播,比如我如何才能將我以 4 美元或 6 美元或其他價格購買的任何訂閱者轉化為 1.5 個訂閱者。 正確的。 所以我可以讓他們傳播這個詞。 是的。 得到我。 所以,你知道,這削減了我的成本,如果我能讓每個人帶一個給其他人,那麼我的鉛成本就會減少一半。 並且有一些很酷的工具可以用來做到這一點。
John Jantsch (16:48):病毒推薦工具。是的。 耶耶耶。
Russell Henneberry (16:50):是的。Up viral 是一個很酷的東西,它能很好地讓人們分享,你知道,使用一個獨特的鏈接,然後你可以用更多的內容來獎勵他們,諸如此類。
John Jantsch (17:02):好的,好的,讓我們談談列表構建吧。很明顯,你知道,很多,你的成功,很多你賣廣告的能力,
Russell Henneberry (17:21):嗯,所以,你知道,當我開始的時候,我說我想建立一個廣告商會覺得有吸引力的列表,對吧?是的。 所以這就是我的地方,我的大腦開始的地方。 這就是您在購買流量時要使用的廣告定位。 所以我希望建立一份名單,列出正在為其他人做營銷工作的人。 所以他們要么是中介工作人員,要么是自由職業者,對吧? 因為軟件公司和服務公司,往往這些人很有價值。 是的。 一家軟件公司,尤其是在他們可以推廣的地方,如果他們能讓一家機構採用他們的工具並將其推廣給所有客戶,那對他們來說就是一個大客戶。 所以我們著手建立那個名單,這就是這個名單上的人,對吧? 嗯是的。 這一切都取決於您的定位,而那個特定的訂戶可能會讓您付出更多的代價。 您也許可以找到其他想要以更便宜的價格閱讀相同內容的人,但是是的。 這是你的廣告商想要的嗎? 而且我認為,如果你要出售廣告,你需要考慮建立一個有價值的列表,而不僅僅是任何舊列表。 是的,
John Jantsch (18:26):是的,是的,是的。AB絕對。 好吧,如果你知道你想向該列表出售的多元化,他們應該是對你所銷售的產品顯然感興趣的人。 所以,所以你確實建議購買訂閱者,可以這麼說,或者至少購買你希望轉化為訂閱者的流量?
Russell Henneberry (18:43):是的,我的意思是,如果你想做廣告,我認為你需要在他們開始感興趣之前達到 10 K 訂閱者標記。你必須記住,你正在與廣告商打交道,他們可以進入 Facebook 並訪問無限的 Yeah。 幾乎無限。 是的。 一群人。 因此,換句話說,在這些其他平台內部,規模是無限的。 所以你至少要有一定的規模才能讓他們看看。 所以我,我確實喜歡這個想法,如果你有你的廣告套餐並且你能夠做到,但我不建議你從那裡開始,對吧? 所以對於廣告商,你的貨幣化模式,我會鼓勵人們,特別是如果你剛剛開始,銷售服務或信息產品,直到你能做到這一點,你知道,因為你會想要,除非你如果你有資金並且你有一大堆現金你想燒掉,你可能需要投資回報率。 如果你購買流量,你需要更快地獲得投資回報率,你知道嗎? 所以你不能只是坐在這裡積累,直到你達到 10K,然後開始銷售廣告。 所以我會建議你賣 e 甚至實體產品 Yeah。 但是在您達到 10 K 標記之前,是物理產品或信息產品或服務。 然後你可以添加它,開始添加廣告收入。
John Jantsch (20:00):多年來,我實際上是在出售贊助。它只是我們的播客和類似東西的一個包。 但我一直覺得,好吧,現在我與我的訂戶建立了私人關係,你知道,他們真的把它看作是我。 其中很多是基於我不會試圖將愚蠢的東西塞進他們喉嚨的信任。 所以你有時會發現自己真的不得不,你知道,我們已經拒絕了贊助商,因為我們就像,不
Russell Henneberry (20:43):嗯,我總是拒絕別人,那是因為,你知道,我是這一切的最終決策者,對吧?所以我可以,但我可以看到更大的出版物必須在社論和 Yeah 之間進行鬥爭。 還有貨幣化,對吧? 因為確實有人只想把你的東西放在前面,而你沒有,而你,你可以拿走他們的錢,把它放在人們面前。 但我知道,對我的企業來說,不只是把事情推到喉嚨上並不是好的長期戰略。 我總是可以,如果我沒有要投放的廣告,我可以,我可以,我只投放我自己的東西,你知道嗎? 嗯嗯。
John Jantsch (21:23):好的。所以我要結束這個問題,你知道,我們本可以花整個時間談論,嗯,
Russell Henneberry (21:42):好吧,你知道,顯然事情每天都在發生變化,所以請查看此播客的日期,因為
(22:32):百分之一百。我只是把它放在那裡,對吧? 我,你知道,我什至沒有檢查信息。 一切都很幸運,對吧? 所以我把它放在那裡,如果有人回來說,實際上他沒有開始高速公路項目之類的,他做了這個,那會是,好吧,那不是重點的文章,但是,是的,是的,是的,是的。 我正在用它做那樣的事情。 我現在確實站在一邊,如果你正在創建,如果你創建的內容不比 ChatGPT 可以發布的內容更好,那麼你不應該創建內容。 就像,你可能無論如何都沒有得到任何牽引力。 它,它現在確實沒有聲音。 我的意思是,你可以從中得到一些非常不可思議的東西,但事實上,在我的時事通訊的頂部,呃,我一直在做的,只是為了有點厚顏無恥,就像今天一樣,我,我剛寫完,我說,這個時事通訊是由一個人寫的,他有真正的手腳和一切,你知道,我,我確實看到,呃,一個世界,你可以說你有選擇繼續自己編寫或製作您的內容。
(23:34):我認為會有其他地方人們會容忍什麼,我不在乎是機器人寫的,還是人,但我們會在其他地方找到一個很多有價值的事實是,有人在寫這篇文章是一個真實的人,呃,有經驗、記憶、想法和所有這些東西。
John Jantsch (23:52):是的。好吧,我,我肯定是在告訴人們,如果你,你不能忽視它,否則你將無法競爭,但我們肯定還有很長的路要走。 事實上,我什至不認為這是人工智能。 我一直在開玩笑地把它調過來叫它 ia。 這是知情的自動化
Russell Henneberry (24:31):是的。我的意思是,它現在在我的桌面上打開,我會的,是的。 是的。 我,我認為自己不會很快放棄使用它。 它會一直存在,因此不容忽視。 但是你知道,你知道,你和我都已經這樣做了很長時間,所以我們看到人們試圖採用這樣的方法並尋找捷徑構建,你知道,也許,我敢肯定有人在構建巨大的,你知道的,內容豐富的網站,其中包含 AI 內容。 而且我已經做了足夠長的時間來知道從長遠來看,它不會成為一種可持續的商業模式。
John Jantsch (25:05):好吧,我喜歡的是現在也正在銷售的人工智能顧問課程“賺取七位數”。
Russell Henneberry (25:14):它們無處不在。
約翰·詹奇 (25:15):
Russell Henneberry (25:31):嗯,是的,剛過來時事通訊,theclikk.com 並訂閱然後打個招呼。你可以隨時回复,因為我閱讀了所有對我電子郵件的回复。 然後,如果您想在社交媒體上聯繫我,我是 LinkedIn 上的 Russ Henneberry。
John Jantsch (25:46):太棒了。好吧,再次感謝您抽出寶貴的時間與我們的聽眾分享,希望有一天我們能在路上遇到您。
Russell Henneberry (25:53):是的,這是我的榮幸。謝謝。
John Jantsch (25:55):嘿,在你走之前還有最後一件事。你知道我是怎麼談論營銷戰略的,戰略先於戰術嗎? 好吧,有時很難理解您的立場,以及在製定營銷策略方面需要做些什麼。 因此,我們為您創建了一個免費工具。 它被稱為營銷策略評估。 您可以在@marketingassessment.co not.com 上找到它。 共同查看我們的免費營銷評估,了解您今天的戰略進展情況。 那隻是 marketing assessment.co。 我很想和你談談你得到的結果。
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