掌握營銷的六種策略
已發表: 2022-04-25優秀的 B2B 營銷人員和優秀的營銷人員之間的區別在於了解接觸目標買家的大局的能力。
如果您的資源有限，事情會變得更加複雜。 您必須三思而後行，做出正確的選擇，才能為公司的發展取得最佳成果。
即使是最好的路線也可能佈滿地雷，破壞最有創意的計劃。 以下是避開這些常見地雷的六種解決方案和可行的想法。
清理您的聯繫人數據庫
錯誤的數據意味著錯誤的決策，浪費在錯誤地址上的通信，並且很可能會惹惱客戶。 最糟糕的是，您可能會失去商機。
為了保持潛在客戶數據的準確性，請確保：
- 將您的記錄與第三方數據庫相匹配，以定期導入最新更新。 營銷自動化系統通常可以輕鬆訪問外部數據庫以進行驗證和清理。
- 培訓和激勵與客戶有直接聯繫的員工在每次遇到客戶時請求更新。 這包括呼叫中心人員、客戶服務人員、銷售人員和分銷商。 保持數據庫清潔可能是營銷的工作，但數據是寶貴的企業資產，每個人都對它的質量有興趣。
- 通過建立一個受密碼保護的帳戶來鼓勵您的客戶在您的網站上維護他們的數據，他們可以在其中管理您擁有的數據並表明他們希望如何聽取您的意見。
順利移交給銷售人員
當您的系統中有新的潛在客戶時，您必須確定他們是否已做好銷售準備。 要獲得成功的潛在客戶評分，您必須提前與您的銷售團隊設置適當的資格標準。 這個過程可能很困難，主要是因為銷售和營銷並不總是對客戶有共同的看法。
對於有效的評分模型，您必須從整個買家旅程中的買家行為中收集見解。 理想情況下，您的營銷自動化系統應該無縫連接到您的 CRM 系統，以便銷售和營銷都可以在此過程中實時訪問客戶數據。
Sugar Market 等營銷自動化平台利用 AI 驅動的預測評分幫助營銷人員輕鬆確定潛在客戶並將其發送給銷售人員，而無需構建和維護傳統的潛在客戶評分模型。
在入站和出站策略之間取得平衡
網絡是 B2B 買家與行業分析師和同行在遇到業務問題時尋求答案的三大資源之一。
這意味著入站營銷技術——博客、內容營銷、關鍵詞分析、搜索引擎優化的網站、社交媒體和最重要的登陸頁面——已經成為吸引這種興趣和建立業務關係的關鍵。 通過提供有價值的內容，您可以幫助您的潛在客戶思考如何改善他們的業務。 這是一個很好的工具，可以通過營銷渠道吸引潛在客戶，然後檢測他們旅程的每一步。
但是，將自己限制在等待潛在客戶找到您意味著將商機留在桌面上。 出站營銷傳播與入站一樣重要，以達到您公司的收入目標。 對於當今的互聯網時代來說，陌生電話確實已經過時，但是與您的 CRM 解決方案集成的新工具是一個將人們發送到您的網站的絕佳機會。
將您的內容映射到客戶的購買旅程
信息豐富的內容是吸引新潛在客戶並幫助他們沿著購買旅程前進的重要工具。 但是不要把實踐放在計劃之前！ 您必須擁有基於定位和分析的強大內容策略：
- 從分析客戶的購買過程開始您的內容規劃。 確定他們經歷的階段，以便您可以選擇適當的內容來幫助他們進入下一階段。
- 按行業、公司規模和購買角色等重要變量對客戶進行細分。 他們可能有不同的內容需求。 你的聯繫人的工作角色——比如最終用戶或決策者——很可能有不同的議程，因此也有不同的興趣。
避免鉛洩漏
只有一小部分競選查詢當場符合條件。 其餘的需要培養，直到他們準備好佔用寶貴的銷售時間。
Sugar Market 等營銷自動化工具可幫助營銷人員確定這些潛在客戶的資格。 以下是一些可以顯著改善潛在客戶培養計劃的最佳實踐：
- 領導培養計劃需要持續、穩定和響應迅速。 使用各種媒體渠道設置觸發的培育信息序列。
- 信息的語氣應該是信息豐富和有幫助的，而不是面向銷售的。
- 創建專門的登錄頁面，您可以在其中提出分析問題並繼續教育內容。
測量計劃
B2B 營銷很複雜，購買圈內有多個參與方，銷售週期長，需要多點觸控、多渠道的消息傳遞。 營銷人員需要跟踪每次接觸，同時按渠道和帳戶分析效果。
由於這種複雜性，在執行營銷活動時，衡量是一個優先事項。 確保跟踪的指標與整個業務相關。
Sugar Market 可以幫助您衡量營銷成功，並通過高級分析（一個強大的 BI 級報告模塊）找出哪些有效，哪些無效。
結束的想法
掌握營銷策略就是保持聯繫並吸引潛在客戶，以加深關係並增加將他們轉化為客戶的機會。
如果您想了解有關創建殺手級營銷策略的更多信息，我們強烈推薦以下資源：
- 開始培養潛在客戶 - 在本指南中，您將了解潛在客戶培養的基礎知識、潛在客戶培養技巧和新的培養活動理念。
- 入站營銷的來龍去脈——在這本電子書中，我們探討了入站營銷策略的基礎知識、很久以前的出站策略與今天成功的入站營銷活動之間的區別。
- Lead Scoring 101 – 在這本電子書中，我們探討了潛在客戶評分、流行模型以及確保成功的工具和團隊的價值。
- 公司採用營銷自動化的 10 個原因 - 本指南探討了營銷人員當今面臨的最常見挑戰以及營銷自動化如何直接解決這些挑戰。