為客戶設置和管理多個社交媒體帳戶：完整指南

管理多個社交媒體帳戶可能有點雜耍。 不同的客戶，不同的社交媒體平台，不同類型的內容！ 如何確保為每個帳戶提供最好的服務？

當然，您開發系統和流程來幫助您確保您永遠不會丟球並成為一名雜耍大師。 這些系統將幫助您擺脫不堪重負並管理多個帳戶，例如您的社交媒體營銷專家。

這本綜合指南包含企業主、社交媒體經理和營銷機構需要了解的有關輕鬆管理多個社交媒體客戶帳戶的所有信息。

設置社交媒體帳戶的分步指南

在開始為客戶管理社交媒體資料之前，您可能需要為他們設置新頁面。 如果您對此不熟悉或需要復習，這裡有一個關於如何設置各種社交媒體帳戶的快速分步指南。

Instagram

要創建 Instagram 帳戶：

1. 從 App Store (iPhone)、Google Play Store (Android) 或 Windows Phone Store (Windows Phone) 下載 Instagram 應用程序。
2. 安裝後，打開應用程序。
3. 點擊使用電子郵件地址或電話號碼註冊(Android) 或創建新帳戶(iPhone)，然後輸入您的電子郵件地址或電話號碼並點擊下一步。 您也可以點擊使用 Facebook登錄以使用您的 Facebook 帳戶進行註冊。
4. 如果您使用電子郵件地址或電話號碼註冊，請創建用戶名和密碼，填寫您的個人資料信息，然後點擊下一步。
5. 如果您在 Facebook 註冊，系統會提示您登錄您的 Facebook 帳戶並按照其中的步驟操作。

有用的資源：

• 如何創建 Instagram 帳戶

抖音

要設置 TikTok 帳戶：

1. 從 Google Play 或 App Store 下載 TikTok。

2. 打開應用程序。

3. 點擊右下角的個人資料。

4. 選擇一種註冊方式。

5. 確保您的電子郵件和電話號碼正確，因為您將需要它們來登錄和恢復密碼。

有用的資源：

• 創建一個 TikTok 帳戶

推特

要設置 Twitter 帳戶：

1. 訪問 twitter.com/signup。
2. 單擊註冊按鈕。
3. 將出現一個創建您的帳戶彈出框。 選擇用戶名（Twitter 上的唯一標識符）。 您將能夠查看您想要的用戶名是否可用。
4. 通過電子郵件或短信驗證您的帳戶。 單擊下一步。
5. 了解如何為您的新帳戶自定義設置。

有用的資源：

• 如何註冊 Twitter 帳戶

Facebook

要創建 Facebook 頁面：

1. 登錄您的個人 Facebook 帳戶，然後訪問 facebook.com/pages/create。
2. 單擊以選擇一個類別。
3. 填寫所需信息。
4. 單擊創建頁面。
5. 添加可選的個人資料或封面照片，然後單擊保存。

注意：任何人都可以創建主頁，但只有官方代表可以為組織、企業、品牌或公眾人物創建主頁。

有用的資源：

• 創建 Facebook 頁面

領英

創建領英主頁：

1. 單擊 LinkedIn 主頁右上角的“工作”圖標。
2. 向下滾動並單擊創建公司頁面。
3. 從以下選項中選擇您要創建的頁麵類型：
   • 公司
   • 展示頁面
   • 教育機構
4. 輸入您的主頁身份、公司或機構詳細信息以及個人資料詳細信息。

選中驗證框以確認您有權代表該組織行事。 單擊創建頁面按鈕。

5. 單擊開始構建您的頁面！ 你準備好了。

有用的資源：

• 創建領英頁面

Pinterest

要創建新的 Pinterest 企業帳戶：

1. 在屏幕的右上角，點擊註冊
2. 點擊創建企業帳戶
3. 輸入您的電子郵件，創建密碼並輸入您的年齡
4. 點擊創建賬戶
5. 填寫字段以建立您的個人資料，然後單擊下一步
6. 填寫描述您的業務的字段，然後單擊下一步
7. 選擇是否要投放廣告，然後單擊下一步
8. 選擇您想從哪裡開始或單擊 ️ 轉到您的新 Pinterest 企業帳戶

要將您的個人帳戶轉換為企業帳戶：

1. 登錄您的個人 Pinterest 帳戶
2. 點擊右上角
3. 單擊設置
4. 點擊屏幕左側的賬戶管理
5. 在Account changes下，找到Convert to a business account ，然後單擊Convert account
6. 點擊轉換賬戶
7. 填寫字段以建立您的個人資料，然後單擊下一步
8. 填寫描述您的業務的字段，然後單擊下一步
9. 選擇是否要投放廣告，然後單擊下一步
10. 選擇您想從哪裡開始或單擊 ️ 轉到您轉換後的 Pinterest 企業帳戶

有用的資源：

• 獲取 Pinterest 企業帳戶

YouTube

要設置 YouTube 帳戶：

1. 在 YouTube 上，點擊右上角的登錄。
2. 單擊創建帳戶。
3. 選擇為我自己或管理我的業務。

有用的資源：

• 在 YouTube 上創建一個帳戶

像專業人士一樣管理多個社交媒體帳戶的11 個技巧

現在您的帳戶已設置完畢，讓我們深入了解如何為客戶管理這些帳戶。 無論您是小型企業、代理機構還是擁有多個客戶的自由職業者，處理多個客戶帳戶有時被描述為有組織的混亂是最好的選擇。

從創建內容和回复 DM 和評論到跟上新趨勢，成功管理多個社交媒體客戶需要創造力、戰略思維、組織，當然還有正確的工具。

如果您想知道如何為您的業務優化流程，這裡有一些提示可以幫助您更輕鬆、更輕鬆地管理多個社交媒體平台。

1. 規劃你的內容

社交媒體的成功取決於高質量的內容。 無論您是代表客戶創建內容還是只是管理社交媒體上的發布，您都必須隨時準備好分享一些內容。

但讓我們面對現實吧，內容創建和策劃需要付出努力和時間！ 您如何確保充分利用您的時間，優化客戶的社交媒體內容，而不是整天只在一個客戶帳戶上工作？ 未雨綢繆！

是的，這個建議聽起來可能很簡單，但良好的社交媒體管理需要有組織的提前計劃內容。 計劃失敗，計劃失敗等等。

您可以從組合一個內容庫開始。 該庫是基於您的社交媒體策略的帖子創意、照片、模因、用戶生成的內容、主題標籤和其他類型的內容的集合。 它確保您始終擁有有意義和有價值的內容（或想法）。 當需要計劃發布什麼內容時，您可以使用您的圖書館作為參考。 當創造力枯竭時，它特別方便。

規劃難題的另一個關鍵部分是設置和創建內容日曆。 編輯日曆提供方向，讓您保持井井有條，並確保您不斷發布目標受眾想要參與的更高質量的內容。 使用此日曆準確計劃您想要發布的內容以及何時在哪個社交平台上發布。

根據您喜歡或可以計劃多遠，您可以創建每週、每月甚至每季度的內容日曆。

2.投資軟件

社交媒體管理不必是手動的或壓倒性的。 正確的工具將使您的生活更輕鬆、更有條理！

想像一下，您有一個儀表板，您可以在其中一次訪問每個帳戶。 其實不用想像。 它存在！ Sked Social 等社交媒體管理工具可讓您輕鬆管理和監控您正在處理的所有帳戶。

根據您選擇的平台，您可以發布推文、管理您的 Instagram 分析、提前安排您的內容、回复 Facebook 評論、在 Pinterest 上釘一張照片，等等。 您還可以將所有客戶帳戶添加到一個工具中，因此您不再需要在多個平台上不斷登錄和退出多個帳戶。

投資社交媒體管理軟件有助於簡化您的社交媒體管理流程，讓您的工作效率達到一個全新的水平。

3. 創建和使用模板

大多數品牌都有他們定期發布的某些類型的內容。 例如，一個品牌可能每週都會發布一個有趣的報價。 為了讓您的內容管道繼續運行，請在模板的幫助下簡化流程。 它們將使您不必從頭開始。 當然，更不用說節省時間了。

因此，如果您共享報價，您可以為圖像設計一個模板，每週更新一個新報價。 艱苦的設計工作已經完成。 您所要做的就是用新的報價更新它。 如果您在設計方面需要幫助，還可以利用 Canva 的預製模板。

除了使內容創建過程更加簡化之外，模板還可以幫助在社交媒體配置文件中保持一致的視覺標識。 具有一致品牌色彩、色調和佈局的社交媒體模板，可以更輕鬆地在線傳達客戶的品牌聲音和個性。

4.讓你的團隊成員參與進來

如果您是一家社交媒體代理機構，您可能希望讓其他團隊成員參與進來，以幫助管理您的客戶帳戶。 與其讓每個成員做自己的事情，更有組織和更有效的運行方式是整合一個通用工具。 一個好的社交媒體管理工具將使每個團隊成員能夠在一個地方創建和批准帖子、提供和接收反饋、查看分析等。

您的團隊和客戶之間的高效協作也有助於保持一切順利。 例如，Sked Social 的協作功能為團隊成員提供適合其角色的訪問權限。 它還具有內置的審批工作流程，因此您的團隊和客戶可以在平台內提供（和接收）有關社交媒體內容的反饋。

有效的協作消除了團隊成員之間的困惑，確保沒有任何漏洞，最重要的是，讓您的客戶滿意。

5. 安排和自動化您的發布

保持領先的另一種方法是藉助自動化。 每天多次登錄和註銷多個社交帳戶以發佈內容會佔用您大量時間。 自動化可以在不降低內容質量的情況下節省時間並提高效率。

花點時間一次性創建一堆社交媒體帖子，而不是一次做一個。 批處理您的工作（我們將在另一部分進行詳細說明）可以節省您的時間和精力，並確保您始終如一地定期發布。

創建足夠的內容後，使用日程安排工具在不同平台上安排社交媒體帖子，這樣您就不會粘在手機上，試圖在正確的時間、在正確的地點為每個客戶發佈內容。 因此，與其強調發布什麼以及何時發布，您可以專注於其他有助於您的營銷策略成功的事情。

不確定何時是發佈內容的合適時間？ 我們將在下面進一步解釋。

6. 利用用戶生成的內容

您不必總是從頭開始創建所有內容來保持內容管道的正常運行。 相反，利用用戶生成的內容 (UGC)。 UGC 可能來自您的用戶，他們自發地分享與您的品牌相關的內容。 您還可以與有影響力的人和內容創建者合作創建其中的一些內容。

UGC 包括品牌產品或服務的照片、評論、推薦、博客中的品牌提及、教程或視頻博客。 這種內容更真實、更個性化，所以通過你的社交媒體努力傳播它是很棒的。

UGC 為您的品牌提供可信度，並增加您說服客戶購買的機會。 這是因為購物者傾向於相信其他​​消費者對品牌的評價。 事實上，90% 的購物者在查看品牌的 UGC 後更有可能進行購買。

通過搜索與客戶品牌相關的主題標籤來查找相關內容。 您還可以通過創建品牌主題標籤並鼓勵您的目標受眾使用該主題標籤發布來查找或生成 UGC。

7. 重複使用和重新發布您的內容

社交媒體內容不必是一勞永逸的事情。 重新發布、重複使用和重新利用您的內容以延長其保質期。

是否有過去表現良好的內容？ 如果內容是常青的（即，與特定日期或事件無關），請將其保存到您的內容庫並在以後再次重新發布。 如您所知，並非您的所有關注者都會始終看到您的所有內容，因此當您再次分享它時，下次可能會有新的人看到它。

只是不要重複發布相同的內容，因為您的關注者會厭倦一遍又一遍地看到相同的內容，因此這些精彩的內容將開始失去效力。 在足夠的時間過去後重新發布，這樣您就可以再次從內容中受益並吸引新的關注者。

當然，重用不僅限於您自己的內容。 當然，您還可以在獲得關注者和/或影響者許可的情況下重新發佈內容​​！ 正如我們上面所討論的，UGC 內容通常會帶來很大的參與度，所以要充分利用它。 推薦、使用中的產品視頻，甚至客戶故事都非常適合分享。 如果您與有影響力的人合作開展活動，請確保重複使用內容並在您自己的平台上分享。

最後，不要忘記您可以重新利用一個社交媒體平台上的內容並將其發佈到另一個社交媒體平台上。

• 您的客戶是否在他們的博客上發布了精彩的內容？ 採取最可行的外賣並將它們變成 Twitter 線程。 或者，使用出色的統計數據並將其變成 Instagram 帖子。
• 發布很多很棒的推文？ 為什麼不捕獲內容並將其作為輪播帖子在 Instagram 上分享？
• LinkedIn 的反饋帖子是否像病毒一樣傳播開來？ 你能不能把它變成 Twitter 和/或 Instagram Stories 的投票或問答？

創造性地思考您可以使用的所有內容。 你並不總是需要從頭開始。 有時只需要一些創造性的再利用。 只需確保您共享的內容是為您發布的平台設計的。

8. 騰出時間參與

57% 的消費者更有可能忠誠於建立真正人際關係的品牌。 因此，在社交媒體上建立品牌知名度不僅僅是發佈內容。 它還需要與響應該內容的人互動。

回複評論、回答問題以及與觀眾互動通常會感覺很耗時，但這在社交媒體上是必不可少的。 客戶對品牌的期望，因此您肯定希望與他們建立這種聯繫。 但這種參與也以其他方式為您服務。

借助引人入勝的內容，您的影響力可能會擴大。 這意味著，更多人（現有和潛在的新關注者）將看到您的內容。 您的觀眾通過分享、評論、喜歡來回應的內容會將所有好的 jujus 發送到社交媒體算法，並告訴它更多的人可能也喜歡看到您的內容。 在競爭日益激烈的社交媒體世界中，一篇病毒式的帖子或能夠顯示出更大的影響力絕對是您想要向您的客戶吹噓的成就。

您使用的社交媒體管理工具還可以幫助您跟踪參與度並幫助您以簡化的方式進行管理。 您可以在同一平台內快速回複評論、DM，甚至 Instagram 故事提及。

此外，即使社交媒體用戶沒有標記您，您也可以設置社交聆聽來跟踪您的品牌（或相關主題標籤）的任何提及。 這是收聽和參與圍繞您的品牌進行的一些對話的便捷方式。 它們可以用來獲得一點樂趣，但也可以幫助解決投訴並將不滿意的客戶變成忠誠的客戶。

總而言之，如果沒有參與空間，您的社交媒體營銷策略是不完整的。 無論是一個帳戶還是多個帳戶，社交媒體經理都必須花時間每天參與您的日程安排，即回複評論、問題、提及、DM 和任何其他互動。

9. 在合適的時間發帖

當您在社交媒體上發帖時，與您發布的內容一樣重要。 畢竟，花費數小時創建內容可能會令人失望，然後一個帖子沒有得到您希望的參與度。

作為社交媒體經理，您必須進行研究並深入分析您的分析，以找到合適的時間為您的客戶發帖。 這可能因客戶而異，也因平台而異。 在每個平台獨特的最佳發佈時間和頻率發布，以覆蓋更多人並提高您的參與率。

此外，請注意您自己的分析，以了解您自己的受眾何時最活躍。 通過在您的受眾在線時發布您的內容，您可以增加從您發布的每篇文章中獲得高參與度的機會。

當然，僅僅在正確的時間發帖並不會神奇地為您創造參與度，但這絕對是拼圖中的關鍵部分，因此值得關注。

現在，如果您理想的發帖時間最終是周二凌晨 2 點，您是否很高興您正在實施提示 #2 並自動發布您的帖子？

10. 跟踪你的指標

您花費數小時制定完美的社交媒體策略、構建內容庫和可靠的編輯日曆，並創建引人入勝的內容。 雖然這些營銷工作對於管理社交媒體平台至關重要，但缺少一個重要的部分：您如何知道它們是否有效？ 答案在於查看分析。

跟踪您的指標並從中學習是數字營銷的關鍵部分。 衡量和分析關鍵社交媒體指標至關重要，例如帖子參與度、關注者數量、轉化率等。

有效地跟踪您的指標使您能夠衡量您的投資回報率，完善您的策略，並向您的多個客戶展示社交媒體的價值。 例如，如果某種特定類型的內容比其他內容表現得更好，您可以使用數據向您的客戶解釋為什麼您應該創建更多該類型的內容。

同樣，您可能還想設置社交聆聽，以更好地跟踪社交媒體帳戶上有關您的品牌的對話。 許多社交媒體分析工具將允許您跟踪您的指標並為相關關鍵字和主題標籤設置社交監聽。

Sked Social 的分析功能允許您生成有關內容持久性、受眾參與度、關注者人口統計、發佈內容的最佳時間等的深入報告。

11. 批處理你的工作

對於社交媒體經理來說，最重要的生產力技術之一是批處理。 內容批處理涉及一次創建您的社交媒體標題和圖形，即一批。 即使在最忙碌的日子裡，它也可以確保您有大量有價值的相關內容可以發布。

當您安排帖子時，批處理也會派上用場。 準備好一批內容後，您還可以批量調度和自動化。 許多社交媒體工具將允許您批量上傳內容。 正如我們在 Sked 所說的那樣，“沒有人有時間逐個上傳。” 我們的批量上傳功能允許您一鍵上傳所有帖子。 因此，創建您的帖子，批量上傳它們並將它們添加到您的 Sked Schedule。

雖然批處理可能看起來很耗時，但從長遠來看，它實際上會為您節省大量時間。 這是因為批處理使您能夠將精力集中在單個任務上，而無需進行上下文切換。 最終，它將簡化您的工作流程並幫助您在更短的時間內完成更多工作。

使用 Sked Social 輕鬆管理社交媒體

管理多個社交媒體帳戶不一定是壓倒性的。 正確的社交媒體管理工具有助於使流程更易於管理和簡化。 他們可以幫助您節省數小時的寶貴時間，並利用這些時間在您的營銷工作中更具創造性和戰略性。

Sked Social 是一款領先的社交媒體管理工具，可以幫助您在一個地方有效地管理多個社交媒體賬戶。 包含許多有用的功能，您可以使用 Sked 快速構建您的內容庫並使用調度工具來安排帖子。 您還可以從單個儀表板分析所有帳戶的分析。 此外，在 Sked 的桌面平台和移動應用程序上，團隊協作都是輕而易舉的事。

管理多個社交媒體帳戶（不會發瘋）並讓您的客戶對 Sked Social 感到滿意。 今天就開始吧！