Magento 與 Shopify Plus：如何為您的企業選擇

已發表: 2019-03-27

（這篇文章最後發表於 2018 年 6 月 14 日。我們已經更新了它的準確性和完整性。）

Magento 和 Shopify 是可供賣家使用的兩個領先的電子商務平台。雖然 Magento 多年來一直引領市場，但 Shopify 是增長最快的平台，沒有放緩的跡象。兩者都為中型到企業在線賣家提供了引人注目的解決方案。那麼問題是，您應該為您的電子商務商店使用哪個平台？

無論您是第一次實施新站點還是從 Magento 1 升級，有許多因素會影響您的決定。本文比較和對比 Magento 與 Shopify Plus，以幫助您確定最適合您的平台。

為什麼選擇正確的電子商務平台很重要

在線銷售不僅具有競爭力，而且品牌必須不斷發展以滿足新的客戶期望。電子商務平台等關鍵系統的技術決策可能是您的品牌是否能夠為客戶提供服務的決定性因素。您不希望您的技術阻礙您的業務增長。每天花費在維護和操作電子商務軟件上的時間是產品開發和客戶的時間。您是否會花更多時間與您的技術堆棧或客戶體驗搏鬥？

你還在 Magento 1 上嗎？

Magento 於 2016 年發布了其平台的基於雲的 2.0 版本。快進幾年，Magento 1.x 版本在 2020 年 6 月迅速接近終止日期。現在是當前 Magento 用戶考慮他們是否“重新升級到 Magento 2 或 Shopify Plus 等平台。

即使您正在考慮從 Magento 1 遷移到 Magento 2，此升級也需要您遷移所有客戶、訂單和項目數據。大多數遷移需要 3 到 6 個月。知道離開 Magneto 1 無論如何都需要完全遷移，重新評估 Magento 是否仍然是您業務的最佳平台是有意義的。

[商家故事：了解 theBalm 化妝品如何從 Magento 1 升級到 Shopify Plus 以有效地進行限時搶購。]

如何比較開源 Magento 和基於 SaaS 的 Shopify Plus

首先，Magento 和 Shopify Plus 之間的一個重要區別是它們的軟件類型。 Magento 是一個 PaaS（平台即服務）的開源解決方案，而 Shopify Plus 是一個託管的 SaaS（軟件即服務）平台。這會影響每個平台如何相互疊加，以及您如何期望與您的平台交互。

與 Magento 1 不同，Magento 2 具有基於雲的基礎架構，而不是內部部署（必須在本地安裝在自己的硬件上）。但是，您仍然必須許可軟件和安全託管，然後為您提供構建和創建定制電子商務商店的框架。

另一方面，Shopify Plus 是基於 SaaS 的。這意味著 Shopify 提供交鑰匙功能並為您負責託管。您可以從任何網絡瀏覽器和互聯網連接訪問您的電子商務商店。

（更深入地了解 SaaS 和開源平台之間的區別）。

這種差異雖然在每個平台如何滿足您在這些主要領域的需求方面發揮了作用：

開源與開箱即用的功能

每個平台都涵蓋的不僅僅是您的基本電子商務功能。出於某種原因，它們是行業中的頂級軟件。相反，您應該考慮您獨特的業務需求以及每個平台如何滿足這些需求。

作為一個開源平台，Magento 允許用戶完全訪問修改其代碼，在設計和配置網站時為您提供無限的創作自由。這吸引了具有強大功能或 IT 控制需求的商家。內部或第三方認證的 Magento IT 團隊可以為您的商店從一張白紙開始，並完全控制其構建方式。因為您從頭開始，Magento 商店的啟動時間可能需要幾個月或更長時間，具體取決於您的網上商店的複雜程度。

對於那些不想擔心 IT 和設置的人，Shopify Plus 是更好的選擇。這是一個開箱即用的解決方案，這意味著它們預先提供了商店的基礎和核心功能。雖然您可以繼續以此為基礎，但您可以更快地啟動 Shopify Plus 商店，並確信他們正在遵循電子商務最佳實踐。

需要明確的是，這並不意味著 Shopify Plus 仍不可定制。 Shopify Plus 發布了一個開發者工具包，允許您直接訪問以編輯平台的代碼。您可以選擇是否擁有更多控制權。

在功能方面，您還應該考慮：

1. 擴展程序/應用程序

與 Magento 的開發者社區類似，Shopify Plus 擁有自己的經批准的應用程序和服務提供商市場，商家可以利用這些市場進一步建立自己的商店。由於 Shopify Plus 預先提供了更多核心功能，因此他們的商家不需要像 Magento 用戶那樣經常使用（和付費）擴展程序或定制開發的應用程序

2. 社交商務

在與您的電子商務商店進行社交商務整合方面，Shopify 是市場領導者。 Shopify 認識到 Instagram、Pinterest、Twitter 和 Facebook 等社交平台是吸引新客戶的絕佳途徑。 Shopify 竭盡全力將您的電子商務產品的“購買”按鈕直接包含在社交平台中。如果您知道社交銷售對您的客戶獲取策略很重要，Shopify 會提供更好的產品。

3. 客戶類型

你賣給誰？

B2C 和直接面向消費者 – Shopify 是 B2C 和直接面向消費者 (DTC) 品牌中高度採用的平台，這些品牌正在顛覆在線和店內零售格局。由於數字原生商家高度關注在線客戶體驗，Shopify 允許這些公司根據需要快速擴展和發展。它們提供領先的電子商務功能，例如無頭商務、社交媒體集成等。由於易於使用，DTC 品牌可以根據需要迅速採用新的銷售策略。

B2B——這兩個平台都是從 B2C 平台開始的，多年來一直在增加批發和分銷商電子商務功能。儘管如此，B2B 電子商務與 B2C 是不同的野獸。 B2B 買家有更複雜的需求，需要更多企業級功能，例如管理客戶特定的產品目錄、帳戶條款和買家批准流程。由於其可定制性，Magento 可以為有復雜B2B 需求的商家淘汰 Shopify Plus。

查看 Magento 2 添加的最新 B2B 功能。

總擁有成本

Shopify 是基於訂閱的，這意味著您向 Shopify 支付固定的每月訂閱費用，以便為您提供服務。該服務包括其 API 上的 Web 託管、安全性、維護、支持和帶寬。

作為一個開源平台，Magento 需要一些額外的成本，例如服務器託管、許可費用、安全和維護費用。這些增加的成本每年可迅速增加 15,000 美元以上。

對於企業解決方案，Shopify Plus 可以很容易地為賣家提供更低的總成本。通常，賣家每月為託管、安全、維護和支持支付大約 2,000 美元。這些成本是捆綁在一起的，而不是像 Magento 那樣添加。

對於這兩個平台，您很可能會與網頁設計或開發機構合作。 Shopify Plus 商店雖然可以更具成本效益。憑藉其開箱即用的功能，Shopify 不需要開發人員花費大量時間來構建滿足您願景的網站。另一方面，Magento 開發人員每次都從頭開始構建網站的大部分內容。根據網站和功能要求，Shopify Plus 可以為您節省至少數万美元的網頁設計和開發工作。

從財務角度來看，從長遠來看，Shopify Plus 網站將更實惠。

電子商務整合

如果您是中型市場或企業企業，您很可能需要將您的電子商務商店集成到您的 CRM、POS、ERP/會計或履行/3PL 等其他系統中。集成允許您在這些系統之間自動移動數據，以確保訂單履行、庫存管理、產品數據管理等的高效流程。

集成需要連接或連接系統之間的接口，以便它們可以“相互交談”或在它們之間傳遞數據。這通常通過 API 或應用程序接口完成。系統的 API 會影響您可以同步的數據以及同步的速度。好消息是 Shopify Plus 和 Magento 都有一個強大的 API，可以很好地與上述其他系統集成。這兩個平台的不同之處在於集成項目的可預測性（和成本高昂）。

如前所述，Shopify Plus 為每個商家提供了相同的、精心打造的電子商務商店基礎。在某些情況下，它們還限制了商家可以從根本上改變 Shopify 軟件代碼的運行方式。因此，這意味著 Shopify Plus 集成項目更加直接，尤其是在將其連接到其他基於雲的系統時。當每個 Shopify Plus 商店都具有相同的基礎時，集成提供商可以更輕鬆地預測解決方案的外觀。商店之間的差異性會更小。

另一方面，Magento 只為每個商家提供了一個鬆散的框架。然後，它們允許商家自定義代碼，即使是最壞的情況。這導致商家商店之間的差異更大。每個集成項目都必須考慮到您商店的這些獨特要求，包括有時克服錯誤的開發決策。 Magento 集成可能更加耗時和復雜，這也可能導致更高的成本。

如果您計劃集成到其他關鍵系統（如 ERP），則根據您的要求了解該集成項目的範圍非常重要。

維護

您負責維護您的 Magneto 商店。獲得軟件許可後，賣家會選擇他們的 Magento 託管服務提供商，任何 IT 問題都是您的責任。

對某些人來說，這可能是積極的。在分配資源和維護流量帶寬以協調性能時，您需要完全的所有權和決策權。您計劃獲得該專業知識或為此付費給其他人。

對於其他人，你不會想要這個責任。您認為不需要雇用和培訓 IT 團隊來做出這些類型的決策。您不想考慮後端維護以確保商店的性能。

與 Magento 不同，Shopify Plus 是一個完全託管的解決方案。 Shopify Plus 在安全性、網站性能、升級等方面監督您的網上商店的維護。他們一直在監視任何問題。如果出現任何問題，修復它是他們的工作。一個缺點是您可以與其他商家共享資源，這就是 Shopify 能夠保持低成本的方式。如果您需要更多帶寬，則必須為此工作 Shopify Plus 並預計會產生額外費用。

安全

如果沒有透明的計劃來保護用戶的個人數據，您就無法在線銷售。商家不僅必須考慮網絡攻擊，而且還必須遵守不斷發展的數據隱私法，例如 CCPA 和 GDPR。

每個平台都關心其商家是否符合 PCI 合規性和數據隱私法等安全標準。不同的是，Magento 將把更多的責任交給商家。 Magento 用戶將需要內部支持或與他們的託管服務提供商合作，以確保他們的商店是最新的安全補丁。確保您的商店已準備就緒，這取決於您。 Shopify 負責標準安全性，例如其平台的 PCI 合規性，所有用戶都從中受益。

對於每個軟件供應商來說，數據隱私法都有些棘手。根據誰在控制和處理什麼數據，每條法律都會有所不同。雖然兩者都應該使您能夠進行必要的調整，但無論您選擇什麼平台，數據隱私法都可能更多地取決於商家採取正確的行動。

還在 Magento 1 上嗎？ 當 2020 年 6 月到來時，Magento 將不再為其用戶安裝新的安全補丁。如果您計劃在此之後繼續使用 Magento 1，則需要製定計劃以確保您的網站在您準備好遷移之前一直受到保護和健康。

如何在 Magento 和 Shopify Plus 之間進行選擇

決定哪個平台最適合您的業務並不總是一個容易的決定。 Shopify Plus 和 Magento 是兩個領先的電子商務平台是有原因的，因此需要考慮很多。

歸根結底，這一切都取決於您獨特的業務需求、預算和長期電子商務戰略。如果合適的話，任何一個平台都會讓你到達那裡！

認為您已準備好嘗試 Shopify Plus？ 詳細了解他們的電子商務平台。

以下是其他有用的文章，可幫助您研究為您的企業選擇最佳電子商務平台：

如何為您的企業選擇最佳 B2B 電子商務平台
SaaS電子商務平台的優缺點
比較 Saas 與開源電子商務平台
2020 年 6 月後繼續使用 Magento 1 的最佳實踐
如何選擇電子商務集成解決方案
電子商務平台重構問題：誠實的對話
您需要了解的有關電子商務平台重構的所有信息