如何在沒有庫存的情況下開設在線商店
已發表: 2021-08-31傳統上,開設在線商店意味著預先購買庫存、投資倉庫空間以及處理運輸、服務和物流。 這種投資水平是有風險的,特別是對於沒有資金啟動和運營的新賣家。
如今,新平台和商業模式允許潛在賣家在不處理庫存的情況下啟動和發展電子商務商店,這大大降低了流程中涉及的風險和前期成本。
事實上,越來越多的商店正在使用直銷、3PL 和按需打印等低風險商業模式。
在本文中,我們將一步一步地向您展示如何創建沒有庫存的在線商店。
讓我們潛入水中。
第 1 步:選擇商業模式
如果您想開始您的第一個電子商務業務,您可能已經研究過各種商業模式。 以下是一些在沒有庫存的情況下開設在線商店的選項,以及每個選項的優缺點。
代發貨
Dropshipping在電子商務品牌中很受歡迎,因為它消除了與開設零售店相關的許多風險和啟動成本。 這個想法是,店主從第三方賣家那裡購買產品,然後將產品直接運送給客戶。 電子商務賣家不直接處理產品,從而消除了對倉庫空間的需求,並允許他們節省原本用於履行和庫存管理的時間。
優點:
- 准入門檻低
- 沒有庫存管理
- 以最小的風險改變您的庫存
- 被動收入的潛在來源
- 更多時間用於營銷/其他任務
缺點:
- 超級有競爭力
- 較低的利潤率(主要來自直銷公司的費用)
- 無法控制您的供應鏈
- 對客戶體驗/產品質量的控制很少
按需印刷
按需印刷是一種電子商務商業模式,其運作方式意味著您不持有任何庫存。
您所做的只是創建設計以將其置於白標產品(如 T 卹、馬克杯、書籍等)上,並與按需打印的供應商合作,他們將按項目為您的產品完成訂單。
在購買產品之前,您無需支付任何費用,之後按需印刷公司將處理所有事情; 從印刷、包裝到將產品運送給客戶。
Printful (Printful Review) 和 Printify 等按需印刷公司在全球各地設有印刷倉庫,因此您可以將產品印刷並在當地運送給客戶。
因此,如果您是想要銷售實體產品的藝術家、作家、設計師或企業家,那麼按需印刷可能是您的絕佳選擇。
優點:
- 與其他無庫存模式(例如直銷)不同,使用 POD 的運輸時間要少得多,因為您可以與全球印刷公司合作
- 您可以非常快速地創建產品並讓它們立即在線銷售
- 您的產品供應商負責處理所有運輸和履行,因此您不必擔心任何這些
- 由於風險和投資如此之低,您可以輕鬆測試各種設計和利基市場,看看哪種方式最有效。 僅當有人購買您的一種產品時,您才需要付費
- 它可以成為被動收入的重要來源(在您投入初始工作之後)
缺點:
- 您需要創建(或獲取)設計以在您的按需打印產品上進行銷售。 對於缺乏創造力的人來說,這可能很難
- 利潤率低於其他商業模式,因為您將與合作的按需印刷公司分享收入
- 您也只能定制這麼多產品。 不同的 POD 公司提供不同的產品,但您基本上必須使用他們範圍內的產品
總而言之,它相當無風險、高效且有趣,您可以利用大量的利基市場。 出於這個原因,我們認為創建您的第一個在線商店是一個很好的模型。 儘管如此,我們將在下面解決的許多技巧仍然是大多數在線商店的好習慣。
3PL
如果您的預算確實有空間投資於庫存,另一個選擇是 3PL(第三方物流)。 3PL 模式與直銷或按需打印有點不同,因為它確實要求店主在出售庫存之前購買庫存。
但是,與傳統的電子商務模式不同,店主將倉儲和履行外包給第三方供應商。
優點:
- 其他人處理耗時的管理任務
- 您無需投資倉庫空間
- 運輸和履行由經驗豐富的專業人員處理
缺點:
- 您確實需要先花錢才能開始
- 您失去了對庫存和服務體驗的一些控制權
- 引入風險——罷工、人員流動、自然災害——可能會增加運輸提前期
- 您需要從遠處管理庫存
第 2 步:開始使用您的在線商店
研究和選擇你的利基
在設置您的在線商店之前,您需要指定您將產品定位在哪個利基市場。
您的利基市場是指您將要銷售的特定市場。 您可以根據美學(例如可愛或極簡主義)、產品類型(例如 T 卹、家居裝飾)或主題(例如健康、詼諧單線)的組合來指定您的利基市場。
儘管您以後總是可以擴大或縮小您的利基,但這將構成您品牌的基礎。
在選擇利基市場時,最好採用一種平衡的方法——考慮你自然會被什麼吸引以及什麼是有利可圖的。 您已經對哪些產品和行業充滿熱情? 這將使您更有動力繼續研究和創造新設計。
它還為您提供大量即時內幕知識,因為您已經了解了該領域的在線資源,從頂級社交媒體帳戶到激動人心的更新。 您可以嘗試在此基礎上列出您最喜歡的五個利基市場。
接下來,您將通過檢查您列出的每個利基市場的現有需求,將其歸結為一個特定的利基市場。 有多種方法可以做到這一點:
- 分析潛在競爭對手在做什麼,這樣你就會知道如何在人群中脫穎而出
- 使用 Ahrefs 和 SEMrush 等關鍵詞研究工具來檢查是否有很多人在搜索您的利基市場中的產品
- 訪問 Etsy、Merch by Amazon 或 Redbubble 等按需印刷市場,看看哪些設計吸引了很多客戶
- 查看谷歌趨勢或閱讀與利基相關的新聞,以全面了解人們對什麼感興趣
通過對您列出的每個細分市場進行徹底的操作,您將能夠確定哪個細分市場對您來說最有潛力。
了解您的目標受眾
一旦你確定了一個利基市場,你就可以通過了解你的目標受眾更進一步。
在建立您的商店之前,最好了解您的銷售對象,從他們的需求和願望到他們的痛點。 您必須足夠了解才能建立完整的客戶檔案。 這包括他們的性別、年齡和收入水平等基本信息,以及他們的愛好和價值觀等心理特徵。
當然,您不會從頭開始想像這一點。
在線進行研究可以為您提供足夠的材料來使用。 開始搜索的一些想法:
- 查看競爭對手的社交媒體頁面。 誰跟著他們? 誰最常參與他們的帖子?
- 閱讀類似產品的評論。 尋找共同的主題——人們喜歡什麼? 他們覺得特定產品缺少什麼? 他們在評論中提到了哪些痛點?
- 訪問您的目標受眾可能會出沒的論壇和在線社區。 示例包括 subreddits、LinkedIn 或 Facebook 群組或 Twitter 線程——人們可以在其中自由談論與您的產品/利基相關的主題
- 進行調查和訪談。 向目標市場中的人們詢問他們購買的相關產品、他們如何找到產品和研究不同的選擇、他們使用哪些渠道以及當前市場缺少什麼。 該列表並沒有結束,但這應該可以幫助您弄清楚要銷售什麼以及如何吸引合適的受眾
- 進行市場調查以發現大趨勢。 最後,您還需要縮小並更好地了解您的利基市場中的趨勢。 收集真實世界的數據將幫助您建立更真實的客戶檔案,並且您還將在此過程中獲得令人驚訝的見解
選擇要銷售的產品
如果您使用的是 dropship 模型,您可以嘗試使用以下一些方法來確定要添加到商店的產品:
- 瀏覽您的利基市場中的其他在線商店。 如果您正在銷售家居裝飾產品,請查看其他商店提供的商品類型 - 有哪些品牌或商品現在特別火?
- 前往 Google 趨勢或 Wish.com。 這兩個網站都可以幫助您找出人們正在搜索的產品,讓您在其他人參與行動之前利用新興趨勢
- 也可以查看眾籌網站。 另一個想法是在 Kickstarter 等網站上尋找靈感。 查看哪些廣告系列/產品獲得最大的吸引力,以了解哪些產品在您的商店中可能會做得很好
- 加入直銷社區。 在您的利基市場中尋找在線群組——無論是時尚、美容、家居和園藝,等等。 您可以在 Instagram、Facebook、Reddit 等上加入這些群組,以了解更多關於熱銷產品的信息
如果您採用按需打印路線,您可能會出售以下物品:
- T 卹
- 杯子
- 手機殼
- 手包
- 寵物用品
- 海報/照片
按需印刷是具有內置粉絲群的創作者(想想博主、播客、YouTuber 等)的有效商業模式。 在這裡,選擇銷售什麼更多地與了解您的受眾有關。 例如,如果您提供襯衫和手提包,您需要考慮受眾喜歡的面料、合身度和款式。 看看他們關注的其他品牌,
按需印刷還允許更多“傳統”電子商務品牌使用其名稱或原創設計定制產品。 在這種情況下,您需要研究總體上流行的商品類型,類似於您選擇直銷產品的方式。
第 3 步:選擇您的平台
您實際上不必創建自己的商店即可開始按需打印銷售。 您通常可以在 RedBubble 和 Zazzle 等平台上列出您的產品,並利用他們現有的受眾來嘗試為您的產品創造銷售。
這一切都很好,但是如果您想增加利潤並創建自己的品牌,最好的選擇是創建自己的在線商店。
隨著所有電子商務平台和按需印刷市場的出現,選擇在哪一個上建立您的商店可能會很棘手。 以下是在線商店頂級平台的綜述。
Shopify
Shopify(Shopify Review)是很多電商創業者的首選。 這個成熟的平台提供了構建和運行在線商店所需的一切,從數千個主題模板到多個支付渠道。 Shopify非常易於使用,您可以在幾個小時內啟動並運行您的在線商店——無需編碼。
他們的應用商店中還有 4,000 多個應用程序,包括多語言商店翻譯器、與 Google 和 Facebook 廣告的集成以及 SEO 圖像優化器。 如果您在亞馬遜和 Etsy 等其他渠道銷售您的產品,那麼可能會有一款可以協調您的庫存的應用程序。
Shopify 的主要好處是它使您的工作流程更加順暢,因為它可以自動化許多關鍵業務流程。 另一方面,它是此處列出的平台中最昂貴的。 除了每月訂閱外,您還可以在不斷添加更多應用程序和專業功能時快速增加成本。
WooCommerce
儘管 Shopify 是最著名的電子商務平台之一,但實際上更多的在線商店使用 WooCommerce。 在前 100 萬個電子商務網站中,28% 使用 WooCommerce,而只有 19% 使用 Shopify。
兩者之間的區別在於 WooCommerce 不是一個獨立的平台。 相反,它是一個在 WordPress 網站上運行的插件。
與 Shopify 不同,WooCommerce 也是免費和開源的。 您仍然需要為 WordPress 網站的託管和安全性付費,但您可以使用 WooCommerce 將其變成在線商店,無需額外費用。 有關與 Google Analytics 和 HubSpot 集成等附加功能,您可以查看 WooCommerce 擴展商店,該商店提供免費和付費應用程序。
使用 WooCommerce 可以幫助您節省資金,同時仍然可以使用一流的功能。 缺點是涉及更多的跑腿工作。 您必須自己在 WordPress 網站的後端進行設置,並且您需要更長的時間才能讓您的商店正常運行。
易趣
雖然 Shopify 和 Woocommerce 都可以讓您建立自己的網站,但 Etsy 是一個在線市場,您只需為您的商店創建一個頁面,然後從那裡開始銷售。
從那裡,潛在客戶可以在 Etsy 的類別下或通過 Etsy 的搜索引擎找到您的商店。 由於 Etsy 可以根據客戶的搜索內容將客戶引導至您的商店,因此您可以減少全力以赴進行營銷的壓力。
假設您只使用 Etsy 的基本功能,您也不必支付每月訂閱費用。 費用按上市和銷售交易收取。
權衡是你不會對你的商店有太多的控制權,你必須遵守 Etsy 的規則。 您的設計選項也有限,因為您的商店只會在 Etsy 上顯示為頁面。 但是,Etsy 也有一個名為 Etsy Pattern 的網站構建器,您可以在其中構建一個擁有自己域名的網站。
第 4 步:制定品牌和營銷策略
僅僅因為你建造了它,並不意味著人們會自己來。 您需要製定品牌和標記策略,以增加您的在線商店的流量、產生銷售額並建立忠誠客戶社區。
品牌推廣
由於您已經考慮了您的利基、目標受眾和主要平台,您可以繼續建立您的品牌。
以下是您必須解決的一些問題:
- 你獨特的價值主張是什麼?
- 您的企業試圖解決哪個問題,為什麼這對您的目標受眾很重要?
- 您的在線業務背後的“原因”是什麼? 除了賺錢,為什麼還有這個生意?
- 你會如何描述你的業務? 試著確定五個最能概括你是誰和你做什麼的形容詞
- 你想傳達什麼樣的個性,你會用什麼樣的語氣來傳達信息? 你想要一種專業、權威的語氣嗎? 還是更酷的氛圍?
- 你的公司故事是什麼?
你可以用大約五句話來寫一個段落來回答所有這些問題。 當您創建公司名稱、徽標、網站和其他品牌材料時,這將作為您的指南。 無論您使用什麼平台,您的在線商店都必須具有凝聚力。
營銷
營銷是您在線商店的命脈。
無論您的產品多麼出色,營銷都會對您的銷售和長期成功產生巨大影響。
由於營銷一直在發展,因此很難知道從哪裡開始。 與其隨意應用不同的策略,不如想出一個系統的方法。
顯然,營銷在線商店是一項多方面的策略,涉及許多不同的渠道和類型的內容——但這裡有一個關於如何處理這個問題的概述:
- 確定一個現實的、可衡量的目標。 例如,您可能想在頭三個月內賣出 300 件 T 卹
- 列出您將關注的營銷渠道。 因為您仍處於起步階段,建議一次只專注於兩個。 營銷渠道的正確組合還取決於您的特定品牌,因此您必須進行一些測試以確定哪些渠道產生最佳效果
- 集思廣益,您可以為每個營銷渠道實施哪些活動,以及您將如何確定成功。 您對每個渠道的目標是什麼? 你將如何跟踪你的結果?
然後,您可以實施營銷計劃,同時不斷關注數據並根據需要進行調整。
營銷渠道
您的初始營銷計劃可能涉及以下內容:
內容和搜索引擎優化
如果您的在線商店在自己的網站上運行,那麼增加您的內容和 SEO 工作至關重要。
至少,您的網站應該看起來不錯,有視覺上吸引人的產品照片和全面的常見問題解答部分,清楚地解釋訂購過程並提供詳細的產品描述,以便人們確切地知道他們會得到什麼。
您的整個網站也應該針對 SEO 進行優化,每個產品頁面和描述都包含相關關鍵字。
除了讓您的產品頁面井井有條之外,創建一個博客可能是值得的。 創建內容營銷策略至關重要,並且要有大量的內容創意來讓您的博客繼續運行。
社交媒體
對於按需印刷業務,Instagram、Pinterest 和 TikTok 等視覺平台非常適合在現有粉絲麵前展示新設計並吸引新粉絲。
更多使用直銷的傳統電子商務商店也可以從這些渠道中受益,儘管您可能會採用稍微不同的方法。 在這種情況下,您可能會添加可購物的標籤和系列,與您商店中的特色品牌合作,並在您有新商品時使用再營銷廣告來吸引過去的客戶。
此外,請確保您考慮用戶對不同社交媒體平台的期望。 Instagram 用戶在滾動瀏覽他們的信息流時經常會在腦海中進行在線購物,因此當他們發現自己喜歡的東西時,他們可能已經準備好直接從平台訂購。
Pinterest 更多的是發現或收集想法,而 TikTok 更多的是通過有趣的內容來吸引觀眾的注意力。 另一方面,YouTube 非常適合通過教程或評論向人們展示產品的使用方式。
有很多在線工具,例如 T 恤和書籍模型生成器,可以讓為社交媒體活動創建設計變得輕而易舉。 Canva 和 Placeit 等網站也是不錯的選擇。
付費廣告
雖然內容和社交媒體活動在技術上都是免費的(儘管兩者都需要大量的時間投資),但您可以通過付費廣告增加在線商店的流量。 您在此處的選擇包括付費社交(Instagram、Facebook Twitter、Pinterest、TikTok、YouTube)以及 Google 購物(搜索)和展示廣告(在其他網站上進行再營銷)。
如果您打算在 Instagram 上活躍,您可以從 Instagram 廣告開始。 由於這些廣告根據用戶的人口統計、生活方式和他們關注的帳戶來定位用戶,因此您可以立即將您的設計快速呈現在數百人面前。
除了這些營銷渠道之外,您還可以嘗試更多,從電子郵件通訊到與影響者合作。
但是,當您仍處於在線業務的初始階段時,上述渠道可能會立即為您帶來最大的收益,同時降低成本。 隨著業務的增長,您將能夠跨多個平台執行更複雜的營銷策略。
結論
最後,重要的是要了解,即使是這些“無庫存”商業模式也需要大量時間和精力才能成長為可靠的收入來源。
Dropshipping、按需印刷以及與 3PL 供應商合作都是以最小風險和降低啟動成本推出在線商店的可行選擇。 但是,在您提交之前,您需要仔細權衡每個選項的優缺點和細則。
憑藉全面的營銷計劃、強大的品牌推廣和數據驅動的產品策略,只需很少的前期投資即可建立一個蓬勃發展的在線商店。
