當亞馬遜銷售額下降時——任何賣家都可以嘗試的 5 種策略

目錄

刷新您的關鍵字研究

專注於產品頁面的智能手機

亞馬遜促銷和交易

考慮拆分測試

擴大您的分銷工作

最後的想法

1.刷新您的關鍵字研究

銷量下降通常與受眾變化同時發生。 也許您不再滿足現有客戶的需求，或者新的潛在客戶正在尋找一種稍微不同的方法來解決問題。 有時，人們會改變他們談論問題和解決方案的方式——這意味著他們使用的搜索詞和關鍵詞也會改變。

因此，當您看到特定產品組的銷售額下降但該類別在您的行業中仍然表現良好時，您可能只是在您的列表中獲得較少的眼球。 同時，競爭對手可能會利用更新的術語或速記來獲得更多流量並獲得比您更高的排名。

這種現實可以使關鍵字成為開始新策略的理想場所。 關鍵字會影響總體排名，這使您可以執行並提高整體排名。

關鍵字研究有多種形式。 您可以使用第三方工具、支付承包商為您做這件事、在亞馬遜上搜索等等。 無論您如何開始，在您的工作中還有一些額外的領域需要考慮：

• 閱讀客戶評論，了解人們如何談論您的產品和競爭對手的產品
• 查看競爭對手的產品以了解他們所針對的關鍵字
• 在亞馬遜的搜索欄中輸入廣泛的類別和產品詳細信息，然後查看自動完成的建議

這些地方將幫助您創建一個全面的關鍵字工作。 確定正確的關鍵字後，就可以在每個產品頁面的多個位置使用它們了。

多年來，亞馬遜的算法和最佳實踐發生了變化，因此獲取像這樣的更新指南以確保您做出最佳選擇是一個明智的主意。 這將向您指出在您的品牌和標題以及一般產品描述中放置關鍵字的價值，但提醒您增強的品牌和其他內容沒有被索引，因此在 SEO 方面對您沒有幫助。

關鍵字研究還突出了您應該將廣告費用花在哪裡。 亞馬遜表示，一家公司通過改進關鍵字能夠在其廣告上實現 5:1 的投資回報率。

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2. 專注於產品頁面的智能手機

移動購物在亞馬遜上很受歡迎。 該服務不僅擁有自己的應用程序，而且每個月有超過 1.5 億美國用戶僅通過手機訪問它。 該統計數據使其成為美國最受移動購物者歡迎的購物目的地。

移動設備的大小和形狀仍然有所不同，因此您需要優化元素。 高分辨率照片確保小屏幕上的東西不會變得模糊。 您還應該努力保持產品描述和其他段落的簡短，並採用易於在移動設備上掃描的項目符號。

移動用戶只會看到標題的前 80 個字符，因此請將您的關鍵字和最佳描述符放在這裡。 只要確保它們是相關的！

也許為手機優化內容的最簡單方法是依靠 A+ 內容通過不同的品牌和其他功能來講述您的故事。 讓您的產品和品牌註冊是值得的，因為亞馬遜估計 A+ 內容可以增加高達 10% 的銷售額。

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3.亞馬遜促銷和交易

有時，銷售就是為您的商品找到最優惠的價格，以提高競爭力。 如果您需要快速移動產品，這使得亞馬遜的產品促銷工具成為一個明智的選擇。 折扣還可以增加產品頁面的訪問量，有助於排名和整體商店的成功。

根據我們的評論，打折促銷是亞馬遜上最常見的類型，它們要求您在賣家中心賬戶中創建促銷。 您也有機會登陸 Amazon Deals 頁面，但它要求您的產品符合 Lightning Deals 和其他條件。

有一些注意事項，例如擁有 3 星或更高的評級以及在所有地區都符合 Prime 資格以獲得最佳交易機會，但幾乎所有賣家都可以使用一些促銷工具。

圖片由 Eboost 諮詢公司提供

從賣家賬戶的下拉列表中選擇最適合您的選項，並列出條件和日期。 您還可以調整誰獲得折扣以及他們需要做什麼才能獲得折扣，例如最小值、數量，或者只是讓所有登陸您頁面的人的日常使用。

很棒的是，您可以為您的銷售構建通用和特定代碼。 這可能意味著通過一個代碼為每個人節省大量資金。 然後，您可以使用第二個提供更大折扣但需要特定輸入（例如“25OFF”）的第二個，然後您可以與您的郵件列表共享。 客戶仍然通過亞馬遜購買並保存。 您將受益於開展銷售並獎勵您最忠實的客戶。 而且，忠誠度計劃可以將電子商務收入提高 200% 以上。

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4.考慮拆分測試

您可以對您的亞馬遜商店和頁面進行很多更改，以嘗試產生更多銷售額。 然而，很難知道什麼是最好的改變，哪些改變會在不妨礙客戶的情況下引起客戶的共鳴。 這就是對您的亞馬遜列表進行拆分測試的地方。

拆分測試是指您向不同的客戶展示不同的頁面元素，以了解是什麼更好地推動了銷售。 您可以調整關鍵字和文本、圖像、照片和其他頁面元素。 雖然亞馬遜有一些原生功能，但許多賣家更喜歡使用第三方工具來執行測試，因為它們會給你更多的控制權，並且更容易管理測試的運行方式。

有些將在亞馬遜上進行直接 A/B 測試，而另一些則在亞馬遜平台外提供測試，以幫助您通過投票接觸更廣泛的潛在人群。 不過，真正的問題是，微小的變化是否會產生重大影響。

一家營養補充劑公司使用亞馬遜拆分測試和民意調查來確定客戶喜歡哪種產品圖片。 在他們切換圖像後，下個月它表示銷售額增長了 35%，售出的單位數量增加了近 55%。 對他們來說，一個形象的改變可以從一個單一的產品中平均獲得 2,600 美元的收入。

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5. 擴大您的分銷力度

僅僅因為您在亞馬遜上銷售並不意味著您必須通過亞馬遜發貨——無論您是否是 Prime 賣家。 您有很多機會，擴大您的運輸和履行合作夥伴可以讓您在一些亞馬遜商店中占得先機。 我們在冠狀病毒大流行的最初幾個月就看到了這一點。

亞馬遜自己的履行系統也會損害您的銷售和品牌聲譽。 當然，亞馬遜告訴人們不要讓訂單準確性和錯誤影響他們的產品評論，但我們都知道糟糕的運輸體驗會影響我們對公司和產品的看法。 因此，當賣家注意到 5% 到 10% 的準確性問題和其他交付問題時，您可能會看到對您的品牌的根本性損害。

考慮與第三方履行公司合作，該公司就訂單準確性和準時交貨做出具體保證，其中一些在每個指標上都超過 99%。 大多數將能夠與任何 Prime 交付速度相匹配，並且與亞馬遜相比，他們通常對如何將庫存運送到倉庫的限制更少。

你仍然需要遵守亞馬遜的銷售規則——所以盒子裡沒有免費贈品——但你可以與合作夥伴合作，更好地控制你的運輸成本，甚至包括品牌膠帶和盒子之類的東西。 您的公司將對運輸體驗有更多的控制權，並且如果 3PL 犯了錯誤，他們可以獲得更大的賠償。 如果您開始在自己的網站上或直接通過社交網站進行銷售，您的 3PL 就在那里為每個渠道提供相同的費率和支持。

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最後的想法

無論您從哪裡開始，這些策略都旨在幫助客戶找到您、信任您並從您那裡購買。 這些是任何有效的電子商務改進活動的標誌，在亞馬遜或其他地方。

花時間像您的客戶一樣思考，了解他們想要什麼和需要什麼，然後接近它。 您越能解決他們的顧慮並儘量減少他們的努力，您的銷售潛力就越大。

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