以正確的方式為電子商務創建限時優惠:提示和示例
已發表: 2021-06-07目錄
想像自己在實體店裡。 您在過道上漫步,上下挑選產品,猶豫是否要找到一種您可以找到自己生活的產品。 畢竟,這是因為您很挑剔,不想後悔購買。 突然,你聽到一個通知:“僅限今天早上,購買我們今天的特惠X產品時,將獲得一個免費的咖啡杯”。 這個提議引起了你的注意。 你並不真正了解 X,但你現在需要一個咖啡杯,然後你想:“如果我錯過了這個提議,我可能會後悔,嘗試 X 有什麼害處”。
這基本上就是通過解決我們每個人存在的基本需求,在有限的時間內為客戶提供工作的方式。
什麼是限時優惠?
限時優惠,顧名思義,是僅在特定時間段內提供的優惠。 您可以找到折扣、交易、獎勵、代金券或任何鼓勵潛在客戶購買的限時優惠形式的限時優惠。 報價本身甚至不必是降價; 它可以是免費升級、特殊服務或任何對潛在客戶有價值的東西。
從心理學上講,限時優惠是基於我們每個人的基本需求。 這些需求包括害怕錯過 (FOMO)、損失厭惡和稀缺,正因為如此,有限的時間提供了工作,他們創造了奇蹟。 它們迫使潛在客戶——尤其是那些已經處於觀望狀態的潛在客戶——立即採取行動。
它背後的科學
如果你需要所有的事實,有關於這個確切主題的實驗,結果實際上與你的預期相矛盾:當跳上限時優惠時,做出的決定並不是不合理的,而是相反——它們是基於慎重考慮的理性決策。
當參與者有 12 秒而不是 4 秒的時間來決定時,限時報價更容易被接受。
來源:必須盡快結束! 但不要太早! “限時”銷售如何讓您購買
這意味著人們通常需要深思熟慮才能獲得限時優惠,而過於急於求成可能會適得其反。
創造有限時間的秘訣提供了正確的方法
創建限時優惠並不是最直接的事情。 在創建限時優惠時,您需要注意一些事項,例如:
1. 保持簡短和簡單
您最不想惹惱客戶的事情是彈出一個充滿文字牆的彈出窗口。 保持報價簡短、清晰和中肯。 您的報價應僅包含與客戶相關的元素:報價名稱、時間範圍、所提供的內容以及客戶如何成為報價的一部分。
下面是一個正確完成的閃購彈出示例。 彈出窗口使用黑色、白色和粉紅色的組合來幫助它更加突出; 並且彈出的內容盡可能短。 乍一看,客戶可以知道正在進行限時搶購,該促銷活動僅限於“今天”。
2. 對報價非常明顯
不要使用提示或任何可能讓您的客戶感到困惑的東西。 事實上,最好在你的報價的佈局方式上非常明顯 - 這意味著使用諸如“這和我們永遠一樣便宜”之類的短語,或者使用倒數計時器來強調報價的緊迫性。
3. 關注客戶利益
您的限時優惠應該只針對您的客戶及其利益。 用他們的語言說話,反複使用“你”、“你的”,盡量不要使用客戶可能不理解的模糊術語。
例如,在下面的橫幅中,Hootsuite 僅用有限的字數告訴客戶,他們可以免費獲得 Hootsuite 90 天,並且他們可以通過點擊“Claim Your Offer”CTA主動索取優惠。 這是那些專注於客戶利益的限時優惠之一——他們可以從這個優惠中得到什麼,而不是這個優惠的緊迫性。
4. 適時的安置
您的報價時機可能是決定您的營銷活動成敗的因素之一,尤其是對於時間敏感的促銷活動。 有很多地方可以在不影響購物體驗的情況下提供報價,如果時間合適,您甚至可以為客戶購買提供更多激勵。
5.不要過度
有了這一切,很容易忘記大局並在有限的時間內提供過多的服務。
例如,由於限時優惠很有效,一些品牌一直在運行。 然後發生的事情是,這些品牌的老顧客會看到商店總是在打折,言論會傳播,這可能會損害品牌的信譽。
為了保留限時優惠的魔力,您需要將優惠僅限於節假日、季節性活動或特殊場合。 畢竟,如果購買了為期一年的限時優惠的客戶甚至可能會因為他們覺得被騙而反感某家企業,如果我們在這裡說實話,你必須承認你會覺得如果你在他們的鞋子裡,同樣的方式。
最佳限時優惠示例
創建理想的限時優惠非常棘手,這就是為什麼我們為您準備了一些最佳限時優惠的示例,以便更好地了解哪些有效,哪些無效。
1.維多利亞的秘密
您的廣告只需要包含與您的潛在客戶相關的詳細信息,並且不能過於復雜。 在下面來自維多利亞的秘密的廣告中,我們可以看到該品牌採用了一種相當簡單的方法,即使用免費元素來吸引購物者的注意力。 在此之前,有吸引力的模特會本能地幫助廣告吸引男性和女性觀眾。
2.漂亮的小東西
一個簡單的促銷橫幅可以大有幫助。 PrettyLittleThing 知道這一點,並在顧客來到他們的商店時首先看到他們的限時優惠橫幅。 橫幅做得很好:它簡短、簡單,並且包含購物者對優惠採取行動所需的所有信息。
3.閣樓出口
與上面的兩個示例類似,Loft Outlet 也確保他們的限時優惠盡可能簡潔。 有關直接客戶利益(即 50% 折扣、額外 20% 折扣)的相關信息以粗體大寫並給予特別關注。 雖然您可能認為兩個相互疊加的促銷橫幅聽起來像是在推動它,但該品牌確實設法將其拉到了這裡。
結論
事實是,很少有營銷策略能像限時優惠那樣有效。 這就是為什麼您會看到品牌無法停止使用這種策略的原因,其中一些品牌甚至通過全年提供有限的時間優惠來使用它有點過多。 通過上述提示,希望您可以為自己制定有效的限時優惠,從而為您的業務帶來良好的轉化。