2021 年律師潛在客戶：如何將訪客轉化為客戶

平均而言，98% 的訪問律師事務所網站的人離開時沒有打電話給辦公室或通過聯繫我們表格發送消息。

很有可能絕大多數訪問者都在尋找律師來幫助他們處理法律事務。 獲得客戶的機率是可怕的。

以下是 98% 訪問律師事務所網站後繼續前進的三個主要原因：

• 他們正在尋找的信息，並且不準備在對話中還搞
• 他們找不到他們要找的東西
• 他們不相信他們所看到的

以下是您可以為您的律師事務所網站做的事情，使您的勝算增加一倍或三倍：

原因 #1 超載的網站結構如何關閉潛在客戶

訪客還沒有準備好採取行動，只是在收集信息。 該網站未能引起他們的注意。
簡而言之，如果您的網站不干淨、結構不合理、不易於瀏覽，並且只為您當前和潛在客戶提供最相關的信息，您將失去業務。 這是律師營銷中的“啊哈”時刻：並非所有訪問者都準備好採取行動，即使他們確實需要您的服務，並且他們喜歡並信任他們在您網站上看到的內容。

除非是管道緊急情況，否則我們會在與任何專業服務提供商合作之前進行研究和收集信息。

67% 的提供商選擇過程包括信息收集和選項比較。

只有在我們掌握了足夠的信息並確定了我們的首選提供商之後，我們才能準備好致電。

那麼，您的律師事務所如何做才能增加讓更多網站訪問者轉化為客戶的機率？

將律師事務所網站訪問者轉化為客戶

比你的競爭對手更有幫助。 在他們收集與其法律需求或挑戰相關的信息時成為他們的嚮導。

方法如下：

他們第一次訪問您的律師事務所網站並查看您的工作（他們需要幫助的實踐領域）時，不要只告訴他們您的工作。 給他們一些有形的東西，比如幫助他們更好地了解其法律狀況各個方面的指南或幫助他們選擇最佳律師的清單。

是的，每種情況都不同，但總有一個共同點。

要獲得免費指南或清單，網站會詢問他們的姓名和電子郵件地址。

讓您的網頁設計和開發或數字營銷機構在您的網站上設置自動回复器（或我們稱之為營銷自動化工具）。 此工具將捕獲他們的信息並將指南發送到他們的收件箱。

現在，這不是旅程的終點。

您的營銷自動化工具現在知道網站訪問者的需求，並且可以向​​他們發送一系列電子郵件，每封電子郵件都包含與他們的法律挑戰相關的特定子主題。

消息可以每週發送一次，也可以每隔一天發送一次。 您想要實現的是在學習過程中引導您的潛在客戶，同時發展 - 自動地，請注意 - 一種關係。

是的，您需要在一系列交流中創建一個指南，但您只需完成一次，如果您是主題專家，這將很容易。 在此處了解如何做到這一點如何將律師事務所博客變成吸引客戶的機器。

如果您成為他們的嚮導，您認為他們準備好與律師交談時會打電話給誰？ 你！

原因 #2 低質量的內容會扼殺你的潛在客戶

潛在客戶沒有找到他們來的目的

正如雜亂無章的網站會拒絕潛在客戶一樣，低質量的內容也會如此。 98% 尚未準備好參與的人仍在尋找他們問題的答案（與您是專家的領域相關的信息）。 確保您的律師事務所網站以清晰簡潔的方式回答潛在客戶提出的每個常見問題。 您可以通過網頁、專家指南和博客文章來執行此操作，僅舉幾例。

解決方案

它比大多數人想像的要簡單：

在接下來的 10 次與客戶的諮詢中，寫下他們提出的每個問題。

接下來，在您的網站上，為每個問題創建一個頁面來回答它。

標題應該是問題，正文應該是答案。

並且，確保在每頁的中間和末尾提供可下載的指南或清單。

現在，當人們使用搜索引擎尋找問題的答案時，他們會來到您的網站，閱讀答案，（有些人會）下載您的指南，網站將開始向他們發送更多有用的信息。

這就是您將如何建立他們拿起電話和打電話的信心。 在 7 個律師事務所網站上了解更多信息，以吸引更多客戶。

原因 #3 訪客需要覺得他們可以信任你

潛在客戶可能不喜歡或不信任他們所看到的。

這是律師網站上的一大亮點。 如果潛在客戶沒有理由信任你，他們就不會。 如果他們有任何理由不喜歡你，他們會的。

聘請律師是一項高風險的決定，您必須值得信賴和討人喜歡，並立即在您網站的每一頁上體現出來。

如何建立信任並將訪客轉化為客戶

建立信任

缺乏信任通常歸結為害怕犯錯。 如果他們僱用你而你不能提供他們需要的結果怎麼辦？ 如果您的賬單最終比最初討論的高得多怎麼辦？

案例研究和公正的評論（不僅僅是推薦）是灌輸這種信心和激發信任的最佳工具。

相關案例研究（與他們相似的案例）證明了您的能力。

積極和公正的評論鞏固了對您的案例研究陳述的信任。
一些律師協會禁止使用這種合法營銷。 但是您仍然需要找到某種方式來展示和證明您的專業知識。

與您的 Web 開發和法律營銷公司討論安裝評論徽章的問題。 這些徽章可能來自 Google、Avvo 或 Yelp，或任何其他您擁有活躍評論的個人資料的目錄。 這些徽章會隨著評論數量和您的總體評分自動更新，消費者知道他們可以點擊它們來閱讀人們對您和您的服務的評價。

討人喜歡

你把自己表現成一個討人喜歡的人嗎？ 這裡的主要成分是謙遜。 我們已經看到很多律師網站的信息和圖像令人反感。 這些網站都是關於律師、他們的教育、他們的公司和他們的成功。

想像一下：一位嚴肅的律師站在法律大部頭書的書架前，有著戲劇性的燈光。 人們不想聘請那些律師。 不要看起來很自滿。 你的網站應該是關於你的潛在客戶，他們想聘請一個相關但專業的人來為他們效力。

現在閱讀有關吸引更多客戶的 7 個律師事務所網站必備要素。