2022 年 20 多項令人著迷的工作滿意度統計數據

工作滿意度統計數據與從員工產出到保留率和整體工作場所幸福感等方方面面有著密切的聯繫，長期以來一直是雇主尋求確保最有效結果的重要工具。 具體來說，希望在最優秀的人才身邊取得成功的雇主需要了解員工滿意度統計數據的全部範圍和含義，我們將在此考慮最能說明問題的數據。

工作滿意度統計 - 編輯精選

• 全球 56.68% 的工人對自己的就業感到滿意。
• 60% 的員工認為他們的同事是工作幸福感的最重要貢獻者。
• 75%的員工因管理分歧而辭職。
• 只有 34% 的美國員工覺得工作場所很投入。
• 55% 的美國工人可能會在未來 12 個月內尋找新工作。

影響工作滿意度的因素

超過一半的美國人想要換工作這一事實凸顯了這樣一個現實，即對於希望在現代市場中競爭的公司來說，員工的工作滿意度絕對應該是首要任務。 首先看一下美國工作滿意度的統計數據是有意義的，這些統計數據首先突出了提高滿意度的因素。 這可以幫助為希望始終為員工提供積極工作環境的雇主提供實用的建議。

60% 的員工認為同事是工作幸福感的最重要貢獻者。

（統計）

2019 年的工作幸福度統計數據顯示，多達三分之二的員工認為與他們一起工作的人是工作幸福感的最大貢獻者。 相比之下，只有 39.3% 的受訪者優先考慮假設的高幸福因素，包括公司內部潛在的增長未來。 通勤與同事一樣重要，其次是對工作本身、工作環境和主管的興趣。

全球 56.68% 的工人對自己的就業感到滿意。

（好公司）

根據 GoodFirms 的研究，超過一半的員工對自己的職位感到滿意，而 30.15% 的員工不滿意。 13.17% 的人對他們目前的工作不確定或中立。

大多數員工 (89.05%) 期望至少獲得三項員工福利。

（好公司）

工作滿意度統計數據顯示，員工福利是許多人工作場所幸福感的重要指標，Good Firms 調查中的大多數受訪者預計至少有三項工作場所福利。 受歡迎的福利包括每年加薪（81.10%）、每週五個工作日（75.33%）和靈活的時間安排（74.54%）。

70.87% 的員工認為工作場所的公平待遇非常重要。

（好公司）

工作場所價值觀可以顯著提高工作滿意度，70.87% 的員工特別認為工作場所的公平待遇非常重要，同時擁有符合他們興趣的工作 (71.40%)，實現健康的工作/生活平衡 (70.60%) )，並且有一個友好的老闆 (69.53%)。

有趣的是，這項調查顯示最優先考慮的是增長機會（73.62%），而 Statista 的研究將其放在影響員工幸福感的因素列表中相對較低。

72% 的員工要求尊重工作滿意度。

(人力資源管理)

人力資源管理協會的一項調查發現，工作場所內的尊重正成為員工越來越重視的問題，72% 的人將此列為他們工作滿意度的最重要指標。

工作場所的不滿

雖然工作滿意度統計數據清楚地顯示了員工對現代工作場所的期望，但不斷增加的工作流失率凸顯了解決工作場所不滿情緒的必要性。 特別是，雇主需要了解人們普遍認為有問題的地方，因此這裡有一些最重要的因素：

79% 的辭職者感覺自己被低估了。

(OC 坦納)

79% 的辭職者認為自己被低估是這樣做的主要原因，而北美多達 65% 的員工指出，經理甚至在 12 個月內沒有承認辛勤工作一次。

只有 34% 的美國員工覺得工作場所很投入。

（蓋洛普）

蓋洛普最近的一項調查顯示，只有 34% 的美國員工覺得工作場所很投入。 美國的工作滿意度統計數據確實略高於全球平均水平，遠好於加拿大（僅 19%），但這仍然讓絕大多數美國工人覺得他們的工作不夠充實。

只有 12% 的員工為了錢而離職。

（人力資源每日顧問）

儘管 89% 的雇主強烈認為員工會為了錢而離職，但調查結果顯示，只有 12% 的雇主會因為薪酬等級而考慮離職。

75%的員工因管理分歧而辭職。

（蓋洛普）

相比之下，統計數據顯示，多達 75% 的員工離職是因為對管理層的不滿，特別是現在多達 72% 的員工優先考慮缺乏尊重。 相比之下，受到管理團隊鼓勵或與管理團隊保持密切關係的員工更有可能提高工作效率並繼續擔任其職務。

如果有更多的技能培養機會，73% 的員工會留在公司。

（領英）

在最近的一項 LinkedIn 調查中，73% 的員工表示，如果提供更多的技能培養機會，他們會更樂意留在一個職位上，這突顯了一個事實，即缺乏工作進展仍然是導致不滿的主要原因.

按年齡劃分的工作滿意度

最近的工作滿意度統計數據突顯了不同年齡段員工的優先事項和幸福感有時存在明顯差異，即將到來的千禧一代和 Z 世代勞動力在工作場所健康和平等方面給員工帶來的壓力尤其大。 建議雇主更多地關注團隊中不同年齡組的工作幸福感。

18 至 34 歲的工人中有 31% 對自己的工作完全滿意。

（皮尤研究）

這個數字隨著年齡的增長而增加，35 歲及以上的人中有 40% 表示對他們目前的工作完全滿意。 全職員工往往對自己的工作更滿意，34% 的人表示對工作完全滿意，而兼職員工的這一比例僅為 23%。

56% 的公司最近更新了他們的政策以吸引多代勞動力。

（領英）

嬰兒潮一代的退休時間比他們父母當年的退休時間要晚。 再加上龐大的千禧一代和 X 一代員工以及 Z 一代員工，他們到 2030 年將占美國勞動力的 30%，市場上擁有比以往任何時候都多的年齡多元化團隊的公司。

18 至 34 歲的工人最不可能將工作意義作為工作滿意度的關鍵因素。

（CNBC/調查猴子）

儘管在最近的 CNBC/Survey Monkey 調查中 35% 的員工認為工作的意義對滿意度至關重要，但據推測，更具社會意識的年輕員工最不可能追隨這一趨勢，其中更多的人優先考慮工資率和晉昇機會等因素.

51% 的 18 至 24 歲的工人優先考慮更高的工資而不是工作保障。

（皮尤研究）

皮尤研究中心的工作場所健康統計數據顯示，雖然 59% 的老年工人認為工作保障比工資更重要，但 18 至 24 歲的工人更看重獲得報酬而不是獲得穩定工作的保障。

千禧一代離職的可能性要高出三倍。

（蓋洛普）

千禧一代現在是美國工人中人數最多的一代，他們離職的可能性至少是其他幾代人的三倍，在過去一年中有多達 21% 的人離職。 雖然 28% 的千禧一代確實希望繼續擔任該職位五年以上，但 43% 的人預測他們將在未來兩年內換工作，這通常是因為其他地方的薪酬或機會更具競爭力。

職業滿意度

按職業劃分的工作滿意度統計數據表明，工作滿意度可能因個人職業和行業而有很大差異。 有趣的是，滿意度高的工作通常不是收入最高的領域。 讓我們來看看：

90% 的神職人員擁有業內最高的工作滿意度。

（薪級表）

PayScale 的職業滿意度統計數據顯示，儘管工資中位數為 46,600 美元，但神職人員的工作滿意度最高（90%），擁有一份有意義的工作的感覺最明顯（98%）。

只有 39% 的食堂服務員和乾洗工人的工作滿意度很高。

（薪級表）

來自同一 PayScale 研究的不滿意員工統計數據顯示，自助餐廳服務員和乾洗工人的工作滿意度通常最低，工作滿意度只有 39%。

公共部門的工作人員通常報告更高水平的工作滿意度和意義。

（薪級表）

儘管工資等級通常較低，但公共部門的工作人員經常報告更高水平的工作滿意度，這通常是因為他們的工作對他們來說似乎更有意義。 就業滿意度統計顯示，醫護人員和教師對工作意義的評價尤其高達 96%，遠高於首席執行官等高收入人士（74%）。

只有 5% 的停車場服務員認為他們的工作有意義。

（財務在線）

停車場服務員普遍認為他們在勞動力中的職位意義最低，只有 5% 的人認為該職位有意義。 其他低級別職位包括遊戲主管 (20%) 和麵料和服裝圖案製造商 (25%)。 不出所料，這些職業的工作滿意度排名也往往較低。

收入低於 25,000 美元的個人中有三分之一的工作滿意度低於 50%。

（薪級表）

在個別行業之外，Payscale 的調查結果（在比較了多達 454 個工作崗位之後）顯示，雖然不是一個特別強的工作滿意度指標，但不足為奇的是，低工資也會導致工作滿意度下降。

工作不滿的影響

工作不滿情緒持續增長的事實表明，雇主不夠關心或不了解問題的嚴重性。 考慮到這一點，如果不考慮以下任何勞動力持續不滿的結果，對工作滿意度統計數據的研究將是不完整的：

52% 的美國人缺乏靈感和動力。

（確實）

美國工作滿意度的統計數據顯示，多達 52% 的美國勞動力感到工作倦怠。 最糟糕的是，這些員工中的絕大多數 (67%) 認為，自 COVID-19 大流行開始以來，情況只會變得更糟。

55% 的美國工人可能會在未來 12 個月內尋找新工作。

（銀行利率）

2021 年 8 月的一項 Bankrate 調查顯示，超過一半的美國工人計劃在未來 12 個月內尋找新的工作機會。 在調查時甚至沒有尋找新工作的人中，多達 28% 的人預計會在明年的某個時候這樣做。

員工敬業度低使美國公司每年損失高達 450-5500 億美元。

（蓋洛普）

工作滿意度統計數據通常沒有提到心懷不滿的員工問題也會產生嚴重的財務後果。 忽視員工滿意度的公司每年給美國造成的損失高達 450-5500 億美元，原因是營業額和就業驅動力增加、員工生產力下降以及他們普遍缺乏努力。

管理層以外的員工只有不到一半信任他們的公司。

（哈佛商業評論）

根據愛德曼信任晴雨表的一項調查，只有 48% 的非管理人員信任他們的公司，而高管的這一比例為 64%。 這種脫節使日常工作和公司整體發展更加困難，因為不信任會導致工作參與度降低、工作場所不快樂以及整體生產力下降。

改進空間

儘管美國最新的工作滿意度統計數據可能仍略高於全球平均水平，但在其他地方尋找工作的美國工人比例很高，這表明仍有很大的改進空間。 在工作場所文化、管理和人力資源團隊方面尤其如此，並為員工提供更好的工作進展感。