所有關於電子商務的 Instagram
已發表: 2022-09-01為什麼 Instagram 非常適合零售業
在 Instagram 上購物
Instagram 動態廣告
Instagram 結帳
結論
為什麼 Instagram 非常適合零售業
擁有 Instagram 的 Facebook 在 2019 年的一項研究中表示，“Instagram 在購買過程的每一步都發揮著關鍵作用。人們使用該平台來發現流行趨勢、在購買前研究產品並決定是否購買。每個這些時刻中的一些在 Instagram 上提供了營銷人員可以推動行動的接觸點。”
接受調查的人還表示，他們在 Instagram 上看到產品或服務後會採取以下行動：
畢竟，我們都知道我們在 Instagram 上花了很多時間，而且大部分時間都花在了“產品重”的內容上。 無論是我們夢想的度假勝地還是我們一直想購買的夏季服裝。 上面的統計數據絕對不會讓人感到意外！ 現在，作為電子商務營銷人員，您能做些什麼呢？ 那麼，Instagram 為電子商務企業提供了三種主要產品：
- 在 Instagram 上購物
- Instagram 動態廣告
- Instagram 結帳（測試版）
讓我們探索它們！
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在 Instagram 上購物
在 Instagram 上滾動動態消息或觀看故事時，您可能會遇到如下帖子
Instagram 改進了“探索”標籤，以確保品牌在文化中心的存在。 通過這種方式，企業帳戶可能會接觸到新的受眾。 專注於發現新事物的追隨者。
從本質上講，您所看到的是在 Instagram 帖子或故事中標記的產品。 如果您點擊產品標籤（或故事中的產品貼紙），您將進入 Instagram 託管的產品詳細信息頁面，如下所示。
這些產品頁面顯示了產品的大圖像、名稱、價格、品牌名稱以及可以在展開“在網站上查看”CTA 下方的“描述”選項卡時查看的描述。 點擊藍色大號 CTA 後，用戶會登陸廣告商網站上的產品頁面。 因此，他們可以將該商品添加到購物籃並完成購買。 此外，品牌資料中現在可以看到一個新的商店選項卡，該選項卡收集了在帖子和故事中標記的所有產品。
Instagram 購物入門
開始在 Instagram 上購物並不簡單，需要一些棘手的步驟。 但別擔心，我們會一步一步地告訴你如何到達那裡！
#1 確保您的國家有資格在 Instagram 上購物
所有主要的西方國家現在都有資格在 Instagram 上購物，但值得檢查此鏈接以確保您的國家也有資格。
#2 確保您擁有 Instagram 企業帳戶
擁有 Instagram 企業帳戶是在 Instagram 上購物的必要條件。 如果您的帳戶還不是企業帳戶，那麼設置起來非常容易。 查看如何在 Instagram 上設置企業帳戶。
#3 將您的 Facebook 頁面連接到您的 Instagram 業務帳戶
這也很容易做到。 您可以通過 Facebook 頁面設置或 Facebook 商務管理器設置將您的 Facebook 頁面連接到您的 Instagram 帳戶。
#4 你只賣實物
截至 2019 年 10 月，Instagram 購物僅適用於零售企業。 不支持服務。
#5 創建您的產品目錄
您的產品目錄可以是一個簡單的 .csv 文件。 確保您的產品 Feed 字段格式正確。 您可以從此鏈接下載模板提要並在此處了解更多信息。
另外，請確保您不要在 Facebook 動態產品廣告中犯這 6 個常見的 Feed 錯誤！
確保您的 Feed 格式正確並包含盡可能準確的產品信息，這對於您在 Instagram 上購物的成功至關重要。 準備好提要後，就可以上傳了。
#6 在 Facebook 上上傳您的產品目錄
無法將您的產品目錄直接上傳到 Instagram。 相反，您必須瀏覽 Facebook Business Manager 中的目錄部分。 這是您管理 Facebook 動態廣告產品目錄的地方。
事實上，如果您已經在使用 Facebook 動態廣告進行廣告宣傳，您將能夠使用相同的產品目錄。
如前所述，只有電子商務目錄才有資格在 Instagram 上購物。
選擇“上傳產品信息”，除非您使用 Shopify 或 BigCommerce 並希望將它們連接到 Facebook。
現在您已經創建了目錄，是時候將產品數據源連接到它了。
選擇“使用數據饋送”，除非您的產品很少並且您想手動上傳它們
選擇“設置自動文件上傳時間表”，這樣 Facebook 將按照您選擇的時間表自動獲取您的提要。 每天一次、每週一次等 輸入您的提要 URL。
#7 將您的 Instagram 業務帳戶連接到您的目錄
現在您的產品數據源已上傳並鏈接到您的 Facebook 目錄，您終於可以將其連接到 Instagram。
在 Facebook Business Manager 的目錄部分中，選擇您的目錄，然後單擊左側菜單中的“用例”。
如果您按照所有說明操作，您應該會看到“Instagram 購物”作為附加選項。 單擊它，然後單擊“連接配置文件”。 選擇“添加新的 Instagram 企業資料”並登錄您的 Instagram 企業帳戶。 您將目錄連接到您的 Instagram 業務帳戶！
#8 登錄購物並提交您的 Instagram 帳戶以供審核
連接您的帳戶和目錄後，打開 Instagram 應用程序以註冊購物。 轉到您的個人資料設置，點擊“商務”，然後點擊“在 Instagram 上購物”。
按照步驟提交您的帳戶以供審核。 通常，該過程需要幾天時間，但有時可能需要更長的時間。 您可以隨時訪問“設置”中的“購物”查看您的評論狀態。
獲得批准後，您將收到來自 Instagram 的通知並在購物中完成設置，以開始在您的帖子和快拍中標記產品！
#9 在您的 Instagram 帖子或故事中標記您的產品
- 帖子：創建帖子，點擊照片中要標記的產品。 輸入產品名稱，然後在搜索框中選擇它們。
- 故事：創建故事時，從貼紙托盤中選擇產品貼紙。 從您的目錄中選擇您想要展示的產品。 將產品貼紙移動到您希望它出現在故事中的位置。
#10（可選）將購物帖子作為廣告投放
Facebook 最近允許廣告商在 Instagram 上推廣購物帖。 您所要做的就是轉到您的 Facebook 廣告管理器並在創建新廣告時選擇“現有帖子”。 從菜單中選擇 Instagram 並選擇您的帖子。 這再簡單不過了！
注意：促銷購物帖只能在 Instagram 動態上運行。 因此，您希望創建一個特定的廣告集，並將 Instagram 動態選為唯一的展示位置。
您可能還會發現有趣的：如何不在 Instagram 上銷售：12 個常見錯誤以及如何避免它們
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Instagram 動態廣告
雖然在 Instagram 上購物是 Instagram 特有的功能，但您始終需要記住，照片共享平台也是 Facebook 的一部分。 這意味著在 Facebook 上運行的任何廣告類型也可以在 Instagram 上運行。 在創建 Facebook 廣告活動時，只需選擇正確的位置即可。
如果您正在閱讀這篇文章，那麼您很可能已經熟悉 Facebook 廣告平台及其廣告格式。 Facebook 和 Instagram 動態廣告無疑是電子商務最強大的廣告格式。
它們顯示用戶之前在您的網站上使用過的產品或他們最有可能感興趣的產品輪播。 例如，您可能希望使用他們放棄在購物籃中的產品重新定位用戶。 或者，您可能希望向已經購買並正在尋找其他配件和升級的用戶展示一些特定產品。
您可以在 Facebook 廣告平台中選擇目錄銷售活動目標來創建動態廣告活動。
如果您已經為 Instagram 購物上傳了產品目錄，那麼您可以將其用於 Facebook 動態廣告。 您只需要在活動創建期間選擇正確的目錄。
如前所述，Facebook 動態廣告可以在 Facebook 和 Instagram 上運行。 它們增強了您的 Instagram 營銷策略，涵蓋了購買渠道的較低部分。
理想情況下，您希望通過購物帖吸引新的潛在客戶，然後通過動態廣告重新定位他們。
我們在博客中廣泛介紹了 Facebook 動態廣告的主題。 查看面向零售商的 Facebook 產品廣告：所有的進出點以及如何為 Facebook 動態廣告使用自定義標籤以了解更多信息！
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Instagram 結帳
Instagram 結賬功能是 Menlo Park 公司的最新功能。 它基本上允許用戶直接在 Instagram 上購買他們最喜歡的品牌，而無需離開應用程序。
在 Instagram 上的購物帖子中點擊產品標籤時，用戶會進入產品詳細信息頁面。 他們不會看到通常的“在網站上查看”CTA，而是會看到“在 Instagram 上結帳”。
從那裡，用戶將能夠直接從應用程序無縫下訂單。 不用說，這有可能成為電子商務行業的遊戲規則改變者！
不幸的是，此功能仍處於封閉測試階段，僅在美國可用。 目前只有選定的一組時尚和美容品牌可以使用此功能。
