為什麼影響者營銷應該成為您 2018 年的首選電子商務策略

如果沒有產生新線索的有效策略，您就無法成功開展業務。 這並不容易——每個市場都是不同的，因此您需要找到與您的受眾產生共鳴並為您帶來可衡量結果的營銷方法。 更重要的是，今天的消費者對傳統的營銷策略更加抗拒——他們已經學會了驗證索賠，並且經常依靠口碑來做出購買決定。 這就是為什麼社交媒體已成為建立信任和與客戶群建立關係的不可或缺的工具。

社交媒體用戶數量在 2018 年增長到驚人的 31.96 億，而且這個數字只會繼續增長。 因此，如果電子商務企業想要在他們的市場中保持相關性，那麼擁有強大的社交媒體影響力是絕對必要的。

這就是影響者營銷如此強大的地方。 消費者希望聽到他們信任的人的建議。 因此，如果您可以讓有影響力的人（您所在行業中值得信賴的權威人物）推薦您的產品或服務，那將極大地促進銷售，甚至改變市場動態。 今天的許多品牌都將影響者營銷作為他們的主要電子商務策略，並取得了令人難以置信的成果。 如果做得正確，它可以成為擴大您的影響範圍並確保可持續增長的最有效和最可靠的方式。 但是如何組織自己的影響者營銷活動？ 在本文中，您將了解所有需要了解的知識，以便開始為您的品牌獲得影響者營銷的好處。 以下是閱讀本文後您將學到的內容：

• 什麼是網紅營銷
• 如何為您的企業製定最佳的影響者營銷策略
• 影響者營銷如何使您的業務受益

準備好開始了嗎？ 然後在下面閱讀。

什麼是影響者營銷？

有很多關於影響者營銷一詞的嗡嗡聲，這是有充分理由的。 如果實施得當，影響者營銷可以幫助增加銷售額並確保持續增長，提供其他營銷方法無法比擬的投資回報率。 但是圍繞這個主題有這麼多的噪音，很難理解這個詞的含義。 因此，在我們深入研究網紅營銷是什麼之前，我們必須首先確定網紅到底是什麼。

什麼是影響者？

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從最基本的意義上說，影響者是在其領域具有高於平均水平的影響的個性或個人。 有影響力的人通常是普通人，由於他們製作的內容而在社交媒體上積累了大量追隨者，不像名人，名人通常通過電視或廣播等傳統媒體而出名。 這就是為什麼名人與影響者並不真正屬於同一類別的原因，儘管他們在推廣業務時可以扮演相似的角色。 雖然名人可以提供令人難以置信的曝光率，但通過影響者推廣您的電子商務業務可能會更有效，因為您可以接觸到更有針對性的受眾。請記住，這些人在您所在的行業建立了他們的全部追隨者，這意味著他們的所有追隨者已經對他們推廣的東西感興趣。 更重要的是，影響者通常與相關媒體、社區和行業協會有很好的聯繫，這對於提高品牌知名度和在市場上建立自己的地位至關重要。 領先的影響者實際上可以成為潮流引領者，通過簡單地與某個品牌或產品建立聯繫，從而導致其行業發生重大轉變。 正如你所看到的，有影響力的人在他們的行業中擁有很大的權力。 但它們究竟能如何幫助您的業務呢？ 好吧，這是它發生的確切過程。

影響者營銷如何運作？

影響者營銷之所以如此有效，是因為當今人們對廣告和商業廣告等傳統營銷活動的信任度較低。 千禧一代已經占美國勞動力的大部分，他們根本不喜歡廣告——高達 84% 的千禧一代不喜歡傳統廣告，也不信任它。 社會證明是 2018 年遊戲的名稱，品牌必須適應或冒著失去市場地位的風險，以迎接更具創新性的競爭。 福布斯在 2015 年寫道，62% 的千禧一代希望品牌在社交媒體上與他們互動，可能沒有比通過行業中的關鍵影響者更真實、更值得信賴的方式來吸引年輕消費者的注意力了。 以下是影響者營銷背後的基本流程：

• 您確定您的目標受眾並發展您想要達到的買家角色。
• 您會找到在您的行業中具有權威地位並可以影響您的目標受眾的關鍵社交媒體人物。 這些人擁有建立在信任基礎上的追隨者，可以影響對傳統廣告方法反應不佳的人。
• 您聯繫您認為非常適合您的業務的影響者，並同意制定營銷活動以推廣您的產品和品牌的條款。
• 您會看到大量新的潛在客戶並在您的市場中佔據一席之地，因為您的公司已被您所在領域最值得信賴的來源之一推薦。

選擇有影響力的人來推廣您的產品時要記住的重要一點是，他或她需要能夠真正影響他的受眾。 一些社交媒體人物雖然很受歡迎，但可能與他們的受眾沒有正確的互動，無法推薦產品並讓人們做出回應。 許多電子商務企業面臨的另一個障礙是弄清楚如何制定適合其市場、受眾和業務目標的影響者營銷策略。 幸運的是，有一些步驟可以幫助簡化整個過程。

如何提出正確的影響者營銷策略？

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開發適合您公司的網紅營銷活動可能是一項艱鉅的任務——每家公司都是獨一無二的，如果沒有先前的經驗，將所有東西放在一起似乎非常複雜。 但從本質上講，影響者營銷並不一定很複雜，尤其是當您了解其基本原理時。 基本上，影響者營銷是推薦和口碑營銷的結合。 今天的消費者已經習慣了傳統的營銷策略，不再容易被公司做出的大膽承諾所左右。 相反，他們依靠他們信任的人的經歷和故事來形成對品牌和產品的看法。 這就是使影響者成為如此重要人物的原因。 他們已經贏得了追隨者的信任，可以在不提高買家防禦的情況下推薦產品。 事實上，追隨者渴望聽到影響者的意見，並會熱情地購買他提供的產品，因為他們知道這將是高質量的。 使用影響者營銷時，與其像使用傳統廣告那樣專注於銷售產品，不如專注於使您的信息盡可能清晰，這樣會更有效。 但要做到這一點，你需要確切地知道你想說什麼。 請繼續閱讀下文，了解您需要採取哪些具體步驟才能使網紅營銷發揮作用。

確定您的目標受眾

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與任何其他營銷策略一樣，影響者營銷要求您清楚地了解您的理想客戶是誰。 如果不了解您的受眾，就不可能開展一項能帶來成果的活動——您不會與那些關心您想說什麼的人交談。 更重要的是，了解您的目標客戶將使您能夠為您的產品設定正確的價格點，並突出對您的潛在客戶產生最大影響的正確好處。 你的受眾的偏好應該決定你的產品、你的信息和你的營銷材料的每一個決定。 可以說，這是一個不能跳過或匆忙的步驟。除了年齡、性別、職業和地點等明顯的參數外，也許最重要的要研究的方面是你的聽眾的興趣和意見。 這些關鍵要素將使您能夠弄清楚他們在網上閒逛的地方以及他們在社交媒體上關注的人。 更好地了解您的聽眾的最佳方法之一是與他們交談。 您可以親自與目標受眾交談，使用社交媒體或回答網站，或者簡單地使用調查和測驗表單構建器來更深入地了解目標客戶的信仰。當您知道這一點時，您不僅可以選擇正確的影響者可以將您的信息傳達出去，但可以使用該信息以與您的受眾產生共鳴並產生您想要的響應的方式來設計您的產品和信息。

定義您的品牌或產品

如果您已經知道要瞄準誰，則需要定義您的品牌——這意味著要弄清楚您的品牌個性以及您的公司價值觀。 這些東西可以讓消費者在更個人的層面上與品牌建立聯繫，這可以帶來忠誠的客戶追隨，並在競爭中佔據優勢。 如果您對品牌的全部內容有清晰且相關的形象，它不僅有助於與您的受眾建立更深層次的聯繫，而且可以讓影響者更容易以與他們的追隨者產生共鳴的方式展示您的品牌。

開始尋找合適的影響者

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一旦您擁有合適的受眾和正確的品牌標識，就該找到與您所提供的內容相匹配的影響者了。 而這個決定應該遠遠超出關注者或喜歡的數量。 畢竟，如果影響者不會發現您的產品相關或有趣，那麼他們可以接觸到多少人並不重要。 判斷一個有影響力的人是否合適的一種方法是查看他過去的聯想，特別是他過去合作過的品牌。 這將讓您衡量他們的受眾對與您的產品相似的產品的興趣，還可以讓您查看反應是否積極。另一件需要關注的事情是影響者與他們保持一致的觀點和人 - 在開展影響者營銷活動時，與您的品牌或推廣它的影響者相關的任何爭議不僅會破壞活動，還會對您的聲譽造成不可逆轉的損害。 對多個影響者的無數帖子和促銷進行分類可能非常耗時，這對於已經人手不足的電子商務企業來說並不理想。 幸運的是，您可以利用社交媒體助理的服務進行必要的研究，並為您提供簡明的報告，讓您在選擇影響者時做出明智的決定。 如前所述，雖然由於名人強大的個人品牌和廣泛的影響力，在您的影響者營銷活動中使用名人可能很誘人，但選擇影響者可能更具成本效益，因為他們的影響力雖然較小，但更有針對性. 當您將注意力集中在特定的影響者上時，重要的是要以一種讓您得到回應的方式與他聯繫。 請記住，這些人是他們所在領域的思想領袖，所以他們可能每天都會收到很多建議，並且不得不將其中的大部分排除在外。 您應該創建一個專業且引人入勝的提案，以吸引影響者做出回應。 如果您想節省時間，您可以創建自己的模板或使用提案模板，但請記住要非常清楚您為什麼要聯繫以及您想要完成什麼。

是時候創建您的營銷活動了！

好的，所以你找到了合適的影響者，現在呢？ 好吧，下一步是整個過程的具體細節——您必須與影響者合作設計一個活動，以實現您的業務目標，同時適應影響者的語氣和風格。 這就是為什麼從一開始就建立你的競選目標很重要的原因——一旦你知道你正在朝著什麼方向努力，就可以更容易地制定一條實現這些目標的道路。 請記住，影響者可能已經與其他品牌開展了類似的活動，因此請對他的建議持開放態度，尤其是在接近他的受眾和傳達信息時。 一旦您確定了目標並考慮到影響者的追隨者可能會做出最好的反應，那麼將您想要發送的確切信息（從 Instagram 帖子到博客創意）放在一起會變得更加容易。 在開發信息時，與影響者分享所有必要的信息——這包括你的品牌歷史、你的價值觀、你的公眾形象，以及任何資源，如產品圖片甚至產品本身。

啟動您的活動

完成上述過程後，唯一要做的就是啟動廣告系列。 但你的工作並沒有到此結束。 您不能只是坐等新客戶開始湧入 - 整個活動需要密切監控，以便您確切知道哪些有效，哪些無效。 無論您認為自己多麼了解您的受眾或影響者與您的產品的契合程度如何，影響者營銷絕不是一門精確的科學。 這就是為什麼您需要從廣告系列中獲取盡可能多的有形和可衡量的數據，跟踪廣告系列效果的各個方面，以便您可以改進下一個廣告系列。 由於跟踪高級指標並理解它們需要技術知識和經驗，因此最好的選擇是聘請專業人士為您處理。 通過這種方式，您將能夠跟踪大量高級指標，例如用戶反應、流量、轉化等等。 最重要的是，您可以更深入地了解最適合您的受眾的社交觸發因素，並使用它來完善您未來的影響者活動並使其更加有效。 衡量你的結果並調整

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如果您確定了您的廣告系列目標並相應地制定了您的信息，您應該能夠準確地衡量您的廣告系列的效果並得出清晰的見解，以便您在未來進行改進。 例如，如果您的目標是產生潛在客戶，則您需要衡量訪問您的電子商務網站的新潛在客戶的數量。 如果您正在開展一項涉及聯盟營銷和多個影響者推廣您的產品的活動，您應該分析哪些影響者產生了最多的銷售額，以及哪些信息最能在未來改善您的活動。 即使您只是為了提高品牌知名度而開展活動，跟踪社會反應和印像也很重要，以便了解哪些類型的消息會引起目標受眾的注意。 隨著時間的推移，一旦您從網紅營銷活動中獲得更多數據並與行業領先的網紅建立關係，網紅營銷就可以成為您最佳的營銷策略，從而產生持續增長和巨大的投資回報率。

影響者營銷的主要好處是什麼？

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網紅營銷不再是為擁有雄厚財力和廣泛聯繫的價值數百萬美元的公司所保留。即使您是一家相對較小的電子商務企業，您仍然可以通過網紅營銷取得巨大成功，並將您的業務推向新的高度。 事實上，如果做得正確，影響者營銷可以幫助您成為市場的主導力量，並為您提供您可以處理的所有潛在客戶。 它之所以如此出色的原因很簡單：

• 人們希望聽取他們信任的人的建議。
• 影響者通過多年可靠的信息和建議贏得了這種信任。
• 通過影響者的推薦進入觀眾面前，您可以立即在競爭中脫穎而出，並將您的品牌定位為最佳選擇，而無需採取咄咄逼人的銷售策略。

但是，影響者營銷究竟如何幫助您的電子商務業務？ 好吧，這裡有一些您可以期待的最突出的好處。

提升您的品牌知名度

品牌知名度對於電子商務業務至關重要 - 在線購物者在選擇產品並進行廣泛的研究時非常小心，因此讓您行業中值得信賴的人物為您的產品擔保至關重要。幸運的是，這正是影響者營銷可以提供的。 它不僅可以提高您的品牌知名度並幫助您吸引新的受眾，還可以同時使您的品牌顯得更加真實和值得信賴。

與您的受眾建立基於信任的關係

如前所述，在嘗試在線銷售時，信任就是一切。 在線廣告中存在大量騙局和虛假聲明，因此消費者在網上進行任何購買時都變得更加小心，即使是在受信任的網站上也是如此。 這就是為什麼隨著越來越多的品牌看到其有效性，影響者營銷將繼續變得越來越流行。 通過讓您所在行業的知名人士推薦您的產品，您可以立即繞過許多嘗試直接銷售您的產品時面臨的信任問題。當您得到有影響力的人的擔保時，人們沒有同樣擔心被騙，並且可以更信任您的品牌，因為他們信任提出推薦的人。如果不是為了影響者營銷，您將不得不花費數年時間仔細培養與客戶的關係，直到他們願意最後相信你的品牌。 通過影響者營銷，您可以從一開始就與您的受眾建立基於信任的關係。

改善搜索引擎優化

雖然 SEO 可能不是您在組織有影響力的營銷活動時首先考慮的事情，但事實是它可以對您的搜索引擎排名產生非常積極的影響。 你看，有影響力的人是網絡的“皇室成員”——他們製作最好的內容，擁有最多的受眾，因此不僅是他們所在行業的潮流引領者，也是搜索引擎的潮流引領者。 他們通常擁有自己的高權限網站，以及訪問其他在線傳播信息的高權限網站。 因此，當他們為您的產品推薦並指向您網站的鏈接時，它在 Google 眼中是一個非常強大的反向鏈接，可以極大地提升您的排名。 這意味著，雖然您的影響者營銷活動的主要目標可能是提高品牌知名度和產生潛在客戶，但長期的 SEO 效果也可能帶來強大的結果。

最後的要點

影響者營銷將繼續存在，如果您不開始充分利用它，您的競爭對手就會。 如果做得好，影響者營銷可以幫助您：

• 建立品牌知名度
• 與觀眾建立信任
• 改善搜索引擎優化
• 以及更多

阻礙您為電子商務業務嘗試影響者營銷的主要問題是什麼？ 在下面的評論中告訴我！

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