通過我們更新的流程改進定位

對於許多電子商務企業來說，核心收入來源是自動化消息，而短信自動化是這方面的領跑者之一。 無論是恢復購買的廢棄購物車序列、重新吸引客戶和提升 CLV 的贏回消息，還是歡迎新訂戶的歡迎短信系列，自動化都在不停地工作並在幕後產生轉化。

意識到自動化消息的重要性以及它們為我們的用戶帶來的增長機會，在 SMSBump，我們一直在尋找提高他們的性能和能力的方法。

通過最近的幾次更新，商家現在可以真正了解他們的流量、改進細分、優化目標並提供更好的個性化。

讓我們看看我們為 Flows 引入的三個最新改進，以使它們更加有效。

使用“或”條件最大限度地擴大受眾範圍

我們最新的“或”條件讓您有機會通過單個 Flow 來增強您的文本營銷範圍。

通常，我們必須與具有相似興趣的非常相似的受眾打交道。 您現在可以啟動一個廣告系列並針對具有相似但不完全相同的興趣的受眾群體，而不是為每個組啟動單獨的廣告系列。

例如，假設您正在開展一項活動，在該活動中出售沙灘帽和連衣裙。

儘管來找你是為了尋找兩種完全不同的東西，但這兩組人有一個共同的興趣：你的夏季商品。

假設您的客戶最近從您那裡購買了連衣裙，有些客戶還購買了夏季帽子。 如果您希望開始銷售夏季庫存，則使用“或”過濾器將允許您僅啟動一個 Flow，但同時定位這兩個組。 為了更好地可視化它 - 請查看下圖，我們希望在其中進行追加銷售，但僅針對購買了夏季帽子或連衣裙的客戶。 由於他們都對夏季單品感興趣，因此將您的夏季系列中的另一件相關單品作為目標是有意義的。

費時又有效！

除了擴大覆蓋面外，我們知道品牌保持健康的重複購買流很重要。 為此，您需要在個人層面上吸引客戶，並為他們提供對他們特別有價值的優惠。 讓我們看看如何使用 SMS 流來做到這一點。

使用 Flows Genders 實現更好的個性化

制定與特定受眾產生共鳴的營銷策略對於提高轉化率至關重要。 當涉及到您的品牌將如何接觸客戶時，了解客戶是男性還是女性這樣的基本知識可以真正改變遊戲規則。

我們最新的 Flows 更新中的第二個將允許用戶根據其客戶的性別創建整個流程。 這對於任何同時銷售女性和男性產品並希望為客戶提供最相關優惠的電子商務商店來說尤其有價值。

將性別過濾器與其他任何過濾器一起使用，可以使您的流程範圍更窄，並且只與最有可能轉化的訂閱者互動。 您可以為消費最高的女性客戶、最常購買的男性買家創建特殊款待，或者根據他們之前購買的確切產品或系列來定位他們，等等。

通過 Flows 中的性別分割，您還可以自定義文本消息的副本並使用與特定受眾對話的圖像。 圖片本身就很吸引眼球，但想像一下，如果你根據性別來定制它們會有多有效。 你不會用小貓來吸引男人吧？



更不用說，在您的流程中添加性別規則將幫助您更好地了解您的受眾，即女性對您的報價與男性的反應如何，女性與男性訂閱者的比例是多少，並使用這些發現來改進、創新和優化您的廣告系列。

成功的營銷活動有許多關鍵要素，但使用客戶的性別作為過濾器是一種很好的開始方式，它可以幫助您向正確的人發送正確的產品信息！

說到準確的定位……

更好地定位特定細分市場

為了將您的定位提升到一個新的水平，我們現在為您提供與 Flows 中的特定細分互動的機會。

例如，您是否已經有一個細分市場來吸引非活躍的高價值客戶？ 您是否希望設置一個廢棄的購物車流程，以通過獨家優惠（例如免費送貨）專門通知他們？ 無需創建一堆條件以使您的流程僅針對該人群，您可以簡單地從流程構建器中選擇該特定細分！

要創建一個真正獨占的流程，您還可以使用“與”條件組合多個細分。 這樣，您的消息將僅發送給同時屬於所有細分市場的人。 例如，您可以將您的流程配置為目標客戶既是女性又位於美國，但也完成了超過 3 次總訂單價值超過 200 美元的購買，從而使您的流程真正專注於非常特殊的群體人們。

另一方面，通過我們上面提到的新OR 功能，您還可以擴大流程的範圍。 假設您在 7 月 4 日的最新系列上運行廣告系列：使用 OR 規則，您可以聯繫屬於其中的任一客戶，假設您的Engaged US 客戶群（即，在美國點擊鏈接的客戶） SMS 但未購買），或位於美國且之前從特定係列購買過的客戶。

請記住：您所要做的就是提前創建要在流中使用的段。

細分背後有一門完整的科學，您可以通過細分採取數百萬條路線。 但有一件事是肯定的——根據行為、人口統計、生活方式、興趣甚至地理位置等特徵對訂閱者進行細分，只會對您的營銷策略有益。 對於任何只希望為其客戶提供最個性化體驗的品牌而言，細分至關重要，而不是推出多合一的活動並依靠機會來提高轉化率。

讓您的 SMSBump 流發揮他們的魔力！

自動化營銷的一部分至關重要，不僅因為它使一切變得如此簡單，而且還涵蓋了銷售漏斗的各個方面，否則這些方面可能會被您忽略。

隨著最新的更新，我們越來越接近為您提供您能想到的最全面的流程構建器，並為您提供成功自動化 SMS 營銷所需的所有功能。

如果您對我們可以開發以幫助您的企業充分利用 SMS 的功能有任何想法，請告訴我們！