輕鬆的捐贈體驗為支持者和非營利組織提供了價值，我們正在分解如何實現這一切。
幫助您的支持者通過符合他們所在位置的途徑輕鬆捐款，無論是付款類型還是捐款頻率。 同時，引入可以增加收入和擴大受眾的工具和策略。
我們的最新報告《2021 年現代慈善現狀》提升了 4,800 多家非營利組織的數據趨勢，以在建立現代捐贈體驗時加以考慮。
查看籌款活動的新功能
準備好根據新數據深入研究新的考慮因素，以及它向我們展示的籌款未來。 下載完整報告，深入了解這些見解以及更多內容。
1. 通過桌面和移動設備吸引支持者
通過他們的台式機和移動設備參與來支持您的捐助者。 雖然我們發現 Classy 上 79% 的總捐款來自桌面用戶，但總網絡流量的 58% 來自移動設備。 移動流量明顯更高。 他們的社交媒體來源，佔移動總流量的 27%。
桌面訪問者可能已經熟悉您的事業，這可能是我們看到的較高捐贈率的原因。 但是，您的支持者越來越多。確保您的網站和活動適合移動設備，以便從樂隊新捐助者那裡獲得捐款。
2. 細分您的捐贈頁面
Classy 允許您在活動頁面上提供四種推薦的禮物尺寸選項，以及包含預填捐贈金額的選項。 您可以使用這些向不同的捐贈者群體發送帶有定制禮物大小和建議的自定義捐贈頁面。
例如，您可以使用傳遞參數將有針對性的活動電子郵件發送給您的高級捐助者。 他們建議的捐款金額為 2,000 美元、3,000 美元、4,000 美元和 5,000 美元。 對於您的入門級捐贈者，您可以將這些金額更新為 10 美元、20 美元、30 美元或 40 美元。
花時間細分您的捐贈者並定制他們的捐贈頁面可以對他們的捐贈行為產生積極影響。
邁出第一步，通過我們在 Classy Academy 中的按需課程，將訪問者轉化為有形的捐贈，為您的事業建立捐贈頁面。
優化我的捐款頁面
3. 追踪頂級捐贈者獲取天數
密切注意您的日曆，以記錄您獲得捐贈者最多的日子。
尋找以下趨勢：
- 你在那些日子裡使用的外展策略
- 一年中的什麼時候
- 您可能已經實施的任何其他優化策略
通過逐年跟踪您的結果，您可以探索進一步獲取和轉化優化的機會。 您將了解分段管理軌道的有效重新參與路徑。
4.發展你的經常性捐贈計劃
經常性捐贈是非營利組織的重要收入來源，並且在日益以訂閱為基礎的經濟中越來越受歡迎。
對於現代捐贈體驗，通過引人入勝的講故事和有針對性的活動來鼓勵經常性的禮物。 考慮可能最適合您的非營利組織社區的不同類型的經常性捐贈計劃。 也許您會利用贊助機會或激勵水平來建立和維護經常性禮物。
您還可以使用捐助者細分來啟動有針對性的電子郵件活動。 向已經返回您的網站並至少捐贈兩次的捐贈者建議經常性禮物選項的消息草稿。
從 1,000 名經常性捐助者那裡獲得超過 40 項籌款見解
5. 採用不同的付款方式
在 Classy 上通過 ACH 製作的平均每月經常性禮物比使用信用卡製作的經常性禮物大 55%。 此外，啟用數字錢包後，移動轉化率提高了 11-14%。
Classy 客戶GallantFew通過 Classy Pay 啟用 ACH 和數字錢包支付選項。 他們在 Classy 舉辦的 2021 年活動帶來的在線捐款比 2020 年的活動多出 80,000 美元。 註冊人數減少了近三分之一。
通過提供 Apple Pay、Microsoft Pay 和 Google Pay 等數字錢包以及 ACH 或電子支票，非營利組織為其捐贈者創造了一種輕鬆、熟悉的體驗。
6. 利用匹配活動
在 Classy 上利用捐贈匹配的活動籌集的資金是不這樣做的活動的三到五倍。 為您的活動尋找合適的捐贈匹配合作夥伴，無論是企業贊助商、當地企業還是個人。 您還可以開展活動以眾包未來的比賽。
您需要確保在您的活動頁面和電子郵件營銷中有效地推銷您的匹配機會。 在組織比賽活動時，還要提防有關這些努力的神話，例如認為您只能在一年中的特定時間（例如年底）利用比賽。
7. 將交易費用定為捐贈
讓您的支持者加倍努力並支付信用卡處理費。 我們的數據顯示，當提供選項時，許多人會選擇加入額外的捐款金額。 Classy 提供 Classy Mode 功能，允許您的捐贈者支付與其捐贈相關的交易費用。
優雅的客戶弗里德賴希的共濟失調研究聯盟有 90% 的經常性捐助者選擇支付信用卡處理費，每月為非營利組織節省 104 美元。
GallantFew 還報告稱，其 92% 的捐贈者選擇支付他們的交易費用。
進行簡單的更新以使您的捐贈體驗現代化
細微的調整可以使您對支持者的捐贈體驗現代化並激勵他們。 這使捐贈者感到高興，並為您帶來更直接、更一致的收入來源。
如果您受到啟發改變籌款以實現您的年終目標，請參加我們的免費基準評估。 我們將向您展示您的籌款指標如何與 Classy 平台上 4,800 多個其他非營利組織的表現相比較。
看看你的籌款在哪裡堆積
只需幾分鐘時間提交您當前的籌款結果，您就可以立即發現改進策略和結果的機會領域。
2021 年現代慈善現狀