超在地化社群媒體行銷:促進在地業務的終極指南
已發表: 2023-10-10什麼是超在地化社群媒體行銷?
超本地化社群媒體行銷針對有限地理區域內的特定受眾。 這種方法沒有採取廣泛的策略,而是專注於當地社區,並認識到他們獨特的需求和行為。 這種關注使企業能夠與當地客戶建立更深入的聯繫,並增強信任和品牌忠誠度。
企業可以使用領先的社群媒體平台來擴大其在選定區域內的影響力。 透過超本地化行銷,他們可以無縫融入日常討論,並更容易被目標受眾看到。
這種方法補充了谷歌地圖等工具上本地搜尋的上升趨勢,使本地客戶可以輕鬆訪問企業。 事實上,超過 46% 的 Google 搜尋都在尋找當地訊息,這突顯了在行銷活動中針對本地社區的重要性。
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從一開始就設定目標
在開始超在地化社群媒體行銷之前,設定明確且可實現的目標至關重要。 也許您的目標是增加店內購買量、提高品牌知名度或吸引更多網站流量; 無論是什麼,清晰度都是關鍵。
透過預先確定目標,您可以確保您的行銷工作步入正軌並與更廣泛的業務目標保持一致。 從一開始就有明確的成功標誌,當地公司可以監控自己的成就並根據需要調整策略,確保廣告支出得到最佳利用。
超在地化社群媒體行銷 — 讓您的線上業務成長 10 倍的 5 種策略
- 利用位置標籤和主題標籤: Instagram 等平台允許企業用特定位置標記其帖子,使本地客戶更容易找到您的內容。 有趣的是,Instagram 上有位置標籤的貼文的參與度比不帶位置標籤的貼文高 79%,這突顯了這項策略在提高您的知名度和與當地社區的互動方面的有效性。
- 參與當地發生的事情和趨勢:透過參與當地活動並分享與他們產生共鳴的故事來與觀眾建立聯繫。 例如,附近的商店可能會分享即將到來的當地節日並為參與者提供特別優惠。 這可以提高您的知名度並展示您的品牌在社區中的參與。
- 與當地有影響力的人合作:與當地社群媒體名人合作可以提升您的企業在當地的地位。 這些影響者在受眾中建立了信任,使企業更容易透過這些合作關係向潛在客戶介紹自己。
- 執行超在地化廣告活動:設計反映本地受眾興趣和偏好的廣告。 Facebook 等平台讓企業推出針對本地的廣告,吸引附近的用戶。 借助當今的技術,可以將廣告定位到距離您的企業不遠的用戶,吸引他們來拜訪。
- 製作個人化訊息:透過了解當地社區關心的事件、趨勢或新聞來與他們建立聯繫。 這種方法促進社群互動並加強品牌和客戶的聯繫。 透過經常使用本地內容更新您的社群媒體,您可以培養更強的品牌認知度和忠誠度。
誰應該使用超本地化社交媒體廣告
超在地化社群媒體廣告非常適合實體商店、小型企業和其他旨在與當地社區互動的企業。 如果您擁有實際位置或在特定區域提供服務,超本地化廣告可以幫助增強面對面訪問並吸引本地客戶。
這些廣告很引人注目,尤其是在當地活動或節日期間。 企業可以利用它們來利用附近的活躍活動,從而在這些時間段實現更高的銷售額。
社群媒體演算法有利於本地結果
主要社群媒體平台(包括 Facebook 和 Instagram)的演算法通常會優先考慮與用戶位置相關的內容。 因此,利用超在地化社群媒體策略的企業更有可能接觸到目標區域的潛在客戶。
了解和利用這些演算法可以為本地企業帶來競爭優勢。 它確保他們的內容不僅可以被看到,而且可以被正確的人(他們附近的人)看到。
提高當地市場的品牌知名度
企業可以透過關注當地社區並參與促進社區聯繫的活動來有效提高品牌知名度。 與當地有影響力的人合作並參與社區活動使許多企業看到其品牌在該地區的認知度得到提升。
提高當地商店和市場的品牌認知通常可以帶來具體的商業利益。 當社群成員認可一個品牌時,他們往往會比其他品牌更喜歡它,這可以帶來更高的銷售額和收入。
超本地化廣告的範例
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假設當地咖啡館使用 Instagram 的定位工具來宣傳其在附近活動中的作用。 透過在貼文和故事中添加地理標籤並納入與事件相關的主題標籤,他們在該事件期間經歷了訪客數量的增加。 同樣,一家實體店與當地有影響力的人合作提供促銷贈品,提高了品牌知名度和銷售量。
許多本地企業透過本地客戶在社群媒體資料上的正面線上回饋看到了超本地化廣告的優勢。 突出這些推薦和評論可以提供社會認可,這是潛在客戶的強大動力。
選擇合適的社群媒體平台
所有領先的社群媒體管道都提供超本地化行銷工具。 然而,選擇目標受眾最活躍的平台至關重要。 了解您的受眾主要在網路上閒逛的地方可以幫助您明智地使用廣告預算。 透過將廣告集中在最合適的平台上,企業可以確保與正確的受眾建立聯繫。
臉書和Instagram
這些平台引入了本地意識廣告,允許企業定位特定地理區域內的使用者。 企業還可以根據人口統計和興趣來細化目標受眾。 這些廣告用途廣泛,適合各種促銷和活動。 「獲取路線」按鈕等功能還可以將線上促銷與線下商店參觀無縫連接。
Google地圖
除了導航之外,Google地圖還允許企業列出其營業場所,為用戶提供營業時間和評論等基本詳細資訊。 它添加了促銷功能,例如活動清單和貼文。 「熱門時段」功能根據歷史數據顯示最繁忙的時段。 與Google的廣告網路集成,企業還可以將廣告定位到附近的潛在客戶。
研究顯示,72% 進行本地搜尋的消費者造訪了五英里範圍內的商店,這凸顯了有效使用 Google 地圖等工具可以產生的重大影響。 當這些工具被用作超本地化行銷策略的一部分時,可以顯著增加實體位置的人流量,從而縮小線上互動和親自訪問之間的差距。
推特(現在是X)
該平台可用於超本地定位,尤其是本地事件和新聞。 與 Snapchat 等為特定位置內容提供地理過濾器的平台結合使用時,本地企業可以在其目標區域內實現全面覆蓋。
快照
Snapchat 的地理過濾器為使用者內容提供獨特的基於位置的疊加。 企業可以為特定活動或促銷活動製作地理過濾器,從而提高品牌知名度並促進用戶生成的內容。 透過將其與其他社交媒體平台整合,當地企業可以擴大其在目標社區的影響力和參與度。
抖音
TikTok 以短影片而聞名,為超本地化行銷策略提供了強大的工具。 透過使用位置標籤,企業可以增強本地可發現性。 利用當地 TikTok 影響者並參與特定地區的挑戰可以提高品牌知名度和社區參與度。 納入 TikTok 可以有效地將企業與年輕、活躍的當地受眾聯繫起來。
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選擇一個可以從超本地化行銷中受益的活動
並非每個活動都適合超在地化行銷。 例如,僅在線促銷可能不會帶來那麼多好處。 然而,推廣當地商店、店內折扣、當地活動或與其他當地企業合作的活動可以看到顯著的優勢。
例如,促進季節性銷售的本地商店可以從針對附近客戶的超本地化行銷工作中獲益匪淺。 將此類促銷活動與本地搜尋優化相結合可以進一步增強超本地化活動的影響力和有效性。
與當地社群媒體影響者合作
當地有影響力的人與觀眾有著真正的連結。 與他們合作可以為您的企業帶來即時的信譽和影響力。 無論是透過分享的部落格文章、故事還是活動,這都可以顯著提高您的企業在當地市場的影響力。
此外,這些影響者往往對當地受眾的偏好和行為有深入的了解。 透過利用這些知識,企業可以製作與目標市場產生深刻共鳴的訊息和優惠。
使用位置地理標籤和主題標籤來幫助您建立聯繫
地理標籤可以幫助本地客戶發現您的商業頁面和內容。 同時,使用流行的本地主題標籤可以提高您的貼文的可見度,使更廣泛的本地受眾可以發現它們。
將這些工具納入您的社群媒體行銷策略可確保您的內容被看到並參與。 畢竟,參與度是決定任何社群媒體活動成功與否的關鍵指標。
利用用戶評論和回饋
線上評論的重要性:潛在客戶在做出可能嚴重影響企業聲譽的決定之前經常會參考評論。 負面評論如果不加以解決,可能會阻止潛在客戶。 因此,積極監控這些審查並及時解決任何問題至關重要。 提供折扣或免費贈品等評論激勵措施還可以激勵滿意的現有客戶分享他們的正面體驗,進一步提升企業的線上形象。
顯著 76% 的購物者在探索當地商家時始終會查閱線上評論,這凸顯了數位回饋在消費者決策中發揮的關鍵作用。 鑑於這種趨勢,企業必須積極鼓勵滿意的客戶在線上分享他們的正面體驗。 透過這樣做,您不僅可以提高企業的聲譽,還可以顯著影響潛在客戶對您的產品的選擇。
超在地化社群媒體行銷的好處
- 增強客戶聯繫:透過瞄準本地受眾,企業可以建立更深的聯繫並更了解他們的需求。
- 成本效益:透過精確的廣告定位,企業可以在廣告預算上獲得更好的投資報酬率。
- 提高品牌忠誠度:與當地社區互動並參與當地活動可以培養忠誠度。
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超本地化行銷使企業能夠收集有關本地受眾偏好和行為的詳細見解。 這些數據有助於完善行銷策略,確保企業準確提供當地社區所需的產品。
社區營造
透過回覆評論、分享用戶生成的內容以及創建與當地社區的價值觀和興趣產生共鳴的貼文來與受眾互動。 促進社群參與可以將普通粉絲轉變為品牌大使。 這些忠實的客戶可以傳播口碑推薦,進一步擴大品牌在當地市場的影響力。
在本地發展您的業務!
透過正確的超在地化社群媒體行銷策略,企業可以建立強大的社群影響力,提高品牌知名度並推動銷售。 請記住,超本地化行銷的本質是真實性和真正的參與。 線上連結、參與和發展您的業務,一次一個本地貼文!
超在地化社群行銷的力量在於其精確性和相關性。 在數位時代,消費者每天都會受到無數訊息的轟炸,個人化、針對特定地點的內容可以突破噪音,吸引註意力並推動行動。
結論
在快速發展的數位行銷領域,超本地化社群媒體行銷已成為企業加強與目標受眾關係的強大工具。 該策略利用主要的社交媒體平台,擴大了與當地客戶(特別是在他們的社區內)的相關性和影響力。
透過利用當地活動、與當地有影響力的人合作以及利用當地知名度廣告,企業可以製定與當地受眾產生真正共鳴的社交媒體行銷策略。 超在地化行銷不僅可以提高社群媒體的影響力,還可以提高社群媒體的影響力。 它建立了深厚的聯繫,促進社區參與並提高品牌知名度。
對於渴望吸引附近客戶的注意力並增加客流量的本地企業來說,超本地化社交行銷提供了更廣泛的策略無法比擬的精確性和相關性。 正如我們從眾多例子中收集到的那樣,如果實施得當,超本地化策略可以增強線上互動並轉化為有形的業務成果,使其成為數位時代企業不可或缺的資產。