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HubSpot 2023 年 5 月發布:經理指南

已發表: 2023-06-23

HubSpot 的 5 月份版本包括勘探工作區、輔導播放列表、社交媒體人工智能內容助手、內容審批以及許多與目標相關的版本。

以下是與經理相關的更新:

  • 勘探 SDR/BDR 工作區(測試版)
  • 教練播放列表(測試版)
  • 社交媒體 AI 內容助手(測試版)
  • 網站頁面、登陸頁面和博客文章的內容審批
  • 目標發布
    • 在廣告中創建廣告目標(測試版)
    • 基於目標的工作流程
    • 每周和自定義目標持續時間
    • 自定義對象的自定義目標
  • 自定義對象記錄的 Playbook
  • 跟踪各個活動預算和支出項目
  • 從同一自定義報告創建多個度量
  • 營銷活動的新對象頁面(測試版)
  • Zoom 集成改進,便於團隊使用和更好的筆記(測試版)

勘探 SDR/BDR 工作區(測試版)

銷售團隊現在可以在 HubSpot 中更輕鬆地管理和生成潛在客戶機會。 新的工作空間通過整合勘探經驗來幫助銷售代表實現他們的目標,包括日常任務、任務進度、正在進行的序列、今天的日曆和建議的活動。

此版本是上個月發布的版本的補充,可以代表其他用戶(例如為客戶主管 (AE) 預訂會議的銷售或業務開發代表 (SDR/BDR))預訂會議。 此前,許多團隊不得不離開 HubSpot 並使用單點解決方案來有效管理大量的日常勘探活動。 您或您的管理員可以通過此視頻了解更多信息或報名參加此教育活動。

教練播放列表(測試版)

為了更有效地就特定主題入職和培訓團隊成員,您現在可以構建通話錄音播放列表來指導您的團隊。 這一備受期待的功能使您能夠進行大規模輔導,以確保您的團隊成功完成更多業務。 觀看此視頻了解其工作原理。

社交媒體 AI 內容助手(測試版)

通過啟用適用於社交媒體測試版的 HubSpot 內容助手,幫助您的團隊更高效地創建社交媒體內容。 該工具使用與 ChatGPT 相同的技術在 HubSpot 中創建或編輯內容,對於最近裁員的團隊特別有用。

網站頁面、登陸頁面和博客文章的內容審批

通過將內容審批流程引入 HubSpot,使用網站頁面、登陸頁面和博客文章的新內容審批功能,可以節省時間並減少錯誤。 HubSpot 在過去的一年中發布了許多審批功能,包括營銷電子郵件審批。 集中審批流程可以防止內容創建或編輯流程中出現瓶頸,跟踪更改並幫助用戶相信他們正在查看最新版本。 觀看有關該版本的視頻。

與目標相關的版本

  • 通過使用新版本在廣告工具(測試版)的分析選項卡中創建廣告目標,在 HubSpot 中跟踪您的廣告活動的效果。 目標包括首次提交表單後的聯繫人、網絡轉化以及生命週期階段的聯繫人數量。
  • 通過在基於目標的新工作流程中使用目標數據來促使您的團隊採取行動,更好地管理您的業務。 例如,工作流程可以根據目標狀態設置精細通知,或者當一個團隊的目標結果影響另一個團隊的工作時跨團隊進行溝通。 以前,目標和工作流程在 HubSpot 中是孤立的。
  • 通過使用新版本設置每週或自定義目標持續時間,更頻繁地或在更合適的持續時間內跟踪您的表現。 這些選項會增加 HubSpot 中的每月、每季度和每年的持續時間。 請注意,目前可用於這些新目標類型的報告有限。
  • 通過使用新版本為 HubSpot 中的自定義對象啟用自定義目標,創建更相關的目標來跟踪對您的業務重要的指標。 請注意,基於事件或基於時間的目標尚不可能。

自定義對象記錄的 Playbook

通過使用新版本在 HubSpot 中的自定義對象記錄上使用操作手冊,幫助您的團隊遵循流程指南並以標準化方式在自定義對象記錄上輸入必要的信息。 這還允許您在劇本中使用自定義對象屬性。

跟踪各個活動預算和支出項目

現在,您可以在合併的“預算”選項卡中更輕鬆地跟踪各個廣告系列預算和支出項目。 通過此選項卡,您可以查看作為單獨行項目的預算和支出信息、每個廣告系列的總預算和支出以及考慮當前支出金額的剩餘預算。 在這裡了解更多。

從同一自定義報告創建多個度量

使用新版本創建可以在自定義報告生成器中可視化多個指標的報告,在同一報告上相互比較相關指標。 以前,這種比較在一份報告中不可用,每個指標都必須在其自己的報告中進行研究,組合圖表除外。

營銷活動的新對象頁面(測試版)

使用新的集中式營銷活動對象頁面,在一個方便的位置查找所有營銷活動信息、管理活動活動並查看績效報告。 在此處了解有關營銷活動的更多信息。

Zoom 集成改進,適合整個團隊使用和更好的註釋(測試版)

讓您的團隊在會議期間更輕鬆地與 HubSpot 互動,以一致地高效查找和捕獲數據,使用新版本允許所有會議參與者使用 HubSpot 應用程序進行 Zoom 會議。 此前,主機是唯一的集成用戶。

in-Zoom 集成的功能包括手冊、記錄和跟踪聯繫人數據、搜索聯繫人以及直接在聯繫人記錄上做筆記以同步到 CRM。 集成的筆記功能現在還允許您在會議期間更有效地與客戶或潛在客戶互動,並能夠在筆記中@提及用戶、添加片段並同步到呼叫對像中的評論部分。


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本文表達的觀點僅代表客座作者的觀點,並不一定是 MarTech 的觀點。 此處列出了工作人員作者。


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