如何啟動電子郵件營銷機構:成功指南
已發表: 2023-06-29如果您想知道如何創辦電子郵件營銷機構,那麼您來對地方了。 本指南將全面概述建立和運營成功的電子郵件營銷機構所需的步驟,從了解法律要求和隱私法到實施針對受眾細分和活動類型的有效策略。
從了解法律要求和隱私法到掌握保留客戶的銷售技巧,我們將涵蓋運營蓬勃發展的電子郵件營銷機構所需的所有方面。 我們將深入研究受眾細分技術和適合不同受眾的各種活動類型等戰略方法。
您還將了解 Google Analytics 等基本工具,這些工具可以幫助跟踪績效指標,從而增強您的電子郵件營銷工作。 此外,我們將探討電子郵件營銷成功案例的歷史,突出其隨著時間的推移的有效性。
最後但最重要的是,我們將討論尊重訂閱者 - 這是建立長期關係和實現電子郵件營銷目標的關鍵因素。 因此,如果您準備好接受創辦電子郵件營銷機構的挑戰,那就讓我們開始吧!
目錄:
- 啟動您的電子郵件營銷機構:分步指南
- 創建運營協議和章程
- 創辦電子郵件營銷機構的法律要求
- 了解電子郵件營銷機構的法律要求
- 在電子郵件營銷中尊重隱私法
- 培養銷售和客戶服務技能
- 為什麼銷售技巧對電子郵件營銷機構很重要
- 客戶服務在保留客戶方面的作用
- 提供有效的電子郵件營銷策略
- 了解電子郵件營銷中的受眾細分技術
- 適合不同受眾的不同營銷活動類型
- 跟踪績效指標的工具
- Google Analytics(分析)如何幫助跟踪績效指標?
- 電子郵件營銷的迷人旅程
- 電子郵件營銷背後的歷史成功案例
- 電子郵件營銷的力量
- 將訂閱者視為人
- 尊重訂戶權利並建立長期關係
- 有關如何啟動電子郵件營銷機構的常見問題解答
- 開展電子郵件營銷業務:提示和技巧
- 如何經營成功的電子郵件營銷機構
- 電子郵件營銷機構的盈利能力
- 遵守電子郵件營銷中的隱私法
- 結論
啟動您的電子郵件營銷機構:分步指南
對數字通信充滿熱情? 偉大的。 但創辦電子郵件營銷機構需要的不僅僅是熱情。 您需要在州一級組建一個商業實體,例如有限責任公司或公司。 設立有限責任公司或公司必須向您的國家機構提交必要的文件,具體取決於您的居住地。
創建運營協議和章程
不要忘記創建運營協議和章程。 這些文件概述了您的企業將如何運營、由誰來做決定,以及如果所有者之間存在爭議會發生什麼。 它們為您的組織提供清晰度和結構,同時還提供法律保護。
運營協議適用於有限責任公司,涵蓋財務和職能決策。 章程適用於公司,涵蓋角色、責任和投票權。
- 財務方面:涵蓋初始投資、利潤分享比例和處理損失。
- 職能方面:涵蓋成員、經理、董事和高級職員的角色和責任,以及投票權。
- 關於所有權轉讓的規則:涵蓋如果成員將來想離開或出售其部分會發生什麼。
您可以使用在線資源自行起草這些文件,但始終建議在最終確定任何內容之前讓專門從事商業法的律師審查這些文件。 一切準備就緒後,以新成立的公司名稱開設一個銀行賬戶,將個人財務與公司開支分開,並保留清晰的納稅時間記錄。
創辦電子郵件營銷機構的法律要求
創辦電子郵件營銷機構? 不要忘記法律方面的事情。 您需要遵循特定的法規來保護您的業務並贏得客戶和訂戶的信任。
了解電子郵件營銷機構的法律要求
開始之前,請確保您擁有所需的許可證、執照和保險單。 您可能需要獲得在線廣告或數據處理的專門許可,因此最好諮詢法律專家。 不要忘記稅收和財務記錄——從第一天起就建立一個適當的系統。
在電子郵件營銷中尊重隱私法
電子郵件營銷人員必須遵守 GDPR 和 CCPA 等隱私法。 如果您的任何訂閱者居住在歐盟,則 GDPR 適用 - 即使您的公司位於其他地方。 如果訂閱者來自加利福尼亞州,則 CCPA 適用。 在收集個人信息之前,請確保您獲得明確同意。 違反這些法律可能會導致巨額罰款,但更重要的是,謹慎處理客戶數據可以建立與訂戶的信任。
- GDPR:在發送電子郵件之前獲得歐盟客戶的明確同意。
- CCPA:讓加州消費者控制自己的個人信息。
請記住,透明度會隨著時間的推移建立信任。 因此,請遵守規則並讓您的客戶和訂閱者滿意。
培養銷售和客戶服務技能
經營電子郵件營銷機構需要一流的銷售和客戶服務技能。 這些能力不僅是可有可無的,而且是可有可無的。 它們對於吸引客戶並讓他們滿意至關重要。
為什麼銷售技巧對電子郵件營銷機構很重要
在電子郵件營銷等競爭激烈的領域,銷售技巧至關重要。 它們幫助您向潛在客戶傳達服務的價值、談判交易並有效地簽訂合同。 此外,強大的銷售能力使您能夠發現追加銷售或交叉銷售服務的機會,這可以在不擴大客戶群的情況下增加收入。
客戶服務在保留客戶方面的作用
維持現有客戶與獲得新客戶同樣重要。 這就是卓越的客戶服務技能的用武之地。通過在與客戶的每次互動中提供出色的支持,您可以建立信任並培養長期關係,從而帶來回頭客和推薦。
- 積極傾聽:在提出專門針對客戶需求的解決方案之前,通過積極傾聽來了解客戶的需求。
- 同理心:對客戶面臨的問題表示理解,確保他們感到受到重視和讚賞,從而隨著時間的推移加強關係。
- 及時響應:快速響應體現了對客戶時間的尊重,同時也體現了運營效率。
強大的銷售能力和卓越的客戶服務相結合將使您在競爭中脫穎而出,並成為一家成功、蓬勃發展的電子郵件營銷機構。 請記住將每次互動視為更多了解個人需求和偏好的機會,使您能夠在未來的互動中更好地為他們服務,並最終推動您的業務增長和成功。
提供有效的電子郵件營銷策略
一旦您在法律上和運營上建立起來,就該專注於提供有效的電子郵件營銷策略了。 這意味著了解受眾細分技術並為不同受眾選擇正確的營銷活動類型。
了解電子郵件營銷中的受眾細分技術
受眾細分對於成功的電子郵件營銷策略至關重要。 它涉及根據特定標準(例如人口統計、購買行為或過去與您的品牌的互動)將訂閱者分為更小的組。 通過這樣做,您可以定制內容以滿足每個細分市場的獨特需求和興趣,從而提高參與率。 查看 HubSpot 的綜合指南,了解有關受眾細分的更多信息。
適合不同受眾的不同營銷活動類型
活動的選擇應根據您的業務目標以及與目標人群產生共鳴的內容。 流行的類型包括強調銷售或特別優惠的促銷電子郵件、提供公司最新動態的新聞通訊、新訂閱者的歡迎電子郵件、針對不活躍用戶的重新參與活動以及基於用戶數據的個性化推薦。 Campaign Monitor 提供了一個優秀的資源,幫助您為不同的受眾選擇正確的電子郵件營銷活動類型。
使用 A/B 測試方法持續測試和優化您的營銷活動也很重要。 調整主題行、號召性用語 (CTA)、圖像並分析結果以實施相應的更改。 LeadFuze 軟件專門用於潛在客戶開發和銷售勘探,可以為此類優化提供見解。
跟踪績效指標的工具
作為電子郵件營銷機構,使用專門的工具評估和監控營銷活動的有效性至關重要。 這涉及使用高級工具來深入了解打開率、點擊率 (CTR) 和轉化率等績效指標。
Google Analytics 是一個功能強大的工具,可讓您實時監控這些指標。 它可以讓您全面了解訂閱者如何與您的電子郵件交互,以便您可以做出數據驅動的決策。
Google Analytics(分析)如何幫助跟踪績效指標?
Google Analytics 對於跟踪電子郵件營銷績效至關重要。 以下是一些有幫助的方法:
- 電子郵件營銷活動跟踪:設置特定目標來跟踪每個電子郵件營銷活動的轉化。
- 受眾行為分析:通過分析受眾的行為來了解哪些內容吸引了受眾。
- 跳出率監控:識別交付或內容相關性問題。
這些分析提供了有關訂閱者偏好和行為的寶貴見解,這對於製定有效的電子郵件營銷策略至關重要。 請記住,成功的電子郵件營銷仍然在很大程度上依賴於人際關係和對受眾需求的理解。
除了 Google Analytics 之外,MailChimp 的報告功能也很有用。 它們使您可以查看誰打開了您的電子郵件並與之互動,以及這些訂閱者的地理位置——這是在細分受眾或定制消息時可能有用的另一層信息。
電子郵件營銷的迷人旅程
1978 年,Gary Thuerk 通過 Arpanet 向 400 名潛在客戶發送了大量電子郵件,開啟了一段旅程,最終帶來了 1300 萬美元的銷售額。 Digital Equipment Corp. 的營銷人員 Gary Thuerk 通過 Arpanet 向 400 名潛在客戶發送了第一封群發電子郵件,剩下的就成為歷史了。
電子郵件營銷背後的歷史成功案例
由於其定制溝通的能力,電子郵件營銷已發展成為一種強大的工具。 與一般的群發郵件相比,使用 HubSpot 電子郵件營銷工具等軟件應用程序創建的個性化消息可提供更高的打開率和參與度。
電子郵件營銷的力量
毫不奇怪,大多數人 (58%) 在開始新的一天時首先會檢查電子郵件。 根據 OptinMonster 的說法,通過電子郵件營銷活動獲得點擊率的可能性是通過推文獲得點擊率的六倍。 這些數據凸顯了電子郵件作為有效接觸受眾和推動業務增長的媒介的強大作用。
創辦自己的專注於電子郵件營銷的機構可能既有利可圖又有益。 你還在等什麼? 破解那些詼諧且引人入勝的電子郵件。
將訂閱者視為人
他們是真實的人,有著獨特的興趣和需求。 這種理解應該指導你溝通策略的各個方面。
尊重訂戶權利並建立長期關係
為了與訂閱者建立持久的聯繫,必須尊重他們的權利並將他們視為受人尊敬的顧客。 以下是一些方法:
- 透明度:不要陰暗。 在發送的每封電子郵件中包含您的公司名稱和地址。 隨著時間的推移,這有助於保持透明度並建立信任。
- 數據隱私:尊重訂戶的隱私,確保他們同意將其個人信息用於營銷目的。 查看《反垃圾郵件法企業合規指南》,了解有關企業如何遵守數據隱私法的詳細指南。
- 以用戶為中心的內容:不要偷懶。 使用 HubSpot 的電子郵件營銷工具等高級工具根據用戶偏好或過去的行為定制內容。 與一般的群發郵件相比,個性化電子郵件往往會產生更高的打開率。
- 真正的參與:不要成為一個機器人。 通過鼓勵收件人回复或反饋來創造雙向溝通的機會; 這表明您重視他們的意見和意見。
將這些做法納入您的電子郵件營銷策略將有助於在您和受眾之間建立更牢固的聯繫,從而提高客戶忠誠度和參與度,並最終提高轉化率。
有關如何啟動電子郵件營銷機構的常見問題解答
開展電子郵件營銷業務:提示和技巧
了解您的目標市場,磨練您的銷售技能,了解最新的法律要求,並掌握受眾細分技術。
如何經營成功的電子郵件營銷機構
創建戰略活動,使用 Google Analytics 等工具監控績效指標,並優先考慮與訂閱者建立長期關係。
電子郵件營銷機構的盈利能力
客戶群規模、活動效果和運營效率等因素都會影響代理機構的盈利能力。
遵守電子郵件營銷中的隱私法
雖然開展電子郵件營銷業務不需要特定的許可證,但必須遵守相關的隱私法。
尋找有關電子郵件營銷的更多信息? 查看這些可靠的來源:
- Campaign Monitor 電子郵件營銷初學者指南
- HubSpot 的電子郵件營銷指南
- Mailchimp 的電子郵件營銷 101
結論
- 確保遵守法律要求並像對待人一樣對待訂閱者。
- 銷售和客戶服務技能對於成功至關重要。
- 有效的電子郵件營銷策略是取得成果的關鍵。
- 跟踪績效指標將幫助您改進營銷活動。
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