2022 年如何在迪拜開展電子商務業務

坐下來，讓你的思緒漫游到想像中的迪拜城市，你會看到什麼？ 令人嘆為觀止的景色、超現代的基礎設施或市民的華而不實的外觀很容易想像。 迪拜的一切都散發著一種可以用一個詞來形容的氛圍：財富。 此外，迪拜的繁榮也為網上商家帶來了巨大的機遇。 事實上，迪拜也是奢侈品購物的代名詞。 範圍很廣，但也有挑戰。 如果您對如何在迪拜開展電子商務業務有疑問，請繼續閱讀！

我們將為您提供進入利潤豐厚的迪拜市場所需的一切準備工作。

迪拜電子商務環境概述

在深入探討如何在迪拜開展電子商務業務之前，讓我們來看看它的電子商務市場！

儘管造成了嚴重後果，但 COVID-19 大流行也為迪拜電子商務市場的蓬勃發展鋪平了道路。 由於在社會疏遠階段對在線購物的需求激增，大流行促進了向數字市場的巨大轉變。

早在 2020 年，迪拜的電子商務行業就達到了增長的頂峰。 即使在今天，網上購物的傾向仍然存在。 迪拜海關的統計數據表明，迪拜的電子商務銷售額預計將增長 23% 至 270 億美元。

在個人方面，迪拜擁有年輕且精通技術的人口。 此外，這些人非常信任智能手機普及率非常高的數字市場。 在網上購物時，迪拜人最看重的標準是價格、客戶服務和易用性。

在商業方面，大流行對傳統的實體店造成了打擊。 雖然許多人與經濟損失作鬥爭，但其他人通過推出他們的在線購物門戶網站來適應現狀。

當然，還有其他電子商務初創公司（例如您的）正準備加入這一潮流。 外國品牌也值得一提。 他們已經通過消除語言障礙和提供跨境運輸選擇進入當地市場。

政府在促進迪拜電子商務的發展方面也發揮了顯著作用。 隨著公共服務在網上的擴展，市民更方便地訪問和熟悉網上交易。

阿聯酋的立法者還鼓勵發展零稅率的免稅電子商務中心。 但是，自 2023 年年中以來，所有從向消費者銷售產品中獲利的阿聯酋公司都將被要求繳納 9% 的公司稅。

然而，迪拜的電子商務環境仍有一些缺點。 首先，COD（貨到付款）仍然優於其他在線交易方式。 與人們對電子商務市場的信任相反，仍然存在欺詐、安全漏洞等違法行為。

物流有時不足，難以及時將貨物配送給買家。 這些問題仍然揮之不去，應該需要未來電子商務企業的解決方案。

在您學習如何在迪拜開展電子商務業務之前簡要介紹一下機遇和挑戰

迪拜的電子商務市場提供了無數機會來發展您的業務並增加收入。 但是，商家仍應準備好應對各種挑戰。 讓我們來看看其中的一些：

機會

一、企業成長空間

在整篇文章中，我們一再強調迪拜電子商務企業賺取巨額利潤的能力。 機會很多，在合適的時間來抓住它們吧！

2. 提高數字化採用率

如前所述，COVID-19 大流行使迪拜的經濟處於某種“積極”的狀態。 人們會練習社交距離並留在自己的房子裡，這就是技術的用武之地，而且讓事情變得容易多了。 可以說，人們已經愛上了數字設備的便利性。

3. 無現金支付

無現金支付與數字採用率的上升齊頭並進。 有什麼比在網上購物後直接從您的銀行賬戶轉賬更優惠的呢？

4. 更受歡迎的數字錢包

數字錢包在許多迪拜人中越來越受歡迎。 事實上，它們已成為他們的日常用品。 再加上技術實施和無現金轉賬的興起，這些錢包的流行似乎是可以理解的。

挑戰

1. 激烈的競爭

迪拜是一個利潤豐厚的電子商務市場，這一事實吸引了很多企業的關注。 有大量的商人正在加入。 因此，如果您即將進入這個市場，競爭是您應該期待的（並做好準備）。

2. 安全問題

僅僅因為在線商務生態系統得到很好的認可並不意味著它具有高度的網絡安全性。 欺詐、安全漏洞、黑客攻擊或病毒攻擊有時仍會發生。

3. 支付偏好

儘管無現金支付被證明很受歡迎且受歡迎，但許多人仍然更喜歡貨到付款。 在線支付為公司提供了保持現金流暢通所需的資金。 相比之下，貨到付款會擾亂現金流，因為買家的錢需要時間才能到達公司。 不用說，這會給商家帶來一些小的財務麻煩。

4. 後勤問題

迪拜部分地區缺乏統一的地址系統，這給運輸和物流企業帶來了麻煩。 在迪拜的其他地區，物流還沒有完全發達，貨物到達客戶家門口需要更多的時間。

如何在迪拜開展電子商務業務的詳細程序

第 1 步：確定您的產品

歸根結底，做生意意味著出售可以獲利的東西，所以現在您必須找到要出售的“東西”。

如果您已經有了產品，那麼恭喜您！ 對於苦苦掙扎的商家，一些潛在的選擇包括：

• 客戶問題的“解決方案”
• 你擅長的某項技能
• 你掌握的知識和專長
• 消費者中的時尚服務
• （簡單）利潤率高的產品

從一開始，建議進行市場調查並找到能夠推動良好銷售的產品。

第 2 步：確定您的商業模式

迪拜的市場潛力允許各種在線商業模式。 其中一些包括 B2B、B2C、C2B、C2C 和 Dropshipping。

• B2B（企業對企業）：該概念與一個企業與另一個企業之間的交易有關。 通常，一家企業將為另一家企業提供輸入材料，以在其生產過程中用於輸出。
• B2C（企業對客戶）：這可能是迪拜最受歡迎的模式。 產品將直接從企業到最終用戶（客戶）。 在此模型中，不需要第三方。
• C2B（Consumer-to-Business）：這與 B2C 完全相反。 讓我們以 Upwork 或 Fiverr 上的自由職業者為例。 他們為公司工作並獲得報酬。 那是C2B。
• C2C（消費者對消費者）：這種模式允許客戶相互交易，主要是在在線平台上。 它與 B2C 和 B2B 形成鮮明對比。 C2C 的示例是拍賣或分類廣告。
• 直銷：採用直銷模式的零售商不會存儲他們銷售的產品。 相反，當客戶需要他們的產品時，他們會直接從供應商那裡獲得，並從第三方物流處請求交貨單。

第三步：註冊公司名稱

事實上，每個公司都需要一個名字。 雖然聽起來很簡單，但實際上並非如此。

首先，您需要填寫迪拜經濟部的申請表。 絕大多數迪拜公民都是伊斯蘭教徒，因此請注意敏感詞和首字母縮略詞。

此外，不要隨便取一個名字，而是選擇一個與您的公司活動密切相關的名字。 這也將有助於設計您的標誌。

最後，確保您的公司名稱不屬於現有公司。 複製毀了名譽。

第 4 步：獲得電子商務許可證

當談到如何在迪拜開展電子商務業務的問題時，您不能跳過這個關鍵測試。 這裡的權威對在線商家有嚴格的法律程序，所以你應該花一些時間閱讀它們。 它可以幫助您避免不必要的法律麻煩。

具體來說，您可以選擇兩種選擇：自由區許可證和大陸許可證。

• 自由區許可證：如果您銷售的服務或產品可以遠程提供而無需親自到場，那麼自由區許可證就足夠了。 請注意，您的公司運營將被限制在非自由區，此時需要本地代理支持。
• 大陸許可證：如果您銷售服務（或產品）並且需要實體存在，則需要大陸許可證。 獲得許可證後，您可以在阿聯酋的任何地方自由經營，尤其是在迪拜。 一個

第 5 步：開發您的網站/應用程序

當然，這一步在電子商務方面是不可避免的。 在沒有實體店的情況下，電子商務網站是客戶可以轉向和購買的唯一空間。

網站會很酷，但移動應用程序呢？ 偉大的。 在電子商務術語中，這被稱為全渠道銷售，這是一種以客戶為導向的方法，其中渠道相互連接以創造無縫的購物體驗。

您可以聘請自由職業者或代理機構來構建網站和應用程序，或者乾脆自己做，但我們推薦前一種選擇。 它的好處是數不清的：更好的客戶體驗、更好的品牌知名度、更好的收入等。

第 6 步：選擇電子商務平台

聽說過 Magento、Shopify 或 WooCommerce 等大牌嗎？ 這些只是全球龐大的在線商務生態系統中的一些大牌，而不僅僅是在迪拜。

電子商務平台使賣家和買家都受益。 對於賣家來說，它不僅可以幫助您建立自己的網站，還可以幫助您方便、高效地管理您的商店。 對於買家來說，他們應該為無縫的購物體驗、輕鬆的結賬等感到高興。一切都可以通過聯網設備完成。

第 7 步：建立支付網關

支付網關的主要作用是讓您從所售出的每一件產品中獲得收益。

對於一個合適的支付網關，您只需要兩件事，即您自己的銀行賬戶和支付服務提供商。 付錢給他們，把你的銀行賬戶關聯起來，你就可以開始了。

第 8 步：為倉儲和物流做好準備

[如果您要使用 Dropshipping 模式，您可以跳過此步驟]

電子商務業務的倉儲和物流功能無法在一篇文章中全面展示，因此我們只會為您提供它的具體細節。

您需要考慮的一些因素是空間、當地氣候（迪拜有炎熱的沙漠氣候）、與客戶/供應商的距離、安全性、定制需求，最重要的是預算。

第 9 步：計劃您的營銷策略

這是任何在線業務的典型部分。 您的覆蓋面越高，您可能銷售的產品就越多。 因此，您的收入更有可能得到提升。

營銷有各種類別和分類，例如搜索廣告、展示廣告、SNS 營銷等。請記住明智地將它們組合起來，以便它們適合您的公司預算。

第 10 步：制定客戶獲取和保留指南

此步驟的另一個名稱是客戶服務。

• 如何吸引新買家？
• 如何保持親密消費者的忠誠度？
• 如何處理負面反饋？

稍後您將不得不自己回答這些問題。

從第一天開始，客戶服務指南就會有很大幫助。 快樂的客戶會提高您的品牌知名度，反之亦然。

常見問題

1. 我可以在迪拜開展在線業務嗎？

→ 當然，機會是你的。

2. 阿聯酋（和迪拜）電子商務是否有利可圖？

→ 是的，如今電子商務在迪拜經濟中佔很大比重

3. 在阿聯酋在線銷售是否合法？

→ 是的，只要您擁有適當的許可證並且您不銷售非法產品或服務。 在選擇要銷售的產品之前，研究立法應該是一個很好的起點。

4. 您需要阿聯酋電子商務許可證嗎？

→ 這取決於貴公司的活動。 有兩種選擇：自由區許可證和大陸許可證。

5. 我可以在沒有大量資本投資的情況下在迪拜開展在線業務嗎？

→ 是的。 電子商務可能不像傳統的實體店那樣對財務要求高。 您只需為營銷活動、電子商務平台/網站設置等支付最低限度的費用。當然，輸入價格仍然存在。

6. 我需要精通技術才能在迪拜開展在線業務嗎？

→ 並非如此，您可以聘請某人來處理出現的任何技術問題。 此外，在使用 eComm 平台/網站時，一點點計算機知識就足夠了。

最後的話

迪拜，一座財富、奢華和機遇之城，一直是許多有抱負的電子商務企業主的目標。 電子商務使您有機會建立具有成本效益的公司並產生最大的利潤。

在本指南中，我們提供瞭如何在迪拜開展電子商務業務的來龍去脈。 在這些步驟中，建立一個用戶友好且響應迅速的網站是成功的在線業務的關鍵組成部分之一

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