如何從零開始開展電子商務業務
已發表: 2022-05-10電子商務業務在過去幾年中經歷了巨大的增長。
2015 年,全球在線零售額的利潤為 1.5 萬億美元。 到 2021 年,這一數字增加到 4.8 萬億美元,預計還會增長……
和我們談談。 我們將向您展示如何
您需要在線業務嗎?
電子商務業務增長 22% 表明從實體店向數字商店的轉變,以及購物者的行為變化。 如今,越來越多的消費者喜歡在網上購物。
電子商務網站使企業主能夠接觸到他們的目標受眾,無論他們的客戶居住在哪裡。 也可以通過電子商務平台進入本地和國際市場。
利基市場產品非常適合在互聯網上銷售,因為營銷的可能性是無窮無盡的。 銷售在線產品將幫助您更快地將信息傳達給合適的人,並且無需購買零售空間。
新的購物方式是在線,因此,電子商務商店對於希望擴大業務範圍的小企業主以及希望在網上開拓市場份額的實體店尤其有利。
我如何開設在線商店?
開設在線商店類似於開設實體店,但它是數字化的。 一般來說,在您銷售產品之前,您需要:
- 研究和研究電子商務業務行業趨勢。
- 選擇您的電子商務利基
- 進行競爭性研究
- 決定商業模式
- 制定商業計劃
- 確定您的目標受眾
- 尋找電子商務平台
- 制定營銷計劃
- 建立您的電子商務網站
如何選擇合適的產品進行銷售
有效的電子商務商店銷售獨特的優質產品。 利基產品往往表現良好,因為它們擁有獨特的客戶群。
從營銷的角度來看,企業主選擇正確的產品至關重要。
您可以使用 Google Trends、Shopify 和 Amazon 等工具來了解哪些類型的產品越來越受歡迎。
我如何開始電子商務業務銷售趨勢產品
趨勢產品創意在市場上暢銷,並提供對消費者行為的洞察力。
谷歌趨勢
谷歌趨勢是谷歌的一個網站,它分析谷歌搜索中熱門搜索查詢在不同地區和語言中的流行度。 它使用圖表來比較不同查詢隨時間變化的搜索量,從而輕鬆評估和比較產品創意。
Shopify 市場研究
這個有用的工具會不斷發布與如何推廣產品的具體想法相關的熱門項目的更新列表。 它為電子商務專家提供了他們可能無法獲得的有用見解。
亞馬遜研究
自然,在決定銷售什麼時,亞馬遜等網站上的熱門產品也值得考慮。 值得回顧一下亞馬遜的暢銷書部分,以了解目前需要哪些產品。 儘管趨勢來來去去,但了解市場是邁向新在線業務成功的關鍵一步。
銷售流行產品是個好主意嗎?
從時尚配飾到科技和寵物產品,在線銷售的可能性無窮無盡。
你為什麼會選擇一個受歡迎的產品? 因為它已經表現良好,並且可能有很多可用數據可以幫助您有效地推銷它。 產品數據對於為剛剛在網上開展新業務並需要一些指導的企業主的成功提供路線圖至關重要。
例如,如果您能夠建立您的電子商務商店並在產品流行時推出它,這可能會對您的業務產生積極影響。
較小的電子商務企業可能會受益於監控產品趨勢並利用洞察力開發與原始趨勢產品相關的二級產品。
例如,如果 Apple AirPods 的銷量增加,電子商務商店可以以合理的成本提供 Air Pod 保護套。 著眼大局和一般在線購物者行為有助於為您自己的在線商店創造新的可能性並增加利潤率。
簡而言之,市場趨勢提供了塑造未來市場的寶貴洞察力。
銷售熱門產品的缺點是什麼?
但是,在線企業主應該考慮選擇推廣熱門產品的缺點。
流行的產品在一段時間內是有利可圖的,直到它們停止流行。 過山車可能會在特定時期內產生幾百美元或更多的收益,但隨著產品失去人氣,利潤可能會減少。
更高水平的競爭是另一個劣勢。 特定產品或產品類別越受歡迎,競爭就越激烈。 決定銷售流行商品的電子商務企業必須意識到激烈的競爭並相應地制定內容營銷計劃。
最新的產品不一定好壞。 企業主有責任決定哪些子產品或產品將產生最大的利潤。
如何開展銷售本地產品的電子商務業務?
銷售本地商品的本地電子商務商店,通常被稱為超本地化,是實體店向本地在線買家提供產品的結果。 這種類型的電子商務解決方案屬於離線到在線 (O2O) 商務類別。
許多電子商務企業家忽視了在當地銷售商品的重要性,而更喜歡國際或國內模式。 對於許多小型電子商務公司來說,本地需求可能是一個很好的起點。
“本地”通常是指居住在距實體店所在地 50 英里範圍內的客戶。 然而,精確的人口密度也必須考慮在內。 銷售本地採購產品的目的是盡可能快地將您的產品交付給本地客戶。
銷售本地產品有什麼優勢?
據谷歌稱,“本地意圖”搜索約佔移動搜索查詢的 30%,這意味著三分之一的移動搜索查詢正在尋找本地商業產品和服務。
雖然亞馬遜、塔吉特和沃爾瑪等零售巨頭始終是競爭對手,但本地企業可以提供一些大型零售連鎖店無法提供的好處。
這些大型在線商店通常以一種使他們質疑數據安全性的方式使用在線購物者的信息,更不用說可疑的勞動條件了,例如亞馬遜。
作為一家較小的電子商務商店,您可以通過利用本地 SEO “靠近我”的 Google 搜索來改進搜索引擎優化。 大約 80% 的智能手機購買者使用谷歌“我附近”搜索功能來定位附近的企業。
自大流行以來,時代精神也發生了轉變,以支持本地商業企業而不是大公司。 此外,在當地在線商店購物可刺激當地經濟增長 70%。
銷售本地產品的缺點是什麼?
儘管您正在與當地客戶建立聯繫,但您不一定能接觸到巨大的潛在客戶。
激烈的競爭也是另一個缺點。 雖然“靠近我”可以削弱競爭,但仍然會有更大的公司,擁有更大的在線廣告支出,主導搜索引擎結果頁面。
缺乏真實性和新穎性也是銷售本地產品的潛在劣勢。 如果您在線銷售的產品與不同的公司或地點相關聯,人們可能會斷定您通過提供仿製品來敲詐它們。
例如,有許多小型實體企業,如意大利咖啡店和葡萄酒店,據稱在美國中部銷售“正宗”產品,這對潛在客戶來說可能是假的。
賣你知道好的產品
銷售您相信的產品,無論它們是否流行,是您可以採用的另一種策略。
也許你發現了一些改變了你生活的東西,並且你想成為改變他人生活的一部分。 或者,也許您從小就接觸到一種尚未找到受眾的獨特產品。
當您相信您所銷售的產品時,您的熱情就會轉化為所有業務活動,並有助於創建成功的電子商務業務。 最後,沒有什麼比熱情和奉獻更重要了。
在開始電子商務業務之前進行產品研究
開始自己的電子商務業務的想法令人興奮。 但是,您必須在啟動前進行必要的研究並建立適當的基礎。 您想吸引您的特定目標受眾,而不是每個在線購物的人!
進行必要的市場調查是建立成功企業基礎的第一步。
要確定您的電子商務業務模式,您需要執行:
- 競爭對手研究
- 電子商務利基研究
- 目標市場研究
- 預算和資源研究
競爭對手研究
一個盈利的在線商店知道它的競爭對手是誰以及他們提供什麼。 一旦您了解了理想的客戶群,您就需要了解市場。 如果您不知道已經存在什麼,您將不知道如何將自己定位於其他企業,或者您可以提供什麼是獨一無二的。
利基研究
您選擇的利基市場應該是眾所周知的,例如,它有一個客戶群,但不會過度飽和。 如果知名品牌已經在您的領域佔據主導地位,那麼在社交媒體渠道和搜索引擎上建立影響力將更加困難。
一個有用的提示:您的產品類別或利基市場應包含至少 1,000 個有用的 SEO 關鍵字。 這將有助於塑造您的搜索引擎營銷策略,並確保您的社交媒體營銷恰到好處。
確定您的目標市場
一旦您確定了您感興趣的業務領域並製定了電子商務業務計劃,您就需要建立您的目標受眾。 不要跳過這一步,直接進入製造階段! 在開始之前,您必須知道誰會購買您的產品。
想想您的企業名稱及其品牌標識。 如果你想像你的理想客戶,你會想到什麼樣的人? 你的品牌的聲音、它的使命、美學和信息應該代表你試圖建立的品牌。
在你開發了買家角色之後,你會想要測試你的產品。 我們建議在小型客戶群中對其進行測試,以確定它們的可行性以及您可以在哪些方面進行改進。
預算和資源研究
下一步是評估您的可用資源。 您需要多少錢才能在線開展電子商務業務? 您為公司貢獻了哪些獨特的技能? 啟動成本是多少?
要考慮的事情包括產品的價格和營銷成本,例如創建 SEO 策略包裝、運輸成本和保險、業務設備、營業執照和員工成本。
不要忘記與電子商務平台相關的初始成本以及維護。 如果您是一家小型電子商務企業,您可能可以使用簡單的即插即用平台,但是,如果您有大量產品頁面並想在國際上發貨,您可能需要聘請專業的網絡開發商。
如何賺取收入
導致電子商務業務成功的最關鍵工具是以客戶為中心和測試和學習的心態。 開展電子商務業務是一回事,但盈利是另一回事。
就像位置對實體企業很重要一樣,您選擇的電子商務軟件類型也有助於促進在線銷售和增加回頭客。
如何選擇合適的電子商務平台
您的電子商務網站所建立的平台類型將影響業務發展。 由於電子商務越來越受歡迎,您會發現您擁有眾多平台,每個平台都具有必須仔細考慮的獨特功能。
在為您自己的電子商務商店選擇合適的平台時,請考慮您商店的規模、可擴展性和特定要求。 我們在下表中列出了一些最知名的電子商務平台。
Shopify
Shopify 是最受歡迎的電子商務平台之一,這是有充分理由的。 由於其簡化的數字營銷功能,對於剛剛起步的企業家來說,這是一個絕佳的選擇。 該平台提供了出色的個性化,以及管理和跟踪訂單的能力等等。
Magento
Magento 還為您的品牌商店提供高度定制化,以及更先進的 SEO 工具和令人印象深刻的可擴展性。 它可以免費下載,並且因其與第三方集成的兼容性而在營銷行業中廣為人知。
WooCommerce
WooCommerce 是一個開源、靈活的平台,專為 WordPress 網站設計。 該插件免費提供; 但是,使用它需要與託管、獲取域和其他功能相關的其他前期成本。
大商務
對於希望盡快擴大規模的公司來說,BigCommerce 是一個很好的平台。 它因其強大的廢棄購物車回收和頂級營銷工具而廣受歡迎。
PrestaShop
這個免費的開源電子商務平台在基於雲的技術上運行。 它提供自託管,並且可以輕鬆更改以滿足您公司的需求。
請記住,無論您是銷售自己的產品還是其他人的產品,選擇最佳平台對您的企業來說都是一項重要的決定。 每個平台都有其優點和缺點。
在您開始電子商務業務之前,您應該進行必要的研究以確保該平台擁有您需要的所有在線服務。
選擇正確的營銷策略來促進銷售
電子商務企業,無論大小,都需要戰略營銷策略,以便在正確的時刻與正確的客戶建立聯繫。
制定具有明確關鍵績效指標的可靠營銷計劃將幫助您創建有利可圖的業務。 聘請內部營銷專家或將您的營銷需求外包給專業機構也是有益的,因為他們將能夠有效地營銷您的電子商務商店。
在規劃您的預算時,要適應業務增長,並創建一支致力於銷售產品和促進公司成功的強大團隊。 盡量不要一次僱用太多員工。 您希望在維持一個小型內部團隊的同時盡可能多地外包工作。
最後,銷售戰略計劃將使您的商業業務保持在正確的軌道上並在整個過程中實現目標。
請記住,與客戶建立忠誠的關係是建立忠實粉絲群的關鍵。 以積極的方式定期與客戶溝通的電子商務商店將體驗到更多的客戶購買。
此外,通過與客戶的互動,您可以更多地了解他們作為消費者的行為。 這些對話的結果將幫助您吸引更多像他們一樣的客戶。
設計您的在線商店
當您的在線商店上線時,它還沒有結束。 實際上,這是您需要繼續努力以促進銷售並實現您所設想的成功的地方。 開發您的在線商店的一些建議是獲得盡可能多的好評; 設計定制的 SEO 和 PPC 策略,設置電子郵件營銷活動或通過聯盟網絡進行銷售。
聘請專業電子商務業務開發人員
確保您的電子商務商店取得成功需要耐心和奉獻精神,以及清晰簡潔的願景。 自己建立電子商務商店可能具有挑戰性,特別是如果您是第一次這樣做。
我們在 Comrade Web Digital Marketing Company 的團隊已經與電子商務企業合作多年,以幫助他們進行在線銷售。 從搜索引擎優化等營銷策略到按點擊付費的廣告,我們提供增加收入的商業理念!
我們免費提供電子商務營銷分析,因為您經常需要幫助但不知道從哪裡開始! 我們邀請您與我們聯繫,討論您的電子商務網站需求。
經常問的問題
你在哪裡經營?
同志來自芝加哥,但我們在美國各地工作。 無論何時何地,我們都可以幫助您的業務增長並增加收入。 我們在美國大多數主要城市都設有辦事處。 例如,我們可以在新奧爾良或明尼阿波利斯提供數字營銷服務。 您甚至可以在華盛頓特區找到我們的網絡營銷專家! 如果您想了解有關我們克利夫蘭數字營銷機構的更多信息或了解我們可以如何為您提供幫助,請通過電話或電子郵件與我們聯繫。