如何通過網絡研討會銷售產品和服務
已發表: 2021-09-22您是否正在尋找另一種營銷業務的方式,一種可以在一小時內產生大量新線索的方式? 在本文中,我們將解釋網絡研討會為何如此成功,並概述網絡研討會營銷。 在本課結束時,您將了解為什麼網絡研討會對營銷您的業務如此有效,以及如何使用它們進行銷售。
什麼是網絡研討會營銷?
網絡研討會是一種在線研討會,用於推廣您的業務並與更廣泛的受眾建立聯繫。 它源自“網絡研討會”一詞。
營銷人員使用網絡研討會作為一種通過免費提供有價值的信息來產生潛在客戶的方式,希望觀眾能夠看到升級到公司提供的付費產品和服務的必要性。
與可下載的清單或電子書相比,網絡研討會之類的吸引人的方法提供了更多的價值和更多的前景。
網絡研討會通常包括演示文稿,然後是問題和答案。 網絡研討會的視覺特性使演講者能夠與參與者建立快速聯繫。 此外,如果說出來,大多數人將能夠更快地理解信息。
公司使用網絡研討會營銷來:
- 展示您的產品和服務
- 將博客文章內容融入您的寫作中
- 展示他們的技能
與會者還可以通過網絡研討會對購買產品和服務產生興趣。 如果您打算將網絡研討會用於潛在客戶生成,則網絡研討會不打算用作推銷。 重點不應該在你身上。 它應該是為參與者提供價值。
此外,網絡研討會提供了一個極好的銷售平台,因為它們展示了這種價值。
如果您無法相信自己可以在沒有推銷的情況下進行銷售,請繼續閱讀。 本指南稍後會解釋。
網絡研討會營銷統計
以下是一些統計數據,可在我們開始之前展示網絡研討會營銷對您的業務的好處。
例如,您是否知道 58% 的營銷人員使用網絡研討會來推廣他們的產品和服務? 此外,約 32% 的受訪者表示,網絡研討會營銷對於他們在 2019 年的成功至關重要。
事實上,還有更多數據可以證明,當您深入了解統計數據時,網絡研討會營銷是有效的:
- 根據 MakeSocialMediaSell 的數據,近 40% 的觀眾關注網絡研討會。
- 據 ReadyTalk 稱,網絡研討會可以為 20% 到 40% 的與會者帶來合格的潛在客戶。
- Branded Solopreneur 表示,大多數網絡研討會參與者不會向您購買任何東西。
參加網絡研討會的人數僅為註冊率的一半。
儘管如此,網絡研討會仍然是一種強大的營銷工具。
- MakeSocialMediaSell 的 Jeff Molander 在一次網絡研討會上獲得了 29% 的收盤率。
- 通過網絡研討會,斯科特布里頓從他的課程中賺了 11,286 美元。
- 在她的網絡研討會中,Ilean Harris 的轉化率達到了 20%
網絡研討會非常適合產生潛在客戶和進行銷售,以及這些其他好處:
- 售前異議可以很容易地面對面處理。
- 與他們一起提高流量、權威、品牌知名度和您的電子郵件列表。
- 通過接觸銷售漏斗中的任何人,他們可以加快銷售週期。 如果您能找到一種有效接觸他們的方法,您的銷售額將會增加。
尋找網絡研討會主題
在開始您的活動之前,您必須首先確定您的網絡研討會營銷活動的主題。 為此,請按照下列步驟操作:
- 通過挖掘您的博客,您可能會找到好的網絡研討會主題。 問題和評論可能表明人們可能對後續的網絡研討會感興趣。
- 了解您是否不斷收到有關社交媒體資料的問題並聯繫客戶服務。
- 尋找您可以做得更好的網絡研討會並嘗試改進這些網絡研討會。
最後,你應該寫一個吸引人的標題。 與所有內容營銷一樣,網絡研討會的標題是吸引人們注意力的關鍵。 好的標題內容豐富且有趣。
創建網絡研討會
您是否聽說過我們說網絡研討會是一種無需實際推銷即可進行銷售的好方法? 當您開始創建網絡研討會時,請記住這一點。
網絡研討會的目標是讓與會者購買產品或服務或在會議結束後採取行動。 然後,您將能夠定位您的網絡研討會,以便您的網絡研討會參與者更有可能購買您的產品或服務。
以下是值得重複的內容:確保您的網絡研討會為您的客戶提供他們試圖解決的問題的絕對最佳解決方案。 專注於幫助他人而不是自我推銷。 在其中一張幻燈片上,你總是可以說你有多棒。
在網絡研討會結束時,通常還有 60 分鐘可以提問。 演示持續 45 分鐘,問題部分持續 15 分鐘。
您應該創建專注於您的聽眾直接關注的單個主題的網絡研討會。 MakeSocialMediaSell 說,讓您的網絡研討會有用、緊急、獨特和超具體。
您的網絡研討會應謹慎安排時間。 對於大多數在東部時間的客戶來說,在晚上舉行它是沒有意義的。 在安排您的網絡研討會時,請選擇您的大多數目標都可以參加的時間。
網絡研討會演講者的最佳實踐
除非您參加過非常棒的網絡研討會,否則您可能在網絡研討會中經歷了一些平庸。 確保您的網絡研討會取得成功的最佳方法是什麼? 直截了當。 以下是針對網絡研討會演講者的一些指南。
結構很重要。 它確實有兩種工作方式。 以下是亞里士多德的一些聖言(是的,真的)。 在很久以前,他說:告訴他們將要說什麼,告訴他們,告訴他們你將要說什麼。 此外,您應該介紹、討論和總結您的主題。
您還可以通過概述您的客戶面臨的問題、告訴他們您的體驗、向他們展示它的價值以及描述他們將如何從中受益來解決這個問題。 最後兩段之間應低調調調。
在您選擇的任何結構中,在開始時,您描述參與者將獲得的價值,在中間,最後,您突出顯示該價值。
如何舉辦一場精彩的網絡研討會
網絡研討會的成功取決於技術。 如果您經常使用它們,那麼在網絡研討會期間提供高質量的音頻和視頻非常重要。 保持眼睛直視前方。 您會感覺好像您在直接看著每個與會者,這將加強您與他們的聯繫。
為確保您可以根據需要從演示、放映幻燈片和屏幕共享無縫切換,您應該先運行測試。 考慮到幻燈片,它們的功能與訓練環境中的幻燈片有點不同,它們可能會停留幾分鐘。
Smart Blogger 的 Mary Jaksch 說,如果你瀏覽幻燈片的速度太慢,參與者就會停止關注。 就像任何在線演示一樣,幻燈片需要簡短而甜美,沒有太多文字。 您可以在 Hubspot 的演示文稿中看到這種模式。
同時,Hubspot 保持易於理解的圖形。 使您的屏幕上的文字足夠大,這樣您的觀眾就不會盯著小字體看。
考慮到網絡研討會的參加者可能在任何地方,請保持您的語言易於理解。
你需要在接近尾聲時進行推銷,但不要推得太緊,因為這不是賣力賣,而且你不想打破流程。 它不僅僅是展示信息,更多的是向參與者展示如何在您提供的解決方案的幫助下根據這些信息採取行動。
在我們一直在查看的 Hubspot 演示文稿的 55 張幻燈片中,第 48 和 49 張幻燈片包含了音高。 因此,Hubspot 重新開始為與會者提供價值。
您可以通過幾種不同的方式為網絡研討會參與者增加優惠。 其中包括以下內容:
- 參加者將獲得一份免費禮物。
- 為他們提供您希望他們購買的服務(或可能導致他們稍後購買的服務)的折扣
- 稀缺性被用來激勵人們採取行動。 如果折扣僅在網絡研討會後一周內可用,人們可能會感到不得不迅速採取行動。
宣傳您的網絡研討會
據 ReadyTalk 報導,大多數網絡研討會至少在開始日期前三週進行宣傳。 因此,您必須更早地開始準備。
您需要決定使用哪種網絡研討會託管服務。 你有很多選擇。 一些網絡研討會託管公司提供折扣,如果他們每年為舉辦 100 名參與者的網絡研討會付費。
付費提供商提供多種服務,但請注意:
- 與您使用的其他軟件集成,例如您的電子郵件營銷服務
- 來自世界各地的參與者可以免費撥打
- 您可以共享屏幕並顯示視頻
- 註冊選項
- 自動錄製
- 聊天
為確保您的網絡研討會可由多人主持,請確保您選擇的解決方案支持多位主持人。 您將需要從網絡研討會收到的分析數據用於未來的網絡研討會營銷,因此您應該評估您將獲得什麼樣的數據。
您可以嘗試這些網絡研討會託管平台:
- 轉到網絡研討會
- 思科網迅
- 點擊會議
- 任何會議
- 即時遠程研討會
- 飛漲
- 網絡研討會果醬
- 簡易網絡研討會
實際上,我還發現了一個很棒的流媒體直播網絡研討會的軟件,叫做 StreamOut。
您將能夠使用 StreamOut 在社交媒體上直播活動,其中包括可定制的註冊頁面、電子郵件和 SMS 通知、即時屏幕共享等 - 並在此過程中建立您的訂閱者群。 你可以在這裡查看我的 StreamOut 評論。
如果您剛剛開始網絡研討會營銷,您可能更喜歡免費的網絡研討會選項。 2016 年底,YouTube Live 取代了環聊直播,並且可以通過您的 Google 帳戶啟用。 要使用社交媒體創建交互式網絡研討會,您必須找到解決方法。
有關開始使用 YouTube Live 的更多信息,請閱讀 Social Media Examiner 指南,並了解 Google 的環聊直播替代方案 Meet。 如果您正在舉辦小型網絡研討會,也可能值得一試。
網絡研討會結束後,視頻託管網站也很重要。 總是有 YouTube,但其他選項包括 Wistia 和 Vimeo。
規劃您的網絡研討會營銷
您的網絡研討會現已準備好進行推廣。 在您的註冊頁面上創建一個選擇加入表格是第一步。 它還將包括要點,顯示與會者將從網絡研討會中學到什麼。
每位演講者的簡短傳記以及有關其專業知識的詳細信息都是必要的。 除了網絡研討會的長度外,您還可以提供預期的持續時間:
有些人使用他們的網站或註冊頁面來提及他們的網絡研討會是免費的。
同樣,如果您的公司或演講者擁有社會證明,您也應該將其包括在內。 推薦、認可,甚至您的社交分享數量都會讓潛在的與會者放心,您的網絡研討會將非常適合他們,並且您是一位有趣的演講者。
電子郵件是主要的促銷策略,其次是社交媒體,您將用於您的網絡研討會。 Unbounce 大約 70% 的網絡研討會註冊是通過電子郵件完成的。 選擇加入電子郵件以促進您的網絡研討會的重要性怎麼強調都不為過。
主註冊頁面上應該有一個選項,以便您可以在網絡研討會之前保持聯繫並發送提醒。 ReadyTalk 表示,至少發送一個提醒是一種很好的做法。 大多數人發送三封電子郵件更新。
您可以使用倒數計時器選項代替傳統選項來營造緊迫感。
此外,註冊頁面可以包含退出意圖選項,以吸引可能仍處於圍牆狀態的人。 在您的電子郵件以及您的主要網站上,您可以使用這些選項。 Razor Social 建議在網絡研討會結束時選擇加入彈出窗口和側邊欄,以提高轉化率。
是/否選項允許人們對他們想要註冊的方式做出不同的選擇。 這些選擇增加了轉化率。
您的網絡研討會邀請和電子郵件系列需要在電子郵件營銷服務的幫助下創建。 大約在網絡研討會日期前兩週,ReadyTalk 的研究表明大多數註冊都會發生。
此外,您還需要開始您的社交媒體活動。 它可能就像在社交媒體上發布有關您的網絡研討會或在您的廣告中發佈網絡研討會的定期提醒一樣簡單。 使用此方法,您可以滴灌預告內容以吸引更多關注。
其他促銷策略包括:
- 通過發布客座帖子或出現在採訪中,您可以增強您的權威並宣傳您的網絡研討會的主題
- 為您的網絡研討會製作宣傳視頻
- 用橫幅宣傳您的網站
- 將指向您的網絡研討會註冊頁面的鏈接添加到您向訂閱者發送的定期感謝信中
此外,要衡量網絡研討會的成功率,您需要創建自定義 URL 以進行跟踪,並使用 Facebook 像素來跟踪電子郵件活動的結果。
您可能想邀請一位有影響力的演講者參加您的網絡研討會或讓他們共同主持。 通過這種方式,您可以接觸到兩倍的人。
網絡研討會後如何營銷
會議結束後,您的網絡研討會觀眾仍有其他機會進行轉換。 應向所有參與者發送重播視頻的鏈接,未進行下一步操作的參與者應收到電子郵件。 限時折扣可以說服客戶。
最後一步:使您的註冊頁面成為重播的網絡研討會註冊頁面,這樣人們就不會錯過您的下一次網絡研討會。
網絡研討會計劃清單
以下是幫助您正確計劃網絡研討會的快速回顧:
- 考慮對您現有的內容營銷最有效的主題。
- 標題應該既有信息又有吸引力。
- 組織註冊頁面上的文本和項目符號。 社會證明很重要。
- 在 60 分鐘的網絡研討會期間,應該有 15 分鐘的提問時間。
- 快速瀏覽幻燈片,確保幻燈片易於閱讀。
- 不要忘記在您的網絡研討會中加入號召性用語。
- 您選擇的網站應在之後託管網絡研討會視頻。
- 通過註冊表單和電子郵件營銷活動宣傳您的網絡研討會。
- 使用社交媒體宣傳您的網絡研討會。
- 通過隨後跟進網絡研討會潛在客戶,您可以將更多潛在客戶轉化為銷售。
很明顯,網絡研討會營銷非常有效,不僅可以促進業務,還可以用於銷售產品和服務。 電子郵件營銷是網絡研討會營銷成功的關鍵,因此如果您有興趣提高打開率,請閱讀這些提示。