如何在 2023 年在線銷售

已發表: 2023-03-16

在線銷售

在線銷售為小型企業和大型在線商店提供了無限的機會。

想知道如何在線銷售？本指南將為您提供選擇平台、完善銷售策略、設置商店和進入電子商務所需的所有信息。

在線銷售的 7 個步驟
- 1) 確定您的在線銷售機會
- 2) 制定您的商業計劃
- 3) 採購您的產品
- 4) 合法化
- 5) 建立您的在線商店
- 6）擴大你的客戶群
- 7）擴大你的影響力
無需網站即可在線銷售的 4 個步驟
- 1）關注客戶
- 2) 選擇一個平台
- 3) 選擇您的付款方式
- 4) 保持聯繫
最佳在線銷售平台
- 正方形
- 光速電商
- Helcim
- 購物
- Shift4Shop
- 電子商務
關於在線銷售的最終想法
常見問題解答：在線銷售
- 任何人都可以在線銷售嗎？
- 您需要營業執照才能在線銷售嗎？
- 如何成功進行網上銷售？
- 您如何進行國際在線銷售？
- 免費在線銷售的最佳網站有哪些？
- 銷售在線課程的最佳方式是什麼？

在線銷售的 7 個步驟

如何在線銷售的“秘密”根本不是秘密。如果您想開一家在線商店並取得成功，您將採取與開任何類型的企業相同的步驟。

如果您已經在經營業務並且只是想添加一個在線元素，您可以跳過幾個步驟。但是，我們建議您從這份清單的開頭開始，無論您的經營理念有多成熟。您可能會發現一些改進機會，使您的在線商店更加成功和盈利。

1) 確定您的在線銷售機會

在您開設在線商店之前，您需要知道您打算銷售什麼以及您希望誰來購買。您還需要確定您獨特的銷售主張或 USP。從本質上講，您的 USP 應該回答這個問題：“為什麼有人要從我這裡購買？”

您的 USP 不必很複雜。樣品包括快速交貨、最優惠的價格或最好的選擇。

一旦您知道自己想賣什麼，想從您那裡買誰，以及他們為什麼會對您說“是”，您就可以為在線銷售計劃的下一步做好準備。

2) 制定您的商業計劃

這聽起來令人望而生畏，雖然商業計劃確實可以長達數十頁，但並非必須如此。

事實上，我們建議您從一頁紙的商業計劃書開始，我們甚至有一個可下載的模板供您使用。

您的一頁紙商業計劃將幫助您組織您的工作、加強您的決策、跟踪您的優先事項，並為您提供您的商業計劃的概覽。

如果您還沒有選擇名稱，現在是考慮為您的企業命名的好時機。在下面列出的後續步驟中，您需要申請營業執照並建立網站。你肯定需要一個名字才能做這些事情。

除了您的企業名稱，您還需要選擇一個域名或 URL。這是您的客戶在訪問您的在線商店時會在瀏覽器中輸入的名稱，因此非常重要！

您可以購買自己的域名，起價約為每年 7 美元。如果您使用購物車平台來建立您的商店，您的訂閱可能包括一個免費域。請注意，這些免費域名通常是“品牌”域名，這意味著您的 URL 將包含您的託管網站的名稱，而不是像 YourBusinessName.com 這樣的 URL，並帶有擴展名，例如 myshopify.com 表示 Shopify 商店。

3) 採購您的產品

你知道你想賣什麼，你希望從你那裡買什麼。在線銷售的下一步是決定從哪裡獲得產品。

有多少種產品，就有多少種不同的銷售模式。如果您已經開展業務，並且只是增加在線業務，那麼您手頭可能已經有庫存。

如果您成功地將業餘愛好或副業轉變為蓬勃發展的業務，那麼您可能正在自己創造產品。只要確保您手頭有足夠的庫存來滿足商店上線後的需求即可。

許多在線商店依賴一種稱為直銷的銷售模式。如果您打算代發貨，您將永遠不會擁有實物產品。相反，您會找到可靠的代發貨供應商，他們可以在客戶向您下訂單後立即向他們發貨，從而幫助您跟上需求。

4) 合法化

在開始在線銷售之前，您可能需要使您的業務正式化。無論您是在辦公室還是在家中工作，您都可能需要獲得聯邦、州、縣或市的營業執照。一般而言，唯一的例外是您是自由職業者，或者您的企業是獨資企業。

您還必須定義您的業務。您是獨資經營者還是與某人合夥經營？您可能決定組建一家公司或有限責任公司，在這種情況下，您可能需要一些法律援助來提交文書工作。

遲早，您也會想要開設一個商業銀行賬戶。將您的個人資金和企業資金分開絕對重要，擁有企業銀行賬戶是明智之舉。無論您的企業大小，總有一款適合您需求的銀行賬戶，包括適合自由職業者和兼職者的商業銀行賬戶的不錯選擇。

即使您在家工作，也請考慮購買小型企業保險。儘管您可能將保險視為一項額外費用，但它實際上是無價的保護。

如果您有員工或企業財產，如設備或車輛，您可能需要購買保險。即使您在家工作，您也應該考慮增加基本責任險以保護您的資產。

5) 建立您的在線商店

建立網站聽起來很嚇人。不用擔心！即使您對 HTML 或編碼或計算機一無所知，也有一個平台可以滿足您的技能水平。

而且您也不一定需要大量預算。當然，你可以聘請一名設計師並支付數千美元，但你也可以自己完成幾乎所有的工作——真的。

事實上，您會發現一些專為初學者設計的電子商務平台。我們將在下面分享有關最佳電子商務平台的技巧，包括一些針對初學者的技巧。

當然，如果您擔心開設和運營在線商店的成本（誰不擔心？），您可能會在年度最佳免費電子商務平台中找到合適的平台。畢竟，您每月節省的訂閱費越多，您發展業務所需的資金就越多。

6）擴大你的客戶群

你有你的產品，你有你的網站。現在，客戶在哪裡？

吸引客戶的兩種最簡單且成本最低的方法是電子郵件營銷和社交媒體營銷。雖然您不必成為營銷專家，但您應該了解一些搜索引擎優化或 SEO。這聽起來可能是技術性的，但您不需要很多專業知識就可以製定一些 SEO 最佳實踐來幫助客戶在線找到您。

您還應該探索您使用的網站構建器中可能包含的免費營銷工具。例如，您會發現一些很棒的 Shopify 營銷工具。方形營銷工具也很有用。使用這些內置的營銷工具不會花費您任何額外費用。

請務必也聲明您的 Google 商家資料！它速度快、免費，而且是與潛在客戶聯繫的好方法。

7）擴大你的影響力

開展業務並開設在線商店後，您可能很快就會意識到自己想要進一步發展業務。

在這種情況下，您可能希望將銷售擴展到眾多可用的在線市場之一。在 Etsy 或亞馬遜上開店可以幫助您吸引更多客戶。

根據您選擇的平台，您可能會發現一些內置集成，可以讓您在這些市場甚至一些社交媒體網站上輕鬆銷售。

例如，Shopify 使在亞馬遜和 eBay 上銷售變得容易，許多平台使在沃爾瑪市場、TikTok 和其他網站上銷售變得容易。

當您準備好擴展時，請務必查看您平台網站上的應用程序市場，以尋找滿足客戶需求所需的集成。

無需網站即可在線銷售的 4 個步驟

到目前為止，我們已經討論了使用完整在線商店進行在線銷售的方法。聽到您無需開設自己的商店也可以非常成功地銷售，您可能不會感到驚訝！

我們建議您從上一節中概述的步驟開始。即使您沒有開一家完整的商店，識別您的銷售機會、制定商業計劃、採購您的產品並註冊您的業務仍然是明智的。您可以跳過第 5 步，因為您不需要在線商店，但您仍然希望在建立業務時擴大客戶群並擴大影響範圍。

這些額外的步驟將幫助您在沒有完整在線商店的情況下建立強大的在線業務：

1）關注客戶

您不需要網站即可在線銷售。但是您確實需要客戶！因此，在規劃在線業務時，您需要始終關注潛在買家。

首先考慮您將在哪裡找到您的客戶以及他們可能想要在線購物的原因。為什麼要在您的業務中增加在線銷售？也許您是一位藝術家或製造商，在活動中親自銷售，並希望讓粉絲有機會在活動結束後向您購買。或者，您可能擁有一家實體店，並希望通過讓在家購物更方便來獲得更多銷售額。

概述在線銷售的原因很重要。該信息將在下面的下一步中幫助您。

2) 選擇一個平台

您可能不想要或不需要完整的在線商店。您可能仍想使用已建立的在線平台來滿足您的客戶。

這可能意味著加入一個流行的市場，如亞馬遜、Etsy、沃爾瑪市場或 eBay。

或者您可能計劃使用 TikTok、Instagram 或 Facebook 等社交媒體網站進行在線銷售。

不要忽視使用 Ecwid 或 Shopify 等購物車平台登錄的選項，這些平台提供不包括完整在線商店的電子商務訂閱。

您可以使用這些平台提供的工具（例如購買按鈕）在您的博客、社交媒體帖子、電子郵件或短信中進行銷售。也看看 Shopify 的入門計劃。該計劃每月只需 5 美元，您就可以在社交媒體、電子郵件、短信、WhatsApp 以及您可以共享產品鏈接的任何其他地方進行銷售。有了這個計劃，如果有一天您想繼續使用，您可以選擇添加在線商店。

Shopify 還提供工具來幫助您在 Facebook 上銷售，包括通過 Facebook 商店。如果您傾向於使用 Square，請務必查看 Square Online Checkout 以獲得免費的支付鏈接生成器，您可以使用它在沒有網站的情況下進行在線支付。

3) 選擇您的付款方式

當您建立在線商店時，支付處理通常內置於平台中。如果您打算在沒有網站的情況下進行在線銷售，您可能需要選擇自己的付款方式。

儘管您可能想要設置自己的商家服務帳戶，但您可能不需要這樣做。您會發現一些非常適合在線銷售的銷售點選項 (POS)。（我們將在這篇文章中進一步討論一些最好的在線銷售 POS 系統。）

您甚至可以使用 Venmo for business 通過二維碼和 Venmo 應用程序在線和親自進行付款。

當然，如果您主要在社交媒體上銷售，則可以使用 Facebook Pay 作為您的支付選項。這是一款收費低廉的處理器，可讓您降低銷售成本並獲得更多利潤！

4) 保持聯繫

就像任何類型的商店一樣，無論是在線商店還是實體商店，一旦您有了顧客，您就會想努力將他們變成回頭客。

幸運的是，有許多工具可以幫助您實現這一目標！

要記住的主要事情是讓買家看到您的產品。這可能意味著定期在您的社交媒體網站上發帖、規劃電子郵件或短信廣告活動，甚至與有影響力的人合作以擴大您的影響力。

您還可以提供特別優惠以吸引買家再次購物。例如，禮品卡可以幫助您提高銷量，將瀏覽者轉化為買家，並在禮品卡收件人瀏覽您的產品線時擴大您的影響範圍。

有些平台比其他平台更好地支持禮品卡。例如，Square 禮品卡易於使用，可以真正提高您的銷售額，無論您是親自銷售、在線銷售，還是兩者結合！

最佳在線銷售平台

無論您是否想要一個完整的在線商店，您都可以選擇多種在線銷售方式。

您可以選擇加入某個市場，例如亞馬遜、沃爾瑪市場或 eBay。甚至還有出售手工製品的特殊市場，例如 Etsy 和 Cratejoy。

這些市場具有巨大的影響力，可以幫助您與客戶建立聯繫。它們也很擁擠、競爭激烈且價格昂貴，因此它們並不是每個在線賣家的正確選擇。

如果您想在完全控製品牌、價格和營銷的情況下進行在線銷售，並降低費用，您最好建立一個獨立的在線商店。

以下是我們在線銷售平台的一些首選：

正方形

Square 是市場上最受歡迎的 POS 系統之一。這也是電子商務的可靠選擇。借助名為 Square Online 的免費獨立電子商務選項，以及與許多流行電子商務平台的免費集成，您可以使用 Square 在線和親自銷售。

廣場網上商店

如果您使用 WooCommerce、BigCommerce、Ecwid、Magento、Shift4Shop 或 OpenCart 等流行平台構建您的在線商店，您會發現一個預構建的集成。如果您精通技術，甚至可以使用 Square 的 API 和 SDK 在任何電子商務平台之間建立自定義連接。

您可能會在我們的最佳 Square 電子商務集成列表中找到一些熟悉的名稱，以及將 Square 與您的網站構建器連接起來的選項。我們認為 Square 特別適合在線銷售藝術品，它的交易費用為 0 美元，沒有佣金，並且在線和麵對面的能力令人滿意。

您可以了解更多關於建立 Square 在線商店的信息，看看它是多麼容易——您不會相信使用 Square 在線銷售的速度有多快。

光速電商

Lightspeed 是一個也支持電子商務的 POS 系統。註冊 Lightspeed 的 Retail POS Standard 或 Advanced 計劃，您將能夠親自或在線銷售。 Lightspeed 甚至包括經營多家商店的選項。

台式機、iPad 和移動設備上的光速電子商務網站

您還會發現 Lightspeed eCommerce 的一些有趣選項，例如支持預約、BOPIS（在線購買、店內提貨）和願望清單。 Lightspeed 還支持國際銷售和運輸。

總體而言，Lightspeed 始終出現在我們的 Merchant Maverick 最佳零售 POS 系統列表中。它也是我們銷售 vape 產品的首選之一。

Helcim

Helcim 是一種信用卡處理器，具有用於面對面銷售的 POS 功能和完整的在線商店——如果您需要的話。

Helcim 網頁截圖，截取於 2023 年 3 月 15 日

如果您已經擁有網站，則可以使用 Helcim 的託管支付頁面來啟用在線銷售。如果您不這樣做，您可以使用 Helcim Online Checkout 來構建一個不需要任何編碼或設計專業知識的基本商店。您的商店將完全託管，具有集成的支付和購物車，因此您無需添加任何第三方集成。

您的 Helcim 商店也可以在一定範圍內進行定制。您將能夠讓它看起來像您的品牌，並且您可以添加自定義內容，包括博客文章和信息頁面。

每個免費的 Helcim 帳戶都包含 Helcim 在線結賬。您可以將其設置為允許送貨或客戶取貨選項。使用 Helcim 支付選項，您將使客戶能夠使用所有主要信用卡和移動支付選項進行支付。

購物

Shopify 是一家電子商務巨頭，它計劃適應各種規模的企業，從不需要完整在線商店的小賣家到需要 Shopify Plus 等企業級計劃支持的巨頭。

Shopify網頁截圖

Shopify 入門計劃允許您在任何類型的文本中放置購買按鈕，從社交媒體帖子和電子郵件消息到博客更新和短信。

如果您想添加一個完整的在線商店，Shopify 有三種訂閱計劃可供選擇，每種計劃都提供越來越多的功能來管理越來越複雜的銷售。 Shopify 對成長型企業的支持是其最佳功能之一。您現在可以註冊一個適合您且負擔得起的計劃，並在準備就緒時升級。

Shopify 附帶許多工具，也可以幫助您的業務發展。您會找到設置 Shopify 商店的支持和資源。一旦您的商店啟動並開始運營，您將找到增加 Shopify 銷售額的工具和技巧。

Shopify 還包括一個 POS 系統，具有除入門計劃之外的每個訂閱級別。它為您提供強大的多渠道功能，包括面對面、在線、社交媒體和市場銷售。

Shift4Shop

Shift4Shop 為可用的電子商務功能提供最優惠的價格之一。價格為 0 美元，只要您同意使用內部支付處理器 Shift4 Payments，您就可以獲得頂級高級功能，這些功能甚至可以支持高級電子商務操作。

Shift4Shop網頁截圖

Shift4Shop 是銷售訂閱的最佳平台之一。如果您的在線銷售計劃包括訂閱和定期付款，您會喜歡所看到的。您將不得不添加一個名為 AutoShip 的本地集成，這會帶來額外的成本。由於 Shift4Shop 的滿載端到端計劃每月收費 0 美元，因此這筆費用可能很容易承受。

Shift4Shop 還支持 vape 和 CBD 等高風險銷售，包括訂閱銷售。在線銷售 CBD 可能很複雜，但這是一個不斷增長的市場，而且銷售 CBD 變得越來越容易——訂閱銷售尤其誘人。

電子商務

BigCommerce 是我們評價最高的電子商務平台之一，這是有充分理由的。它對用戶友好，不收取交易費用，提供慷慨的免費試用，旨在與您的業務一起成長。

BigCommerce 網頁截圖

所有 BigCommerce 計劃（一共有四個）包括無限產品和無額外交易費用，無論您選擇使用哪種支付處理器。大賣家可能無法在 BigCommerce 的低層計劃中找到他們需要的所有功能，但隨著您在計劃級別（包括企業計劃）中的提升，您可能會找到您需要的一切甚至更多。

我們最喜歡的 BigCommerce 功能之一是其慷慨的免費試用。在許多軟件公司縮減或取消免費試用的時候，BigCommerce 仍然會給您 15 天的時間來測試平台，然後再提交。

這就是我們認為 BigCommerce 是適合電子商務新手企業的良好平台的原因之一。無論您是銷售珠寶、藝術品、訂閱、vape 還是其他任何東西，BigCommerce 絕對是一個值得一試的銷售平台。

關於在線銷售的最終想法

線上銷售繼續保持快速增長。

福布斯預計2023 年全球在線銷售額將達到 6.3 萬億美元，而且這一數字還在繼續上升，預計到 2026 年將達到 8 萬億美元。

您的客戶不會去購物中心或街角商店瀏覽和購買。他們打開筆記本電腦或拿起平板電腦和手機。如果您希望進行銷售，您需要準備好在網上與他們會面。

這篇文章概述了您開始在線銷售需要採取的步驟，並重點介紹了六個最好的入門平台。無論您是否建立一個完整的在線商店，到現在為止，您都應該了解您需要做什麼以及如何去做。

是時候開始在線銷售了，您已經準備好了。你還在等什麼？

常見問題解答：在線銷售

任何人都可以在線銷售嗎？

任何人都可以在線銷售。您可能決定想要一個完整的在線商店，或者您可能會想方設法在社交媒體上通過短信或電子郵件進行銷售，或者作為您面對面銷售的補充。在線銷售的方式無窮無盡，無論您選擇哪種方式，您都可以通過 Square、Lightspeed、Helcim、Shopify、Shift4Shop 和 BigCommerce 等平台找到所需的工具。

您需要營業執照才能在線銷售嗎？

您可能需要營業執照才能在線銷售，除非您的企業被歸類為獨資企業或您是自由職業者。請與您所在的城市、縣或州確認。

如何成功進行網上銷售？

成功的在線銷售需要許多與面對面銷售相同的技能和技巧。您需要製定可靠的商業計劃、尋找客戶、採購有吸引力的產品並讓客戶輕鬆購買。您可能會發現使用 Shopify、Shift4Shop 或 BigCommerce 等託管平台設置完整商店最簡單。或者，您可以使用 Square、Lightspeed 和 Helcim 等提供的工具，結合面對面銷售和社交銷售，更好地吸引客戶。

您如何進行國際在線銷售？

如果您選擇支持國際銷售的平台，則可以進行國際在線銷售。當您考慮全球銷售時，Lightspeed 是最佳選擇之一。其他不錯的選擇包括 Shopify、Shift4Shop 和 BigCommerce。

免費在線銷售的最佳網站有哪些？

您可以使用 Square Online、Helcim 或 Shift4Shop 等平台建立免費的在線商店。

銷售在線課程的最佳方式是什麼？

如果您想銷售在線課程，最好使用專門從事在線學習的平台。 Udemy 就是一個例子。您還可以使用支持數字下載的平台，如 Shopify 或 BigCommerce，或支持訂閱銷售的平台，如 Square 或 Shift4Shop。