如何擴展您的社交媒體營銷機構

沒有什麼比擁有自己的社交媒體營銷機構和為自己工作更好的了。 您可以設置自己的時間，與您最喜歡的客戶一起工作，而且收入潛力是無限的。 不用說，它可以帶來無窮無盡的回報。

然而，經營任何企業都離不開良好的、老式的辛勤工作以及其自身獨特的挑戰。 社交媒體營銷是一個競爭空間。 加起來，數字營銷行業價值 140 億美元，全球有近 8000 家數字營銷機構，都在爭奪這塊蛋糕。 一些機構只提供社交媒體管理，而另一些機構則提供額外的服務，包括從視頻製作到廣告服務、SEO 等等。

不僅如此，社交媒體也需要與線下渠道競爭，比如廣播、電視和印刷。 當然，它們都不能提供與社交渠道相同的互動和即時性，但這些渠道仍在爭奪相同預算的一部分。

作為社交媒體營銷機構，您需要為客戶的預算而戰，做好工作並不斷證明社交媒體營銷的價值。 值得慶幸的是，我們已經就如何做到這一點提出了一些想法，以及獲得市場份額並擴大您的社交媒體營銷代理機構以實現持續增長，使您的代理機構比以往任何時候都更有利可圖。 繼續閱讀今天開始！

應對社交媒體營銷機構面臨的挑戰

啟動社交媒體營銷機構很容易，但擴大您的機構以取得持續成功可能會很棘手。 代理機構面臨著無數的挑戰和大量的競爭，這使得您很難與現有客戶擴大範圍並留住優秀人才。 然而你不能自己做所有事情！

除了您寶貴的營銷團隊之外，還有許多其他因素可以構成一個好的代理機構並確保您長期存在。 但首先，讓我們看看社交媒體營銷機構面臨的一些最常見的挑戰，以及您可以採取哪些措施來緩解這些挑戰。

完善您的品牌

首先，不清楚你的品牌擅長什麼可能是潛在客戶的主要癥結所在。 當潛在客戶與您交談時，他們想確切地了解您的專長以及如何幫助他們實現目標。 你的代理機構有什麼特別之處，為什麼？ 如果您還沒有 USP 或想要改進您的 USP，這絕對值得重新審視。

另一方面，明確其服務產品、品牌和價值觀的代理機構通常對潛在客戶更具吸引力。 更不用說，與其將時間浪費在向廣泛的公司進行冗長的推銷上，不如最終只向重要的企業推銷。 您將與那些適合您獨特價值觀並需要您的特定服務的公司交談。

所以，首先，讓你的價值觀、品牌和服務變得低調。 想專注於影響者營銷？ 確保這反映在您的網站、提案平台和品牌中。

更喜歡冠軍內容營銷和視頻製作？ 當你投球時帶頭。

想要專注於社交媒體策略和潛在客戶開發方面的技能嗎？ 確保這些服務反映在您的所有宣傳文件和案例研究中。 無論您喜歡以哪種方式銷售您的服務，請確保對潛在客戶來說一目了然。 不要害怕縮小您的關注範圍並支持您獨特的銷售主張 (USP)。

以倫敦的品牌、設計和開發機構 Fortnight 為例。 他們的代理機構 USP 是關於敏捷性的——他們相信每個里程碑應該只需要兩週時間，因此是品牌名稱。 這是一個簡單而聰明的概念，然而，對於在無盡的代理網站中篩選的企業主和企業家來說，這正是他們所需要的。

留住現有客戶

因此，到目前為止，您已經找到了許多新客戶，他們對您的服務感到滿意。 但是你如何讓他們開心呢？ 畢竟，其他新的數字營銷機構一直在與大多數優秀客戶接洽，並且通常很容易轉移他們的業務，尤其是當新機構提供整合服務或收取較低費用時。

問題是，您如何在確保現有客戶滿意的同時專注於吸引新客戶？ 從以下內容開始：

最重要的是，保持您的客戶關係開放和誠實。 最好的客戶關係是合作夥伴關係——你們都希望共同完成出色的工作，並以雙方都滿意的價格獲得最佳結果。

尋找（並留住）頂尖人才

在社交媒體營銷領域，您的團隊成員就是您的生計。 一個優秀的社交團隊將非常高效，並且會了解快速實現每個客戶目標的所有不同方法。 但是你如何找到這些年輕的社交媒體槍？

• 利用實習生進行超額工作和剝削之間有一條很好的界限，因此在招聘實習生時需要謹慎行事。 然而，實習可能是尋找新人才的完美方法——出色的實習可以為合適的人提供帶薪全職職位。
• 是的，我們說的是網絡，而不是網絡。 如果您想填補一個新職位，請與您機構中的每個人交談，而不是受到您自己的網絡的限制。 優秀的人通常來自推薦。
• 如果你只有一個小團隊，每個人都需要竭盡全力，或者，很快，你可能會虧本經營。 僱用錯誤的人可能意味著延遲交付截止日期或失去客戶推銷。 錯誤的僱傭甚至會損害客戶關係。 因此，請完善您的招聘流程，無論是進行面試、評估還是性格測驗。 對於任何新員工，也要完善您的入職流程。 為員工設置明確的 KPI，並定期檢查以確保他們滿意。

提高利潤率

作為社交媒體營銷機構，您將一直在尋找新客戶。 但除此之外，為什麼不努力提高現有客戶的利潤率呢？

• 不要讓客戶範圍蔓延。 不要接受額外的營銷服務，除非它們包含在您的每月固定費用中，或者您將它們作為額外費用計費。 如果您與客戶合作了很長時間，請考慮調整您的費率以考慮通貨膨脹和/或工資或保險成本的增加。
• 跟踪和查看團隊成員的工作時間。 查看哪些任務花費的時間超過了應有的時間。 查看哪些社交媒體營銷服務最有利可圖，或者您可能需要提高哪些服務的費率。 例如，您可能會發現內容創建並不是特別有利可圖，並且您最好做更多的 Facebook 廣告。 或者您可能只需要改進您處理內容創建的方式，通過外包、收取更多費用或對您提供服務的方式增加限制，例如減少視頻數量或限制每月允許的複制更改數量。
• 數字營銷工具是提供社交媒體服務的重要組成部分，它們為客戶增值。 如果您使用四種不同的社交媒體工具，將訂閱內容濃縮為一種可能會更便宜。 例如，Sked Social 是一款一體化社交媒體營銷工具，提供日程安排、文件存儲、圖像編輯、報告等功能。 更多關於以下內容！

優化您的系統和流程

在當今時代，社交媒體營銷是一場競技遊戲。 如果您是想要保持相關性（並儘可能讓您的業務保持盈利）的企業主，您將希望確保您的系統盡可能精簡。

您的流程、工具和營銷團隊需要像運轉良好的機器一樣運行，並且必須保持這種狀態！ 請記住，社交媒體營銷的世界瞬息萬變。 眨眼，你就會錯過市場上的頂級工具和遊戲中最優秀的人才！

您客戶的營銷活動需要產生結果，而您的代理機構的工作就是簡化您的流程並儘快實現這一目標。 但是所有這些辛勤工作都會佔用您團隊的時間。 那麼，作為代理機構，您如何才能盡可能保持高效並帶來這些美元鈔票呢？

就是這樣。

使用正確的工具擁抱自動化

自動化是社交媒體營銷成功的關鍵。 就像這個世界上的任何東西一樣，在提高效率方面，正確的工具可以改變遊戲規則。 社交媒體營銷就是效率。 建立任何業務都不必單獨完成——您應該擁抱自動化並使用所有可用的工具。 也就是說，您需要平衡任何工具的成本與潛在收益，以確保您不會超出成本。

以下是您可以在業務中實現自動化的內容：

• 為什麼每天都在多個社交網絡上為不同的客戶發布信息？ 這不僅非常耗時，而且還可能導致發布錯誤。 幸運的是，社交媒體營銷機構可以使用無窮無盡的社交媒體調度工具。 最好的是具有多種不同功能的工具，例如 Sked Social。 Sked 是終極社交媒體營銷工具。 它允許您編輯圖像、保存文件、安排帖子並報告您的進度。
• 有多個程序可用於協作和文件共享，例如 Smartsheet、DropBox 等！ 您可能會出於不同目的使用多個這些程序。 對於社交媒體內容，您還可以使用 Sked 作為協作工具。 客戶可以分享對社交媒體內容的反饋，您可以輕鬆跟踪工作流程，只需單擊一個按鈕即可獲得批准和安排發布。
• 社交媒體報導通常需要專門的工具。 那裡有很多社交媒體營銷報告工具，但 Sked Social 是一個很棒的工具——儘管我們可能有點偏見！ Sked Social 提供先進的報告和分析，以及競爭對手的洞察力。 它還允許您在旅途中分別為每個客戶自動化報告和導出報告。 超級簡單。

項目管理

當一個項目有無窮無盡的移動部件時，擁有能夠掌控一切的工具會很有幫助。 讓我們面對現實吧：Excel 只能做這麼多。 Asana、Monday 甚至 Smartsheet 等工具都可以幫助進行項目管理。 他們可以確保您掌握每個項目並管理移動的截止日期。

外包

成為一名優秀領導者的一部分是了解何時需要外包。 畢竟，你不能一個人做所有事情。 外包對小型機構特別有用，在這些機構中，您不需要雇用另一名全職員工，但在團隊滿負荷時，您偶爾需要合同工作。

這使您可以管理其他客戶端請求並在需要時承擔更多工作。 它還為您提供了一個安全網，並確保您能夠應對其中一名員工生病或因任何原因無法履行職責的情況。

如果您有簡單的任務要執行，您可能會外包給您網絡中的自由職業者、臨時代理甚至實習生。

專注於自己的營銷

作為社交媒體營銷機構，忽略自己的營銷可能會非常容易！ 但這是您業務的重要組成部分。 您的營銷工作不僅可以提高品牌知名度並幫助您找到新的潛在客戶並最終找到新客戶，而且它也是建立代理機構數字形象的重要組成部分。

任何數字營銷機構都應該擁有出色的網站和社交媒體形象。 畢竟，他們需要能夠“實踐他們所宣揚的”並展示他們的技能。 如果你不能為自己創造一個偉大的社會存在，你對其他品牌有什麼希望？ 這是它是如何完成的。

社交媒體市場營銷

很明顯，任何社交媒體營銷機構都需要擁有出色的社交媒體形象。 您不一定需要在啟動時擁有 10,000 個關注者，但至少，您的社交網絡應該看起來很專業，並且應該證明您正在測試最新的社交媒體趨勢和平台功能。

那麼為何不？ 您自己的社交媒體帳戶是測試新的社交媒體功能和趨勢並查看它們是否對您的特定目標受眾的參與產生影響的好地方。 為了使這個過程盡可能簡單，只需每月創建一批內容並提前安排。

通過專注於優化內容和測試新事物，您可以擊敗算法並為您的客戶群收集新的見解。 但不僅如此——社交媒體可以成為一個很好的外展渠道。 您可以使用它來查找您可能在其他地方找不到的客戶。

根據您的特定利基市場——無論是 SAAS、教育、健康還是任何其他利基市場——您仍然擁有數百、數千甚至數百萬的潛在客戶。 社交媒體只是接觸新客戶的另一種方式。

建立案例研究和推薦

客戶很難決定信任哪個機構的數字營銷服務。 面對現實吧; 他們委託代理機構加強他們的數字業務，並最終幫助他們促進銷售和賺錢。 所以，他們不會輕易做出這個決定。

因此，您越容易做出決定，就越好。 如果您有大量的案例研究、推薦和強有力的建議，潛在客戶將更有可能信任您。

推薦書通常只是客戶的報價，證明您作為代理機構的熟練程度。 推薦書都以不同的方式變化，但通常在 250 字以下。 他們應該提及您實現客戶目標的能力、您的工作方式以及您幫助他們取得的任何重大成就。

最好的推薦信通常包括客戶照片、姓名和客戶在其組織中的角色。 您可以提供的信息越多，證明書就越合法。

案例研究略有不同。 它們通常更長——最多 1,000 個單詞。 它們包括對客戶目標的深入解釋，以及您如何幫助他們實現這些目標。 它們通常還包括活動的圖像和特定的活動結果。 案例研究可以根據需要在您的網站、提案以及任何其他營銷材料中使用。

當您要求您的客戶為案例研究提供推薦和信息時，請務必獲得他們的書面許可，以便在營銷材料中使用任何評論、圖像或信息。 在成功的營銷活動後與您的客戶群聯繫，並立即開始構建您的案例研究！

訪客博客

訪客博客不僅可以讓您成為您所在行業的權威，還可以幫助建立指向您網站的高質量反向鏈接。 反過來，這可以改善您網站的 SEO 並幫助您將流量引導到您的網站。

建立一個高質量網站列表，並聯繫網站作者或內容團隊。 不要嘗試寫關於你不自信的主題的博客——最好就你非常熟悉的主題寫客座博客，但寫一個熱門主題或提供不同的視角，這樣你就可以為對話帶來新的東西.

準備好開始擴大您的社交媒體代理了嗎？

是時候開始行動並擴大您的社會機構了嗎？ 如果您認真考慮發展您的代理機構並從營銷工作中獲得更多收益，則需要確保您已準備好使用正確的工具、流程和人員。

隨著客戶需求的增長，您需要找到提高代理機構效率的方法。 這意味著減少花在管理工作上的時間。 不僅如此，而且為了讓您的員工快樂並減少倦怠，您不希望您的員工執行諸如日程安排和報告之類的無聊任務！ 通過自動化其中一些任務，您可以提高效率、最大化底線利潤並讓您的員工滿意！

既然您知道如何開始，為什麼不將您的社交媒體營銷機構提升到一個新的水平呢？ 通過註冊Sked 的 7 天試用開始。 我們的多合一社交媒體調度程序允許您自動發布圖像、輪播、Instagram 故事、視頻等。 但它不僅適用於 Instagram。 它還適用於 LinkedIn、Twitter、您的 Facebook 頁面和許多其他社交網絡！ 我們的智能調度程序可讓您每週節省數小時，並將您的社交媒體營銷策略從臨時變為驚人。

但不僅如此——Sked Social 還具有強大的高級報告功能，可以幫助您證明社交媒體營銷策略的有效性，進而幫助您獲得更高的工作回報率。 這將幫助您更快地成長，並將您的代理機構打造成您一直想要的賺錢機器！