如何優化您的“Google 我的商家”頁面

您想提高您的企業在搜索引擎上的知名度嗎？ 現在是您通過“Google 我的商家”帳戶在 Google 商家信息中列出您的商家的時候了。

根本沒有“Google 我的商家”頁面？ 我們將向您展示如何啟動和運行。 我們還將向您展示如何優化“Google 我的商家”帳戶，從而為您的企業帶來成效。

你知道最好的部分嗎？ “Google 我的商家”是免費的。 讓我們開始吧。

• 什麼是“Google 我的商家頁面”，為什麼需要它？
• 如何優化您的“Google 我的商家”列表
• 如何管理您的“Google 我的商家頁面”評論
• 優化的“Google 我的商家”頁面示例
• 結論

什麼是 Google 我的商家頁面，為什麼需要它？

要在業務上取得成功，您必須擁有強大的在線形象。 了解您提供的產品或提供的服務的人越多，您的銷售額就越高。

有什麼比通過 Google 商家信息更好地提高知名度的方法？

但有一個問題：維護您的在線渠道（例如社交媒體頁面、博客或 Internet 上的網站）可能是一項艱鉅的任務，尤其是在您沒有團隊為您完成的情況下。 這就是“Google 我的商家”的用武之地。

Google 我的商家 - 簡稱 GMB - 是一款免費工具，可讓您優化您的商家在 Google 搜索結果頁和地圖上的形象。

使用此工具，您可以發布有關您的業務的信息，例如營業時間和關閉時間、聯繫方式以及指向您的企業網站的鏈接。 這樣，您的客戶就可以輕鬆找到您。

您應該創建 Google My Business 頁面的 5 個原因

1. 覆蓋面廣

您可能已經知道 Google 是世界上使用最多的搜索引擎，每天有超過 35 億的活躍用戶。

因此，建立“Google 我的商家”網站是打造強大在線形象的最實用方法之一。 憑藉 Google 的卓越影響力，您的企業有更多機會被潛在客戶發現。

2. 創造信譽

許多人相信谷歌。 不知道商家是否合法？ 你可能會問谷歌，不是嗎？

因此，如果人們使用 Google 來驗證您的業務的真實性，您應該不會感到驚訝。

創建“Google 我的商家”頁面對於讓人們相信您是一家提供真正產品和服務的真正商業企業大有幫助。

3. 增加銷售額

每個企業的目標都是盈利和增加銷售額。 擁有“Google 我的商家”資料可以增加您網站的訪問量，如果您願意，可以通過故事吸引觀眾，從而增加銷售額。

4. 為您的企業創造意識

例如，當您的水槽漏水時，您如何找到離您最近的水管工？ 你會去谷歌搜索“我附近的管道工”對嗎？ 嗯，這也是大多數人找到您的公司的方式。

“Google 我的商家”為您提供優質的搜索可見性，並自動將您的商家放在地圖上。 這樣，人們可以在需要您提供的產品或服務時輕鬆發現您的業務。

5. 獲取客戶評論

讓我們面對現實，沒有什麼比真人的推薦更能說服人們了。

客戶評論可以對您的品牌形象產生巨大影響。 “Google 我的商家”提供了一項功能，可讓您的客戶給您留下評論和星級評分。

這種反饋是說服人們相信您的產品或服務質量的好方法。

如何優化您的 Google 列表

您是否注意到 Google 有時會在您使用其搜索引擎時顯示業務資料？ 發生這種情況是因為這些配置文件提到了您要搜索的內容。

話雖如此，僅創建和驗證您的“Google 我的商家”資料是不夠的。 你還必須讓它發揮作用。

在這種情況下，您的目標應該是在 Google 的第一頁上排名。 讓我們面對現實吧，您的客戶很少會訪問 Google 的第二頁來查找他們正在尋找的內容。

以下是優化 GMB 個人資料的提示。

1. 創建 Google 我的商家帳戶

優化您的“Google 我的商家”頁面的第一步是擁有一個。 以下是執行此操作的步驟：

第 1 步：在您的設備上，登錄“Google 我的商家”。 您可以使用現有的 Google 帳戶登錄或創建一個新帳戶。 無論您選擇哪條路線，請務必使用您的企業電子郵件地址進行註冊。

第 2 步：輸入您的公司名稱。 如果它沒有顯示在下拉菜單中，請點擊“將您的企業添加到 Google”。 系統會提示您輸入公司名稱。

第 3 步：接下來，選擇您的業務類別。

第 4 步：如果您在實際地點經營業務，請選擇“是”並繼續輸入您的地址。

如果您沒有實際地址，則可以為您的服務區選擇一個位置。

第 5 步：最後，填寫您的聯繫方式，例如您的電話號碼和網址。

就這麼簡單。 現在您已經創建了個人資料，請按照以下步驟充分利用和優化您的“Google 我的商家”頁面。

2. 填寫您的 Google 商家資料

如果您已經有一個“Google 我的商家”頁面，您需要確保您的個人資料已完整填寫。 不僅如此，而且準確無誤。

這將使 Google 可以輕鬆地將您的業務與相關搜索相匹配。 從您的公司名稱、聯繫人、類別和實際地址填寫所有內容。

正如您所知，谷歌在其搜索引擎上根據以下各項對企業進行排名：

• 搜索的相關性。
• 與發起搜索的人所在位置的距離。
• 您的業務有多受歡迎。

因此，正確填寫所有信息非常重要，同時還要注意正確的關鍵字。 我們將很快討論關鍵字。

3.選擇正確的業務類別

選擇與您的業務提供的產品直接相關的類別非常重要。 這很重要，因為 Google 根據類別顯示搜索結果列表。

指定您的類別會增加您被觀眾發現的機會。 例如，如果您的餐廳主要提供一系列中式菜餚，請使用“Chinese Restaurant”而不是“Restaurant”。 這應該是您的主要類別。

對於您的次要類別，請考慮您的餐廳提供的其他選項。 你們送貨嗎？ 那麼你的次要類別可能是“中國食品外賣”。 您最多可以為您的業務選擇 10 個不同的類別。

4. 拍出高質量的照片

好的照片在說服潛在客戶方面大有幫助。 事實上，如果您的列表中有照片，您被認為有信譽的可能性會增加 2 倍，並且獲得的點擊次數會增加 35%。

它們提升您的商業形象並幫助您脫穎而出。 好的照片不僅更可信、更吸引人，而且還能幫助您的觀眾更好地欣賞您的產品。

為您的產品、商業空間的內部和外部以及您的觀眾可能認為有用的任何其他內容拍攝高質量的照片。 如果需要，請聘請專業攝影師。

定期發布您的企業圖片還有助於提高您在 Google 圖片搜索上的知名度，從而提高與受眾的互動度。 但是，請注意不要過度使用，以免向您的個人資料發送垃圾郵件。

要將圖片添加到您的“Google 我的商家”個人資料，只需：

• 登錄您的“Google 我的商家”資料。
• 打開您要管理的位置。
• 單擊菜單中的照片。
• 選擇您要在個人資料中顯示的照片。
• 點擊上傳。

5. 交叉核對所有必要信息

您不想在您的業務資料上出錯。 確保您的公司名稱與您的 Google 個人資料上的名稱相同。 對您的業務的其他細節也做同樣的事情。

在您的個人資料中註明所有時間； 當您打開、關閉和您的假期時間。 如果您經營實體店，這一點尤其重要。

如果您的“Google 我的商家”頁面上的信息與您的網站不一致，您可能會失去可信度，這將對您的排名產生負面影響。

6. 鼓勵評論和回答問題

充分利用評論功能。 您的企業頁面上的星級評分使 Google 能夠向感興趣的人提供有用的信息。 評論還可以幫助您的受眾決定是否要光顧您的業務。

詢問您的客戶對您的產品是否滿意，並鼓勵他們在 Google 上發表評論。

反饋是雙向的。 花點時間回复他們在您頁面上留下的評論，無論好壞。 向客戶表明他們對您的產品和服務的看法對您很重要。 與他們互動，向他們表明您關心並感謝他們的信任。

對於沒有留下深刻印象的客戶的差評，在必要時道歉，解決問題並儘可能彌補。

回答問題同樣重要。 這將有助於您的企業形象。

7. 發布新聞和特別優惠

創建帖子以通知您的客戶和一般受眾有關更新、新的和改進的產品、服務或優惠的信息。

像下面這樣帶有號召性用語的帖子鼓勵客戶利用優惠並進行購買。

要將新帖子添加到您的商家資料：

• 登錄您的“Google 我的商家”個人資料，然後選擇您要管理的位置。
• 從菜單中，選擇“帖子”。
• 從顯示的選項中選擇您要創建的帖子類型。
• 在每個空白字段中輸入您的內容。 避免冗長的文章，因為這會使您的聽眾很容易失去興趣。 帖子要簡短，避免使用俚語或粗俗的詞以及過多的標點符號。
• 檢查拼寫和格式。 如有必要，進行更改。
• 單擊發布以上傳您的帖子。

8. 添加屬性

優化“Google 我的商家”網站頁面的另一種方法是向您的個人資料添加屬性。 屬性可供您根據您為業務選擇的類別進行選擇。

但是屬性部分是關於什麼的呢？ 屬性可幫助您清楚地描述您的業務是什麼以及您提供什麼。 例如，如果您經營一家咖啡店，則可以說明您是否提供免費 Wi-Fi、公共廁所或兒童友好型服務。

要將屬性添加到您的業務資料：

• 轉到您的 Google 信息中心並點擊信息。
• 單擊“添加屬性”，然後單擊“編輯”。
• 選擇要添加到您的業務頁面的屬性。
• 點擊“應用”。

9. 使用商業洞察力

Google 我的商家提供的另一個功能是洞察力。 它可以幫助您監控有多少人找到您的商家、通過 Google 聯繫您的商家、點擊您的照片等等。

它讓您了解哪些功能更能吸引您的受眾，以及您如何在排名方面與其他企業進行比較。

10. 使用關鍵詞

要使您的“Google 我的商家”資料與搜索相關，請使用與您的商家相關的關鍵字。

SEO 可能看起來像很多工作，但從長遠來看是有回報的。 使用與您網頁上的搜索相關的字詞將使您的目標受眾更容易在 Google 上找到您的公司。

值得慶幸的是，有一些工具可以讓您輕鬆搜索關鍵字。 此類工具之一是 Google Keyword planner。

借助 Google Keyword Planner，您可以在“Google 我的商家”頁面上使用之前發現新關鍵字並查看其效果。

在“Google 我的商家”頁面上選擇業務類別和屬性時，請確保應用關鍵字策略以獲得最佳結果。

小心不要用關鍵字填充您的列表。 那弊大於利。

總的來說，創建有用的內容。 細心但不要過度。 您不希望您的觀眾看到您的個人資料雜亂無章。

如何管理您的“Google 我的商家”頁面評論

良好的客戶評論在為您的企業創造良好形象方面發揮著重要作用。

它們還可以讓您大致了解如何改進業務運營的某些部分。

消費者經常查看商家頁面上的評論部分，以確保您提供優質的產品和服務。 你可能也做過幾次同樣的事情。 因此，作為企業主，利用 Google 評論對您有利是很重要的。

要查看客戶留下的評論，只需點擊“Google 我的商家”主頁左側的“評論”選項。

您將被定向到一個儀表板，該儀表板允許您按已回复的評論和未回复的評論過濾評論。 這是一種節省大量工作的驚人方式。

評價不僅僅顯示在您的“Google 我的商家”頁面上。 它們還可以顯示在 Google 搜索和 Google 地圖結果中。

為便於跟踪您的評價，“Google 我的商家”提供了一項通知功能，可通過電子郵件通知您最近的評價。

此電子郵件通知將包含有用的信息，例如留下評論的人的姓名、您獲得的星級、評論的預覽以及可在您的“Google 我的商家”頁面上查看的直接鏈接。

總的來說，評論是您業務中非常重要的一部分。 您從客戶那裡獲得的評論越多，您的個人資料在 Google 上的排名就越高。

以下是管理評論的其他提示：

1. 回複評論

客戶想知道您正在關注他們的需求和願望。 因此，Google 可以在評論部分回复客戶。 回複評論將使您的客戶喜歡您的業務。

2. 專業處理負面評論

毫無疑問，負面評論可能對業務不利。 那麼，當您收到負面評論或投訴時該怎麼辦？

您必須專業地處理它以防止業務危機。 給出適當的解釋，必要時道歉並提及您正在採取或將採取的措施以防止問題再次發生。

無論您做什麼，都要禮貌、誠實、直率，並且不要在回復中針對個人。

管理您的“Google 我的商家”評論頁面似乎需要大量工作。 在您感到疲倦之前，請記住努力最終會得到回報。

3. 為您的個人資料創建一個可共享的鏈接

為了讓客戶更輕鬆地在您的商家資料上發表評論，請創建一個鏈接，他們可以點擊該鏈接以發表評論。

要創建可共享的鏈接，您需要為鏈接創建一個簡稱。 這個短名稱使您的客戶更容易記住鏈接。

只需打開您的“Google 我的商家”資料信息並添加一個簡稱，如下所示。

如果您選擇的名稱不可用，您可以嘗試使用帶有縮寫、業務描述或您所在位置的其他名稱。

創建您的簡稱後，您可以將其分享給您的客戶，讓他們能夠在您的頁面上留下評論。

如果您發現您不喜歡您的簡稱，您可以隨時更改它。 但是請謹慎選擇您的簡稱，因為您一年只能更改 3 次。

優化的“Google 我的商家”頁面示例

想知道優化的“Google 我的商家”頁面是什麼樣的？ 以下是一些經過優化的“Google 我的商家”頁面的真實示例：

1. 波爾圖的麵包店和咖啡館

Porto's Bakery and Cafe 在他們的“Google 我的商家”頁面上幾乎擁有您需要了解的有關其業務的所有信息。

由於此業務的類別，Google 允許他們輸入其他詳細信息，例如指向菜單和訂購渠道的鏈接。

2. 霍姆史密斯服務有限責任公司

HomeSmith Services 並不僅僅停留在填寫必要的信息和包括一個號召性用語按鈕。 他們還包括與他們的服務相關的照片。

如果您提供服務，您可能沒有實物產品的圖片。 如果是這種情況，請從該商家信息中獲取提示。

話雖如此，只要您的觀眾可以將他們與您的業務聯繫起來，就可以張貼您的活動圖片。

3. Freytag 的花店

Freytag 的花店在優化“Google 我的商家”頁面方面做得很好。 很容易推斷出他們賣花。

但是他們的客戶如何知道他們是否送貨或擁有實體店？

他們添加了一些屬性，可為您提供有關其服務的附加信息。

4. 完美紐約

Picture Perfect 是一家位於紐約的攝影公司。 一方面，它的號召性用語按鈕令人鼓舞，從而使潛在客戶想要請求報價。

如果您希望人們直接與您聯繫而無需訪問您的網站，最好在您的“Google 我的商家”頁面上加入號召性用語。

他們還包括他們的網址，以防客戶想直接預約。

5. 羅馬咖啡

在這裡，我們看到了另一個實例，其中將號召性用語添加到“Google 我的商家”頁面。

Cafe Roma 分別為在線和實體客戶提供兩個獨立的 CTA。 那不是很聰明嗎？

他們還包括一個指向他們網站的在線菜單，從而允許他們的客戶進行預訂。 可以肯定地說，他們已經最大化了這個工具的每個功能！

結論

“Google 我的商家”可免費將您的商家放在地圖上。 這是將您的產品或服務展示在已經在尋找它們的潛在客戶面前的絕佳機會。

因此，如果您還沒有申領您的“Google 我的商家”個人資料，那麼您將損失慘重。

既然我們已經向您展示了創建和優化您的“Google 我的商家”頁面是多麼容易，我們希望您能立即開始處理您的頁面。

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