如何獲得（更多）家庭法和離婚客戶

119,000 美元這個數字對你來說意味著什麼？

根據勞工統計局的數據，2017 年這是美國律師的收入中位數

我們讓律師和律師事務所的客戶進來，他們的收入低於這個數字，有些人的收入更高。 我們向所有律師客戶提出的第一個問題是：

你現在怎麼做生意？

普通收入者和高收入者之間的最大區別很簡單：一組依靠推薦，另一組利用律師事務所的在線營銷。

本指南旨在為您提供獲得律師事務所發展所需的可預測且一致的在線可見性、流量和潛在客戶轉化的步驟。 我們將解釋數字營銷引擎應該如何真正工作，以及如何為律師成功建模。

我們將從簡單的開始。 以下所有步驟都針對源源不斷的新家庭法和離婚客戶策略的兩個部分：

第 1 部分：成為潛在客戶正在尋找您的服務的地方。
第 2 部分：為潛在客戶提供他們需要的東西，以便他們在準備聘請家庭或離婚律師時選擇您。

家庭法營銷第 1 部分：如何成為潛在客戶的目標

我們生活在一個消費者絕大多數使用谷歌來搜索服務和問題答案的時代。 這也適用於律師。

因此，您必須在潛在客戶在線查找的時間和地點出現，主要是 Google。

第 1 部分，第 1 步：了解為什麼 Google 是合適的地方

也許您已經使用過 Google 並且沒有得到您想要的結果。

但它只有在做得對的情況下才有效。

谷歌以 93% 的在線搜索引擎市場份額佔據搜索主導地位，而且隨著每日搜索量的增加，機會是真實存在的。

以下是尋找家庭和離婚律師的人的統計數據：

• 洛杉磯市場平均每月有 23,280 次家庭法和離婚律師搜索
• 在達拉斯，月平均為 13,670
• 在芝加哥，13,960
• 鳳凰城，7,630
• 費城，8,790
• 紐約市，23,370

是的，這些是月度統計數據。 這些人中有多少人訪問了您的網站並成為了您律師事務所的客戶？

第 1 部分，第 2 步：查看成功的 Google 營銷示例

從一個簡單的練習開始。 通過執行與您提供的服務類似的搜索，查看您所在地區的競爭公司以及更大的國家公司。

當您為您的地鐵搜索“最佳離婚律師”或“頂級家庭法律顧問”時，您會看到相同的名字一遍又一遍地出現。 Google Ads 中展示了哪些律師（頁面上的前 3 或 4 個鏈接）？ 哪些會出現在本地地圖包列表中？ 哪些會出現在有機結果中？ （我們將在下一步中詳細討論這一點。）

這些公司正在他們正在尋找的潛在客戶面前。

下一步是做他們所做的，但更好。

第 1 部分，第 3 步：無處不在，他們在 Google 上搜索

現在我們將分三個部分解釋 Google 的可見性。

1. 首先，谷歌廣告。 這些是 Google 搜索中排名靠前的 3 或 4 個鏈接，它們是廣告商出價的付費廣告位。 您不必像我們的研究表明 CordellCordell.com 那樣每月花費 70,000 美元才能達到目標，但您確實需要與網頁設計和數字營銷公司交談，以優化您應該如何出價以及針對哪些關鍵字進行出價。 Google Ads 會根據用戶搜索的內容彈出，因此您希望對能夠吸引真正需要您服務的潛在客戶的關鍵字進行出價。
   
2. 接下來，本地結果。 這些是本地“地圖包”結果，顯示在 Google 搜索頁面的第二位，就在讚助廣告的下方。 你已經看過這張地圖一百萬次了，它的紅點散落在一個地方。 單擊這些點中的任何一個，將出現一個框，其中包含有關位置或業務的信息。 Google 在地圖包底部的顯眼位置還顯示了“最佳結果”鏈接。 有許多策略可以提高地圖包中的排名，但現在首先要優化您的“Google 我的商家”列表。 然後，我們可以通過更多律師事務所 SEO 服務與您交談，這些服務可以進一步提升您的本地排名。
   
3. 最後，有機結果。 這是 Google Ads 和地圖包下的鏈接列表。 儘管位於其他搜索結果下方，但幾乎 80% 的點擊都轉到了這些自然搜索結果。 在這些點擊中，大約 30% 轉到第一個鏈接，然後 15% 轉到第二個，然後 7% 轉到第三個。 您不僅必須在有機列表中排名，還必須排名盡可能高。

但是如何？

我們將在本指南的第 2 部分中詳細介紹一些特定策略，但從基本意義上講，為了提高您在 Google 上的自然排名，您必須提供人們在 Google 搜索中提出的問題的信息和答案。 您還記得我們列出的那些搜索統計數據嗎？ 他們不只是在尋找“當地家庭律師”或“我附近的離婚律師”。 那些潛在客戶也會詢問有關監護權、誰應該支付子女撫養費等具體問題。

我們將快速介紹您必須去的另外兩個地方（因為您的潛在客戶在那裡並在尋找），然後我們將在本指南的第 2 部分中介紹更多可見性策略，“如何為他們提供他們想要的東西。”

第 1 部分，第 4 步：在目錄中獲得高度可見的列表

您需要訪問的另一個地方是在線目錄。 Google 和 Yelp 是所有行業的熱門選擇，但也有特定於律師的目錄，例如 Avvo 和 SuperLawyers。

在提高您在這些目錄中的知名度時，您有兩個基本步驟：

1. 首先，確保您在目錄中的個人資料都已設置或“已聲明”，這意味著您具有完全編輯權限並確切知道您的律師事務所在何處列出。 您還可以添加照片、確保聯繫信息是最新的、添加生物信息、練習領域等。 看看 Podium 推薦的優化目錄列表的步驟，因為在下一步之前，您需要每個配置文件都處於良好狀態。
2. 接下來，與您的數字營銷機構討論如何為目錄中的讚助展示位置制定適當的預算。 目錄上的讚助商列表首先出現在目錄搜索中。 這對於擁有數百或數千名律師和律師事務所的目錄至關重要。 如果您沒有出現在在線目錄的第一頁上，那麼您也可能是隱形的。 據 Yelp 稱，在他們的目錄中進行的搜索中有 80% 是在移動設備上進行的。 根據同一份 Yelp Factsheet，這些用戶在旅途中，不會越過搜索結果的第一頁。

第 1 部分，第 5 步：在 YouTube 上提供幫助

YouTube 是網絡上的第二大搜索引擎（僅次於 Google）。

每個月在 YouTube 上被問到的問題數以億計，這就是關鍵——人們使用 YouTube來提問。

當我們說您必須在 YouTube 上時，我們的意思是您必須在那裡回答您理想的潛在客戶的問題。 今天，67% 的購買過程是在撥打電話之前在線完成的。 尤其是對於您的潛在客戶所面臨的家庭法律問題，他們希望在查看律師網站之前獲得信息和答案。

現在，您如何進入 YouTube 並為此目的使用它？

1. 從一支筆和一張紙開始。 您每天都會接到潛在客戶的電話和現場電子郵件，而且他們總是至少包含一個問題。 這些潛在客戶問的常見問題是什麼？ 潛在客戶總是想知道哪些事情？ 隨著電話和電子郵件的到來，開始寫下潛在客戶提出的所有問題。
2. 一旦你有 30、40、50 個問題，給自己買一個 20 美元的三腳架和一個 50 美元的麥克風。 這兩個項目，加上你的智能手機，你就有了一個現成的工作室。 然後留出一些時間，將手機掛在三腳架上，將每個問題的答案一一記錄下來。
3. 然後，將這些視頻發佈到 YouTube。 現在，當潛在客戶尋找這些問題的答案時，他們可以找到您。 在他們找到您之後，他們相信您可以解決他們問題的可能性要高得多——而且當他們最終準備好與律師交談時，他們也會聯繫您。

你在 YouTube 上的存在是為了換取更多的知名度。 這種可見性將為您的公司帶來潛在的家庭法和離婚客戶，最終導致更多案件。

家庭法營銷第 2 部分：自動向潛在客戶提供他們需要的東西，以便他們在準備好時選擇您

因此，假設您出現在 Google Ads、地圖包和自然搜索結果中。 而且您也在目錄中列出，並且您的 YouTube 頻道已啟動並運行。 您就在您的潛在客戶所在的位置。

他們接下來要去哪裡？ 你的網頁。

大多數律師網站在他們打算做的幾乎所有事情上都失敗了。 律師網站的平均轉化率約為 1%，是所有行業本已很低的網絡平均轉化率 2% 的一半。

但是，律師的智能網頁設計（最佳律師事務所網站 [2021 年版]）將律師事務所網站變成了實現實際增長的高性能工具（由 10% 轉化率定義的高性能網站）。

第 2 部分，第 1 步：為您的律師事務所建立一個有競爭力的網站

也許網頁設計對您來說聽起來並不令人興奮，但是如果有人訪問您的網站並且與他們訪問過或將訪問的其他律師事務所網站相比看起來很糟糕，那麼該潛在客戶可能會打電話給另一位律師 - 那個看起來更多的律師成功且專業——只需幾秒鐘。

您網站的視覺呈現是吸引潛在客戶注意力的第一件事。 您有不到三秒鐘的時間給人留下正確的第一印象，並讓他們相信您可以解決他們的問題。

這為您提供了與您的網頁設計機構討論的兩個重要部分：

1. 視覺呈現。 你的網站有吸引力嗎？ 訪客看到的第一件事是他們可以聯想到的東西，是令人愉悅的東西嗎？ 或者是律師在法律圖書館前皺眉的照片？ 查看競爭對手的最佳網站，並建立在他們做得好的基礎上。 獲得想法，然後做得更好。 這就是使您的網站設計具有競爭力的原因。
2. 解釋你做什麼。 明確你解決了什麼問題，因為這是潛在客戶必須預先知道的。 您網站的導航也必須易於理解（例如，考慮列出“我們解決的問題”而不是“實踐領域”）。 任何可以更簡單地回答“你能為我做什麼”這個問題的想法都是一個好主意。

第 2 部分，第 2 步：證明您有能力

當人們尋找家庭法或離婚律師時，他們正面臨一個讓他們感到脆弱的問題。 董事會上有他們生活中的敏感部分，他們正在尋求幫助，讓他們重新感到自信。

您需要在人性化的層面上與潛在客戶交談，同時向他們保證您精通並可以解決他們的問題。

這是改變現在準備尋求法律顧問的潛在客戶的關鍵步驟。 這些人在谷歌上搜索“我附近的家庭律師”，並準備致電第一位激發他們信任和信心的律師。

大約 70% 的案件會交給潛在客戶致電的第一位律師，因此您需要在您的網站上迅速果斷地說服潛在客戶，相信您可以激發他們的信心。

首先，通過案例研究展示您的能力。 描述案例，然後解釋案例如何解決以及您如何解決客戶的問題。 保留其中的情感元素，因為您的潛在客戶將能夠與之相關。

另一個同樣重要的策略是在您的網站上包含評論和推薦。 確保您提供的任何推薦都是您擁有的更具體的評論之一。 任何涉及您解決的案件類型或您如何解決的細節的推薦信都是最好的。

對於州律師協會禁止在營銷中使用案例研究或推薦書的律師來說，有一種道德變通辦法。 與您的芝加哥網頁設計機構討論在您的網站上安裝評論網站徽章，該徽章鏈接到 您的在線目錄配置文件。 您網站上的徽章會自動更新以顯示您的評級和評論數量，消費者知道他們可以點擊這些來閱讀有關您的業績記錄的更多信息。

有了這些元素在您的網站上，就可以很好地讓潛在的潛在客戶致電給您。

第 2 部分，第 3 步：與最大的、被遺忘的網站受眾交談

上面討論的那些網站訪問者已經準備好與律師交談，還有一些潛在客戶尚未到位。 第二組是您最大的受眾，佔訪問您網站的潛在客戶的三分之二。

當然，這些潛在客戶會喜歡看到您的案例研究。 他們會喜歡查看評論和您解決的問題列表。

但這並不是他們想要的全部。

這第二個受眾訪問您的網站是因為他們有問題。 他們正在調查案件的選擇和結果，試圖了解他們面臨的法律問題的範圍。 他們在與律師交談之前需要這些信息。

他們可能會問：

• 孩子幾歲可以決定住在哪裡？
• 如果我的前任不支付子女撫養費，我該怎麼辦？
• 我的離婚需要律師嗎？

還記得您在 YouTube 上使用的問題列表嗎？ 現在是時候使用相同的列表並在您的網站上回答這些問題了。 多虧了這個清單，這一步就完成了。 現在你只需要在博客中回答同樣的問題。 但要好好回答他們——不要一廂情願的半生不熟的宣傳，否則潛在客戶會導航回谷歌在別處找到他們的答案。

您知道博客影響消費者的可能性比雜誌高 63%嗎？

第 2 部分，第 4 步：捕捉大多數觀眾

所以，您已經回答了這些潛在客戶的問題。 你已經表明你知道你的東西。 您甚至可以從一個答案交叉鏈接到另一個答案，以幫助他們瀏覽您知道接下來會出現的常見問題。

根據這些潛在客戶提出的問題，您可以確切地知道他們面臨什麼樣的問題。 下一步也是最後一步是轉換，但是當他們最終準備好打電話時，他們將如何記住您或您的網站 URL？

為了保持最重要的狀態，創建一個這些潛在客戶可以使用的可下載資源。 如果他們登陸你的頁面回答“我需要離婚律師嗎”，那麼考慮一份清單或白皮書，可以幫助他們了解和權衡他們情況的細節。

一旦您擁有該資源（或“鉛磁鐵”），您就可以將其加載到您的博客中。 您將其包含在每個博客頁面上的每個問題中，其中該資源可能對潛在客戶有用。 然後，當您未來的客戶點擊下載時，您會要求他們提供姓名和電子郵件地址作為回報。

擁有這些電子郵件地址後，您就可以讓您的數字營銷機構在您的網站上設置一個自動回复器，以便隨著時間的推移向這些受眾發送更多有用的信息。 想像一下每週一次的電子郵件，沒有任何銷售意義，只是一個鏈接到另一個視頻或另一個博客，您可以在其中回答相關問題。

令我們難以置信的是，律師沒有這樣做。 您的潛在客戶正在努力更好地解決他們的問題，因為在準備致電律師之前，他們需要對自己的選擇和律師的知識充滿信心。

你的計劃在行動

通過成為潛在客戶所在的位置並自動為他們提供他們需要的東西，您甚至在他們接聽電話之前就與他們建立了聯繫。

創造一種機器以可預見的方式吸引更多的家庭法和離婚客戶是很棘手的，因為他們的法律問題需要通過一些痛苦的問題在個人反思之上進行研究。 在這些通常很棘手的情況下，您的潛在客戶最不想做的就是為此聘請律師。

但是，在心碎、火光沖天的地方，您可以提供競爭對手沒有做過的事情：與其在法律圖書館前出售您的榮譽和引人注目的照片，您還可以在潛在客戶所在的地方與他們會面——用真實的指導在手。

在律師的數字營銷領域，您甚至可以自動完成所有這些工作。 下載我們的客戶吸引機器清單（如何將律師事務所網站轉變為客戶吸引機器）或立即致電我們開始。