如何鼓勵電子商務 UGC 為您的企業和 5 個扼殺牠的品牌
已發表: 2022-07-29作為企業主創建內容可能會很累。
您必須分配一些時間和精力來創建迷人的圖形和拍攝圖像。
有時,您只需要專注於電子商務品牌的“業務”方面。
但是,如果您的客戶可以為您創建內容呢?
現在,你很好奇。
只畫這個...
他們購買您的產品,為它們拍攝照片或視頻,然後將它們上傳到他們的社交媒體帳戶上。
感覺很神奇,對吧?
但是還有其他方法可以獲得用戶生成的內容,您必須繼續關注!
因為我們將討論:
- 什麼是用戶生成的內容?
- 為什麼用戶生成的內容很重要?
- 如何獲取用戶生成的內容?
- 電子商務 UGC 遊戲正在扼殺牠的 7 個品牌
你興奮嗎? 讓我們直接跳進去!
什麼是 UGC?
UGC或用戶生成的內容是用戶創建的內容。
但是你看……它不僅限於社交媒體。
UGC 的類型可以是:
- 社交媒體內容(同樣,您可以創建品牌標籤或挑戰以取得成功)
- 博客文章
- 實例探究
- 評論
- 視頻(這些可以是展示您的產品效果如何的視頻)
用戶可以為您的品牌創建內容或與您的品牌相關。
例如,如果您有品牌主題標籤或他們可以加入的挑戰,他們可以根據該概念創建內容。
但事情是這樣的......
他們的內容不完全是你的。
因此,在您的網站或社交媒體平台上使用它們之前,您始終需要徵得他們的許可。
特別是如果您將從他們的內容中獲利。
現在...
為什麼 UGC 對您的電子商務業務很重要?
1. 提升品牌知名度
UGC 可以使您的電子商務品牌值得信賴,但它也可以很好地提高品牌知名度。
如何? 因為如果很多人加入您的挑戰或使用您的主題標籤,您將接觸到更多的人。
這將提高您的品牌知名度。 越來越多的人開始了解您的品牌。
這是一件好事,因為在將他們轉化為實際客戶之前……他們首先需要知道你是誰。
這也是你的機會...
2. 展示您的產品
如果您的客戶為您展示您的產品,那麼展示您的產品可能會更有影響力。
您可以展示您的產品而不會太賣力。
您的客戶可以以一種有趣且富有創意的方式來做這件事,同時仍然展示您的產品有多好。
所以,你需要鼓勵他們通過思考一個偉大的策略來創建內容......我們稍後會討論!
但是 UGC 的另一個好處是你可以...
3. 培育社區
培育社區可以孕育忠誠的客戶。
這些客戶是真正熱愛您品牌的客戶。 他們支持您的電子商務業務。
通過電子商務用戶生成的內容,您可以培養社區並提高品牌忠誠度。
如果您鼓勵他們參與您的挑戰或使用您的品牌標籤,您需要表示讚賞或承認。
這是保持受眾參與度的好方法,從長遠來看,這將有助於您的電子商務商店。
既然您已經知道為什麼需要利用用戶生成的內容,那麼讓我向您展示一些獲取它們的方法。
鼓勵用戶生成內容的 3 種方法
1. 在社交媒體上使用品牌標籤
品牌標籤是電子商務品牌的延伸。 這是他們在數字空間中品牌標識的一部分。
這也可以吸引您現有的客戶發布您的產品並使用此標籤。
讓我們看一個來自 Madewell 的例子。
Madewell 在 Instagram 上有一個名為 #everydaymadewell 的品牌標籤。
如您所見,它有近 600,000 個帖子!
想像一下關於您的品牌的超過 50 萬張客戶照片和視頻? 哇!
哦...我是否還提到品牌標籤還可以幫助您跟踪您的社交媒體用戶對您的產品的評論或發布的內容?
對,沒錯。 更容易看到人們對您的評價。
因為您的主題標籤下的帖子越多……意味著更多人在談論您的產品。 您可以在一個標籤下看到它們。
因此,如果您想生成更多用戶生成的內容,您確實需要考慮使用品牌標籤。
噗! 強大的社會認同感和更多潛在客戶會考慮您的品牌。
鼓勵更多用戶的另一種方法是...
2. 在您的網站或在線平台上展示它們
內容創作並不容易。 而且您知道,作為需要創建大量內容以保持品牌形象的企業主。
這就是為什麼你需要對他們的努力表示讚賞。
您可以在您的網站或在線平台上展示他們的內容。
您可以在產品頁面上使用它們的內容或在您的網站上顯示它們。
您應該展示的另一個原因是某些用戶照片或視頻是由有抱負的內容創建者製作的。
他們中的一些人想打入影響者營銷行業。 他們真的在購買和試用要發布的產品。
承認他們的工作。
但同樣,必須先徵求許可。 他們擁有他們的內容,除非您以法律書面形式或雙方簽署的合同表明您擁有他們的品牌內容。
當然,如果你想要它,你必須...
3. 索取
鼓勵潛在客戶為您的產品創建用戶生成內容的最佳方式是...
通過詢問。
詢問有多種形式。
您可以在他們收到您的產品後發送後續電子郵件時執行此操作。
或者你可以直接把它放在你的網站上,比如 Madewell。

“你讓我們看起來不錯”是這麼直接的說法。 這不過是事實。
用戶生成的內容可以使電子商務業務看起來不錯。
他們還表示,如果您使用他們的品牌標籤提及他們的 Instagram 手柄,您就有機會獲得推薦。
獲得更多 UGC 的絕佳方式,對吧?
現在,這裡...
5 個通過 UGC 活動扼殺牠的品牌
許多品牌在其電子商務平台上推送用戶生成的內容。
但這些例子都集中在社交媒體營銷渠道上,比如 Instagram 和 TikTok。
我相信這些 UGC 活動會激勵您開始自己的活動!
第一個是...
1. Gymshark
Gymshark 總是在破壞他們的社交媒體營銷策略。
所以這一次,他們創造了一個名為#Gymshark66的挑戰。
#Gymshark66 挑戰賽是一項為期 66 天的挑戰賽,旨在鼓勵人們養成良好的習慣。 這些習慣將幫助你改變你的思想、身體和靈魂。
這一挑戰可以完全吸引生活方式和健康愛好者,他們是他們的目標人群之一。
結果?
#Gymshark66 標籤在 TikTok 上的瀏覽量超過 2.5 億次。
在 Instagram 上,#Gymshark66 話題標籤擁有近 800,000 個帖子!
多麼棒的 UGC 活動,對吧?
鼓勵健康和保健愛好者社區加入並養成更好的習慣……同時也加強 Gymshark 的品牌影響力!
UGC 活動的另一個很好的例子是……
2. 鷹巢
社交媒體的世界已經變得有些“不切實際”。
當我們滾動瀏覽時,我們看到其他成功人士保持著出色的身材和皮膚,他們似乎擁有“完美”的生活。
我們有時覺得我們還不夠。 或者我們沒有足夠的。
Aerie 想要改變這一點。
他們發起了#AerieREALPositivity 活動,用戶可以在其中分享他們生活中的積極事物。
正如您在他們的 Instagram 簡歷中看到的那樣,他們包含了#AerieReal 主題標籤。
該標籤在 Instagram 上有超過 350,000 條帖子!
但他們也將主題標籤帶到了 TikTok。
#AerieREALPositivity 標籤的瀏覽量已超過 20 億!
這證明了這次UGC活動不僅僅是為了自己的品牌成長。
但是很多用戶加入並在這些標籤下創建內容的原因是因為他們想要真實。 他們也希望周圍的每個人都合而為一。
這是另一個例子......
3.時尚新星
Fashion Nova 是一個大型的時尚電子商務平台。
因此,他們有一個品牌標籤,他們一直在使用該標籤供客戶使用和展示他們的 Fashion Nova 發現!
他們的簡歷中有#NovaBabe 標籤。
該標籤在 Instagram 上有 170 萬條帖子,在 TikTok 上有 1.54 億以上的瀏覽量!
他們的在線商店也有專門的 Nova Babe 系列頁面!
下一個例子會讓你動起來……
4.戶外聲音
Outdoor Voices 是一家服裝公司……他們有自己的事業。
他們想讓世界動起來。 並通過他們的標籤#DoingThings,鼓勵人們搬家。
該標籤在 Instagram 上有 230,000 多個帖子。 他們中的大多數人在做事時都穿著戶外之聲服裝!
當然,他們通過在他們的 Instagram 上突出顯示#DoingThings 和在他們的網站上專門的“關於我們”頁面來鼓勵更多的人成為他們社區的一部分。
最後但並非最不重要...
5. 稀有美女
Rare Beauty 是 Selena Gomez 旗下的一家化妝品公司。
他們有一個名為“Rare Routine”的 UGC 活動。
他們鼓勵更多的人在社交媒體上加入他們的社區並分享他們的化妝習慣!
當然,如果他們在 Instagram 上使用#RareRoutine 標籤並標記 Rare Beauty,他們就有機會獲得推薦!
多麼誘人的方式讓人們發布他們的日常生活!
那麼,這些 UGC 活動是否給了你一個想法?
發揮創意並粉碎您的 UGC 活動!
創建用戶生成的活動不是在公園裡散步。
你需要想出一個事業並想出一種創造性的方式來支持它。
當然,您還需要適當的社區建設策略。
但除此之外……您還需要以令人愉快的主題優化您的電子商務商店,以吸引更多的觀眾。
Debutify 竭誠為您服務!
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