電子郵件列表細分的 5 種有效方法
已發表: 2023-04-05目錄
您知道是什麼破壞了電子郵件的參與度嗎?
內容無關緊要。
一旦讀者覺得內容與他無關,他下次就不會打開你的郵件了。
因此,不僅參與度而且您的打開率也會下降。
但是電子郵件列表分段可以防止這種情況,想知道如何嗎?
讀完這篇博客。
電子郵件營銷是獲得潛在客戶的好方法之一,但前提是你做得好。 為了充分利用您的電子郵件營銷活動,您需要擁有準確且更新的數據,這些數據針對每種受眾類型進行了很好的隔離。
根據 Mailchimp 的最新數據,分段數據,分段廣告系列的打開次數增加了 14.37%,點擊次數增加了 64.78%。
細分是有效電子郵件營銷活動的秘訣。 如果您想利用電子郵件列表細分但不確定如何操作,那麼此博客非常適合您。
在我們討論電子郵件列表的分段方法之前,讓我們看看什麼是電子郵件分段及其好處?
什麼是電子郵件列表分段?
電子郵件營銷中的列表細分是根據特定標準將您的電子郵件列表分成較小組的過程。
通過對您的電子郵件列表進行細分,您可以向每個組發送更具針對性和相關性的消息,從而提高參與度和轉化率。
有多種方法可以對您的電子郵件列表進行細分,包括按位置、年齡、性別、興趣或過去的購買歷史記錄。
您還可以根據訂閱者與您的電子郵件的互動方式創建細分,例如他們是否打開或點擊您的郵件。
電子郵件細分的好處包括提高送達率、更高的打開率和更多參與的訂閱者。 分段電子郵件也往往比非分段電子郵件產生更多的收入。
因此,電子郵件細分是任何成功的電子郵件營銷策略的重要組成部分。
分段電子郵件列表的好處
在電子郵件營銷方面,細分是成功的關鍵。 通過細分您的電子郵件列表,您可以向更有可能打開和點擊的訂閱者發送有針對性的相關郵件。 這可以為您的企業帶來更多的銷售和轉化。
根據該報告,亞馬遜 35% 的收入來自有針對性的推薦,這些推薦通過電子郵件列表細分更有效。
亞馬遜聲稱,與現場推薦相比,通過有針對性和個性化的電子郵件進行的推薦幫助他們推動了更多的轉化。
亞馬遜擁有超過 3 億用戶,其成功在於其能夠根據客戶的行為、偏好、購買歷史和人口統計數據將其龐大的客戶數據庫劃分為特定的群體。
他們針對每個群體提供量身定制的內容,這些內容會引起他們的共鳴並鼓勵他們採取行動。 例如,如果您是一位經常從亞馬遜購買書籍的狂熱讀者,您將收到宣傳新書發行或與您之前購買的書籍類似的書籍折扣的電子郵件
購買。
另一方面,如果您是經常從他們的網站購買視頻遊戲的遊戲玩家,您將獲得與您的興趣相關的最新遊戲機或遊戲的優惠。
讓我們看看電子郵件列表細分為您提供哪些好處,可以幫助您像亞馬遜一樣取得巨大成功。
1. 增加打開率
當您向列表的特定部分發送有針對性的電子郵件時,您的打開率將會增加。 這是因為訂閱者更有可能打開與他們相關的電子郵件。
2. 更高的點擊率:
分段電子郵件的點擊率也高於非分段電子郵件。 這是因為訂閱者更有可能點擊與他們相關的電子郵件中的鏈接。
3. 參與度更高的訂閱者
通過向列表的特定部分發送相關電子郵件,您可以讓訂閱者與您的內容保持互動。 這會讓他們再次光顧,他們甚至可能會向他們的朋友介紹您的業務。
4. 增加投資回報率
如果操作得當,細分可以為您的電子郵件營銷活動帶來更高的投資回報。 這是因為您可以將您的廣告系列專門針對那些最有可能轉化為客戶的人。
如何收集細分所需的數據
如果您想通過電子郵件營銷取得成功,細分是至關重要的。 但是,您如何收集細分受眾所需的數據呢?
有幾種不同的方法來收集數據以進行細分:
1.使用網絡表格
您可以使用 Web 表單從訪問您網站的人那裡收集數據。 在您的表單中包含要求提供職位名稱、公司規模或行業等信息的字段。
2. 使用調查從目標市場收集數據。
您可以通過電子郵件發送調查或使用服務。 請務必提出有助於您細分受眾的問題,例如他們對什麼類型的產品感興趣、他們更喜歡以何種方式接受交流以及他們的痛點是什麼。
3. 查看您現有的客戶數據。
如果您已經擁有客戶數據庫,則可以使用該信息來細分您的受眾。 查看過去的購買歷史、人口統計數據,甚至社交媒體活動等因素來幫助您對人群進行分組。
4.使用第三方數據源。
一些公司提供有助於細分的人口統計和心理數據。 Ampliz 是其中一種流行且可靠的服務提供商。 Ampliz 為您提供最準確、實時更新和目標受眾的目標數據集。
收集完所需數據後,您就可以開始為電子郵件營銷活動創建細分。 細分將幫助您創建更有針對性、相關性更強的溝通方式,從而引起您的受眾和潛在客戶的共鳴。
電子郵件分段的類型
有多種不同類型的電子郵件分段,下面討論其中最常見的類型,讓我們了解它們。
1) 人口統計
電子郵件細分的第一種類型是人口統計。 您必鬚根據受眾的年齡、性別、收入水平和公司職位對受眾進行細分。 這些數據極大地影響了他們的購買決定,因此您需要在細分時非常小心。
您可以在註冊過程中獲得這些詳細信息,但請注意您不能在註冊過程中提出太多問題。 您最多可以在註冊過程中填寫 3 條信息,否則,用戶會覺得提供此類詳細信息是不安全的。
為避免此類事件的發生,請根據您的業務制定註冊表單。 如果您從事 B2B 業務,則必須詢問公司職位,但如果您從事房地產或大資產業務,則詢問收入和年齡很重要。
2) 電子郵件參與
電子郵件參與度是電子郵件列表細分的另一個決定性因素。 為此,您必須考慮的兩個重要矩陣是打開率和點擊率。 為此,您應該將郵件分為兩類,即打開郵件的人和在過去 3 個月內未打開任何郵件的人。
這將使您清楚地了解活躍和不活躍的用戶。 然後,您可以通過專門的活動重新定位不活躍的用戶。
或者您可以為您的活躍用戶開展專門的活動以宣布銷售。 您可以根據他們對您的郵件的參與情況,將他們進一步分為兩類:感興趣的和不感興趣的受眾。
您可以向可能購買的人發送更專業的郵件。
3) 地理位置
訂閱者的地理位置是劃分電子郵件列表時要考慮的最重要因素之一。 畢竟,在紐約市行得通的東西在洛杉磯可能行不通。 通過按地理位置對列表進行細分,您可以確保您的電子郵件與每個訂閱者相關。
有幾種不同的方法可以按地理位置對您的列表進行細分。
第一種是簡單地將您的列表劃分為不同的區域。 例如,您可以為美國、加拿大、歐洲、澳大利亞等地的訂戶創建單獨的電子郵件列表。
按地理位置對列表進行細分的另一種方法是針對特定城市或州。 如果您在這些地區有實體店,這將特別有效。
最後,您還可以按時區對列表進行細分。 如果您的訂閱者遍布全球,這一點尤其重要。
4) 購買記錄
基於歷史的細分對於電子郵件營銷的成功至關重要。
最好的例子之一是亞馬遜。 如上所述,在基於歷史的電子郵件和網站推薦的幫助下,亞馬遜推動了其約 35% 的收入。
您可以將過去的買家與他們的產品分開,並向他們發送推薦其他相關產品的電子郵件。
5) 消費金額
在細分電子郵件列表時,這也是一個決定性因素。 當您銷售價格差異較大的產品時,您必須跟踪客戶的費用歷史記錄。
這將幫助您區分可能購買低價商品和昂貴商品的客戶。
您可以通過展示實際在您的受眾範圍內的產品來個性化您的電子郵件。
結論
細分是成功的電子郵件營銷活動的關鍵要素。 通過將目標受眾細分為不同的群體並針對他們提供特定內容,您可以提高參與度和打開率,同時確保每條消息都能引起合適的人的共鳴。
投資於細分不僅有助於實現利潤最大化,還可以為客戶提供更好的體驗,因為他們會收到根據他們的興趣量身定制的相關信息。 投資於電子郵件營銷的細分是值得的!
常見問題解答:電子郵件營銷中的細分
1)如何細分您的電子郵件列表
細分電子郵件列表是優化電子郵件營銷活動的關鍵步驟。 通過根據特定標準將訂閱者分成較小的組,您可以創建與他們的興趣和需求相關的更有針對性和個性化的消息。 以下是幫助您細分電子郵件列表的一些步驟:
1.定義
您的細分標準:首先確定將您的訂閱者彼此區分開來的因素。 這可以是從人口統計信息(年齡、性別、位置)到行為(過去的購買、網站交互)的任何內容。
2. 收集數據:
通過註冊表單或調查收集有關這些細分標準的數據。
3.將您的列表分成更小的組:
收集到足夠的數據後,根據確定的標準將電子郵件列表分成更小的部分。
4. 創建有針對性的活動:
手頭有一份細分列表,可以根據每組訂閱者的獨特特徵和偏好為他們量身定制特定的營銷活動。
5. 測試和優化您的活動:
監控每個活動在其各自受眾中的表現並測試不同的方法,直到找到最適合每個細分市場的方法。
通過執行這些步驟,您將能夠向您的訂閱者提供更個性化的內容,這最終將為您的業務帶來更好的參與率和轉化率!