如何建立在線化妝品商店和化妝品市場？

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根據一些估計，由於積極的美容行業政策、買家的高需求，當然還有激烈的競爭，化妝品市場在動態發展的世界市場中排名第一。 化妝品和身體護理在我們生活的各個階段都發揮著重要作用，並帶來顯著的功能和情感益處。 化妝品利基市場需求旺盛，尤其是由於 Covid-19 爆發後在線購物顯著增加。 男女面部和身體護理市場不斷更新，每天都有新產品出現，使得化妝品商店的範圍相當廣泛。

在本文中，您將學習如何創建在線化妝品商店或如何使用 Magento 或 Shopware 將您的單一供應商商店轉變為化妝品市場。 準備好？ 我們走吧！

化妝品行業概況

化妝品是一類廣泛的外用產品，旨在清潔、保護和增強外觀。 為什麼這個細分市場如此特別，為什麼這個細分市場經歷如此快速的增長？

化妝品行業洞察

到 2027 年，全球化妝品市場預計將達到 4635 億美元。化妝品市場分析表明，護膚和防曬產品、彩妝和彩妝在我們的生活中具有特殊的作用。

根據 WAVE9 的一項全球研究，女性護膚是一種分散日常責任的儀式，是一種放鬆和自我表達的形式，也是一種獲得新體驗的方式。 對於男性來說，護膚也不僅僅是一種衛生需求； 這也是一種表達自我和引領潮流的方式。

在搜索和購買化妝品時，人們期待使用產品的樂趣。 搜索有關化妝品信息的衝動源於想要了解最新動態和其他人的意見。

對於許多用戶來說，在電子商務化妝品網站上花費時間是休閒時間。 但是，通過創建有吸引力且實用的解決方案，您可以提高用戶的忠誠度，從而將他們變成未來的買家。

領先的化妝品產品類別

根據 Statista 的數據，美國最暢銷的美容產品如下所示：

肥皂、護膚品和洗髮水處於領先地位。 現代化妝品產品以客戶為導向，他們考慮購買者的需求，從年齡、皮膚或頭髮類型到護理性質、過敏傾向以及產品的成分、顏色和質地。

各種營銷策略可以在競爭激烈的環境中保持買家的注意力，包括關注產品感知、設計和有吸引力的包裝。 媒體傳播在特定品牌的華麗形象形成中也起著至關重要的作用。

有關電子商務趨勢的更多信息，請參閱 2021 年最具潛力的電子商務趨勢

化妝品行業挑戰

與任何其他領域一樣，在線化妝品商店部分也存在特定的問題和弱點。 美容行業在過去一年經歷了巨大的轉變，經歷了巨大的痛苦。 以下是 2021 年美容和化妝品行業面臨的主要挑戰。

挑戰 1：Covid-19

大流行不僅對人類產生了重大影響，還對化妝品行業產生了重大影響。 Covid-19 阻礙了化妝品部門的進出口方面，美容產品的消費量有所下降。 據麥肯錫稱，在大流行的第一個月，化妝品銷售額下降了 50%。 它們正在逐漸恢復和增加，但損害仍然很大。

這次大流行是所謂的“口紅效應”第一次不起作用。 當購物者在經濟衰退或社會動盪期間開始購買更實惠的產品（例如口紅）而不是昂貴的奢侈品時，就會看到這種影響。 因為女性在家裡度過的時間很長，外出時戴口罩，所以買化妝品是沒有意義的。

然而，由於同樣的原因，眼部化妝品和護膚品的銷量增長，因為大多數人開始遭受缺乏陽光和新鮮空氣的困擾。 根據 NPD Group 的研究，大流行前眼部化妝品的份額為所有美容產品的 22%； 現在，它已增長到 25%。 此外，在線化妝品零售商 Cult Beauty 聲稱其針對皮膚瑕疵的化妝品銷售額增長了 139%。

在大多數國家，美妝產品是在實體店購買的，即使是經驗豐富的美國千禧一代，也有一半以上是線下購物。 由於 Covid-19，品牌損失了三分之一的利潤。 一些品牌可能根本無法在危機中倖存下來，而且很可能將不得不關閉。 從邏輯上講，自我隔離迫使人們在網上購買更多商品，這就是為什麼在線化妝品商店現在變得越來越數字化的原因。

挑戰二：環保

過去幾年，幾乎所有B2C市場的製造商都注意到，買家，尤其是大城市的買家，越來越關注產品的成分和標籤。 因此，價格、包裝、廣告、產品設計、環保和道德都在產品和化妝品的選擇中發揮著重要作用。

購買者對產品包裝的優先考慮是其無害、無毒、生產環境友好和道德。 化妝品中的道德等於沒有動物產品、沒有動物試驗，有時甚至是公平貿易； 製造商有義務創造體面的工作條件並支付足夠的工資。

挑戰三：競爭利基

化妝品行業表現出顯著、強勁的增長，並具有巨大的發展潛力。 大量研究表明，男性和女性消費者的數量和對化妝品的需求每年都在增加。 預計到 2023 年，化妝品的互聯網銷售額將達到 48%。

這一領域的激烈競爭是由於意識的提高和對化妝品的高需求。 化妝品行業變得富有創造力和創新精神，將獨特、優質的產品推向市場，以在競爭中脫穎而出並在客戶中獲得競爭優勢。 因此，為了在業務中保持高效並在激烈的競爭中生存下來，使您的產品現代化並滿足客戶的需求至關重要。

美容行業趨勢

要建立一個有競爭力的在線化妝品商店，您必須了解最新趨勢，對嗎？ 為了在這方面為您提供幫助，我們潛入快節奏的美容世界，收集最令人興奮和不尋常的數字美容趨勢，即使在危機時期也能吸引客戶並增加銷售額。

個性化

品牌正在構建全渠道數字服務，以實現個性化護理、收集消費者行為數據並獎勵忠誠度。 例如，歐萊雅計劃在 2021 年推出用於粉底、口紅和家庭護膚品的 Perso 設備。 化妝品的成分將基於對用戶環境、皮膚類型和個人喜好的分析。 看看這個創新！

用戶在應用程序中拍攝他們的臉後，人工智能算法會確定他們的皮膚類型。 然後用戶填寫他們的護膚目標，並根據數據創建一個獨特的產品配方，該產品將由設備混合和分配。

個性化您的化妝品電子商務網站有什麼好處？ 您可以改善幾個關鍵因素：

• 轉換
• 行為
• 回購的可能性
• 可用性和用戶體驗
• 郵寄效力
• 客戶忠誠度
• 銷售漏斗效率

虛擬試穿

2017 年，當 Perfect Corp. 和 Modiface 成為該行業領先的 AR 供應商時，增強現實 (AR) 技術在美容行業變得普遍。

虛擬試衣允許客戶親自查看產品，從而增加在線銷售。 此外，當用戶在社交媒體上分享他們的擬合結果時，它會收集行為數據並產生病毒效應。

化妝品應用絲芙蘭的虛擬化妝品試戴服務包括以下內容：

• 現成的圖像和單個產品
• 掃描他人的妝容並選擇類似產品
• 查看手上的樣本
• 化妝虛擬指南

Sephora 允許您測試來自不同品牌的各種產品，並將您的收藏夾添加到應用程序中的購物車中。

語音助手

儘管其產品具有所有功能，但化妝品品牌與科技巨頭合作，正在掌握語音助手的使用。

去年，由歐萊雅贊助的媒體集團赫斯特為 Alexa 推出了 My Beauty Chat，讓您可以從 Cosmopolitan、Elle、Marie Claire 和其他赫斯特出版物的編輯那裡獲得美容秘訣。

資生堂通過 Alexa，根據用戶的皮膚狀況和天氣情況，為個人護理和化妝提供建議。

如何在 Magento 或 Shopware 上建立在線化妝品商店

您如何從眾多選項中選擇最好的電子商務 CMS？ 基於我們豐富的電子商務開發經驗，我們建議在 Magento 或 Shopware 上創建在線商店。 兩個 CMS 有很多共同點。 它們都是開源的，隨著您的業務增長，為您提供無限的定制和可擴展性，並且都有開發人員和商店所有者的社區。

Magento是全球領先的平台之一，擁有漢堡王、Moschino、華碩、福特等相當數量的知名客戶。 堪稱電子商務CMS的行業標準。 Magento 2 的功能和配置似乎幾乎無窮無盡。 如果您的市場是美國和英國，那麼這個平台將是一個很好的選擇。

Shopware 更針對德語市場。 這個軟件比Magento易學、易懂、好用； 這就是它受歡迎的原因。 哪個更適合在線化妝品商店？

以下內容可以幫助您做出決定：Magento 與 Shopware。 選擇哪個平台更好？

在線化妝品商店的基本功能

您的美容和化妝品在線商店應包含以下內容，以獲得最佳的 Magento/Shopware 功能。

主頁

主頁可以將用戶引導至您提供的信息/產品。 它可以作為用戶在網站上進行的所有活動的起點，吸引客戶，並鼓勵他們調查網站的頁面。

產品目錄

產品目錄列出了幫助買家做出購買決定的基本產品詳細信息。 這些詳細信息包括產品功能、描述、尺寸、價格、重量、可用性和圖像。

產品詳情頁面

顯示的詳細信息通常包括產品特性、價格、運輸信息、評論以及客戶在購買前可能想知道的其他相關信息。 通常，此信息與商品照片和“添加到購物車”按鈕一起顯示。

購物車和結帳

結賬流程是客戶在電子商務網站上購買其購物車中的商品所遵循的一系列步驟。 這包括客戶進入結賬頁面所經歷的每一個步驟。 理想的結賬流程將具有流暢、無摩擦的用戶體驗。 此步驟需要根據客戶的業務需求與所需的支付和運輸提供商集成。

登錄/註冊和個人資料

為了收集客戶的信息並激勵他們返回網站，您需要授權、註冊和個人資料以方便溝通。

管理員的基本功能

既然您已經決定了網站的主要功能，那麼為管理員提供以下功能很重要：

訂單管理

您將看到所有訂單的列表並管理訂單（更改訂單狀態、向用戶發送信息、創建發票、實施發貨和取消訂單）。

產品管理

您將能夠管理網站上的所有產品。 同樣，您可以輕鬆添加、更新和刪除產品、創建類別、添加所需的結構以及將產品分配給類別。 您可以使用導入和導出功能在系統中添加/更新產品。

內容管理

輕鬆管理您的內容。 您可以添加新網站頁面並編輯或刪除現有頁面，無需開發人員幫助即可控制所有內容。

用戶管理

您將能夠看到所有註冊用戶，包括他們在網站上的詳細信息和活動。 這將幫助您了解您的客戶並根據他們的需求更新網站。

設置和配置

有多種設置和配置，您不需要開發人員來更改設置或改進您的商店。

購物車和目錄價格規則

您可以輕鬆地為目錄中的所有產品和所有用戶創建所需的銷售價格條件，或為客戶群體設置特定的銷售價格購買產品的要求。 此外，您可以選擇每個銷售條件的持續時間，無需手動控制。

Magento 在線化妝品商店的流行電子商務擴展

Magento 最大的優勢在於其龐大的擴展庫，支持無窮無盡的新功能和能力。 嘗試使用以下描述的一些最佳在線化妝品商店模塊來改變您的在線體驗。

用戶一起購買

此擴展允許您為網站訪問者創建智能產品推薦。 這個想法是只向購物者推薦最相關的產品，從而增加您商店的平均銷售額。 第一步是分析老客戶和新客戶的興趣，以進行有利可圖的追加銷售和交叉銷售。 緊隨其後的是以固定或百分比折扣快速創建和推廣捆綁包中的產品。

社交登錄

Magento 2 的社交登錄和共享允許客戶使用他們的社交媒體帳戶登錄您的網​​站。 社交網絡登錄提高了無需註冊的用戶的忠誠度。 對您來說，另一個優勢是訪問用戶的個人數據，這些數據可用於營銷目的。 統計研究表明，53% 的用戶通過 Facebook 登錄，44.8% 的用戶通過 Google 登錄。 此外，77% 的用戶認為通過社交網絡註冊是一個很好的解決方案。

這種類型的授權顯著提高了轉化率，並允許訪問用戶廣泛的個人信息，讓您可以研究他們的數據和偏好。 此類信息比在新資源上註冊時輸入的信息更可靠，因為大多數用戶傾向於指示不正確的數據。

一站式結賬

您可以為您的 Magento 2 商店提供用戶友好的 One-Step Checkout 以加快購物過程並大大提高客戶滿意度。 只需點擊幾下即可結帳，這將增加商店收入。

廢棄的購物車

超過 80% 的購物者放棄了他們的購物車，其中 87% 打算稍後完成訂購。 一半的拒絕者將籃子用作願望清單。 他們訪問網站、瀏覽產品並比較價格，但繼續質疑購買，並不急於完成購買。 但是，因為他們對產品足夠感興趣，可以將其添加到購物車中，所以應該允許他們返回購物車。

Magento 2 Abandoned Cart Email 擴展幫助恢復所有客戶忘記的購物車，幫助他們返回您的在線商店以快速完成結帳。

在 Shopware 上為您的商店提供流行的電子商務擴展

哪些插件應該成為您 Shopware UX 的一部分，以使您的工作更高效、更輕鬆？ 為了幫助對選項進行分類，我們為在線化妝品商店選擇了最佳 Shopware 擴展程序，以優化您的表現。

一頁結賬

標準的 Shopware 訂購流程分為三個步驟，這意味著客戶必須點擊多個頁面。 通過 One-Page Checkout，您的客戶可以一次查看所有基本信息，大大簡化了訂購流程並顯著降低了訂單取消率。

廢棄的購物車

使用 Abandoned Cart 擴展程序，您可以跟踪將產品添加到購物車但未完成結賬的客戶。 您可以選擇銷售渠道，發送自動電子郵件通知，定義購物車放棄時間，並設置自定義主題行和帶有關鍵字的電子郵件。

社交登錄

該插件使您的客戶更容易登錄並在您的商店中註冊。 即使是註冊客戶也可以使用他們的社交媒體帳戶登錄，但電子郵件地址必須與提供商的電子郵件地址相匹配。 新客戶可以選擇完成他們的註冊過程，以便在第一次登錄時獲得所有相關的客戶數據。

同類產品

此插件提供了在產品詳細信息頁面上顯示來自同一類別或父類別（取決於配置）的其他產品的選項。

為您的在線化妝品商店定制功能開發

下面，我們將描述哪些自定義功能適合您的在線化妝品商店以及如何最好地安排它們。

訂閱選項/常規訂單

使用此功能，用戶將訂閱所需的化妝品並自動定期訂購，例如每週一次或每月一次，消除了他們喜歡的化妝品用完的可能性。 好處包括節省時間、提高客戶滿意度和確保重複購買。

查找器測驗

客戶通常不確定選擇哪種粉底顏色或他們的皮膚類型需要哪種產品。 沒有人喜歡為某樣東西付款並等待交貨，卻發現它不合適。 一個很好的解決方案是查找測驗，用戶回答幾個簡單的問題，就是這樣！ 該系統將提出最合適的產品。

色板

您可以展示彩妝產品的色板，以提供最佳的購物體驗。 使用色板，客戶將 100% 確定他們不是處於“現實”與“期望”的場景中，因為網站上的所有顏色看起來都與現實生活中的相同。

店內取貨選項

如果您已經有一家線下商店，您可以提供店內提貨選項，包括查看哪些產品可用以及在哪裡可用的機會。

與 ERP 系統集成

如果您使用第三方系統進行庫存管理或會計核算，您可以輕鬆地將這個系統與您的新化妝品網站集成。 兩個系統同步，不用擔心丟失數據。

在線化妝品商店的 Magento 主題

在 Magento 上開發在線化妝品商店時，有兩種可能的方法：選擇現成的主題或構建自己的主題。 雖然這兩個選項各有利弊，但如果您選擇現成的主題，我們建議您在下面使用一些化妝品店模板。

面部藝術

Face Art Magento 響應式主題非常適合在網絡和移動版本中運行在線商店。 這個響應式主題專為化妝品和美容店以及女裝而設計。 所有子頁面都是可定制的，主題設計清晰專業，外觀漂亮乾淨。

哈羅薩

Harosa 化妝品 Magento 主題是美容和化妝品在線商店的最佳選擇之一。 這個專業的主題有一個整潔的佈局、許多智能功能和一個響應版本。 這個主題還有一個大型菜單，顯示所有產品類別和子類別，讓客戶輕鬆找到他們需要的一切。 您可以通過此主題的多語言和多幣種支持吸引全球客戶。

在線化妝品商店的商店用品主題

Shopware平台上也有針對線上化妝品店的優秀主題，如下圖。

領域

使用 Sphere 主題，無需開發人員！ 只需單擊幾下，您就可以使用您的個人佈局創建您的在線化妝品商店。 此主題適用於個人護理、美容和服裝店。 它具有完全響應性和可擴展性，並且可以單獨自定義徽標和類別導航，以及許多其他好處。

十五

Shopware 的 15 主題專為化妝品、保健品和生物保健品而設計。 這個主題基於一個基本模板，使軟件更新相對容易。

您想看看您可以使用哪些其他主題嗎？ 閱讀我們的文章 Magento 和 Shopware 的頂級化妝主題，以獲得更全面的選擇和詳細的描述。

在 Magento 或 Shopware 上開發在線化妝品商店需要多少費用？

在 Magento 或 Shopware 上創建在線化妝品商店的最低價格約為 15,000 美元。 價格僅針對基本功能顯示。 要開發功能齊全的產品，您可能需要額外的付費定制功能。 聯繫我們說明您的業務需求，以便我們更準確地計算成本。

為什麼要將您的在線化妝品商店轉變為市場？

今天，一個成功的在線商店可以轉變為一個市場，就像亞馬遜或阿里巴巴這樣的行業巨頭所看到的那樣。 市場匯集了不同的供應商，從而擴大了可用範圍。 這吸引了想要查看各種產品的遊客。

當在線商店發展到一定程度時，市場本身就會開始幫助它。 所有參與者都對此類商店感興趣，包括供應商、客戶和買家。 社會經濟法開始對公司起作用，而且它起飛了。 如果您有一家成功的在線商店，您是否也考慮過開設一個市場？

據統計，87% 的 B2B 買家更喜歡在市場上在線購物，因為品牌提供的服務和產品比普通在線商店更全面。 因此，買家可以比較商品的價格、質量和可用性，並根據自己的喜好做出選擇。

有關此主題的更多信息，請參閱市場或電子商務網站：2021 年最適合企業的是什麼？

在線化妝品市場的基本 Magento/Shopware 功能

您的在線化妝品市場應具備以下基本功能：

對於用戶：

• 每個用戶都可以申請成為平台上的賣家。
• 用戶可以同時是賣家和買家。
• 客戶可以給出產品評級和評論。
• 客戶可以查看賣家提供的所有產品詳細信息。
• 客戶可以使用同一個購物車為不同賣家的產品下訂單。
• 客戶可以在購物車中使用多個賣家的產品結帳一次。
• 客戶可以查看包含所有附加詳細信息的賣家頁面。
• 客戶可以添加賣家的評論。

對於賣家：

• 儀表板：由於賣家和商店銷售所需的所有信息和統計數據，這些儀表板很複雜。
• 賣家資料設置：賣家將能夠為商店設置所需的信息和設置。
• 產品管理：每個賣家都可以輕鬆地在他們的商店中添加、更新和刪除產品。
• 訂單管理：賣家將能夠查看其商店中的所有訂單，包括所需的詳細信息。

管理員應該能夠

• 設置選項以自動批准賣家。
• 設置自動批准賣家產品的選項。
• 手動批准或不批准賣家和/或其產品。
• 將產品批量分配給賣家。
• 檢查賣家的產品信息（更新頁面設置）。
• 設置佣金百分比。
• 跟踪賣家的收入、總訂單、總買家和最新訂單。
• 為市場創建基於模板的電子郵件，這些電子郵件將根據管理員的選擇使用。
• 在一個位置查看市場中所有賣家的列表。

在 Magento 上為您的市場提供流行的電子商務擴展

Magento 擴展市場的最大好處是更快的流程和節省時間。 為了充分利用您的工作並提高效率，我們編制了一份最有用的實用程序列表。

商店定位器

使用商店定位器，供應商可以快速查看客戶的來源並設置交付商品的半徑，而客戶可以輸入他們的位置並檢查該區域內的可用賣家。

買賣雙方溝通

通過買家賣家溝通功能，買家可以輕鬆與賣家就特定產品進行溝通，賣家可以做出回應。

交貨時間段

Magento 2 Delivery Time Slot Marketplace Add-On 允許賣家為其訂單設置交貨日期和時間段。 因此，客戶可以在結賬時選擇他們喜歡的交貨日期和時間。

賣家會員

管理員可以限制賣家將產品上傳到他們的賬戶。 賣家可以在支付管理員設定的金額後添加產品，使他們成為合作夥伴。 Magento 2 模塊的市場會員資格也可用作訂閱模塊，賣家/供應商支付預付費用以添加產品。

Shopware 市場上流行的電子商務擴展

就需求而言，Shopware 化妝品市場的最佳擴展是什麼？ 讓我們快速瀏覽一下。

商店定位器

商店定位器將客戶與當地商店聯繫起來，並改變他們的購物體驗。 賣家可以快速找到客戶來源並設置交付物品的半徑，而客戶可以輸入他們的位置並檢查該區域的可用賣家。

批量產品上傳

該模塊允許管理員和賣家批量上傳產品。 賣家可以使用 CSV/XLS 和 XML 文件上傳批量產品，管理員可以將批量產品上傳到賣家的商店。

在 Magento 或 Shopware 上開發化妝品市場需要多少成本？

計算開發多供應商電子商務市場的確切成本可能非常困難。 一個價格不適用於所有類型的多供應商市場； 這取決於您的要求和要求。

但是，為了讓您獲得一些數字並更好地了解流程，Magento 或 Shopware 上的市場解決方案的起價為 20,000 美元，如果您需要為您的業務模型提供更多功能，價格還會上漲。 開發過程有很多層次，各種因素都會影響成本。

實施市場類似於實施任何其他網絡系統。 主要區別在於開發小時數和開發方法。 建立電子商務市場有點複雜，因為需要考慮幾件事。 以下是我們可以為您做些什麼的總體思路：

• 系統要求規範
• 用戶界面 (UI) 和 UX 設計（市場的外觀、感覺和行為）
• 響應式 HTML 和 CSS（因此您的市場可以在任何設備上正常運行）
• 前端編程（瀏覽器中的用戶交互）
• 後端編程（服務器端業務邏輯和數據庫架構）
• 驗收測試（手動測試）
• 服務器和主機設置

Dinarys在化妝品電商行業的經驗

我們在電子商務服務方面擁有豐富的經驗。 我們的主要目標是幫助我們的客戶制定正確的電子商務戰略並利用他們的機會。 我們專注於在 Magento 和 Shopware 平台上開發在線電子商務商店。

我們想向您介紹多品牌彩妝電子商務商店 Goddess，以確認上述所有內容。

許多品牌在這個網站上提供他們的產品。 在市場上停留了一段時間後，他們決定重新設計網站以提高性能並擴展用戶功能。 Dinarys 團隊基於標準的 Magento Luma 2 主題完全重新設計了商店。

我們的工作成果是一個完全可定制的 Magento 2 在線化妝品商店，具有定制的一頁結賬、新的用戶和管理功能、新的本地化以及改進的整體性能。 這最終增加了網站流量和客戶的經常性利潤。

最後的想法

在本文中，我們討論瞭如何正確有效地在互聯網上銷售化妝品。 但是，在許多情況下，小型在線商店已發展成為規模龐大且受歡迎的市場。 你有過這種情況嗎？ 如果您設定目標並實現它們，則可以。

我們的專業團隊已準備好幫助您取得成功。 Dinarys 專注於在許多商業領域的 Magento 和 Shopware 平台上創建在線商店。 聯繫我們以獲得完全滿足所有 UI 和 UX 要求的具有競爭力、高度可定制和可擴展的解決方案。