如何面對企業的數字化轉型
已發表: 2022-04-25- 為什麼數字化轉型對企業很重要
- 數字化轉型的 5 個關鍵步驟
- 正確的渠道:團隊和客戶
- 合適的工具:目錄自動化
為什麼數字化轉型對企業很重要
很少有公司可以在 2020 年之前開始或至少計劃進行數字化轉型。在這一年裡,那些還沒有這樣做的公司確信,盡快將公司數字化是絕對必要的。
越來越多的人涉足網上購物,數字媒體已成為整個產品供應鏈不可或缺的一部分,從零售商和分銷商的目錄曝光,到與供應商聯繫並直接銷售給最終消費者。
在互聯網上銷售產品的每個渠道,從品牌的產品頁面到移動應用程序或在線市場,都是我們必須盡快適應的數字貨架。
數字渠道管理必須獲得全渠道方法並照顧品牌的在線形象,以及如何在每個銷售渠道和產品頁面上使用它。 您所做的一切都是您品牌的代表,數字化轉型過程的良好管理可確保所有其他步驟都將為業務和團隊帶來價值。
數字化轉型的 5 個關鍵步驟
定義您的數字戰略
您想通過更多數字化流程實現什麼目標? 您希望它如何影響您的內部團隊和工作方式? 那麼在外部,對於其他利益相關者、合作夥伴、合作者和最終消費者的購物體驗呢?
例如,Titanlux 團隊需要更改 3 個不同部門之間的流程。 他們依靠銷售層實現了一個 PIM 系統,該系統可以自動執行產品目錄上的數字任務,從那時起他們的效率得到了極大的提高。
分析您的資源
你有多少改變的能力? 預測成本並研究您的預算,以便在正確的地方進行投資。
與整個團隊溝通需求
所有業務部門將如何在這個數字化轉型中保持一致? 你們可以一起做什麼? 它將如何支持內部組織? 溝通是關鍵,這樣整個業務才能從流程中受益,並且每個人都理解的工具和流程得以實施。
制定行動計劃
必須將策略轉化為短期、中期和長期的可行步驟,以便同步工作、學習過程和成本。
確保遵守所有法律要求
開始使用數字渠道不僅僅是創建亞馬遜個人資料。 您需要實施適當的法律程序,尊重您所在地區的現行立法,並保證在線使用的企業和客戶數據的安全和隱私。
正確的渠道:您的團隊需要什麼以及您的客戶在哪裡?
成功應對數字化轉型過程的第一步是正確識別您的市場和銷售利基。
許多企業被數字加速所淹沒,認為他們應該立即投入到征服所有存在的渠道中。 沒有什麼比事實和有效的策略更進一步了。
在正確的渠道中解決數字化問題比在任何地方都更重要。 首先,您的企業應首先分析需要執行哪些數字活動:
- 通過集中的數字工具簡化分散團隊的工作。
- 向零售商和分銷商展示數字產品目錄。
- 為直接購買創建在線商店。
- 確保在需要的渠道上統一產品信息,例如 Google Manufacturer Center。
- 在在線市場和社交網絡上銷售產品。
並非所有企業都有相同的目標。 製造商可能需要進行數字化轉型,以更好地與供應鏈中的其他利益相關者建立聯繫,並保證準確和完整的技術信息。 零售商可能需要更具吸引力且更易於編輯的產品內容,以便在更多數字渠道上進行銷售。

您的企業目標是什麼?
依靠適當的工具:目錄自動化
毫無疑問,對於任何致力於製造或銷售產品的企業來說,目錄信息是最基本的原材料。
客戶放棄在線商店並且永不返回的最常見原因之一是產品內容不良或不足。 儘管對於在線製造商和賣家來說,這似乎是一項必不可少的措施,但許多企業卻忽略了這一關鍵話題。
PIM 軟件有助於創建數字貨架和產品內容的自動優化。
完善產品內容是雙贏的:企業更好地滿足客戶,在搜索引擎中實現更好的分類。 客戶現在需要知道每件產品的具體細節,這些細節必須在不同渠道之間保持一致:這件泳衣有多少尺寸可供選擇? 這款手機殼有紫色嗎? 這個廚具的木材是否來自可持續森林?
PIM 軟件幫助您實現目錄管理的數字化轉型,並自動優化您的產品內容。
自動編輯、增強和導出產品內容的數字工具,如 PIM(產品信息管理)軟件,使企業能夠實施更快、更有效的數字化轉型過程。 使用 PIM,可以確保產品內容的自動優化,因為該技術能夠檢測產品數據何時丟失,或者是否需要任何更正,並允許您針對不同渠道個性化導出。
這簡化了企業中多渠道戰略和數字全渠道的實施,因為打開新銷售渠道並開始向其上傳產品信息所需的時間更少,無論是使用 PrestaShop 或 Shopify 創建的在線商店,還是像亞馬遜這樣的市場.
總而言之,保證輕鬆、值得信賴的購物體驗和完整產品內容的企業是應對這種數字化變革環境的最佳準備。
幕後管理對於實現這一目標並在亞馬遜市場等強大競爭對手面前站穩腳跟,同時在競爭中脫穎而出至關重要。
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