2021 年的醫療保健數字營銷
已發表: 2021-05-12什麼是醫療數字營銷?
醫療數字營銷是營銷的一個組成部分,它使用互聯網和基於在線的數字技術(如台式電腦、手機和其他數字媒體和平台)向潛在客戶和患者推廣醫療產品和服務。 醫療專業人員的數字營銷使專家能夠展示他們的專業知識,建立他們的專業信譽並增加他們的在線影響力。
數字營銷對醫生的重要性
皮尤研究中心報告稱,如今 93% 的美國成年人使用互聯網,無論是通過筆記本電腦、台式電腦還是智能手機。 在談到醫療保健數字營銷趨勢時,該中心還發現,美國 62% 的互聯網用戶上網搜索醫療幫助。 大多數人每天都在使用 Google,因此很容易理解為什麼近年來數字醫療營銷變得越來越重要。
醫生的數字營銷需要向更廣泛的在線受眾推廣您的服務,提高知名度,並吸引潛在客戶以吸引更多患者或客戶。 通過搜索引擎優化 (SEO),您可以提高您的 Google 搜索排名,從而提高潛在患者點擊您網站的機會。 訪問的用戶越多,您的排名就越高。 雖然 SEO 非常有效,但它只是一種策略,應該構成您的整體營銷策略工具箱的一部分。
作為醫療保健提供者,如何改善您的在線狀態?
醫療保健搜索引擎優化、按點擊付費廣告和電子郵件營銷是提昇在線專業服務和接觸更多患者的有效方法。 在深入研究上述任何一項之前,您應該建立一個用戶友好的網站,通過強烈的號召性用語清楚地傳達您的服務,鼓勵訪問者預約或購買您的健康相關產品之一。 一旦你決定了你的網站佈局,你就會想要在你的副本中實施醫學搜索引擎優化。
醫療網站的 SEO
一個成功的網站展示您的服務並幫助您贏得您想要治療的患者。 這就是醫療網站 SEO 發揮作用的地方。 您可以擁有一個設計良好且易於理解的網站,但如果沒有正確的 SEO,用戶將無法在網上找到您。
搜索引擎優化或 SEO 是提高從 Google 和其他搜索引擎上的自然搜索到您的網站頁面的自然流量的質量和數量的過程。 在您的網站副本中使用用戶搜索的特定關鍵字可以提高您在搜索引擎結果 (SERP) 中的排名,從而增加您網站的訪問者數量。 以下是一些對 SEO 友好的提示:
有效關鍵詞
關鍵字是定義您的內容的想法和主題。 在 SEO 的上下文中,它們是用戶輸入到搜索引擎中的單詞或短語。 醫生的 SEO 需要在您的頁面上使用與您的目標營銷正在搜索的內容相關的關鍵字。 例如,您可能會發現人們經常搜索“芝加哥皮膚科醫生”,因此,為了獲得更高的排名,您可以在網站副本中包含該關鍵字。 還應在圖像標籤和標題、頁面標題、博客類別和一般頁面內容中使用關鍵字。
網站速度快
您的網站加載時間不應超過 1-2 秒。 網站速度,也稱為頁面速度,是 Google 算法用來對網站進行排名的信號之一。 您的網站加載時間越長,它的排名就越低。 用戶還傾向於離開加載緩慢的網站,這會增加他們的跳出率。 根據 SEO 專家 Neil Patel 的說法,如果網站加載時間超過 3 秒,80% 的用戶將不會返回。
移動響應
77% 的美國人使用智能手機,因此您網站上的內容應該易於閱讀,並且在手機上查看時,其附帶的視覺效果必須能很好地翻譯。 在搜索特定的醫生時,許多人會添加“靠近我”這個詞。 如果您的 SEO 很強,並且您的做法與 Google 商務和地圖相關聯,那麼您的網站應該在您附近的 Google 搜索中排名靠前。
醫療專業人員的 PPC 提示
按點擊付費是一種為網站帶來流量的互聯網廣告模式。 只有在點擊廣告時,廣告商才會向發布商付款,例如搜索引擎、網站所有者或網站網絡。 醫療保健 PPC 營銷可用於直接針對競爭對手或打入新市場。 它應該與 SEO、內容營銷和強大的社交媒體存在一起使用。
大多數 PPC 廣告出現在搜索引擎結果頁面的頂部,並以文字廣告、展示廣告和購物廣告的形式出現。 為醫生使用 PPC 營銷可以為您提供更快的營銷預算回報、更高的可見性、精準的營銷以及有用的數據,您可以從中獲得有關潛在患者或客戶的寶貴行為見解。
一項研究發現,90% 的醫院管理人員依靠搜索引擎來識別供應商和產品選項。 使用有效的醫療保健 SEO 關鍵字將使您能夠創建更相關、質量得分友好的廣告,從而幫助改進您的 PPC 策略。 為此,您需要知道您的目標是誰以及您的廣告目標是什麼,因為每個 PPC 廣告都需要量身定制以提供特定的結果,
醫療保健提供者的電子郵件營銷
針對醫療專業人員的電子郵件營銷產生了最高的投資回報率之一。 它以高度個性化的方式與潛在客戶和患者建立聯繫。 沒有比電子郵件更直接、更廣泛的渠道,因為大多數互聯網用戶至少有一個電子郵件地址。 作為一名醫生或相關企業,您很可能已經有了一份過去客戶/患者的電子郵件列表,您可以開始使用。
當帶有促銷優惠或時事通訊的電子郵件發送給特定細分市場或目標受眾時,電子郵件醫療保健營銷通常效果最佳。 它可以幫助您與目標受眾建立聯繫,以銷售產品、分享新聞並提高您的專業服務/產品的知名度。 這在健康行業尤其重要,因為人們可能不會經常使用您的服務。
成功的醫生電子郵件營銷需要創建一個帶有個性化消息和強烈主題行的副本,以立即引起點擊。 針對醫生的電子郵件營銷可能包括發送包含保持健康提示的時事通訊、相關保健產品或服務的折扣以及強烈的行動號召。 就市場支出而言,電子郵件的投資回報率最高,每花費 1 美元,估計可獲得 51 美元的回報。
如何使用社交媒體進行醫療營銷?
社交媒體營銷使用 Facebook、Instagram、Twitter 和 YouTube 等社交媒體平台與您的受眾建立聯繫,以建立您的品牌、增加銷售額並增加網站流量。 醫療保健社交媒體營銷涉及在您的社交媒體資料上發佈內容、與關注者互動、收集數據以分析結果以及執行社交媒體廣告。

面向醫生的 YouTube 營銷
每天在 YouTube 上觀看的視頻超過 50 億。 對一些人來說,其專業的、小眾的內容甚至取代了觀看傳統電視的需要。 製作可以在線共享和營銷的視頻是與潛在客戶或患者建立聯繫的有效方式。 無論您是製作視頻廣告還是創意視頻博客內容,醫療保健領域最有效的視頻營銷都是以教育為基礎的,並為受眾提供有用的信息。
例如,作為一名醫生,您可能決定製作一個醫療保健視頻營銷活動,其中包含一些回答有關 Covid-19 健康預防措施的常見問題的簡短視頻。 這些視頻可以直接在您的社交媒體平台的供稿上共享,也可以構成有意的付費社交媒體廣告活動的一部分。
面向醫生的視頻營銷是推廣您的實踐和專業服務並獲得信譽的有效方式。 當您的視頻以個性化的方式製作時,它可以讓潛在患者在預約之前與您會面。 而且,還有什麼比直接“面對面”地與他們交談更能贏得他們的青睞。
Facebook 醫療保健營銷
Facebook 仍然是最大的社交媒體平台之一。 與所有社交媒體平台一樣,重點在於與其他用戶進行社交聯繫。 智能 Facebook 醫療保健營銷使用該平台來建立品牌知名度,而不是選擇強行推銷。 有效使用 Facebook 的第一步是建立一個 Facebook 頁面,列出您的業務和服務。
Facebook 允許企業以有意義的方式分享內容,建立社區並與目標市場中的不同群體建立聯繫。 發布基於文本、圖像或視頻的有價值的內容,很可能會在用戶之間共享,並且毫不費力地間接為您做廣告。 當然,您可以通過 Facebook 提升您的內容以覆蓋特定受眾。
除了用戶的評論之外,這個社交媒體的內置分析工具還以有價值的數據的形式提供實時反饋,這些數據涉及與您的內容互動的用戶類型。 請記住,該平台是關於社區的,因此參與用戶的評論和查詢以增強可信度和品牌知名度非常重要。
推特醫療營銷
與 Facebook 一樣,Twitter 也可以提高品牌知名度並建立信譽。 醫療保健行業經常因其冷酷而親切的專業方法而受到抨擊,但如果使用得當,Twitter 可以幫助您和您的品牌變得更加相關。 這是宣傳博客文章、公開新聞稿、產品更新和視頻內容的好地方。
當您在推文中包含指向您的網站和著陸頁的鏈接時,您會增加您網站的訪問量和潛在的潛在客戶。 Twitter 醫療保健營銷允許您設置民意調查、直接回答用戶的問題並參與社交聆聽,即監控您可以圍繞其創建內容的趨勢對話。
當談到針對醫生的 Twitter 營銷時,一定要讓你的推文內容豐富,並以有意義的方式與你的觀眾互動。 保持簡短和簡單的 KISS 原則非常適用。 請記住,如果用戶不是巨魔,如果他們直接與您互動,那麼與他們互動以保持您的可信度並建立融洽關係非常重要。 每個人都喜歡有人照顧它,即使它只是在線的。
針對醫生的 Instagram 營銷
與 Facebook 和 Twitter 相比,醫療 Instagram 營銷受到與觀眾聯繫和建立社區的視覺效果的強烈推動。 它旨在與其他用戶共享視頻內容和圖像。 使用 Instagram 進行醫療保健營銷有很多好處,包括與 18-34 歲的年輕目標受眾建立聯繫。
與 Twitter 和 Facebook 一樣,您可以在 Feed 上發布視頻和圖像、鏈接回您的網站,或為贊助帖子付費以提高參與度。 Instagram 的算法有利於一致性、使用正確的主題標籤,以及用戶何時為帖子添加書籤,即當他們保存帖子而不是喜歡它們時。
在醫療保健行業,有多種方法可以創造性地使用這個以視覺為中心的平台。 許多機構在使用 Instagram 進行醫療實踐時,會上傳與患者推薦甚至特定醫療保健程序相關的圖像。 例如,假肢師可能會分享有關新腿支架的視頻或圖像,包括佩戴說明。 為醫生使用 Instagram 可能需要發布回答常見問題的簡短視頻剪輯,通過捲軸或故事分享。 永遠記住讓您的帖子具有視覺衝擊力,並使用正確的主題標籤來吸引更多用戶訪問您的頁面和網站。
結論
如果您從事醫療保健行業並需要數字營銷方面的專家幫助,請通過 Comrade 聯繫我們。 作為一家網頁設計和數字營銷機構,我們專注於幫助專業人士改善他們的在線形象,並通過一系列數字營銷最佳實踐來吸引更多的受眾。 立即致電 (312) 265-05-80 聯繫我們,並與我們的一位專家交談,了解我們如何幫助提高您的數字營銷投資回報。