醫療保健數字營銷——10 個行之有效的策略
已發表: 2023-03-29與其他行業相比,數字醫療營銷策略在醫療行業中的優先級較低的情況並不少見。 然而,不投資於數字營銷技術的醫療保健組織正在錯失一個相當大的市場。 為了確保您的企業獲得盡可能多的知名度,將一些精力集中在數字醫療保健營銷上絕對是值得的。
那麼,什麼是數字醫療營銷? 醫療保健數字營銷與其他數字營銷實踐有很多相似之處。 但是,主要區別在於針對目標受眾時使用的策略。 這意味著越來越關注獲取和教育患者,甚至是 B2B 策略。
從在線查詢中轉換潛在患者可能是一項艱鉅的任務。 幸運的是,通過正確的醫療保健數字營銷策略可以輕鬆做到這一點。 到本文結束時,您將全面了解如何創建萬無一失的策略。
為什麼營銷策略在醫療保健中必不可少
儘管口耳相傳仍然是獲得新客戶的最有效方式之一,但這已經不夠了。 如果您想在競爭中脫穎而出,現在就必須在互聯網上為您的組織取名。
特別是當人們受傷或有健康問題時,他們做的第一件事就是向谷歌求助。 借助醫療保健數字營銷策略,您的實踐可以回答這些問題。 更不用說這些搜索中嵌入了位置功能,這是接觸您的社區的好方法。
數字健康營銷如何幫助您的業務?
憑藉可靠的醫療保健數字營銷策略,您可以看到許多積極的成果。 您持續進行數字營銷工作的時間越長,結果就會越好。 本節將概述您可以為您的實踐帶來的所有潛在好處。
成為權威
您擁有的網絡內容越多,您的網絡形象就越高。 這是在網絡搜索方面超越競爭對手的最佳方式之一。 成為醫療保健行業權威的另一個好處是您的患者會將您視為值得信賴的來源。 您的診所將被視為一個很好的參考點,甚至是接受治療的更好場所。 一旦您開始建立站點的域權限,您的所有內容都會在搜索結果中得到提升。
增加潛在患者的數量
增加合格線索和患者的數量幾乎始終是大多數企業的主要目標。 成功的數字營銷是促進公司發展的行之有效的方法。
隨著越來越多的人接觸到您的實踐,將有更多機會將他們轉化為積極的患者。 然而,這並不意味著它變得更容易! 隨著您的受眾和流量持續增長,您必須關注保留率和讓他們開心的方法。
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數據驅動的決策
如果您想掌握營銷策略,了解如何分析流量分析數據非常重要。 了解您的營銷技巧是如何運作的將幫助您確定將精力集中在哪些渠道以及哪些渠道會引起您的受眾共鳴。
一旦您開展了多個活動,就會有可用的數據來幫助您評估他們的表現以及與您的受眾產生共鳴的內容。 這就是為什麼即使您的營銷工作起步艱難,繼續嘗試也很重要。 所有營銷都涉及大量的反複試驗,以了解什麼對目標受眾有效。
獲得新的合作夥伴關係
在您的數字醫療保健營銷工作中採用 B2B 策略也可能是有益的。 與其他醫療保健營銷人員合作可以建立合作夥伴關係,這不僅對雙方醫療保健組織都有利,而且對您的患者也有利。
與其他醫療保健組織建立合作夥伴關係還擁有增加獲得更多服務甚至服務區域的機會的好處。 因此,可以提高客戶滿意度、更好的評論和更多推薦。
準備醫療保健數字營銷策略的 10 種方法
現在我們已經了解了醫療保健數字營銷的好處,讓我們仔細看看如何獲得這些結果。
1. 創建一個令人驚嘆的網站
您的整個網站應被視為某種登陸頁面。 您希望確保它快速、信息豐富並激髮用戶採取行動。
響應迅速且易於瀏覽的網站對於每個網站都是必不可少的。 因此,確保您的網站經過優化並明確引導您的用戶非常重要。 當涉及到醫療問題時,沒有人願意處理設計不佳的網站! 投資網頁設計師將確保您的網站處於最佳狀態。
2. 寫有針對性的博客文章
每天在 Google 上進行的搜索查詢超過 30 億次,因此始終需要高質量的內容。 大多數查詢往往是問題,並且有數以千計的博客文章旨在回答這些問題。
博客文章是醫療保健數字營銷的重要組成部分,因為它是定位相關關鍵字的最有效方式。 定位相關關鍵字將幫助您在與這些關鍵字相關的搜索結果中排名。
儘管進行關鍵字研究和實際創建博客內容是此列表中最耗時的事情之一,但如果做得好,它會產生驚人的結果。 為了獲得最佳結果,通常最好每週發布幾篇文章。
3.提升你的搜索引擎優化
撰寫為您的受眾提供價值的優化博客文章是良好 SEO 實踐的重要基礎。 雖然博客文章是最有效的方法之一,但您仍然可以做很多事情來改善您的網站 SEO。
提升您的 SEO 是一種普遍的策略。 頁面速度、移動友好性、反向鏈接,甚至後端所需的技術搜索引擎優化等因素都會產生影響。 更不用說總是有算法變化。
這可能需要吸收很多信息,因此我們提供了指南來幫助您開始改善網站整體搜索引擎優化的方法。
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4. 在社交媒體上分享您的患者成功故事
分享患者的旅程和康復故事是在社交媒體上發布的重要內容。 這是社交媒體營銷中用於發布熱情推薦的典型策略,也是展示員工所提供的無微不至關懷的好方法。 這也是獲得參與的行之有效的方法,所以不要害羞地吹噓您客戶的成功故事!
此外,分享患者的成功故事為組織提供了難得的機會來展示其同理心的一面。 表明您關心患者的健康並樂於分享他們的康復故事,這不會出錯。
5. 創建一些戰略性的 ADV 活動
在廣告活動方面,您不必將自己限制在久經考驗的真實方法中。 仍有許多未開發的機會,因此應始終留有一些空間進行試驗。
嘗試更多本地和時間敏感的事件也可以給您帶來實質性的提升! 所有內容都是為了向消費者提供某種價值,這是在嘗試新的活動創意時要牢記的關鍵。
6.與你所在領域的有影響力的人合作
有許多在醫療保健領域工作的有影響力的人可以增強您的醫療保健數字營銷策略。 與有影響力的人合作可能是一種有趣的方式來吸引您通常無法接觸到的觀眾的注意力。 這些有影響力的人是他們的觀眾值得信賴的人物,也可以幫助提高您的實踐意識。 有影響力的人甚至可以幫助您發起新的活動、服務甚至產品。
現在每個利基市場都有成千上萬的影響者。 因此,有無窮無盡的機會為您的營銷目標尋找完美的合作夥伴。
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7. 提供免費內容以增加時事通訊訂閱
電子郵件地址被視為營銷領域的寶貴資產是有原因的。 這是因為如果操作得當,電子郵件營銷會非常有效,尤其是在使用時事通訊時。
電子郵件通訊是讓您的客戶了解情況的好方法。 許多醫療保健提供者將使用他們的時事通訊向他們的客戶發送更新和保持健康的方法。 有些甚至會包含可下載的內容,作為有用的指南或提示。
無論是發送流感季節提醒還是健康食品作為零食,一份內容豐富的時事通訊都不會出錯!
8. 完成您的 Google 商家資料
儘管即使沒有完整的 Google 商家資料,您的商家也會自動顯示在搜索結果中。 但是,完成您的 Google 商家資料後,您將獲得一些基本功能的訪問權限。 設置您的 Google 商家資料既快速又簡單,並且允許您通過另一個渠道直接與正在尋求您的服務的受眾互動。
當人們搜索您的業務時,顯示正確的信息至關重要。 您可以通過填寫您的 Google 商家資料來確保這一點。 有了 Google 商家資料,您現在可以使用新功能。 例如,您將能夠了解人們如何找到您的網站、上傳您的業務視頻和照片等。 您甚至可以直接在您的 Google 商家資料中添加業務更新。
9.展示客戶反饋
評論和客戶推薦對任何企業都是至關重要的。 沒有耐心的反饋,人們會對您的業務保持警惕,並更有可能轉向競爭。
通過您在“Google 我的商家”上的個人資料,人們將能夠發表評論並查看它們。 收到正面和負面的反饋對改善您的業務非常有益。
在實際網站上更好地利用推薦書來突出驚人的患者體驗。 推薦書是潛在客戶可以真正看到您的實踐亮點的地方。 大多數網站上通常都有專門的推薦部分。
10. 在您的網站上設置實時聊天
許多企業提供實時聊天功能,以便客戶在電話線路太忙時與代表取得聯繫。 能夠快速直接地與某人交談也可以防止某人從別處尋找回應。
對於想要快速直接回答的人來說,這也是一個有效的選擇。 有些人更喜歡實時聊天,因為它提供了書面記錄。 此外,發送任何圖片或文檔以供快速查看會容易得多。 有效且有用的實時聊天也將提高客戶滿意度。
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聘請醫療保健數字營銷機構
實施所有這些策略起初似乎有點令人生畏,而且通常會很耗時。 為了能夠有效地執行這些策略,需要有一個內部營銷團隊在場。
但是,許多企業會選擇將營銷外包給數字營銷機構。 特別是擁有專門從事該領域的專業醫療保健營銷人員的機構。
以下是數字營銷機構的醫療保健營銷人員可以提供幫助的幾種方式:
創建圖形
使用像 Canva 這樣的工具讓創建圖形比以往任何時候都更容易。 始終如一地創建出色的圖形將是您的醫療保健數字營銷策略的關鍵。 然而,為博客帖子和社交媒體營銷創建圖形也可能非常乏味且耗時。 這就是醫療保健組織將此任務外包的原因。
分析統計數據
查看您的統計數據將會很有見地。 數字營銷機構專門了解受眾並幫助企業開展有效的營銷活動。 隨著時間的推移,數字營銷機構通常甚至會改進他們的技術,因為他們通過長期統計數據了解您的業務模式。
通常,有一些方法可以查看您在線發布的幾乎所有內容的統計信息,因此這項任務也很容易變得難以應付。
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提供報告
數字營銷機構還可以處理不同類型的報告和審計。 了解如何閱讀審核和報告可能會有一個學習曲線,但對優化您的醫療保健營銷策略將大有裨益。 數字營銷機構通常會提供季度概覽。 這些概覽介紹了幾個月來業務的增長情況以及需要改進的地方。
完善您的營銷策略絕非易事。 但是,如果您保持一致並堅持最佳 SEO 實踐,您將會看到結果。 但是,這可能需要時間。
我們專門處理所有這些任務,可以幫助您實現今年的數字營銷目標。 我們甚至提供免費諮詢,讓您立即開始實施醫療保健數字營銷策略。