在工作場所內外採用成長心態與固定心態

2006 年，斯坦福心理學家卡羅爾·德韋克 (Carol Dweck) 通過她的開創性著作《心態：成功的新心理學》提出，人類在採用成長型思維模式與固定型思維模式時表現出色時，自我發展界開始傾聽。

但是對於那些不太了解這個概念的人來說，成長型思維模式與固定型思維模式究竟是什麼？它對您意味著什麼？

她的早期工作研究了學生的習慣和他們對反饋的反應。

德韋克發現，當學生因他們的成就而受到表揚時——評論如“幹得好，你很聰明”——傾向於發展固定心態，學生因他們的努力而受到表揚時——用諸如“我欽佩你有多努力”之類的話工作”——更有可能接受成長型思維模式。

但為什麼？

再看看那些短語……

1. 好工作。 你很聰明。
2. 我很欽佩你工作的努力。

第一個是對孩子的傾向和先天能力的聲明，第二個是對他們的努力和潛力的認可。

德韋克明白，同伴反應中那些看似微妙的變化會產生重大影響。

其意義深遠，範圍遠遠超出了處於成長階段的學生； 它告知終生的觀點和心態。 它在無數環境中或多或少地影響著我們所有人。 這意味著，是的，雖然它可能會出現在您的個人設置中，但它肯定也會出現在您的專業設置中。

想像一下，如果你讓自己把每一個欺凌者或憤世嫉俗者的批評和不請自來的批評放在心上，你的生活會是什麼樣子。

現在，想想那些所謂的“欺凌者”和“憤世嫉俗者”實際上是你的好心老師、同齡人或父母，他們只想要最適合你的東西，但他們的自我限制語言被強調而沒有警告. 突然間，你可能會開始明白形成固定型思維模式的經歷是多麼陰險。

所以，如果您發現自己想知道為什麼前幾天同事的反饋讓您陷入了 2 小時的混亂狀態，問自己為什麼從事這個行業，那麼本文的其餘部分可能值得一讀。

*觀點：就其價值而言，這種“固定”思維方式的業務也不是憑空發生的，所以不要擔心！ 你的某些方面可能是固定的，但其他方面可能對成長持開放態度。

工作場所的成長心態與固定心態

每天的選擇都會受到我們先入之見的影響——那些有幫助，而那些則沒有那麼大。 這是我們在壓力、沮喪、不確定或恐懼時刻的反應方式，它揭示了我們是將一種情況視為判決還是機會。

在商業中，至關重要的是我們要注意我們正在成長的領域和阻礙我們發展的領域。 因為我們中的許多人都是作為更大團隊的一部分運作的，所以提醒自己，當團隊的所有成員都熱切、敏捷和敏捷時，團隊才能發揮最佳作用。

那麼，我們如何識別辦公室的固定型思維模式並將其轉變為成長型思維模式呢？

考慮以下這些情況並誠實地評估您在每種情況下的反應：

場景 1：在為新業務準備 RFP 數週之後，這一天到來了。 可以理解，您很緊張，但很高興分享您的演示文稿。 一切順利； 你強調你的要點，只看你的幻燈片兩次，並在會議結束時，與客戶交換一個強有力的握手。 一周後，您的代理機構接到電話，感謝您抽出寶貴時間，但告知他們已決定與另一個團隊一起去。 此時此刻你內心的對話是什麼？

場景 2：您的老闆提出讓您在每月與貴公司的高級管理人員共進午餐和學習時佔據她夢寐以求的位置。 從長遠來看，你將成為房間裡資歷最低的成員。 更重要的是？ 沒有一個高管知道你的老闆給了你她的職位。 你是接受她參加會議的提議，還是感謝她但解釋說你不願意代替她參加會議？

場景 3：您在過去 6 個月中一直在研究、準備和實施一項價值數百萬美元的媒體計劃。 您客戶 90% 的預算都花在了 Google AdWords 和在 Youtube 上播放廣告上。 剩餘的 10% 分配給廣播廣告和電子郵件營銷活動。 在活動中期，您發現 10% 的參與度很高，而 90% 的參與度正在下降。 您是將競選活動轉向新的方向，還是焦慮和不知所措使您陷入被動？

如果在上述情況下，您發現自己批評自己的推介表現、拒絕午餐學習或一想到要在活動中期更改媒體計劃就手心出汗，那麼您可能陷入了一些“固定”的心態。

現在，問問自己以下問題：

“我是否更傾向於做出關於我的性格的結論性聲明，例如‘我是’、‘我不能’、‘我從不’和‘我總是’？

或者

“我是否更傾向於發表流暢、不那麼死板的陳述，例如‘我喜歡’、‘我能’和‘我感覺’？

您可能在這裡註意到了一個主題，如果您感覺非常固定，請嘗試完成以下任務以實現成長：

開始更仔細地傾聽……對自己

在壓力、緊迫和懷疑的時刻，注意內在對你說話的聲音。 它是瘋狂和驚慌失措嗎？ 它是否宣揚，“關閉這個 sh*t 並逃跑！”？ 是你的父親告訴你在他家“只有As is acceptable”嗎？ 它稱你為冒名頂替者嗎？ 還是從容淡定？ 它是否提醒您，雖然這一刻充滿壓力，但轉瞬即逝？ 注意這種內心對話是了解您在特定情況下如何反應的第一步。

上面的練習是讓你注意到內心聲音的初步嘗試。

然後聽別人說......你信任

確定你生活中那些你重視其意見的人——同事、老師、顧問或老闆——並詢問他們是否注意到你表現出自我限制的傾向或信念。 他們具體注意什麼？ 這些傾向和信念是如何在你身上出現的？ 你的知己如何看待你的性情變化？ 他們是否看到您以恐懼或熱情迎接不確定性？ 準備好接受一粒鹽的反饋，但如果你已經很好地審查了你所詢問的人群，那麼顆粒會小得多。

適應不適

確定您認為自己表現出固定型心態的領域，並致力於在這些領域中成長。 有些人可以毫不費力地尋求技術幫助，但可能不願意自己完成一項任務。 如果這聽起來像你，考慮一下——與其尋求立即幫助來完成任務，不如選擇先自己解決問題。 如果你必須谷歌它，但盡量不要抓住最近的人來為你“修復”它。 這項練習將提供健康劑量的不適。 那挺好的。 您可以自己解決，也可以不解決。 那不是重點。 關鍵是你要讓自己習慣這樣的想法，即最初的不適是暫時的，而不是永久的，學習不僅是可能的，而且是不可避免的，因為你最終會從嘗試中學到比以前更多的知識。

追踪你的進步

不要讓你的自我發展工作被置若罔聞。 承認你的努力會讓你意識到你正在取得的進步。 我們常常渴望“偉大”，最終實現了那種偉大，卻發現它不再偉大。 這很普通。 因此，我們將目光投向了我們對偉大的新定義，然後循環又重複了一遍。 很多鬥爭和衝突最終沒有多少自我慶祝和感激之情。 這對一個人的心理有什麼影響？ 它強調了目的地才是最重要的，而不是旅程。 但採用成長型思維模式的假設恰恰相反。 它要求你陶醉於這個過程、努力和你有把握的進化。 通過真正地看到自己的變化，你會記住你不是一個停滯不前、固定不動的人，事實上，你是一個不斷發展的人，你會欣賞這個過程是獨特的、美妙的、值得慶祝的。

增強他人的韌性

注意你在周圍的人身上欣賞的品質，並確保與他們分享你的欽佩。 表揚您看到同事付出的努力，並看著他們的信心增強。 當 Dweck 認為父母、老師或同齡人應該加強孩子的努力而不是特定的結果時，她提醒我們一個我們天生就知道的事實——人們是活著的、呼吸著的、適應著的、成長著的，我們唯一不變的是改變。 當我們記住這一點時，我們試圖保持任何固定狀態的努力就會顯得微不足道，我們最終會從一個成長的地方開始生活，這正是我們生來要做的。

關於 Mediatool： Mediatool 是為尋求基於雲的協作解決方案的現代營銷人員打造的媒體規劃軟件。 單擊按鈕即可獲得實時績效評估、更好的 ROI 洞察力、營銷支出概覽以及準備就緒的報告。 我們對增長與固定概念的迷戀也許可以解釋為什麼我們如此致力於開發一種軟件，通過為我們的客戶提供他們做出明智的早期、中期和後期活動決策所需的所有見解，從而使不可避免的變化變得不那麼可怕. 通過這種方式，我們喜歡認為我們正在幫助為工作場所的成長心態奠定基礎。

因此，如果上面的場景 #3 聽起來像是您以前遇到過的情況，請考慮使用一種工具，它可以為您提供洞察力和信心，讓您無需手心出汗即可進行調整。

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