通過 Google 購物監控提高性能的 5 種方法
已發表: 2023-09-02- 監控對於了解營銷活動的健康狀況、獲得有價值的見解、識別趨勢和關注競爭對手的活動非常重要。
- 通過使用廣告商可用的眾多工具定期跟踪競爭對手的動態來開始監控。
- 確保帳戶和廣告活動跟踪設置正確,準確記錄廣告帳戶中的轉化數據。
- 監控關鍵績效指標,例如轉化率、平均訂單價值和 ROAS。 通過查看基於利潤率的指標來提升這一點。
- 使用自動化來協助 Google 購物監控並幫助您獲得競爭優勢。
為什麼 Google 購物監控很重要?
Google Shopping監控是監控活動配置、提要運行狀況、績效指標、見解和競爭對手的過程。 以下是它的重要性以及它如何提高性能的 4 個關鍵原因。
1. 運動健康
每日監控對於了解活動健康狀況至關重要,儘管建議每天進行,但並非監控的每個要素都需要每天深入。 它可以像檢查關鍵指標一樣簡單,以便了解並確信績效已步入正軌。
2. 獲得有價值的見解
監控購物績效可以讓您獲得有關績效以及營銷活動在實現業務目標方面的有效性的寶貴見解。 這不僅僅是檢查競選活動的健康狀況,而是更進一步。
這不僅對於證明廣告支出的合理性和了解盈利能力是必要的,而且對於優化工作和提高性能也很重要。
3. 識別趨勢和模式
Google 購物監控揭示了有助於製定策略的重要趨勢和模式。 例如,某些產品的表現可能在一年或一個月的不同時間有所不同,識別這一點意味著可以優化營銷活動以反映這一點。
識別趨勢有助於廣告商快速調整其廣告活動,以確保廣告在正確的時間到達正確的受眾。
4、競爭優勢
Google 購物廣告監控可以準確了解競爭對手的動態以及他們的購物策略,從而幫助您實現並保持競爭優勢。 為了防止他們智取你,你必須了解競爭對手的活動和廣告、他們推銷的產品、他們的定價策略和關鍵詞。
Google 購物監控可提高性能的 5 種方法
讓我們來看看監控購物廣告系列可以提高效果的 5 種方法。 從競爭對手分析到跟踪,從關鍵指標到監控,以及如何使用自動化來增強監控。
1:監控Google Shopping競爭對手
每個營銷人員都應該了解他們的競爭對手在做什麼,或者更好的是,渴望在競爭對手中處於領先地位。 這從競爭對手監控開始。 對競爭對手進行任何形式的洞察都將有助於企業完善自己的方法並確保競爭優勢。
對於 Google 購物,請密切觀察競爭對手營銷活動的關鍵方面,例如廣告展示位置、消息傳遞和定價策略。 探索一些可供廣告商使用的競爭情報工具也是一個好主意。
讓我們看一下廣告客戶監控 Google 購物競爭對手的一些實用方法。
查看拍賣洞察報告
查看拍賣洞察,了解您在拍賣中與誰競爭,以及您與競爭對手在知名度和競爭力方面的比較情況。 這還應該為您提供如何改進的想法和機會。
研究每個可用的指標,以了解您的展示份額、與競爭對手的重疊程度以及誰擁有最高的“上方位置”和“頁面頂部”率。
監控 Google 購物廣告
定期分析 Google 購物搜索結果中的競爭對手廣告是另一個好的做法。 觀察廣告展示位置,特別是因為效果最大化廣告系列已經顛覆了傳統的購物展示位置以及廣告本身。
注意廣告文案和廣告內容,以及競爭對手使用的關鍵字,這可以揭示消息傳遞策略及其目標受眾是誰。
需要記住的一些事情是購物廣告中包含的產品標題、定價策略、評論擴展、運輸信息和其他屬性。
如果您的競爭對手的廣告中有評論,那麼最好收集評論,以便您可以與他們競爭。 或者,如果競爭對手收取 3.99 美元的送貨費,那麼提供免費送貨或更快的送貨服務可以提供競爭優勢。
查看我們的10 條規則來優化您的 Google 購物標題,從關鍵字、類別以及品牌和產品詳細信息的使用,到字符長度和持續測試策略,這些規則將有助於提高您的競爭力。
使用競爭情報工具
考慮使用專為 Google 購物設計的競爭情報工具。 這些工具可以提供有關競爭對手錶現、關鍵字和廣告展示位置的深入信息。
除了使用通常帶有價格標籤的第三方工具外,谷歌還推出了谷歌商家中心的價格競爭力報告,允許賣家將其產品的價格與銷售相同產品的其他品牌的價格進行比較。
設置降價警報來跟踪產品價格的變化,以便在價格下降時,您可以確保您的定價保持競爭力。
您多久監控一次競爭對手?
定期監控您的 Google 購物競爭情況。 不必每天都進行,但每周和每月一次是個好主意。 請記住在大型促銷和假期期間也要關注季節性變化和競爭對手的活動。
2:優先考慮Google Shopping跟踪
您的 Google 購物廣告跟踪需要堅如磐石,許多廣告客戶想知道如何檢查 Google 購物跟踪是否正常工作。 定期檢查跟踪和監控,以確保其設置正確並準確記錄銷售和收入。
準確的 Google 購物跟踪對於準確了解您的廣告系列的效果並能夠證明廣告支出的合理性至關重要。 然後,它將使您(以及 Google Ads)能夠在使用智能出價策略時優化您的廣告系列。
首先,使用 Google Chrome 擴展 Tag Assistant for Conversions 檢查網站上觸發的所有 Google 代碼以及觸發時間。 該工具使您能夠解決任何需要修復的問題並確認其正常工作。
如果您使用 Google 跟踪代碼管理器,請確保使用預覽功能來確定代碼何時觸發以及何時不觸發。
在您的 Analytics 平台中,交叉引用購買和收入等轉化數據,並確保其與您的商務平台匹配。 不同平台之間存在微小差異是正常的,但是,主要目標是盡可能準確。
在大多數情況下,網站不是靜態的。 開發工作是持續進行的,對於電子商務網站來說,新產品可能會一直添加,而現有產品可能會更新。 因此,密切跟踪對於 Google Shopping 的成功非常重要。
Google 本地購物的跟踪功能如何?
對於本地 Google 購物廣告,不再支持 Google 通過 ValueTrack 託管的本地店面,這意味著跟踪模板將不再可用。 這包括第三方跟踪轉化或點擊。 不過,第三方廣告跟踪器將繼續跟踪對最終到達網址的點擊。
3:監控關鍵績效指標
一旦您對跟踪的準確性感到滿意並且帳戶和報告中的數據與電子商務平台中的數據匹配,接下來要監控的就是指標。
下面是一個關鍵轉化指標表,應盡可能經常監控這些指標,並考慮到不同的日期範圍,以真正了解效果。
轉換 | 轉化是目標受眾期望的結果,對於電子商務來說,轉化通常是產品購買。 轉換還可以代表電話、表格提交、手冊下載和样品訂單。 |
轉換價值 | 該指標代表轉化產生的收入,例如產品和服務的銷售。 |
兌換率 (轉化次數/點擊次數) | 轉化率是每次廣告互動(通常是一次點擊)的平均轉化次數; 然而,它還可以包括其他交互,例如視頻觀看。 |
每次轉化成本 (CPA) (成本/轉化次數) | Google 將此指標命名為“每次操作成本”,它表示為獲得客戶所需操作而花費的總金額。 例如,如果成本為 100 英鎊,並且產生了兩次購買轉化,則每次轉化費用將等於 50 英鎊。 |
廣告支出回報率 (ROAS) (轉化價值/支出) | 廣告支出回報衡量的是已產生的收入與廣告支出的關係。 如果廣告商花費 100 美元並產生 500 美元的收入,則 ROAS 將等於 5 或 500%。 |
平均訂單價值 (AOV) (轉化價值/轉化次數) | 平均訂單價值是您的產品產生的平均轉化價值或收入。 例如,如果一種產品產生 250 美元,另一種產品產生 40 美元,則這些銷售的 AOV 將為 145 美元。 |
對於電子商務來說,每天、每周和每月監控每一項指標對於了解績效、盈利能力和優化目的至關重要。
確定您的收支平衡點,然後確定您的目標每次轉化費用和廣告支出回報率指標,以便實現可持續和盈利。 旨在提高轉化率和AOV,以提高整體盈利能力。
4:開始納入基於利潤率的指標
還可以通過跟踪基於利潤率的指標來升級您監控 Google 購物廣告的方式。
基於利潤率的指標將有助於通過更深入的方式提高 Google 購物廣告系列的效果。 這是為了了解單個產品與其利潤率之間的關係,以便專注於最有利可圖的產品。
假設配飾品牌對太陽鏡的轉化率高於手錶,廣告商可能會決定通過將預算轉移到太陽鏡來優化支出,以增加銷量。 然而,與太陽鏡相比,手錶的平均訂單價值 (AOV) 可能更高,因此較少的銷量實際上會產生更多的收入和更高的 ROAS。
產品 | 成本 | 兌換率 | 銷售量 | 平均面積 | 收入 | 投資回報率 |
太陽鏡 | 25,000 美元 | 5% | 125 | 220 美元 | 27,500 美元 | 1.1 |
手錶 | 25,000 美元 | 3% | 75 | 800 美元 | 60,000 美元 | 2.4 |
這個場景為廣告商優化廣告活動奠定了良好的基礎,但它沒有考慮手錶VS太陽鏡的利潤率。
基於利潤率的跟踪是指識別利潤率並使用它來進一步改進優化和性能。 為此,應監控銷售成本 (COGS)。
跟踪銷售成本 (COGS) 並使用購物車數據
銷售成本 (COGS) 也稱為銷售成本,可以通過從產品產生的收入中扣除與產品相關的所有成本來計算。 通過從轉化價值中扣除銷貨成本,營銷人員就可以得到利潤和利潤率。
使用前面的例子,如果一塊手錶的製造、包裝和運輸成本為500 美元,而太陽鏡的成本為22 美元,那麼太陽鏡的利潤率實際上會高得多,即使太陽鏡的收入還不到一半,也會產生更多的利潤。
產品 | 轉換 | 銷貨成本 | 總銷貨成本 | 利潤率 | 利潤 |
太陽鏡 | 125 | 22 美元 | 2,750 美元 | 90% | 24,750 美元 |
手錶 | 75 | 500 美元 | $37,500 | 38% | 22,500 美元 |
有了這一級別的數據,廣告商就可以優化他們的 Google 購物廣告系列以獲取利潤,而不是每次轉化費用和廣告支出回報率。
將銷貨成本添加到 Google Merchant Center
您可以通過手動添加或使用自動化功能,將 COGS 傳遞到 Google 購物數據 Feed 中的 Merchant Center。
要將 COGS 添加到您的 Merchant Center 帳戶,請將商品 ID [id] 和銷售成本 [cost_of_goods_sold] 添加到電子表格的兩個單獨列中(Google 表格非常適合此操作),然後將此數據作為補充 Feed導入到Merchant Center 帳戶中中心。
然後,通過購物籃數據擴展解鎖轉化,向您顯示用戶點擊廣告後購買的確切商品,以及最暢銷商品和產生的利潤等信息。
它還允許廣告商了解交叉銷售模式並識別具有更高 AOV 並帶來更高購物車價值的產品。
基於盈利能力的基本賬戶結構
圍繞單個產品的盈利能力和庫存狀態構建您的帳戶和廣告系列,然後對廣告系列進行細分,以便您能夠按盈利能力確定廣告支出的優先順序。
- 產品盈利能力
通過考慮員工管理費用、生產、包裝、運輸等因素來分析銷貨成本 (COGS)。
然後可以將銷貨成本作為自定義標籤添加到產品中,使您能夠根據盈利能力對產品進行細分。
最後,建立高、中、低等庫存細分的優先級。
- 營銷活動細分
接下來,根據產品盈利能力和庫存狀態對 Shopping/PMax 廣告系列進行細分非常重要。 這將使您能夠為每個細分定制出價策略和支出。
例如,您可以針對高利潤和高庫存狀態構建一個營銷活動,然後增加該細分的支出,並同樣排除低利潤或低優先級產品。
這將是考慮產品盈利能力的有效起點,但它並不完美。 缺點是無法看到購買的單個產品以及很難看到活動的毛利潤。
設置自定義保證金跟踪
最具技術性的選項是實施自定義保證金跟踪,這涉及設置您自己的自定義跟踪像素或使用盈利能力跟踪工具。
設置您自己的自定義跟踪像素是最高級的選項,需要深入的分析和開發知識和工作。 而使用盈利能力跟踪工具稍微簡單一些,並且可能是大多數廣告商最合適的選擇。
閱讀一個成功故事,詳細了解網頁設計企業如何通過使用自定義標籤按價格和利潤率組織產品來增加 Google 購物利潤。
5:利用自動化獲得競爭優勢
通過使用 Google 購物價格監控自動化功能,進一步進行競爭分析。
手動監控競爭對手需要花費大量時間,並且很容易被忽視,但是使用Price Watch可以簡化競爭分析。
Price Watch 是一種高級工具,使企業能夠訪問有關競爭對手活動的相關數據,例如:
- 您的競爭對手正在銷售哪些產品
- 您的競爭對手目前提供的價格
- 您的競爭對手是否提供免費送貨
- 銷售與您相同產品的競爭對手數量
Price Watch 如何自動監控競爭對手
價格觀察搜索與您銷售相同產品的其他在線零售商,提供指標概述並突出顯示您相對於競爭對手的定價地位。 這一切都是使用您的產品 Feed 通過匹配 GTIN 來實現的。
這將為您提供的指標(可以內置到您的監控策略中並定期檢查)是:
- 最便宜的競爭對手
- 最接近的更便宜的競爭對手
- 競爭對手的價格和最便宜的競爭對手的價格
- 價格差異(百分比或數量)
- 你的等級
使用 Price Watch 作為您的 Google 購物價格跟踪器將重點關注實際上與您銷售相同產品的主要競爭對手,從而使您能夠就產品定價做出明智的業務決策。
結論
Google 購物是推動在線銷售和收入的真正有效渠道,但是,一分耕耘一分收穫。將這 5 項 Google 購物監控策略付諸實踐將確保您從廣告系列中獲得最大收益。
採用積極的方法進行活動管理和監控,確保不遺餘力,保持優化的一致性。
提高 Google 購物效果的另一種方法是專注於購物廣告的組成部分並致力於改進它們。 以下是10 個廣告元素以及如何改進它們以獲得更好的效果。