如何將 Google Shopping Merchant Promotions 添加到廣告系列

已發表: 2022-09-01

什麼是 Google 商家促銷活動?

谷歌商家促銷  通過展示特別優惠來增強購物廣告,例如:

  • 提供一次性折扣(例如減 10 美元)
  • 提供價格的百分比折扣
  • 買一送一 (BOGO) 優惠
  • 免運費
  • 購買免費商品

這就是它們在 SERP 上的購物廣告上的顯示方式。 您可以看到一個突出顯示的文本提到有特別優惠,而另一個則宣傳免費送貨。 第一個是促銷,第二個只是為購物者提供更多信息。

特價商品 促銷活動需要在結賬時為購物者提供附加值。 您可以說“免費送貨”不是促銷活動,因為您無法點擊它,而且他們的網站為美國的所有訂單提供免費送貨服務。 但是,點擊“特價”後,會出現一個彈出框,其中包含購物者可以在結帳時使用的折扣代碼。

特別優惠2

您還可以在 Google 的幫助中心視頻中看到它們的實際應用:

商家促銷在購物廣告中標有註釋,該註釋觸髮帶有附加詳細信息的彈出窗口和“商店”按鈕。 事實證明,它們顯著提高了點擊率,並最終提高了轉化率、收入和投資回報率。

Office Depot 是全球最大的辦公產品和文具供應商之一,在Google 的案例研究中表示,得益於 Merchant Promotions,它在英國和德國的點擊率分別提高了 8.1% 和 9.8%,轉化率提高了 18.1英國的 % 和德國的 9.3% 的投資回報率。

這些出色的結果並不令人意外。 事實上,網購者喜歡打折是不言而喻的。 重要的是你如何傳達你的報價以及你能夠接觸到多少用戶,這一切都會有所不同。

Google Merchant Promotions 可讓您免費向大量受眾展示您的折扣,從而確保您能想到的最佳廣告展示位置:Google 搜索結果頁面的最頂部。

2020 年秋季讓用戶有機會查看產品的價格與互聯網和附近商店的其他價格相比是否“高、低或正常”。

當用戶單擊購買選項卡中的列表時,價格統計信息會顯示在產品購買頁面上。 如果他們想嘗試等待更好的價格,他們可以打開“價格跟踪”以通過電子郵件或 Google 應用接收提醒。

它們可以比較在線和本地零售商的價格和運輸選項,包括路邊和店內取貨。

購物廣告始終出現在 SERP(搜索引擎結果頁面)的頂部,並且是頁面上最突出的元素之一。 它們出現在 Google 上的方式經常發生變化。

促銷活動還可以顯示在“購物”標籤(在 Merchant Center 中選擇加入 Surfaces across Google 以啟用免費列表)、移動圖片搜索和本地庫存搜索廣告中的免費和付費列表中。

了解Google 購物上的免費廣告


使用促銷的利弊

Google Merchant Promotions 通常是零售商使用的好主意,缺點主要來自局限性。 讓我們來看看。

使用商家促銷的好處

在購物廣告系列中使用促銷的主要好處是它可以幫助您從 SERP 上的競爭商品中脫穎而出。 但還有一些額外的積極影響:

1. 增加轉化率

購物者將被激勵立即購買,這樣他們就不會錯過好交易。

2.適用於多種商家

如果您擁有高端品牌並且不想通過折扣降低產品的價值,您可以改用免費送貨或免費贈品之類的東西——在不破壞品牌形象的情況下增加價值的東西。

3.他們可以自由添加

向您的廣告添加促銷信息只會花費您設置它們的時間。 但是,重要的是要注意,您仍然需要為每次點擊付費。

4.多屏流量

促銷活動會顯示在移動廣告和桌面廣告上,因此您可以同時吸引這兩者的點擊。

促銷的缺點

我們將在下一節中詳細介紹這些缺點,以幫助您盡可能解決它們。

1. 地理可用性

到目前為止,只有 7 個國家/地區可以使用促銷活動。

2.設置起來可能有點棘手

除了在正確的國家/地區,您還需要確保他們遵守所有政策才能獲得資格。

3.您需要等待他們獲得批准

新促銷活動的審核過程最多可能需要 3 天。 因此,您確實要確保已正確創建它們。 否則,與 Google 技術支持的反復來回可能會大大延遲您的促銷活動。


自 2020 年 10 月以來,Google 開始更快地批准促銷活動,廣告商可以在促銷活動發布後對其進行編輯。 在過去,緩慢的促銷評論通常意味著短暫的銷售。

從 2020 年假期開始,這種情況應該不太可能發生。 編輯促銷活動允許廣告商反查促銷活動的時間和持續時間。


開始之前:Google 促銷要求

要開始使用促銷活動,您需要填寫申請表

申請表

填寫表格時,您需要提供與您和您的商家帳戶相關的信息。

但是,在填寫申請表之前,請確保您擁有:

  • 一個 Google Merchant Center 帳戶
  • 正在積極運行的產品


並在以下可用國家之一銷售:

  • 澳大利亞
  • 加拿大
  • 法國
  • 德國
  • 印度
  • 英國
  • 美國

要成功開展促銷活動,需要遵循九項主要政策。

  1. 確保您的促銷活動為您的購物者增加價值。

  2. 您需要遵守所有購物廣告政策。

  3. 遵循 Google 對您的標題的編輯要求。

  4. 您的購物者應該能夠兌換促銷活動,而無需採取其他步驟,例如先註冊某些東西。

  5. 您的促銷活動不能僅限於特定群體,例如新客戶或教師。

  6. 您的促銷活動需要非常明確,特別是如果它僅針對某些項目。

  7. 促銷需要在購買的結帳階段明確,因為它是一種附加值。
  8. 您必須提供有效的促銷代碼以用於運輸相關促銷,以便將其視為“附加值”。

  9. 確保您遵循組合促銷的所有指南。

簡而言之:從這些要求中最重要的一點是,您的促銷應始終在結賬時(而不是在著陸頁上)增加額外的價值,它們需要非常清晰,每個人都可以訪問,並且運輸代碼必須始終有效。

您的請求被接受後,您會收到一封包含更多信息的電子郵件,並且促銷標籤將顯示在您的 Merchant Center 帳戶的側邊欄中。

google_merchant_promotion_tab1

現在您已準備好進入好東西 - 創建您的促銷活動。

了解Google 購物上的免費廣告。


Google Merchant Promotions 審批流程

下一步是決定您要設置多少促銷活動。 事實上,您最多可以同時運行 500 個促銷活動。 他們可能在不同的產品子集上,或者只是使用不同的機制。

在我們查看每種方法之前,熟悉審批流程很重要。 它應該需要 12-24 小時才能完成,因此最好盡快提交。

讓您的促銷活動獲得批准的過程有兩個步驟:

  1. 政策審核 - 此審核是在工作日工作時間內完成的,因此最好在提交促銷時考慮到這一點。 它只是檢查以確保他們遵守所有的編輯要求計劃政策

  2. 驗證審核 - 在您的促銷活動上線後進行此審核,以確保它們都有效且有效。

您可以在下面的地圖中看到整個過程的概述:

審批流程

新的號召性用語


在 DataFeedWatch 等 Feed 解決方案中創建 Google Merchant Promotions

添加 Google 購物渠道後,將激活在 DataFeedWatch 中添加 Google 促銷提要的選項。

Google-promotions-feed-自動化

促銷提要可以包含多個促銷,就像產品提要可以包含多個產品一樣。 每個促銷活動必須包含以下字段:

 

  1. Promotion_id :促銷的唯一 ID。

 

它不應包含任何空格或符號。 如果您想將促銷限制在特定的產品組中,您需要在標準 Google 購物 Feed 中為這些產品提供相同的促銷 ID。

例如,如果您使用promotion_id = ASICS_PROMO 創建促銷,它應該只適用於Asics 產品,那麼在您的Google 購物Feed 中,您將映射promotion_id 字段,如下所示:

促銷_id-2

  1. Product_applicability :指定促銷是適用於所有產品還是僅適用於特定產品。

product_applicability

 

  1. Offer_type :此屬性指示用戶兌換優惠是否需要優惠券代碼。

報價類型

 

  1. Long_title :這是促銷的完整標題。 它應該完整準確地描述促銷活動。 最大長度為 60 個字符。

長標題

 

  1. Promotion-effective_dates :促銷活動的日期和時間範圍。

促銷有效

 

  1. Redemption_channel :表示促銷在線有效

redemption_channel

 

在 DataFeedWatch 中創建提要後,它就可以在 URL 下使用,就像任何其他提要一樣。 稍後可以在 GMC 中添加促銷提要時提供此 URL。

google_promotions_feed1

Feed 準備就緒後,您可以通過點擊 Merchant Center 促銷部分下的“Feed”標籤中的“+”按鈕來上傳促銷 Feed。

google_merchant_promotions_upload_a_promotions_feed

至於常規產品提要,促銷提要可以通過 Google 表格、計劃提取或單個電子表格上傳來上傳。

 

google_promotions_feed_input_method-3

只需按照這些步驟操作,一切都會好起來的。


創建 Google Merchant Promotions 的其他方法

1.手動添加谷歌促銷

如果您認為一次只創建一個促銷活動,那麼您可以輕鬆地使用 Merchant Center 中的內置促銷工具。

您可以分兩步完成:

  1. 只需單擊“促銷”部分中的 + 按鈕。
google_merchant_promotions_upload_a_promotions_feed2
  1. 開始創建您的第一個促銷活動。

google_merchant_promotion_new_promotion_on_promotion_tool_merchant_center-1

3個成功秘訣:

1. 填寫上述字段時要非常小心。 事實上,一旦促銷活動上線,您可能無法對其進行編輯。 而且,如果您確實進行了編輯,則可能需要重新批准。 與此相關的有 4 個不同的類別。

  • 可編輯附加評論
  • 無需額外評論即可編輯,但有限制
  • 無需額外評論即可編輯
  • 不可編輯

您將無法編輯以下內容:
  • 國家
  • 貨幣
  • 目的地(無法添加)
  • 商戶編號
  • 促銷編號
  • 開始時間
 
2. 儘早設置生效開始日期,即使是在您創建促銷活動的同一天。 Google 只會從該日期開始審核您的促銷活動。 因此,您要確保在實際促銷開始日期之前設置並批准所有內容。


3. 如果您在促銷標題中提及特定產品,請確保在產品可用性字段中選擇“特定產品”。 相反,如果您的促銷標題類似於“15% off all products”,那麼您必須選擇“all products”。 否則,促銷活動將被拒登。

如果您選擇了“所有產品”,那麼您需要做的就是單擊“創建”並等待審核。 您的促銷狀態將如下所示:
google_merchant_promotions_status-1

2. 使用促銷提要

使用促銷工具,您一次只能進行一項促銷。 但是,如果您想同時進行多個促銷活動怎麼辦? 方法是上傳促銷提要。 檢查此提要模板。

使用促銷信息源,您可以同時創建和運行多個促銷,並將promotion_effective_dates 設置為與promotion_display_dates 不同。

從審查的角度來看,這是必不可少的。 您可以將促銷 Effective_start_date 設置為盡可能早,以確保促銷得到審核,然後在您真正想要開始在列表中顯示優惠的幾天后設置 display_date。

所有其他字段與您在促銷工具中找到的字段基本相同。 確保您在 product_applicability 屬性中使用 SPECIFIC_PRODUCTS 或 ALL_PRODUCTS 值,具體取決於您要將促銷應用於所有產品還是僅應用於子集。

下一步是使用正確的promotion_id 映射主要產品提要。

您需要將promotion_id 列添加到您的產品Feed 中,並將相應的促銷ID 填充到符合條件的產品中。 請注意,您可以通過用逗號分隔單元格中的每個promotion_id 將多個促銷映射到單個項目。

一種產品可能包含在多個促銷活動中。 請參閱映射的產品 Feed 示例
google_merchant_promotions_feed-1

同樣,您可能需要第三方 Feed 管理工具的幫助才能將您的產品 Feed 與促銷廣告對應起來。

改進產品提要


如果我所在的國家/地區沒有促銷活動怎麼辦?

如果您所在的國家/地區沒有商家促銷活動,您可能還想玩一張卡片:   銷售價格註釋

為了使用此功能,您需要在主產品 Feed 中添加兩個新列:   銷售價格    銷售價格有效日期

通過  sale_price_effective_date   屬性,您可以告訴 Google 銷售何時開始和結束。

如果您不提交,則銷售價格將始終有效。 當 Google 發現促銷活動時,它會在購物廣告中顯示降價標籤。  

google_shopping_price_drop

不幸的是,即使您以正確的方式提交了這兩個屬性,Google 仍然可能沒有顯示降價的情況。

事實上,為了讓您的廣告顯示促銷價格註釋,您需要滿足一些要求:

  • 在過去 180 天內,必須至少連續 30 天收取基本價格。
  • 底價必須有效。
  • 銷售價格必須低於基本價格。
  • 銷售的折扣必須大於 5% 且小於 90%。
  • 要滿足所有這些標準並不容易,尤其是第一個。 在快速發展的電子商務行業,即使是基本價格也一直在變化。 如果您想使用此 Google 功能,您需要提前計劃定價策略。
  • 您可以使用  數據饋送觀察  幫助您正確映射  銷售價格    sale_price_effective_date   屬性。

改進產品提要

現在,銷售價格註釋和商家促銷之間的主要區別在於,前者顯示的折扣已經包含在著陸頁上的產品價格中並且可供所有客戶使用,而後者顯示的促銷代碼將觸發額外的結帳時折扣,僅適用於輸入促銷代碼的人。

充分理解這種差異非常重要,因為事實上,您可能希望同時使用這兩種策略,但您需要注意不要將它們重疊。

您可能還會發現有趣的:如何使用自動搜索廣告進行促銷

下載數據饋送優化完整指南。


4 商家促銷的最佳實踐

隨著越來越多的企業開始使用促銷,它會變得非常有競爭力。 以下是一些最佳實踐,可確保您始終是遊戲中的佼佼者。

1. 有明確的戰略並做好準備
至少在網站上的促銷活動實際開始前 5 天開始進行新的商家促銷活動。 這是為了留出時間來解決潛在的不批准問題。
2. 為假期做準備

通過確保在假期前一切就緒並獲得批准,您可以確保一年中的這個重要時刻能夠順利度過。

3. 在 Google Search Ads 上為符合促銷條件的產品設置產品組。

這樣,您就可以完全控制您的促銷活動(您可以隨時開始和停止展示這些產品,而無需停止 Merchant Center 上的促銷活動),並且可以獲得有關其效果的詳細報告。

4. 測試、跟踪您的結果並再次測試

您測試和關注結果的次數越多,就越能更好地了解潛在客戶最感興趣的內容。


對促銷進行故障排除

由於要嚴格滿足許多政策和要求,商家促銷活動的設置可能會很棘手。 這些是您可能會遇到的一些主要問題以及如何解決這些問題,摘自 Merchant Center幫助中心的常見問題解答。

1. Google Merchant Promotion 被拒絕

如果您的促銷在驗證審核後被拒絕,可能是因為:

  • 它不尊重政策和要求
  • 著陸頁上的價格不是促銷活動中宣傳的價格
  • 在著陸頁上,您應該同時顯示基本價格和折扣價

2. Google Merchant Promotion 已獲批准,但未顯示

如果您發現自己處於這種情況,請檢查是否:

  • 提交的開始日期時間
  • 如果所有 Feed 項均已正確處理
  • 如果promotion_id是根據谷歌的請求映射的

3. Google 購物促銷未通過驗證審核,我已完成所有要求的更改。 我如何申請審核?

在您的促銷儀表板中,您可以通過單擊語音氣泡圖標在 SKU 狀態列中請求審核。

了解Google 購物上的免費廣告。


結論

將 Google Merchant Promotions 添加到您的廣告系列可以幫助您的廣告獲得額外的推動力,從而超越競爭對手進行銷售。

您可能已經有了某種激勵來給您的購物者,那麼為什麼不展示它呢? 購物者將欣賞附加值,您也將從他們的存在中受益。

測試不同的促銷活動,了解它們的效果,並使用它們來提高購物廣告的效果。

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