Google Analytics 4：一個月內 - 每個營銷人員都應該了解的關鍵知識

Google Analytics 4 是分析的未來。 7 月初，谷歌退役了其經典的 Universal Analytics，結束了數字營銷人員十多年來所依賴的報告工具。 取而代之的是 Google Analytics 4，儘管保留了相同的指標，但新的 GA4 界面對於新手來說可能有點嚇人。

GA4 的第一個月即將到來，現在是一個了解所有營銷人員需要了解的提示和技巧的好機會，以便重新開始定期報告。

圖趨勢線變化

一個重要的更新是 GA4 預建圖表。 但是，如果您確實想繪製預建選項之外的其他內容的圖表，請單擊下表中的“排序依據”箭頭來更改圖表。

選項卡式探索報告

許多 UA 內置報告尚不適用於 GA4，並且標準報告中未突出顯示許多新功能，因此您將在“探索”區域中創建自定義報告。

由於這是新的分析方法（為了防止報告列表變得混亂），您可以為您最常做的所有事情創建多選項卡報告。

從解決歸因問題到定期概覽對您的日常業務運營最重要的指標，GA4 的探索報告旨在加快報告速度。

自定義報告的頂部有一個小選項卡。 單擊 + 選擇您要添加的報告類型。它將使用與根報告相同的變量，因此您可能會發現自己有一個很長的變量列表，但至少您想要查看的所有內容都可用在一個地方！

用戶獲取報告

從 UA 切換的最大轉變（除了放棄最終點擊歸因之外）是更加關注用戶而不是會話。

從用戶的角度進行報告是在多個接觸點之間傳播信用的基石，與會話主導的報告在 UA 中為我們提供的快照相比，可以更深入地了解您的客戶。

在某種程度上，這些數據在 UA 中是可用的，但很難獲取，而且它所使用的指標和維度也非常有限。

您需要投入時間來重新熟悉您關心的指標現在的名稱以及您需要使用的版本，但是當您提高對客戶行為的理解時，花這些時間來學習將是值得的。

自定義默認報告

GA4 的默認報告非常稀疏。 我曾經在解決問題時需要運行一組默認報告 - 我可以將收入下降與瀏覽器版本或設備類型聯繫起來嗎？

在我需要創建一個自定義報告以明確的方式突出顯示問題之前，它通常會讓我在確定問題所在方面取得很大的進展。

現在默認的報告越來越少，看起來似乎不能滿足您的需求。 然而，只要投入一點時間，您就可以對它們進行修飾，使它們更適合用途。

轉到其中一份報告，然後單擊右上角的鉛筆圖標。 這將打開一個報告編輯器，它隱約讓人想起 Looker Studio。

從這裡，您可以添加指標和維度、過濾報告中的數據、更改圖表類型或完全隱藏它們，以及創建摘要卡。 您可以保存現有報告或創建新報告。

一旦您有了新報告 - 並且希望輕鬆訪問它們 - 前往報告庫，您可以創建一個新的“集合”來添加您想要的任何報告。

報告庫

如果您剛剛將搜索控制台與 GA4 鏈接起來，並且想知道為什麼看不到任何搜索控制台特定的報告，那是因為它們巧妙地隱藏在報告庫中。

我發現訪問這個隱藏的寶石的最有效方法是使用頁面頂部的搜索欄 - 輸入“library”，然後單擊“Reports > Library”。

從這裡，您將能夠看到“集合”（圍繞主題分組的報告），您可以發布這些集合以使其在報告導航中可見，以及其他默認和自定義報告。

電子郵件提醒

當有足夠的數據時，GA4 會為您創建見解，但您也可以創建自定義見解並將它們鏈接起來以生成電子郵件警報，以便在 KPI 突然發生重大變化時通知您。

使用搜索功能找到“Insights”，然後單擊“創建”。

如果您打算使用此方法來提醒您重大變化，請記住，它確實排除了應用程序流量，僅限制您訪問網絡。

從這裡選擇一個 KPI。 如果您的 GA4 中有足夠的數據，您可以使用“有異常”條件，但如果您在凌晨 3 點收到一封緊急電子郵件，請不要怪我。 您可以選擇一些基本的大於/小於過濾器、與昨天或上周同一小時相比給定百分比的增加/減少百分比，或者與相同時間相比的一般變化百分比。

為洞察命名，添加您的電子郵件地址（如果尚未預先填充）並點擊“創建”，您就會收到一封與您最重要的指標掛鉤的電子郵件警報！

新觀眾報告

這是一個相當新的補充。 如果您查看報告庫，您可能會看到新的受眾報告。 此處的默認設置是顯示已創建的受眾群體，但您可以對其進行編輯以添加“興趣”（新的相似受眾群體）。

我還沒有找到市場上的同等產品，但一旦找到就會更新這個博客。

現在 Google 已正式停用 Universal Analytics（在某種程度上，UA 仍在處理數據以提供逐步淘汰的方法），是時候習慣使用 GA4 了。 與任何分析工具一樣，熟能生巧，毫無疑問，您將開發自己獨特的方式來跟踪和讀取 GA4 中的數據。

只需要習慣新界面並了解在哪裡可以找到您的 KPI 即可。 最好的方法就是開始使用它。