特許經營廣告指南——策略、提示和技巧
已發表: 2022-09-27特許經營是特許人(出售使用其名稱和業務經營權的母公司)和特許經營人(購買在現有業務經營和商標下銷售特許人產品或服務的權利的公司)之間的合資企業。特許人授予被特許人訪問其業務運營的權限,例如品牌、商標等,以換取現金或親自勞動。
雖然特許經營營銷,如廣告,在理論上看起來很簡單,但在實踐中需要令人難以置信的意圖和巨大的努力。
經營一個繁榮的企業是一回事; 在人口統計數據中復製品牌成功是另一回事。
特許經營業務不是在公園裡散步,最大的挑戰之一是特許經營營銷。
為了取得成功並保持持續增長,企業主必須制定多方面且清晰的特許經營廣告策略,與他們的目標人群互動,並成功地將他們的品牌信息傳播到所有地點。
有效的特許經營廣告策略將在母公司(特許經營商)的廣告努力和各個地點(特許經營商)的知名度之間保持和諧。 如果不能實現這種和諧,可能會導致品牌信息衝突、優先事項錯位和客戶定位不正確。 反過來,這會增加企業的廣告費用,而不會為各方帶來盈利結果。
本文將為您提供分步指南,使您能夠創建清晰的特許經營廣告策略,從而推動您的企業實現最佳增長。
Sociallybuzz 是一家專注於特許經營營銷和推廣的數字和社交媒體廣告公司。 我們促進特許經營機會的銷售和特許經營業務的廣告。
什麼是特許經營廣告?
特許經營廣告是指由特許人或被特許人進行的有償促銷活動,包括數字和商業廣告,以幫助提高品牌知名度、保持品牌價值和增加特許經營收入。
這些促銷活動可能包括商業廣告、內容營銷、電子郵件營銷、社交媒體營銷等。
由於技術的進步以及越來越多的消費者和利益相關者依靠數字平台收集信息並尋找本地企業,大多數多地點企業將注意力轉移到數字廣告上,以改善其企業營銷系統並促進特許經營生長。
數字特許經營廣告的好處
雖然本地和商業廣告可能會提高您的特許經營業務的知名度,但數字廣告提供了一種更直接的解決方案,可以連接全球市場、吸引感興趣的特許經營線索並促進特許經營營銷管理。
數字特許經營廣告為您提供以下好處:
- 它允許您利用各種數字平台來實現您的營銷目標。
- 它可以提高您的品牌知名度。
- 它允許您建立和維護您的品牌形象。
- 它使您可以更多地訪問目標受眾。
- 它使您能夠產生有針對性的特許經營線索。
- 它允許您監控廣告活動的結果。
- 它使您可以個性化觀眾的體驗。
- 它使您能夠更快地啟動特許經營廣告活動並組裝尖端分析。
- 它使您可以戰略性地進行預算並確保持續的本地廣告。
特許經營廣告指南
隨著特許經營業務的不斷發展,保持品牌合規性並確保特許經營廣告計劃在附屬公司中成功實施變得越來越具有挑戰性。
克服這些挑戰的第一步是創建一個全面的廣告指南,概述構建和執行特許經營廣告策略的最佳實踐。
了解特許經營廣告的需求
特許經營廣告需要參與特許經營業務的所有各方共同努力才能取得成功。
特許人——為了促進整個業務並保證在特許經營者之間提供統一的信息和品牌優惠——帶頭制定和實施廣告策略,特許經營者應在處理當地特許經營廣告活動方面表現出承諾。
對這些需求缺乏了解會造成管理每個地點和利用特許人影響力之間的不平衡。
不要猶豫,在宣傳您的特許經營權時實施數字營銷解決方案。 告知當前和潛在的加盟商有關創建本地數字廣告策略的價值,以提供專業的品牌體驗並在整個過程中保持熱情的特許經營線索。
設定明確的目標和策略
特許人與被特許人之間缺乏統一的優先級、目標和明確的潛在客戶生成策略和對話技巧,可能會導致品牌不一致,從而影響品牌的適銷性,破壞特許營銷策略的有效性,甚至更糟糕的是,導致金錢損失。
溝通、協調和團隊合作對於防止這些不一致和公司分裂至關重要。 首先利用協作工具,為您的特許經營業務制定統一的願景,並為整個公司的利益設定目標。 然後創建一個標準化的公司廣告手冊,列出可轉讓和不可轉讓的內容。
利用創意自由,同時保持一致的品牌信息
讓您的加盟商享有創作自由的權利,同時在您的特許經營廣告計劃和附屬品中保持一致的品牌信息,從而產生最佳效果。
如果兩個帳戶始終提供相同的內容,則潛在客戶將沒有理由關注公司和本地帳戶。
在進行創作自由之前,請建立明確的品牌和內容指南,以保持品牌一致性並防止混淆您的目標受眾。
加盟商在為其地點個性化和開發獨特的活動時,應遵守通用品牌加盟廣告指南。
利用適當的廣告策略
需要一個適當和強大的廣告策略來吸引客戶和潛在的特許經營商並說服他們採取必要的行動。
要確定營銷可能性並製定值得您投資的適當特許經營營銷計劃,請進行市場調查和 SWOT(優勢、劣勢、機會和威脅)分析。
通過使用毫無根據的廣告策略,您可能會破壞您的品牌聲譽並無法接觸到您的目標受眾。
如果您不使用專門的客戶外展活動,潛在消費者可能會感到被低估並遠離您的品牌。 此外,如果您的內容營銷工作未得到優化,您的品牌在本地搜索中的出現頻率也會降低。
推薦:
>> 餐廳和特許經營的社交媒體營銷策略
監控您的廣告活動的進度
由於缺乏數據,特許經營商有可能將營銷預算花在昂貴的廣告工作上,而這些廣告對大型組織來說是徒勞的。
由於要監控的地點如此之多,因此獲取聯繫人列表和跟踪每個加盟商的活動進度可能會出現問題。
投資先進的監控和報告工具,讓您定制指標並為每個特許經營廣告活動顯示最關鍵的關鍵績效指標 (KPI)。
使用適當的工具,您可以監控活動的進展並獲得深入的分析,以集中您的特許經營廣告工作。
制定穩健的潛在客戶培育流程
不優先考慮潛在客戶培養過程的特許經營企業將難以將潛在客戶轉化為付費客戶、建立品牌忠誠度、優化未來的活動並產生投資回報 (ROI)。
潛在客戶培育是建立和加強客戶關係的過程。 如果沒有強大的潛在客戶培育流程,建立信任和說服潛在客戶進行購買將是一項挑戰。 這也可能導致特許人尋找新加盟商的能力急劇下降。
了解您的目標市場並創建您的客戶資料。 將聲譽管理放在首位,為客戶轉換和保留創建智能程序,開發卓越的客戶服務,並通過您的數字平台持續吸引客戶。
特許經營數字廣告策略
您的特許經營數字廣告策略和潛在客戶生成技術對於吸引合格的特許經營潛在客戶和擴大銷售至關重要。 以下是特許經營權的廣告策略:
你的網頁
您的網站可能是潛在客戶查看您的特許經營業務以了解您的產品和服務是否滿足他們的需求的第一個地方。
您的網站是您業務的數字家園,無論您是否通過您的網站進行銷售都沒有關係。 它分享您的品牌故事並告知潛在客戶您的產品。
確保您的網頁設計易於瀏覽且具有說服力。 使用信息圖表、動畫、視頻和照片等交互式內容來吸引觀眾的注意力。 利用號召性用語點擊讓觀眾採取所需的行動,例如進行購買或聯繫您的公司。
此外,使您的網站適合移動設備; 也就是說,它應該可以通過 iOS 和 Android 等移動設備訪問。
作為特許經營商,您可能無法控製網站的佈局或移動友好性。 儘管如此,您仍然可以確保您的聯繫方式準確無誤,主要顯示您的地址,並且您的業務圖片或視頻看起來很專業。
特許經營搜索引擎優化(SEO)
您可以使用數據驅動的 SEO 技術測試不同的搜索優化策略,以評估哪些最適合您的公司帳戶,哪些可以被您的所有加盟商使用。
全國搜索引擎優化:全國搜索引擎優化是一項以全國消費者為重點的搜索引擎優化活動。 National SEO 旨在提高您的網站在搜索引擎結果中的排名,這對於產生流量至關重要。
研究表明,28.5% 的用戶點擊了谷歌上的第一個自然搜索結果,15.7% 的用戶點擊了第二個結果,11% 的用戶點擊了第三個結果,24.8% 的用戶點擊了第四個到第十個。
這意味著如果您不在首頁上排名,Google 上的用戶就不太可能找到您。
以下是一些幫助您創建全國性 SEO 活動的提示:
- 縮短頁面加載時間,因為 47% 的互聯網用戶希望頁面在兩秒或更短的時間內加載。
- 創建指向可靠來源的鏈接。
- 確保您的圖像已優化。
- 對內容營銷持開放態度。
本地搜索引擎優化:許多消費者使用互聯網尋找本地企業。 即使您的主要網站在您想要的搜索關鍵字中排名很高,也要確保您在本地搜索引擎優化以提高您的本地知名度,增加您的特許經營地點的流量,為您的本地客戶提供個性化的消費者體驗,並增加您的銷售收入。
實現本地搜索成功的最佳方法之一是優化您的 Google 商家資料(以前稱為“Google 我的商家”)。 優化列表後,發布有關最近本地新聞的內容以吸引流量並瞄準與您的業務相關的本地關鍵字。
在 Google 上添加您的所有位置可以讓您獲得有針對性的宣傳,同時確認您的加盟商的存在和合法性。
電子郵件營銷
電子郵件營銷平均產生 3600% 的投資回報率 (ROI)。 電子郵件營銷是一種具有靈活性的可靠廣告投資。 雖然這個數字可能會波動,但平均而言,電子郵件始終比其他數字渠道具有更高的投資回報率。
特許經營的有效電子郵件營銷策略應在不同地點保持品牌標識和一致性。
建立中央權威。 特許經營商應該能夠通過一個帳戶管理其所有位置的電子郵件營銷。
特許人的電子郵件營銷策略
作為特許人,保持對品牌身份的控制至關重要,同時尋找策略以使不同地區的用戶能夠製作出最好的作品。
創建用戶權限
注意參與您的電子郵件營銷的每個人,並確保他們知道自己的職責。 在您的帳戶中建立用戶權限,以確保您的團隊可以訪問正確的工具。
創建您可以共享的模板
為了提供從您的網站到郵箱的無縫體驗,請投資於品牌化、適合移動設備的電子郵件模板,您的團隊可以在出現各種需求時使用這些模板。
投資入職
投資於加入您的特許經營權的新團隊成員。 無論是內部培訓還是您從電子郵件服務提供商處購買的服務,這些費用都值得投資。
加盟商的電子郵件營銷策略
加盟商有責任將電子郵件發送到他們的特定位置。 作為特許經營商,您不能只發送任何電子郵件並期望獲得出色的結果。 為了最大限度地從您的電子郵件營銷中受益,您必須仔細考慮定義您的活動目標、增加您的列表並歡迎新訂閱者。
定義你的目標
定義您的電子郵件營銷目標意味著提出並回答以下相關問題。 他們將幫助指出您當前策略中的任何差距,以便您可以改進它們。
- 您要將廣告系列發送給誰?
- 對您的訂閱者有什麼好處?
- 您希望訂閱者在收到此電子郵件後採取什麼行動?
- 你將如何衡量成功?
增加您的清單
接下來要做的是選擇電子郵件營銷服務。 每當您與目標受眾互動時,在您的網站、社交平台、活動等上提供輕鬆的註冊機會。
不要一次要求太多信息。 保持你的問題簡短。 隨著客戶越來越習慣您的品牌,您總是可以要求更多。
如果您為他們提供激勵,您的目標客戶將更傾向於註冊您的電子郵件營銷列表。
歡迎新訂閱者
與新訂戶建立積極的關係並鼓勵長期的品牌忠誠度將很有幫助。 努力在新訂閱者註冊後立即向他們發送歡迎電子郵件。
您的歡迎電子郵件應包括感謝您訂閱和圖像、動畫和信息圖表,以吸引客戶的注意力。
使用強有力的主題行,介紹您的品牌,講述您的故事,並跟進承諾的優惠和內容。
社交媒體市場營銷
開設社交媒體賬戶、開展廣告活動並實施它對於其他企業來說可能很簡單,但對於特許經營企業來說卻不是那麼簡單。
特許人和被特許人之間共享角色。 加盟商和特許人可以使用社交媒體做什麼應該在您的特許經營協議中明確說明。
特許人的角色
特許人負責維護其官方品牌在所有主要網絡上的社交媒體賬戶,包括 Facebook、Instagram、Twitter、Pinterest 和 TikTok。
特許人還扮演著分享促銷、幕後內容和全系統折扣的角色,以吸引和吸引追隨者。
加盟商的角色
加盟商必須在其所在地的流行社交媒體網絡上保持品牌賬戶活躍。 加盟商還可以宣傳與其特定位置相關的全店優惠、當地聚會、交易和活動。
加盟商應確保其戰略:
- 使用母公司的品牌聲音。
- 遵守母公司製定的社交媒體營銷指南。
- 僅使用母公司批准的創意和視覺元素。
- 只宣傳母公司批准的促銷和折扣。
您可能有興趣閱讀以下內容:廣告代理商的角色和職責。
包起來
為特許經營所有者學習特許經營廣告的訣竅對於擴大增長和推動更多轉化至關重要。
特許經營廣告可能錯綜複雜。 它需要在每個地點的企業品牌聲音和獨特的品牌聲音之間取得平衡。
為了提高您的活動的有效性並產生有價值的轉換,了解特許經營商的獨立表達許可以及它與母公司的關係至關重要。
為了充分利用您的廣告投資,您需要根據每個實體的預算、提供的服務、季節性和競爭程度製定特定的特許經營營銷計劃。
在特許經營營銷或廣告方面需要建議或幫助?
閱讀更多:
- 特許經營廣告指南——策略、提示和技巧
- 小型企業的最佳廣告類型
- 小型企業的平均廣告預算(如何創建)
- 您必須知道的 100 多個小型企業社交媒體統計數據和趨勢
- 針對食品企業的 20 多種餐廳廣告創意和技巧