Facebook 重新定位:它是如何工作的以及如何設置它
已發表: 2021-06-22有人第一次登陸您的網站時,很有可能他們還沒有準備好從您那裡購買任何東西——原因有很多。
也許他們會進行第二次、第三次甚至第四次訪問。 仍然沒有保證。 因此,除非您給他們購買的理由,否則您可能永遠無法獲得他們的業務。
因此,您的工作是在他們每次訪問和離開您的網站時不斷提醒他們有關您的產品和服務的信息。 你怎麼看? Facebook 重新定位!
Facebook 重新定位允許您根據需要多次重新吸引潛在客戶,直到他們轉化為止。 更重要的是,重新定位大約有 70% 的時間有效。
如果您在訪問特定網站後感覺廣告在整個社交媒體上跟踪您,那就是工作中的重新定位。
想知道 Facebook 重定向的工作原理以及如何為您的業務進行設置? 這就是本指南的全部內容。
以下是您將在此處學習的內容的概述:
- 什麼是 Facebook 重定向?
- 什麼是 Facebook 重定向像素
- 如何設置 Facebook 重定向廣告活動
- 設置 Facebook 重定向的最佳實踐
- 結論
讓我們從基礎開始:Facebook 重定向是關於什麼的?
什麼是 Facebook 重定向?
如果您曾經在未購買任何課程的情況下訪問過 Udemy 的網站,那麼有一天,您可能會在 Facebook 提要上看到這樣的廣告。
有點令人震驚,不是嗎? 我的意思是這是怎麼發生的?
他們只是為在特定時期內訪問過他們網站但沒有購買任何課程的人投放 Facebook 重定向廣告。 你恰好是其中之一。
當人們訪問您的網站時,這表明他們對您提供的產品感興趣。 但訪問並不總能帶來轉化。 因此,您需要一種方法來不斷提醒這些訪問者有關您的業務的信息,即使他們已經離開很遠。
這就是 Facebook 重新定位的用武之地。
Facebook 重定向是一種營銷和分析工具,可讓您向通過您的網站、應用程序、Instagram 頁面、您在 Facebook 上發布的視頻等與您的業務互動的潛在客戶展示廣告。
Facebook 重定向是如何工作的?
要了解 Facebook 重定向的工作原理,您首先需要了解 Facebook 像素的含義。 這是一個跟踪代碼,用於監控您網站訪問者的行為。 下次這些訪問者打開他們的 Facebook 提要時,該代碼將使您的廣告出現在他們的時間線上。
通過 Facebook 重新定位,您可以通過說服他們訪問您的著陸頁或網站並完成一項操作,方便地將櫥窗購物者轉變為付費客戶。
因此,如果您希望重新吸引那些未完成特定操作就離開您的網站的潛在客戶,那麼 Facebook 重新定位是您的最佳選擇。
Facebook 重定向的形式
Facebook 重定向有兩種形式。 它們是基於列表的重定向和基於像素的重定向。
基於列表的重定向不太常見,需要手動上傳您想要重定向到 Facebook 廣告經理的電子郵件地址列表。
雖然它允許您創建高度針對性的受眾,但它更耗時。 更重要的是,如果您擁有的個人電子郵件地址與其 Facebook 個人資料上的不同,他們將看不到您的廣告。
基於像素的重定向
如果您不想用基於列表的定位來給自己帶來壓力,那麼基於像素的重新定位就是您要尋找的地方。 它允許您根據他們在您的網站/應用程序上執行的操作來定位 Facebook 上的潛在客戶。
想了解更多關於這款出色的重定向工具的信息嗎? 讓我們潛入吧!
什麼是 Facebook 重定向像素?
想像一下,你去了一家商店,看到一雙運動鞋,然後把它放在你的籃子裡。 然而,你後來發現你沒有足夠的錢來支付它。 所以你把它藏起來,離開商店,並認為沒有人看到你。
如果商店有一個隱藏的攝像頭來記錄所有發生的事情怎麼辦? 並且可能有聯繫方式? 那家商店可能會來找你——電話、電子郵件、短信,所有提醒你購買未完成的東西都會淹沒你的手機。
這正是 Facebook 重定向像素的工作原理——它監控並記錄在線商店中發生的事情。 之後它會追踪那些沒有轉換就離開的訪問者。
以下是網站後端的典型像素代碼的樣子:
Facebook 像素是您或您的 Web 開發人員放置在您網站後端的 Javascript 代碼,用於跟踪訪問者的活動。
它是一種分析工具,可幫助您將網站中的數據報告給 Facebook,以進行再營銷活動。 在大多數情況下,如果您可以訪問您網站的代碼,您只需從 Facebook 廣告管理器中復制它並將其粘貼到您的網站中即可。 想知道怎麼做? 我很快就會給你看。
但首先,重要的是您要清楚地了解為什麼 Facebook 重定向像素對您的廣告活動的成功至關重要。
這段代碼會監控您網站上的大量“事件”,並將它們存儲回您的 Facebook 廣告管理器帳戶。 事件是訪問者在您的網站上執行的操作。 它們可以是以下任何一種:
- 查看您的內容
- 進行搜索
- 添加到購物車
- 添加到願望清單
- 發起結帳
- 添加付款信息
- 進行購買
- 註冊您的表格
- 完成註冊,例如註冊網絡研討會
現在您已經了解了 Facebook Pixels 的工作原理,希望是時候向您展示如何使用它了。 係好安全帶!
1. 重新定位您的網站訪問者
為 Facebook 廣告建立受眾通常涉及定義幾個標準:年齡、性別、位置、人口規模等。但是,借助 Facebook 像素,您可以簡單地定位訪問特定頁面或對其執行所需操作的網絡訪問者你的網頁。
通過這種方式,您可以直接定位對您的業務表現出興趣的人,而無需浪費時間創建隨機的 Facebook 用戶列表。
2. 建立相似的受眾
如果您希望以前從未訪問過您網站的人在 Facebook 上看到您的廣告怎麼辦? 重定向像素也可以提供幫助。 它可以幫助您找到與之前訪問過您網站的人具有相同興趣和特徵的潛在受眾。
但是您需要首先設置 Facebook 所謂的相似受眾。
為了幫助您更好地理解相似受眾的含義,讓我做一個插圖。
假設您剛剛發布了一個網絡研討會的廣告。 在一天結束時,您有 100 人註冊。
如果他們主要是年齡在 18 至 32 歲之間並居住在德國的男性網絡開發人員,那麼這將是您的理想受眾。 因此,與這些人具有相似個人資料的其他人可能會註冊您的網絡研討會是有道理的,不是嗎?
當您生成相似受眾時,您的像素將這些數據報告給 Facebook。 Facebook 然後找到具有相似特徵的用戶並向他們展示您的網絡研討會廣告。
3. 跟踪和改進轉化
Facebook 重定向像素還允許您跟踪網頁上的轉化情況。 這意味著您有機會準確監控廣告系列的效果,而無需任何外部工具。
為此,您只需在訪問者轉換後立即將其發送到的頁面上安裝像素。
例如,假設您有一個包含選擇加入表單的登錄頁面。 這是訪問者在 Facebook 上點擊您的廣告後被定向到的頁面。 填寫表格後,他們再次被重定向,但這次是感謝頁面。
在這種情況下,安裝跟踪代碼的最佳位置是在感謝頁面上。
在這里安裝 Facebook 像素後,您將能夠實時跟踪有多少訪問者正在轉換以及您的廣告活動取得了多少投資回報率。
了解您的廣告效果可以更輕鬆地找出如何改進您的廣告系列並測試不同的想法以提高您的轉化率。
4. 創建動態重定向廣告
如果您運營的電子商務網站有很多產品和大量流量,那麼為不同的受眾創建不同的廣告集將是一場噩夢。 然而,Facebook 像素為您提供了一個基礎,可以讓您創建動態廣告。 它還可以讓您控制這些廣告對各種 Facebook 用戶的持續使用。
動態廣告看起來就像我在 Asos 上櫥窗購物後在 Facebook 提要中看到的廣告一樣。 這是我可能想購買的一系列物品。 顯然,我根據我在他們網站上查看的項目得到了這些建議。
Asos 不可能為在其網站上查看項目的每個訪問者創建這些定制廣告中的每一個。 那麼,他們是如何做到這一點的呢? 他們只是使用動態重定向廣告。
如果你檢查他們網站的後端,你會看到這樣的跟踪像素:
顧名思義,動態重定向廣告是一種廣告,允許您在瀏覽您的網站時根據他們的偏好、喜好、意圖和行為向您的受眾自動展示相關產品或服務。
無需為庫存中的每件商品手動創建廣告,您只需向 Facebook 提供您網站上的商品目錄即可。 在此之後,您將為目錄中的所有內容創建一個連續的廣告系列。 這樣,每當訪問者表示對任何項目感興趣時,您的像素都會報告此操作,Facebook 會自動生成相關廣告並在他們下次訪問時向他們展示。
也就是說,要運行動態重定向廣告,您需要創建目錄並上傳您的產品信息。 但是,如果您的商店在 Shopify 或 Facebook 與之合作的任何電子商務解決方案提供商上運行,您就不需要創建目錄。
只需連接到您的商店並按照說明將您的商品導入 Facebook。 Facebook 的一些合作平台是 Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Ced Commerce 等。
事不宜遲,讓我們開始設置 Facebook 重定向廣告。
如何設置 Facebook 重定向廣告活動
設置 Facebook 重定向廣告活動不是火箭科學。 這些簡單的步驟將幫助您:
1. 在您的網站上安裝 Facebook 重定向像素
值得慶幸的是,您已經知道 Facebook 像素是什麼以及它的作用。 您需要做的就是在您的網站上安裝它。
以下是創建和安裝 Facebook 重定向像素的步驟:
第一步:創建像素
開始使用 Facebook 重定向廣告的第一步是創建 Facebook 重定向像素。 為此,請登錄您的 Facebook 帳戶。
在主頁的側邊欄中,選擇廣告管理器。
接下來,單擊漢堡包圖標並從彈出的框中選擇“事件管理器”。
之後,像這樣單擊連接數據源按鈕。
接下來,在彈出的窗口中選擇“Web”。
當你這樣做時,另一個彈出頁面會出現。 在這裡,選擇“Facebook Pixel”並單擊“連接”。
此時,您可能會看到一個窗口,其中包含有關 Facebook 像素及其工作原理的一般信息。 選擇“繼續”。
接下來,將彈出此窗口並要求您輸入像素名稱和網站 URL。

完成該步驟後,您的 Pixel 現已全部設置完畢。
第二步:安裝像素
您需要選擇安裝 Facebook 像素的方式; 手動、通過合作夥伴集成或通過電子郵件說明(如果您希望開發人員代表您完成)。
如果您手動安裝,請單擊“手動安裝代碼” ,然後單擊“複製代碼” 。 此操作會自動將像素的基本代碼複製到剪貼板。
接下來,前往您的網站並將基本代碼粘貼到您的標題模板中。 更好的是,如果您的網站在 WordPress 上運行,則有一個插件可以讓您輕鬆插入像素。 它被稱為插入頁眉和頁腳插件。
粘貼後,返回 Facebook 並單擊“繼續”按鈕。 這樣做會將您帶到“自動高級匹配”頁面。 像這樣打開它:
完成後,您可以選擇希望像素發送到 Facebook 的客戶信息(電子郵件、電話號碼、性別等)。 單擊繼續。
接下來,為要跟踪的事件安裝代碼。 例如,您可能想要跟踪某人向購物車添加商品的次數。
如果您通過合作夥伴集成進行安裝,請單擊前面顯示的相應選項。 從您將獲得的列表中選擇合作夥伴(例如,44ktjhnlk4nhlknlknhlknhnnhnnhkhkhkhkk、Kajabi、HubSpot)。
單擊查看說明並按照後面的具體說明進行操作。 請注意,每個合作夥伴平台的說明都不同。
完成集成過程後,返回此頁面並勾選該框以表明您已完成設置。 然後點擊下一步按鈕。
接下來,在提供的空白處輸入您網站的 URL,然後單擊發送測試流量以允許 Facebook 驗證您的像素是否正常工作。 然後,按照其餘說明確認您的像素設置。
2. 創建自定義受眾
安裝像素後,您需要做的下一件事是告訴 Facebook 您要重新定位的受眾。
在這裡,您在選擇受眾時不僅限於人口統計數據。 相反,您可以根據他們在您的網站上採取的類似操作或他們目前處於客戶旅程的哪個階段來對您的受眾進行分組。 例如,您可能決定定位訪問過您網站但未進行購買的用戶。
以下是如何去做:
登錄您的 Facebook 帳戶,然後從主頁的側邊欄中選擇廣告管理器。
選擇漢堡包圖標並單擊受眾。
單擊創建新受眾,然後創建自定義受眾
接下來,系統會要求您選擇流量來源。
網站
如果您的網站上安裝了像素,請選擇此選項以創建由訪問過您網站特定頁面的人組成的受眾群體。 如果您選擇此選項,Facebook 將要求您為您的受眾選擇特定標準以及使他們有資格進行重新定位的時間範圍。
例如,您可以決定向過去 180 天內在您網站上搜索過商品的訪問者展示您的廣告。
應用活動
如果您有適合您的業務的移動應用程序,則此選項適合您。 但是為了營銷目的,為了有效地跟踪用戶在您的應用上的活動,您首先需要將 Facebook SDK 安裝到您的應用中。 您可能需要與開發人員合作才能安裝它。
客戶名單
此選項允許您以 CSV 或 TXT 文件的形式上傳目標客戶的詳細信息。 如果您使用像 Hubspot 這樣的 CRM 服務來管理您的客戶數據,這對您來說是一個很好的選擇。 如果您使用 MailChimp,您還可以無縫導入客戶的信息。
線下活動
Facebook 還允許您從線下活動(如店內購買、電話銷售等)中定位受眾。只要他們符合重新定位的條件,您就必須手動記錄他們的詳細信息。
在您的廣告系列運行時,嘗試使用您從物理“事件”中獲得的任何新信息對其進行更新,以便您可以準確地跟踪您的廣告系列負責哪些事件。 這樣,您就會知道您的廣告的效果如何。
臉書來源
如果您想根據人們對您的 Facebook 或 Instagram 帖子或以前的廣告的參與度來重新定位用戶,請選擇顯示的任何適當的 Facebook 來源。
3. 確定您的活動目標
接下來,您需要弄清楚廣告系列背後的“原因”。 你重新定位這些人的原因是什麼? 你想達到什麼目的?
您的廣告目標將屬於以下三個主要類別之一:認知度、考慮度和轉化率。
例如,如果您要重新定位您的受眾,為您的業務產生潛在客戶,您可能希望製作一個免費提供有價值的東西的廣告。 也許電子書或免費課程可以。 您將在考慮選項卡下找到可能的目標列表。
但是,如果您希望放棄訪問者以完成他們的購買,那麼您的目標肯定會有所不同。 在這種情況下,您的目標是讓訪問者進行轉化。 因此,您可能會選擇不可抗拒的折扣優惠或時間敏感的優惠。
無論如何都不要跳過這一步。 Facebook 會根據您的目標來決定向誰展示您的廣告。
4. 選擇你的觀眾
還記得您之前創建的自定義受眾嗎? 您可以在此處選擇要重新定位的目標。
如果您的受眾規模不足以讓 Facebook 投放您的廣告,只需返回“自定義受眾”菜單並增加您設置為標準的時間範圍即可。
一旦你這樣做了,Facebook 將持續監控該受眾,以了解他們的反應是否良好,並在必要的時間和地點自動進行調整。
5. 選擇您的廣告位置
設計完您的廣告後,是時候確定您想要展示它們的位置了。 Facebook 可以自動為您的廣告確定合適的展示位置,以最大限度地提高您的預算。
如果您選擇自己做,您可以決定將您的廣告放置在 Facebook 或 Instagram 動態、故事、Messenger、搜索結果等中。如果您選擇允許 Facebook 放置您的廣告,只需選擇“自動放置”,然後它會將您的廣告放置在最有可能實現最佳轉化的位置。
接下來,選擇您要使用的廣告格式,上傳您的廣告,並確保撰寫引人入勝的文案。
您的 Facebook 廣告將被審核,但不用擔心,不會花費太長時間。 審核後,您的再營銷活動將開始向您選擇的受眾展示。
6. 設定預算
您需要決定每個重定向廣告系列的預算。 您可以為廣告運行的每一天設置每日預算,也可以為廣告系列運行的整個期間設置終生預算。
您決定在這里花費的確切金額將完全取決於您的業務。 如果您想試水,可以從小處著手。 在沒有首先了解您的重定向營銷活動的情況下,您不想投入大量資金。 當你找到適合你的方法時,相應地調整你的預算。
7. 跟踪您的廣告活動
現在的最後一步是密切關注您的廣告系列的效果? 值得慶幸的是,Facebook 擁有像素等工具,可讓您實時跟踪和衡量您的廣告系列效果。
定期監控您的分析並在必要時進行調整。
設置 Facebook 重定向的最佳實踐
您希望您的 Facebook 重定向廣告有效運作嗎? 這些實用技巧將有助於:
1. 細分您的自定義受眾
Facebook 允許您細分自定義受眾。 這使您可以將目標受眾簡化為感興趣的客戶。 通過這樣做,您將提高廣告的相關性。
您可以根據年齡、職業、性別等條件對受眾進行細分。
例如,如果您銷售女性珠寶,您的目標受眾可能跨越千禧一代、中年和老年女性。 是的,它們是相同的產品,但相同的廣告可能不適用於這三個年齡段。
將您的受眾分為這三個組並向每個組展示更可能吸引他們的廣告不是更好嗎? 通過這樣做,您將增加獲得更多轉化的機會。
2. 使用受眾排除
受眾排除允許您從自定義受眾中排除一組特定的人,從而幫助您最大限度地提高廣告預算。 借助此功能,您的廣告可以覆蓋更具體的受眾,他們可能會進行更多轉化。
讓我們舉例說明您可以實施此提示的可能場景:
假設您想從您的廣告中獲得新客戶。 如果您在沒有任何排除項的情況下進行設置,您最終還會定位到訪問過您的網站但已經進行購買的人。 為了獲得新客戶的最佳機會,只需將這些人排除在外。
在這種情況下,您的目標可能如下所示:“訪問了您的網站但沒有進行購買。”
如果您想讓已經從您那裡購買過的人購買更多商品,為他們製作單獨的廣告更為明智。 這比將他們與以前的觀眾一起拳擊更有效。 另外,沒有人喜歡看到他們已經從您那裡購買的商品的廣告。 它使您的營銷看起來馬虎。 相信我,這不是您想給潛在忠實客戶的印象。
3.重新定位已經與您的業務互動的人
以前通過喜歡您的 Facebook 頁面、評論您的帖子等方式與您的業務互動的人是潛在客戶。 他們是重新定位的最佳選擇。
因此,當您重新定位他們時,他們更有可能記住您的品牌並與您的廣告互動。 他們也更有可能忠於您的品牌。 無論如何,這稱為重新定位,因此您不應該只針對隨機的人。
4. 提供折扣優惠
大多數情況下,多汁的折扣會激勵人們返回您的網站並完成購買。 那麼,如何通過折扣優惠重新定位您的受眾? 絕妙的主意,不是嗎?
如果您無法立即提供折扣,請考慮將您的第一個再營銷廣告作為提醒,提示訪問者完成購買。 如果您沒有獲得所需的轉化次數,則可以推出折扣優惠。
5. 測試你的廣告
在營銷領域,猜測並不能完全解決問題。 因此,您必須不斷測試廣告系列的元素,看看哪些是有效的。 幸運的是,Facebook 允許您對廣告系列進行 A/B 測試。
您可以測試的元素是文本字體、標題副本、圖像、號召性用語副本、顏色等。這裡的技巧是什麼? 一次進行少量調整,以便您可以確定每次更改對廣告系列效果的影響。
通過測試您的廣告,您知道如何最好地與您的受眾溝通以獲得最大的參與度和轉化率。
結論
重新定位意味著您將向同一組人展示不同的廣告。 因此,您需要與您的品牌形象和聲音保持一致。 這就是您將如何建立所需的熟悉度,讓您的品牌在您的客戶和潛在客戶面前展示。
通過我在此處向您展示的步驟、提示和技巧,我希望您開始重新吸引訪問者以提高您的參與度和轉化率。 此外,請不要忘記測試您的廣告,以確保您盡了最大努力。
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