2022 年仍然有效的 10 大 Facebook 營銷策略

已發表: 2022-06-07

您是否擔心您的 Facebook 營銷策略需要徹底更新? 也許你擔心你一兩年前使用的策略不再奏效了。 或者,也許您是 Facebook 營銷的新手,您不確定應該將精力集中在哪裡。

我們將看看 10 種 Facebook 營銷策略,它們已經經受住了時間的考驗,並且在整個 2022 年及以後都將同樣有效。

目錄顯示
  • 1. 發布一系列不同類型的內容
  • 2. 避免過於自我推銷
  • 3. 鼓勵網站訪問者在 Facebook 上分享內容
  • 4. 製作簡短有效的視頻
  • 5. 及時返回 Facebook 消息
  • 6. 在 Facebook 上舉辦比賽
  • 7. 回复 Facebook 上的評論
  • 8. 有效使用你的 Facebook 封面圖片
  • 9. 在固定帖子中宣傳特價商品
  • 10. 創建一個 Facebook 群組
  • 最後的話

1. 發布一系列不同類型的內容

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Facebook 帖子很容易讓您陷入困境。 也許您發現自己經常發布有趣的模因,因為它們在過去得到了觀眾的良好反響。 或者,您可能會在每次向商店添加新產品或發布新博客文章時發布 Fa​​cebook 帖子,但您很少發布其他內容。

在 Facebook 上發布一系列不同類型的內容很重要,否則您的觀眾最終會直接滾動過去。 您可能需要考慮以下組合:

  • 短視頻。 例如,您可以發布分享新聞、突出您的產品或為您的觀眾提供快速提示或想法的短視頻。
  • 來自客戶的好評或評論。 在您的頁面上顯眼地分享這些內容,以向人們展示對您的產品或服務的評價。
  • 與您的受眾相關的有用提示、想法或技巧。 不一定與您的產品或服務之一直接相關。
  • 模因、gif、卡通或其他會讓人微笑的內容。
  • 新聞或公告(例如,關於產品更改或新功能)。
  • 通過問題或民意調查與您的聽眾建立聯繫並找出他們真正想要的東西。
  • ……或者幾乎任何你能想到的東西。

您應該多久發布一次帖子? 您可能認為越多越好,但發帖過於頻繁會影響您的帖子參與度。 大約每天一次就可以了,最好每天不超過兩次。

為您推薦:增加客戶覆蓋面的 6 種社交媒體營銷策略。

2. 避免過於自我推銷

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當您想到“Facebook 營銷”時,您可能會認為這完全是關於推廣您公司的產品或服務。 但是,如果您公司 Facebook 頁面上的每次更新都是自我宣傳,那麼大多數人都不會費心閱讀或與您的帖子互動。

當然,您不希望走得太遠以至於您甚至從不提及您有任何待售商品,否則您會錯失客戶。

那麼,什麼是正確的平衡呢? 許多社交媒體專家建議將大約 20% 的內容用於自我宣傳。 雖然這不是一條硬性規定,但它是一個很好的起點。 您可以嘗試多一點(或少一點!)自我宣傳內容,看看最終是否會對您的底線產生更好的影響。

3. 鼓勵網站訪問者在 Facebook 上分享內容

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Facebook 營銷不僅關乎您的行為……還關乎其他人的行為。 您可能認為這不在您的控制範圍之內,但重要的是您要盡力鼓勵您的網站訪問者在 Facebook 上分享指向您的內容的鏈接。

一種簡單而不顯眼的方法是通過 Facebook 分享按鈕。 這是一個出現在您的博客文章上的按鈕(通常在頂部、底部,或者作為標題或側邊欄中的“粘性”按鈕),以便訪問者可以輕鬆地通過單擊共享您的內容。

4. 製作簡短有效的視頻

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在 TikTok 時代,視頻內容一如既往地流行——如果不是更流行的話。 當您為 Facebook 創建視頻時,請記住您的很多觀眾將在移動設備上觀看,因此請確保您的視頻在小屏幕上看起來不錯。

保持您的視頻簡短、編輯良好且切中要害:絕對不超過 2 分鐘,理想情況下最多 30 秒。 這樣一來,用戶實際觀看整個過程的可能性就會大得多。

也添加字幕。 這不僅是可訪問性的良好做法,而且還可以讓人們在無法大聲播放視頻時更輕鬆地查看您的內容。

5. 及時返回 Facebook 消息

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談到 Facebook 營銷時,很容易忘記 Messenger,但無論您擁有何種類型的公司,您都可能會在 Facebook 上收到客戶消息。

不要簡單地設置自動回復告訴人們通過電話或電子郵件與您聯繫。 這不是很友好,你很可能會失去一個潛在客戶。 相反,請確保您的團隊定期查看和回复 Facebook 消息。 越快越好。 76% 的美國客戶希望在 24 小時內得到回复。 但在某些情況下,即使延遲幾個小時也可能意味著他們將業務轉移到別處。

如果快速回复客戶不切實際,那麼使用 Messenger 聊天機器人怎麼樣? 這可以回答常見問題,例如“您的營業時間是幾點?” 或“送貨多少?” – 節省您的時間並讓您的潛在客戶立即獲得他們需要的幫助。 聊天機器人甚至可以處理更複雜的任務,例如安排約會和提供購買選項。

6. 在 Facebook 上舉辦比賽

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另一個提高您在 Facebook 上的參與度的好方法是舉辦比賽或競賽。 你需要小心遵守 Facebook 的規則:例如,你不能要求人們喜歡或分享你的帖子來參加比賽。 但是,您可以要求人們發表評論。

許多企業通過競賽來贈送產品或服務——例如在您的餐廳免費用餐、在線課程免費名額或免費諮詢課程。 這可以引起轟動,並有助於提高您的產品或服務對 Facebook 用戶的可見度。

舉辦比賽最簡單的方法是隨機抽取一名獲勝者。 例如,你要求人們用他們的名字發表評論以便進入,然後你為每個評論分配一個數字並使用隨機數生成器來選擇獲勝者。 如果您要跨多個平台舉辦比賽,也可以使用應用程序。

您也可以舉辦一場由法官選出獲勝者的比賽。 例如,如果你經營一個攝影博客,並在你的旗艦攝影課程中免費提供一個位置,你可能會要求每個人提交他們最好的自然照片,然後讓專業攝影師選出獲勝者。

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7. 回复 Facebook 上的評論

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我們已經研究了為什麼及時回复 Facebook 消息很重要,但是 Facebook 評論呢? 有些品牌似乎根本不回應這些,即使評論提出直接問題或涉及客戶投訴。

雖然要跟上大量評論可能很棘手,但當客戶(和潛在客戶)需要您的回复時進行回复非常重要。 這不僅給那些人留下了良好的印象,而且還向閱讀評論的其他人展示了您的回應。

您不需要立即回複評論 - 但理想情況下,您會希望在幾個工作小時內回复。 如果有人提出了與他們正在評論的帖子無關的投訴或問題,請嘗試將他們重定向到消息。 您不想通過長時間的客戶服務討論來破壞您自己的評論線程。

8. 有效使用你的 Facebook 封面圖片

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您是否在幾個月前或什至幾年前上傳了您的 Facebook 封面照片? 許多企業並沒有像他們應該的那樣有效地使用他們的封面圖片。 請記住,封面照片是人們在訪問您的 Facebook 頁面時會看到的最突出的內容之一。

您會希望您的封面照片是高質量的,並且——至關重要的是——您需要將其視為一種營銷工具。 豪華度假勝地可能會展示其美麗游泳池的照片; 一家餐廳可能會在封面照片中展示一些最好的菜餚。 您還可以添加文本:例如,您的公司名稱,或者您或您的公司擁有的關鍵資格(例如,“紐約時報暢銷書作者”)。

9. 在固定帖子中宣傳特價商品

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您知道您可以在 Facebook 上固定帖子嗎? 您可能已經在使用此功能 - 但您上次重新訪問固定帖子以確保它仍然盡可能相關和有用是什麼時候?

您固定的帖子將顯示在您頁面提要的頂部,在最新帖子的上方。 這意味著訪問您頁面的每個人都可以立即看到它,因此這是推廣產品或服務的絕佳機會。

如果您正在提供特別優惠,請使用您的置頂帖子。 您甚至可以獲得 Facebook 獨有的優惠,也許鏈接到您網站上的特殊頁面,他們可以獲得折扣。 如果您不想提供優惠,則可以使用置頂的帖子來簡要分享您的業務或宣傳您最受歡迎的服務或產品。

10. 創建一個 Facebook 群組

團隊合作

大多數品牌都有 Facebook 頁面,但很少有人使用 Facebook 群組來吸引他們的客戶或潛在客戶。

Facebook 群組,無論是公共群組還是私人群組,都可以成為您業務的強大營銷工具。 您可以通過許多不同的方式使用 Facebook 群組,但有幾個常見的選項是:

  • 作為測試新業務創意的地方,獲取客戶對他們希望您更改或添加到您的產品/服務的內容的反饋,進行民意調查等。
  • 作為支持其他產品的一種方式(例如,您運行的課程)。 添加 Facebook 群組可以幫助鼓勵人們購買,因為他們會知道他們可以輕鬆地獲得課程的幫助和支持。

Facebook 群組的優點在於成員可以發佈內容。 當然,如果你願意,你可以在讓任何東西進入小組之前先調節它。 這減輕了您的壓力,因為您不會是唯一發布新內容的人。 它有助於鼓勵雙向對話,讓您的客戶和潛在客戶有機會感受到對您的業務投入更多。

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最後的話

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與其總是試圖找到最新的 Facebook 營銷策略或技巧,不如尋找將在未來數月和數年內繼續有效的行之有效的策略。 上面的 10 個想法是一個很好的起點。 選擇其中之一,在本週的營銷中付諸實踐。