探索電子商務營銷策略，以在 2022 年建立和實施成功的電子商務營銷計劃

每個在線商店都希望增加流量和銷售額。 即使您制定了基本策略，也可能很難選擇使用哪種營銷策略。 為了幫助您應用每種策略，我們概述了有效的電子商務營銷策略，以在 2022 年建立和實施成功的電子商務營銷計劃。

什麼是電子商務營銷？

您為促進在線業務和增加銷售額所做的任何營銷工作都稱為電子商務營銷。 它適用於獲取新客戶和說服現有客戶再次購買（客戶保留）。

此外，電子商務營銷包括以下內容：

• 讓您的電子商務網站更具吸引力
• 將您的業務推向目標市場
• 使任何尋求您銷售的產品的人都能輕鬆找到您的網站。
• 從網站訪問者那裡產生新的買家
• 重新吸引網站客戶以鼓勵他們再次購買
• 改善售後體驗，提高客戶滿意度並提高他們的忠誠度
• 提供及時、適當的優惠和信息，以重新激活現有客戶喜歡與您一起購物

如果不使用電子商務營銷，您將不會進行任何銷售。 啟動您的電子商務網站是不夠的，因為客戶在購買之前必須先找到您。

電子商務營銷的類型

幾乎所有的數字營銷渠道以及一些線下的傳統渠道都包含在電子商務營銷中：

• 搜索引擎
• 社交媒體
• 電子郵件營銷
• 短信
• 現場
• 個人媒體，例如博客
• 非擁有的在線出版物和播客
• 平面廣告和電視廣告是線下營銷的例子。

讓我們探索電子商務營銷人員認為最有效的電子商務營銷策略。 您將獲得許多選項的完整視圖，以幫助您確定最適合您的業務的選項。

電子商務搜索引擎優化

通過搜索引擎優化 (SEO)（Google、Bing 等），您的網站將變得更加可見和可訪問。 添加潛在客戶可能用來查找與您的產品相似的產品的關鍵字是這裡的主要目標。 當搜索引擎意識到您擁有它正在尋找的東西時，它會在結果列表中將您排名靠前。

您的主頁、常見問題頁面和產品頁面上的副本都應該針對電子商務進行優化。 此外，創建博客將改善您的搜索引擎優化。 在那裡，您可以回答潛在客戶的詢問，例如“如何洗牛仔襯衫？”

>>> 另請閱讀：

適合小型企業的經濟實惠的 SEO 軟件包：為什麼要投資 SEO？

本地搜索引擎優化：如何為您的電子商務網站使用本地搜索引擎優化？

電子郵件營銷

促進電子商務的一個重要策略是電子郵件營銷。 這種方法更實惠、更可靠。

只需選擇電子郵件營銷解決方案即可。 之後，您可以開始建立您的電子郵件列表並啟動電子郵件營銷活動。 需要考慮的關鍵特徵是：

• 交易電子郵件：用於登錄和密碼更改、監控更新和訂單確認
• 自動電子郵件：在滿足預設條件或客戶採取特定行動時發送
• 分段電子郵件：根據客戶的在線行為和過去的購買情況，針對特定客戶群發送具有相關優惠的電子郵件

您可以發送各種電子郵件來吸引和轉換您的訂閱者，包括：

• 歡迎電子郵件：向客戶介紹您的網站和品牌
• Drip nurture 電子郵件：一系列消息，在用戶準備購買之前啟發和教育訂閱者有關產品的知識。
• 廢棄的購物車電子郵件：這是對客戶的友好提醒，他們已將產品添加到購物車但尚未購買。
• 購買後電子郵件：保持與買家的聯繫以鼓勵更多購買。
• 追加銷售和交叉銷售：通過電子郵件提供與之前購買相關的商品
• 贏回電子郵件：重新激活長時間未購買的非活動客戶
• 忠誠度獎勵電子郵件：通過電子郵件向您的忠實客戶提供額外福利、更高級別的折扣或贈品。
• VIP 優惠電子郵件：為 VIP 客戶提供獨特的優惠以吸引他們。
• 電子商務通訊：經常更新您的業務和產品，以保持關注。

轉化率優化

轉化率優化是指您為轉化網站訪問者所做的操作。 您為獲得流量付出了很多努力和/或金錢。 因此，您期望銷售來自它。

您可以在您的網站上採用多種策略來增加銷售額，包括：

• 使用推送通知
• 在線聊天
• 來自用戶和用戶生成內容 (UGC) 的評論
• 用於 VR 試衣和定位的工具，例如服裝或家具

短信營銷

短信營銷是使用短信進行促銷的方法。 它適用於緊急警告、更新和限時優惠。

例如，考慮在客戶生日當天早上發送特別優惠的自動 SMS。

請記住，向聯繫人發送短信需要他們的許可。 此外，這種營銷方式在幾個國家受到嚴格監管； 因此，請在發送前檢查。

有機社交媒體營銷

這是您在 Facebook、Pinterest、Instagram 和 TikTok 等社交平台上的無償在線展示，……

在開展電子商務活動時，您可以向用戶宣傳您的產品、提供業務更新和支持符合您的品牌價值的事業。

您還可以建立社交商務，包括在 Facebook、Instagram 和 Pinterest 上直接銷售。 對於不想在您的網站上四處逛逛和購買商品的客戶，它是一個額外的在線銷售渠道。

付費社交媒體營銷

對於電子商務企業來說，有機的社會影響力往往不足。 因此，您必須付費才能玩。

根據社交媒體網站，廣告格式會發生變化。 要確定哪一個對您的電子商務商店最有效，請對其進行測試。

然後是影響者營銷，其中包括向社交媒體的知名用戶付費以宣傳您的商品。 他們可以幫助您接觸利基受眾。 雖然一些影響者有固定價格，但其他影響者是免費的。 不是為了曝光，而是為了通過它們產生的銷售。 嘗試嘗試以下幾種尺寸。 事實上，微型影響者更專注，更適合您的利基市場，從而更有效地進行轉化。

搜索廣告

除了社交媒體之外，您還可以在搜索引擎上購買額外的曝光率。 最優選的選擇是：

• 每次點擊付費（PPC、Google AdWords）的結果顯示在頁面頂部，用於選定的關鍵字，例如“回收鞋”。
• 借助免費服務Google 購物，您可以列出您銷售的每種產品以及價格和圖片，以吸引更多意向買家。

聯盟營銷

他們通過博客文章來實現這一點，他們在博客文章中討論您的商品，或者只是在某個類別中列出他們的首選。 電子商務的最新趨勢之一是有影響力的人直接在社交媒體上發布，而不是聯盟營銷。 然而，聯盟營銷對於亞馬遜零售商來說仍然是一個強大的行業。

夥伴關係

為了擴大您對他們的受眾的影響，您可能會與其他企業開展合作。 對於具有相似目標市場的生活方式電子商務公司來說，它是一種營銷方法。

公關和品牌知名度

儘管公關在電子商務營銷中似乎已經過時，但事實並非如此。 您將受益於離線和在線媒體資源的突出顯示，尤其是在發佈時。

創始人採訪、列表文章中的提及（Y 的 X 禮物創意）或讓您的頭條新聞出現在照片拍攝中都是如何做到這一點的示例。

電子商務內容營銷

從長遠來看，另一種可能有助於電子商務公司的營銷策略是內容。 它有多種格式：

• 博客文章
• 視頻
• 用戶生成的內容，包括有關圖像、視頻、論壇帖子和推薦的建議和幫助

內容營銷的目的是告知、娛樂、協助客戶做出決定和回答查詢。

您有機會分享您的知識和價值觀，消除任何可能的疑慮，並讓新客戶或現有客戶相信您是一家有信譽的公司。

最佳電子商務營銷策略

使用自定義 URL

這是您可以用來監控客戶正在瀏覽的產品的最簡單的電子商務營銷策略之一。 它協助在線商家監控客戶行為並對其進行分析，以促進銷售並增強購物體驗。

您應該聘請精通使用自定義 URL 的 IT 專家。 因為他們可能會幫助您更多地了解您的目標市場並說服他們購買他們想要的產品。 Google 建議網站的 URL 結構盡可能簡單易記。 這是因為人們比任何其他方法更頻繁地使用搜索引擎。

此外，請記住在自定義 URL 中包含您的目標關鍵字。 因為這可以幫助 Google 和 Bing 等搜索引擎在相關搜索中為您提供更高的排名。 根據谷歌關於自定義 URL 的公告，如果您的 URL 更專業，用戶將更容易找到他們正在尋找的內容，並且將獲得更好的搜索體驗。

增強搜索引擎優化 (SEO)

為了提出哪些產品類別最適合他們的業務的新想法，許多電子商務營銷人員進行關鍵字研究。 通過 Adwords 等廣告平台，他們根據搜索流量、熱門話題和每次點擊費用的變化來實現。 據 Moz 稱，目前全球 57% 的自然流量由 SEO 流量組成。

為了增加您的銷售額，您可以通過以下提示改進您的 SEO 技術：

• 創建獨特的內容：為了在搜索引擎中有效排名，大多數在線商店都依賴其他網站的內容。 因此，您現在應該考慮撰寫博客文章或產品描述。 如果您這樣做，搜索引擎爬蟲將很快識別您的網站，這些條目將導致自然流量的增加。
• 創建反向鏈接：通過要求他們在社交媒體平台或博客上與他們的追隨者分享您網站的 URL，從而利用其他人的受眾的影響力。 通過在簽名部分添加指向您網站的鏈接，您的公司通過各種論壇對話得到推廣。
• 優化您的照片：上傳產品圖片時，在文件名和描述中使用您的目標關鍵字。 此外，搜索引擎可以立即從其中檢索有關特定產品的相關數據。

提高網站速度以獲得更好的轉化率

根據對電子商務發展的研究，如果加載時間超過三秒，47% 的在線買家會離開網站。 因此，它也是您應該考慮的2022年電子商務營銷策略之一。

人們喜歡快速加載的網站。 因為他們不想浪費寶貴的時間等待加載緩慢的網站加載，他們希望只需點擊幾下即可獲得他們正在搜索的內容。

因此，如果在徹底測試您的電子商務商業網站後仍然需要很長時間才能加載，您應該考慮聘請經驗豐富的電子商務開發人員，他們可以適當地加快您的網站速度。 畢竟，花錢來加速您的網站總比因為頁面加載緩慢而失去潛在客戶要好。

確定是什麼驅動了您的客戶。

以下建議將幫助您培養具有吸引力的客戶人員：

• 您可以使用 SurveyMonkey 或 Typeform 等在線調查工具創建免費民意調查，其中包含與您的業務或行業相關的各種問題。 更重要的是。 問卷不應該太長。 因為參與者可能會感到無聊。 在這種情況下，您應該檢查您的數據並確定是否有任何問題是不必要的。
• 使用 Google Analytics 找出您的大部分流量來自哪裡。 您還可以查看每個月在您的網站上進行了多少購買，哪些產品類別最受歡迎等。您可以通過查看這些數據了解更多關於您網站用戶的習慣並了解他們最喜歡什麼。
• 研究在搜索引擎排名中已經具有競爭力的其他電子商務網站是另一種有用的策略。 你可以從中吸取什麼教訓？ 注意使他們與對手區分開來的不尋常特徵。
• 您還可以研究您所在行業的相關在線論壇，並查看其中一些最受歡迎的討論或帖子。

移動友好

移動設備幾乎佔所有在線銷售額（智能手機和平板電腦）的一半。 根據 Search Engine Land 的數據，移動用戶在點擊手機上的搜索結果後進行購買的可能性是其三倍。 因此，它帶來了更高的移動設備轉化率，78% 的搜索瀏覽商店，而不是桌面設備的 61% 和移動設備的 64%。

此外，買家希望通過專門為小屏幕創建的合適產品類別的其他電子商務網站進行購買。 因此，如果您想在競爭中脫穎而出，您的電子商務商店需要在各種移動設備類型上表現出色。 此外，您應該選擇完全適合移動設備的專業電子商務軟件來構建您的網站。 出於上述所有原因，這絕對是您不容錯過的 2022 年電子商務營銷策略之一。

向客戶提供豐富網頁摘要，以幫助他們找到您的產品

訪問電子商務網站時，在線客戶會用眼睛掃描整個頁面以搜索他們想要購買的商品。 但是，如果人們必須滾動瀏覽多個搜索結果頁面才能發現某個項目，他們中的大多數人都不會費心。

豐富的片段，這是谷歌和其他搜索引擎和第三方服務使用的基本標籤，在這種情況下發揮作用。 它不為每個產品建立一個不同的網站，而是尋求提高網絡內容的可見性。

它使您的客戶能夠立即了解新產品。 搜索引擎採用豐富的片段，這是獨特的元素，以改善搜索結果的呈現。 今天，它為您提供了一個巨大的機會來提升您網站的 SEO 並增加來自移動設備的流量。

支付促銷費用以獲得快速結果

許多電子商務網站忽略了做廣告，只依賴自然訪問者。 這是一個嚴重的錯誤，因為即使您在 Google 搜索結果中的排名不高，您也可以通過付費廣告策略提高在線銷售額。 通過直接與潛在買家交談，而不是讓他們通過其他 SERP 功能找到您的商品，付費營銷有助於建立品牌認知度。

使用 AdWords Express 製作最有效的廣告。 借助這項出色的服務，您可以選擇要展示廣告的價格和一般區域。

此外，谷歌購物是您應該使用的另一個工具。 使用此按點擊付費 (PPC) 選項，您可以通過將產品顯示在搜索結果頂部來為您的產品購買更多曝光率。

電子郵件營銷

建立品牌知名度並向潛在買家宣傳您的商品的一種成功、值得信賴且有效的方法是通過電子郵件營銷。

但是，您不希望向訂閱者發送他們不想收到的電子郵件，因為這樣做會浪費時間和金錢。 因此，您應該只根據預先確定的標準發送電子郵件。

例如，如果有人使用他們的電子郵件地址訂閱了您的一個營銷活動，他們以後可能希望獲得更多相同或一致的信息。 因此，根據目標人群定制您的電子郵件營銷計劃至關重要。

使用社交媒體促進銷售

與客戶互動的另一種出色且合適的方法是通過社交媒體，尤其是在宣傳您的電子商務業務時。 嘗試在 Facebook、Twitter 和 Instagram 上發布有關您的特定產品的信息，並邀請人們通過電子郵件訂閱，以隨時了解正在發生的一切。

如果您在社交媒體上宣傳您的電子商務商店，則無需依賴 AdWords 或 PLA 廣告等付費廣告策略。 此外，通過這樣做，您將能夠與更多潛在客戶建立聯繫，最終將帶來更高的收入和轉化率。

結論

通過正確實施這些策略，您將能夠與更多有興趣從您的網站進行購買的人建立聯繫。 因此，您的轉化率會隨著時間的推移而飆升，從而增加轉化率和收入。 希望這篇文章能讓您深入了解電子商務營銷策略，以成功推廣您的在線商店。 更重要的是，如果您還在考慮如何推廣您的業務，您可以聘請電子商務開發人員來幫助您處理所有問題。 因此，請訪問像AHT Tech JSC的Magesolution這樣的電子商務開發公司。 我們擁有合格的專家，他們可以開發一個獨特的電子商務網站，讓您的企業脫穎而出。 立即聯繫我們，