顯式數據：它是什麼 + 實用指南

您的企業的數據庫管理系統可能才剛剛開始。 如果是這樣，您應該知道，顯式數據是您可以收集和傳播以支持您的組織的基本數據類型之一。

如果您完全掌握了它，您就可以確保您的公司取得成功。 因此，我們將在此博客中介紹您需要了解的有關顯式數據的所有信息，包括它是什麼、如何收集和存儲它、它的優勢、策略和示例。

內容索引：

1. 什麼是顯式數據？
2. 更深入的解釋顯式數據實用指南
   1. 有效地捕獲和存儲貴公司的顯式數據。
      1. 準確記錄您的工作。
      2. 創建明確的內容創建指南。
      3. 數據庫文檔分割。
   2. 為什麼記錄顯性知識對您的企業有好處？
      1. 創建員工知識庫。
      2. 改善客戶服務和溝通。
      3. 提高可信度並避免錯誤。
      4. 輕鬆跟踪進度並避免重複。
      5. 防止公司數據丟失
      6. 改進產品和程序。
   3. 明確的數據管理策略
      1. 設定明確的數據採集和傳輸目標。
      2. 快速填補數據空白。
      3. 選擇一個尖端工具來收集和共享明確的數據。
      4. 使用分析和功能收集反饋
3. 結論

什麼是顯式數據？

顯性數據是故意呈現和接受的信息，無需進一步解釋或分析。 它包括調查和會員申請中提供的詳細信息。

顯式數據是易於說、寫和共享的信息和數據。 假設您製作了一個新的 WordPress 應用程序並編寫了有關如何使用它的詳細說明。 這些說明是您的明確數據。 這種信息肯定還有更多。

與只能從檢查顯式數據中提取的隱式數據不同，它是自願提交的信息。

假設，在商店的在線會員申請中，有關申請人住所和工作地點的明確信息可能會揭示有關他們最有可能光顧的商店的隱含信息以及去那裡的最佳時間。

更深入的解釋顯式數據實用指南

顯式數據是可以以有用的方式組織、存儲、解釋和共享的信息。 這些信息通常通過數據庫、手冊、書籍或展示如何做某事的視頻與他人共享。

貴公司的財務報告顯示了它賺了多少錢，花了多少錢，就是一個例子，因為其他人可以訪問、閱讀和使用這些信息。

有效地捕獲和存儲貴公司的顯式數據。

顯式數據可以推動您的組織或公司的發展，因此值得捕獲和存儲。 這是如何做到的：

• 準確記錄您的工作：

每當您處理新事物時，請嘗試編寫和收集重要的明確事實作為文檔或書籍，並保持更新。 此外，請查看您的文檔列表並填寫數據空白，例如：

• 向您的員工詢問數據差距和更新。
• 檢查消費者評論以了解他們需要更多信息的地方。
• 評估可能使用更多信息的團隊的績效。

• 創建明確的內容創建指南：

顯式數據是一種動態資源，會隨著員工和團隊成員影響公司的發展和結構而發生變化。 隨著公司的發展，內容製作和開發結構至關重要。

如果沒有整個內容創建團隊遵循的結構，人員會以不同的格式和風格編寫，從而阻礙工作流程。 您需要一個強大的知識管理解決方案，讓您可以完全控制格式和組織以確保統一的文檔。

• 數據庫文檔分割：

瀏覽公司庫中的海量數據和文檔以獲取一點信息並不有趣。 隨著組織的發展，存儲的文檔可能會變得複雜，從而難以找到您或您的團隊需要的內容。

如果在需要時無法提供正確的信息，那麼它對您的員工和客戶毫無用處。 解決方案是從一開始就對整個數據庫進行適當的分段和分類。

為什麼記錄顯性知識對您的企業有好處？

既然我們已經定義了它，您可能想知道為什麼要收集和共享顯式數據。 以下是主要原因：

• 創建員工知識庫。

使用公司、產品和服務信息創建一個內部數據庫並讓員工可以訪問它可以在許多方面幫助您的公司。 現有人員可以在培訓新人員的同時完善他們的知識和能力。

當您的組織擁有內部數據文檔時，很容易了解其狀態、新項目等。他們還可以訪問所需的信息和資源，從而為您的公司做出更快、更明智的決策。

• 改善客戶服務和溝通。

為您的公司記錄明確的數據可以改善員工溝通，因為每個人都可以查看、閱讀和理解相同的信息。

它還可以幫助您的支持人員提供更好的客戶服務，因為他們無需詢問老年人即可訪問所有類型的事實和數據。 他們可以清楚地傳達需要完成或修復的內容。

• 提高可信度並避免錯誤。

根據清晰溝通的目標，將您的政策和程序寫成團隊的明確數據將降低員工犯錯的可能性。 在執行任務或幫助客戶時，員工可以查看現有文檔以遵循適當的程序並正確完成工作。

• 輕鬆跟踪進度並避免重複。

在您的品牌名稱下組織公司信息庫中的明確數據，以跟踪多個項目和職責。 因此，可以記錄並再次使用組織的解決方案。

員工可能會從他人的成功中學習，而不是從一開始就解決類似的困難。 這種理解有助於確保沒有團隊成員複製記錄在案的事實或信息。 浪費在重做工作上的時間會更少。

• 防止公司數據丟失

顯式數據存儲如何幫助您的組織避免信息丟失？ 如果您團隊的關鍵成員離開，他們可能會造成數據缺口，特別是如果他們是唯一知道如何處理您業務關鍵方面的人。 如果您記錄有價值的數據，您可以確保不會發生這種情況，並且沒有人可以復制它。

• 改進產品和程序。

顯式數據允許您構建標準化的方法和程序，幫助您的組織脫穎而出。 只需捕獲、保存、組織和分享您公司的常識。

您可以使用它來產生新的想法並改善您的業務，從而確保指數級增長。

明確的數據管理策略

記錄和最大化顯式數據是很棘手的。 這一挑戰需要規劃、戰略和可靠的數據管理系統，因為它允許您的組織利用其知識並完全實現財務成功。

• 設定明確的數據採集和傳輸目標。

您應該定義明確的目標來捕獲和傳輸您工作的顯式數據。 確定您的組織何時以及如何失去專業知識以及您的員工需要哪些信息至關重要。 根據這些理論，制定短期和長期目標。

• 快速填補數據空白。

接下來，正如我們所說，跟踪您在數據庫中的信息差距以及哪些文檔需要更新。 查看缺少哪些主題或如何增強一份副本。 詢問您的員工他們想要記錄哪些知識。 查看您的程序以確定應記錄哪些任務。

• 選擇一個尖端工具來收集和共享明確的數據。

但是假設您沒有工具和解決方案來收集數據並以吸引人的方式展示它。 在這種情況下，您無法管理顯式數據。 由於數據管理系統對您的計劃至關重要，因此您需要一個工具來幫助您集中管理數據，同時允許參與者訪問系統。

• 使用分析和功能收集反饋

設計最棒的網站文檔，並通過深入的分析和報告評估其成功。 詢問消費者、網站訪問者或隊友是否認為您的信息有益且易於理解。

結論

主動提交信息的消費者屬於顯性數據。 姓名、性別、電子郵件地址和家庭住址通常在客戶首次交易後或在線註冊時事通訊或其他信息時提供。

從這些數據中，公司可以調整設置以提供可能吸引買家的選項，例如突出其所在位置的流行時尚。

QuestionPro 不僅僅是調查軟件，因為它為每個問題和業務提供解決方案。 此外，我們還擁有數據管理工具，例如我們的研究庫 InsightsHub。

世界各地的組織都在使用 InsightsHub 等知識管理工具和系統來改進數據管理，縮短獲得洞察所需的時間，更好地利用歷史數據，同時降低成本並提高投資回報率。

學到更多