發展業務的 7 種基本營銷策略

已發表: 2022-08-12

經營一家企業並不容易,因此不嘗試正確地進行營銷,更重要的是,有效地進行營銷。

但是,嘿,我們來這裡不是為了嚇唬你。 如果您知道從哪裡開始以及您需要做些什麼來達到您想要的目標,那麼並非所有事情都如此悲慘。

因此,如果您是小企業主,無論是新的電子商務商店還是值得信賴的本地企業,本文將引導您了解應該關注的最重要的營銷策略,以找到合適的受眾並發展您的業務。

但在我們開始深入挖掘之前,讓我們澄清一下,我們不會觸及所有可能的營銷策略……至少現在是這樣。 相反,我們的任務是確保您了解在嘗試駕馭數字營銷世界時應該採取的最關鍵步驟,而不會浪費您的金錢和時間。

如果您已經嘗試過營銷您的業務並且事情沒有按您的預期進行,請不要擔心。 在這裡,您還將發現如何改進現有的營銷策略並努力提高結果。

為您的業務提供動力的 7 大必備營銷策略

雖然每項業務都不同,但營銷中的某些事情只需要針對其中的每一項進行即可。

這就像如果你想帶你的孩子或朋友到處轉轉,你需要有一輛車(和駕駛執照,知道交通規則,要小心,而且……你明白了。)

所以如果你想使用在線營銷,你必須有一個網站或一個登陸頁面。 順便說一句,如果您正在閱讀本文,我假設您已經擁有其中之一。 但如果您不這樣做,我們可以幫助您為您的產品創建一個時尚而現代的在線商店,或者為您的本地服務建立一個用戶友好的網站,沒問題......請告訴我們

現在,回到我們開始的地方。 如果您想增加銷售額或在線產生更多潛在客戶,您就無法避免必須做的營銷策略。 所以,我們開始吧。

搜索引擎優化

如果您希望潛在客戶在線找到您的業務,則必須針對搜索引擎優化您的網站。 換句話說,當有人在尋找您提供的產品或服務時,讓它在 Google、Bing 等中彈出。

假設您的網站已經可見。 下一步是什麼? 還是這樣,您可以繼續照常經營業務? 好吧,我希望這就是你所要做的。 但作為 SEO 專家,我可以告訴你,這僅僅是個開始。

讓您的網站出現在搜索結果中非常棒。 儘管如此,更重要的是,您需要確保它出現在與您的產品或服務相關的搜索中,並吸引真正想要購買它們的合適的人,也就是高質量的、意圖驅動的流量。

良好的 SEO 努力示例

(在“鞋子”等一般術語的搜索結果中排名更高要困難得多,因為您的競爭會非常激烈。但是,如果您設法找到人們正在尋找的更具體的搜索字詞,這項任務就會變得容易得多。)

本地 SEO 示例

(如果您當地的攝影和攝像工作室位於紐約州錫拉丘茲,那麼您的網站不需要僅針對“攝影”一詞進行排名並出現在美國各地。相反,最好關注諸如“攝影在紐約州錫拉丘茲”、“我附近的婚禮攝影”等,以更快地吸引相關人員加入您的業務。)

這就是關鍵字研究派上用場的時候。

圍繞相關關鍵字構建網站是與搜索引擎和網站訪問者建立友好關係的關鍵。 但是,請不要誤以為它只是為了讓它們出現在您的網站上而用大量關鍵字填充您的網站。

首先,這不好,我們(與穀歌一起)強烈建議不要上這種欺騙行為。

其次,您將在 Google 眼中失去信任,並可能危及您的所有努力。 這個巨大的搜索引擎更喜歡為提供卓越用戶體驗而構建的商業網站,而不是那些讓用戶閱讀數百個以逗號分隔的關鍵字的網站。

第三,如果你這樣做,你會讓我翻白眼……因為,好吧,我“告訴過你”。

但是,如果您最終對您的網站進行了適當的 SEO 優化並開始捕獲相關流量,那麼您就走在了正確的軌道上。 請記住,搜索引擎優化是一個持續的過程,包括頁內和頁外配置。 佔據谷歌或其他搜索引擎首頁上的最佳位置可能需要一段時間(有時,可能需要很多年,具體取決於利基和競爭)。 但只要你在努力,你遲早會到達那裡。

此外,自然列表是免費的(與付費廣告不同),這使得為您的小型企業優先考慮SEO 設置和管理變得更加重要

登陸頁面優化

擁有一個糟糕的網站或著陸頁並不比沒有好。 至少,這是我作為一個狂熱的在線購物者的誠實看法,而且,因為它恰好是這樣,一個數字營銷人員。 我永遠不會從一個看起來從我出生以來就沒有更新過或者只是看起來很騙局的網站上購買任何東西。 而且我相信很多網友都會同意我的看法。

舊網站和過時網站的示例

(無需字幕…)

作為企業主,您需要記住您的網站代表您的品牌。 無論您是否願意,它實際上都是您企業的形象。 如果您希望人們認真對待您的業務,您必須維護您的網站並確保它為訪問它的任何人提供用戶友好和高質量的體驗,就像您也有實體店一樣。

您的網站及其內容是人們想要點擊“加入購物車”或“聯繫我們”的原因。 因此,即使您設法將其列在 Google 搜索結果的第一頁(借助 SEO 或廣告),但用戶並沒有找到他們期望的內容,或者對他們在您的網站上看到的內容沒有印象,你會失去他們。

這就是為什麼必須始終致力於轉化率優化(又名 CRO)並測試各種 CRO 技術以提高用戶保留率、促進銷售並產生更多潛在客戶。

一些 CRO 實踐包括:

  • 確保簡單的結帳過程
  • 創建無縫的表單提交流程
  • 交叉銷售產品
  • 添加鉛生成磁鐵
  • 提供優惠
  • 升級網站設計
  • 突出您與競爭對手的不同之處
  • 添加評論和推薦

……這個列表至少可以多寫幾頁。 所以是的,在您找到最適合您的特定網站和行業的方法之前,可能需要經歷一些起伏。 但是,您越早開始測試和優化,您就會越早獲得收益。

如果您對是否可以自己做猶豫不決,有許多專家可以幫助您創建高質量的轉換網站/登陸頁面,包括我們在 Zima Media 的團隊。

經驗法則:如果您的網站無法將用戶轉化為客戶,那麼誰應該呢? 這是銷售漏斗的最後一站,所以讓它給任何決定訪問它並發現更多關於你所提供的東西的人帶來“哇”的效果。

內容營銷

您的網站不能只是一個一句話和一個按鈕的空白頁面。 如果是,請不要告訴我; 完成閱讀並儘快修復它。

您網站上的內容與您銷售的產品或服務一樣重要。 它包括對這些產品和服務的易於理解的描述、信息性博客文章(如您現在正在閱讀的文章)、常見問題解答以及基本上可以在您的網站上看到和閱讀的任何內容。

內容為王,很可能會在數字世界中統治一段時間。

因此,無論您決定在您的網站上寫什麼,請始終確保它是圍繞您用戶的興趣和需求構建的。

攝影業務的相關博客帖子創意

(銷售模擬膠片並提供膠片處理服務的 Shopify 商店的博客文章示例)

例如,如果您收到 100 條消息,詢問您的產品是否具有低過敏性,也許是時候將其添加到常見問題頁面並進行解釋了。 或者,如果您的潛在客戶不斷詢問為什麼您的服務比“隔壁”的人提供的更好,那麼您應該編寫更清晰的服務描述並突出其優勢。 或者,如果人們不確定如何使用您的產品,您應該添加一篇“How-To”博客文章並通過幾個簡單的步驟進行解釋,而不是在每封電子郵件中都輸入它。 當然,這些只是一些示例,但我敢打賭,您在管理業務時遇到過很多這樣的情況。

因此,請專注於在您的網站上編寫有價值且獨特的內容。 您會看到客戶會開始在您的網站上花費更多時間,對您的產品範圍更加好奇,並希望他們決定選擇您而不是競爭對手。

PS還記得我之前提到的關鍵詞研究嗎? 您可以輕鬆地使用它來為您的博客文章主題獲取靈感,並確保您跟上您所在領域的當前搜索趨勢。

電子郵件營銷

在營銷中,您完全可以依靠您已經擁有的東西——您的聯繫人——通過聯繫表格與您聯繫或購買了一些東西並留下他們的電子郵件或電話號碼的用戶。 除非您以某種方式丟失此數據或忘記包含您可能發送促銷優惠和新聞通訊的免責聲明,否則沒有人會從您那裡獲取此信息。

那麼為什麼不利用它呢?

電子郵件營銷是自有媒體類型之一 您可以完全控制它,並且您的電子郵件列表越大,您就越有機會追加銷售您的產品和服務。

促銷/銷售電子郵件示例

(我從我訂閱的著名時尚品牌 Ted Baker 收到的銷售電子郵件通知示例)

電子郵件營銷可能包括:

  • 發送每週/每月通訊
  • 通知訂閱者有關季節性銷售和促銷的信息
  • 讓您的客戶了解新產品的發布
  • 收集以前客戶的反饋
  • 進行調查
  • 發送個性化的電子郵件,提醒用戶他們看過但最終沒有購買的產品
  • 與新老客戶建立更牢固的關係

與任何其他營銷策略一樣,電子郵件營銷也需要大量 A/B 測試、自動化集成和巧妙的電子郵件副本。

底線:不要忽視您的客戶名單。 與其他媒體渠道不同,這個渠道將永遠與您同在,您現在就可以開始使用它來促進您的業務。

搜索引擎市場

我們已經討論過搜索引擎優化 (SEO),它可以幫助您的網站免費出現在搜索結果中。 好吧,現在是錢的話題。

搜索引擎營銷意味著在谷歌、微軟或其他搜索引擎上投放付費廣告。 當然,谷歌通常是首選,因為人們每天在那裡進行85 億次搜索 但您也可以運行Microsoft Ads或其他較小的廣告,以確保涵蓋兩個平台上的搜索。

谷歌付費搜索引擎結果

雖然 SEO 需要花費大量時間,但廣告可以幫助您相對較快地獲得銷售和潛在客戶。 但是,只有當您有廣告預算來幫助您將廣告放置在自然搜索結果上方的前 3 到 4 個位置時,投放廣告才有意義。 人們很少滾動到頁面底部,所以我什至不提到達第二頁和第三頁的人數。

因此,以下是成功投放付費廣告的要點:

  • 具有競爭力的廣告預算(了解如何計算您的 Google Ads 預算
  • 高質量、適合移動設備的快速著陸頁,可轉換
  • 著陸頁上的相關內容
  • 與您提供的產品或服務相對應的真實廣告文案
  • 正確的 Google Analytics(分析)和轉化跟踪設置
  • 使用最新的自動化和基於算法的廣告策略

我知道如果你以前從未這樣做過,這聽起來可能會讓人不知所措和奇怪。 但這就是為什麼有像我和我的同事這樣的 PPC(按點擊付費)專家可以將這項任務從您肩上卸下,讓您在我們管理您的廣告的同時經營您的業務。 因此,如果您想了解有關此付費營銷渠道的更多信息,請隨時與我們聯繫。

啟動廣告系列後,請記住許多因素決定了它們的成功。 保持理性,了解您的市場和目標受眾,觀察您的競爭,並始終致力於改進您的網站。 當您涵蓋這些要點時,導航廣告空間並取得成功會容易得多。

社交媒體廣告

我希望我能告訴您,您的社交媒體帳戶上的每日帖子將幫助您擴大受眾並促進銷售。 但不幸的是,那些美好的舊社交媒體時代早已一去不復返了。 現在,如果您要從他們那裡賺錢,所有平台都希望從您那裡賺錢。 很合邏輯吧?

因此,根據您的行業和利基,您可能會使用不同的社交媒體平台來吸引新客戶並更新現有客戶。 這些可能是 Facebook 和 Instagram(又名 Meta)、Pinterest、Snapchat、TikTok 等。無論您選擇使用哪個或哪個,都要專注於廣告,而不是花時間在可能帶來一些喜歡但沒有銷售的多個社交媒體帖子上.

Facebook Feed 廣告示例

(最近向我展示的一個廣告示例。Facebook 算法已經知道我是暫時居住在希臘的遠程工作者/數字游牧民。Selina 是世界各地流行的聯合辦公空間分支之一。通過廣告這個新地點對我來說是一個美麗的地方,他們可能已經獲得了一個新的付費訪客。)

當然,如果您已經在其中一個平台上擁有大量追隨者,則必須繼續發帖以保持用戶的參與度。 但是,如果您剛剛開始,請使用廣告測試首選的社交媒體平台,並堅持使用效果最好的社交媒體平台。 即使你有一些追隨者,但有很多想像力和時間,你也可以繼續發帖,想發多少就發多少。 請注意,它不會顯著或根本不會增加您的收入(對不起這種殘酷的誠實。)

再營銷

簡而言之,再營銷(又名重新定位)用於再次向現有或過去的客戶/網站訪問者推銷您的產品。 這也是每個企業都應該採取的最佳營銷策略之一。 考慮一下。 如果有人已經喜歡併購買了您的服務或產品,為什麼不誘使他們再次購買或嘗試您的其他產品/服務?

人們很忙,容易忘記一些事情。 有時,用戶添加到購物車但分心並忘記完成購買。 重新定位是提醒他們這一點並確保他們完成他們開始的事情的好方法。 此外,這有助於您吸引已經準備好購買的受眾。 您甚至不需要“熱身”,因為他們已經發現了您的品牌,將其與您的競爭對手進行了比較,並決定採用您提供的產品。

再營銷受眾可用於各種平台,包括電子郵件營銷(時事通訊、自動排序的電子郵件)、付費廣告(Google Ads、Microsoft Ads、Facebook Ads、Instagram Ads、 Pinterest Ads等),甚至是內容營銷。

電子郵件再營銷示例

(Asos 商店使用有關最近頁面訪問的信息來提醒用戶(在本例中是訪問過他們網站的我)返回並繼續瀏覽的示例)

但為了重新定位您過去和現有的受眾,首先,您需要確保將Google Analytics 連接到您的網站和您正在使用的所有其他營銷平台。 如果您沒有一個系統來跟踪誰訪問了您的網站以及他們採取了哪些操作,那麼您將永遠不知道您的業務正在發生什麼以及哪些渠道對獲得結果的貢獻最大。

5種免費營銷策略[因為為什麼不?]

正如我在本文開頭提到的那樣,我們將只關注最關鍵的營銷策略……其中七個您已經知道。 但是,我有時間和靈感讓您知道在上面討論的方法之上您可以使用的更多方法。 因此,如果您對如何刷新整體營銷工作感到好奇,請向下滾動。

公關

公共關係(PR)是最早的營銷先驅之一。 它的目標是幫助您使用第三方公司營銷您的業務。 例如,它可以是關於您的新產品發布的新聞稿,發佈在大型在線雜誌之一或您的朋友的企業網站上。

讓您的品牌在信譽良好的媒體中獲得更多曝光永遠不會受到傷害。 但這種曝光並不意味著人們會放棄一切並開始購買你的產品或服務。 因此,當您使用 PR 時,請確保您選擇的平台可以接觸到最相關的受眾。 另外,請記住,準確計算公關形象為您帶來的銷售量並不像使用廣告那樣容易。

注意:公關可以包括的不僅僅是新聞稿,通常,您需要聘請具有良好關係的公關代理來幫助您導航這種營銷方法。

社交媒體存在

雖然我強調社交媒體發布不太可能有效地為您帶來銷售或潛在客戶,但這並不意味著您不應該這樣做。 你應該,只是從另一個角度來了解你為什麼這樣做。

在您的社交媒體渠道上發帖意味著讓您的關注者保持參與,向他們更新最新信息,並基本上讓他們知道您的業務正在運營並且您關心他們。

只要您保持發佈時間表一致,甚至可以每週或每月發布一篇文章。 您還可以使用帖子來發現您的關注者喜歡什麼並獲得有價值的反饋。

社交媒體發布有助於保持您的帳戶活躍,不讓您的關注者忘記您,並向來自廣告的新用戶展示您是一家合法企業。 差不多就是這樣。

影響者營銷

“影響者”這個詞可能對您來說非常熟悉,您可能已經看到大量的“酷孩子”在他們的社交媒體帖子中宣傳不同的產品和服務。 如果你有合適的利基市場,這可能是黃金,你應該這樣做。

但在您決定向 Instagram 創作者傾銷數百美元之前,請務必檢查:

  • 他們有多少追隨者,他們產生了多少參與度? (因為那些可能只有 500 萬個機器人跟隨它們)
  • 哪些觀眾構成了他們的大多數追隨者? (你不想向一百萬青少年宣傳你的純素抗衰老面霜)
  • 影響者對您的產品感到好奇嗎? 最糟糕的是看到有人談論零興奮,甚至不想自己嘗試的事情)
  • 你將如何跟踪你的結果? (也許它是一個獨特的促銷代碼或鏈接,可以幫助您了解您的投資回報)

影響者營銷對某些品牌很有效,而對另一些品牌則失敗了。 知道的唯一方法是嘗試看看(但前提是你有足夠的預算、合適的利基市場和這樣做的願望。)

聯盟營銷

聯盟營銷是通過網站吸引人們談論您的服務和產品的絕佳方式。

例如,您正在銷售這些新概念辦公椅。 在那裡的某個地方,有一個人有一個博客,他們可以在其中評論最好的辦公家具。 如果那個人看到您有一個可用的聯盟計劃,他們更有可能測試您的產品並在他們的博客中寫下它。 結果,他們的讀者會看到它並可能有興趣購買它。 作為回報,撰寫該文章的人將通過您提供的會員鏈接從每次購買中獲得一小部分銷售額。

它可能不適用於每個企業。 但是,如果您認為自己的產品或服務有可能引起聯屬營銷人員的興趣,那麼值得一試。

推薦計劃

推薦是鼓勵您當前的客戶和客戶與他人分享您的業務的好方法。 通常,如果您提供卓越的服務/產品,無論如何都是通過口耳相傳的方式發生的。 但是,如果您想獲得更多,您可以在您的網站上設置一個推薦計劃,對於決定讓他們的朋友和家人了解您並帶來新客戶的用戶來說,這將給他們很少的獎金。

例如,它可能是這樣的,“當您將我們推薦給您的朋友並且他們完成了他們的第一次購買時,可以獲得一件免費的 T 卹。” 在這裡,只要確保不會讓您破產,您就可以盡情發揮想像力。

或者,如果您有與您合作的企業,如果他們將您推薦給他們的客戶,您可以給他們一小部分收入,反之亦然。

營銷策略對您的業務績效的影響

正如您可能已經發現的那樣,營銷一開始可能會令人困惑,並且需要相當多的共同努力才能達到您的最終目標並維持蓬勃發展的業務。 然而,雖然有幾十種營銷策略,但如果你從小處著手並從那裡移動,這並不是那麼複雜。

為了為您未來的營銷擴展打下良好而堅實的基礎,您需要確保:

  1. 用戶可以在線找到您的網站
  2. 您的網站提供卓越的用戶體驗
  3. 您網站上的內容相關且有用
  4. 您充分利用現有的聯繫人列表
  5. 您可以通過在搜索引擎中投放廣告來找到高意向的潛在客戶
  6. 您通過社交媒體廣告按興趣發現新客戶
  7. 您通過再營銷活動重新與過去的網站訪問者互動

當然,並非我們提到的每一種策略都適用於您的小型在線企業或本地商店。 但是營銷是基於不斷的測試和找出更好的方法。 一旦您找到了能夠為您帶來最佳結果的策略,您就會知道如何更好地分配廣告預算以增加收入。

如果您希望有人在您身邊幫助您實現營銷願望, Zima Media 團隊可以為您制定適合您的營銷策略。 聯繫我們,讓我們更多地了解您的業務,我們將告訴您如何幫助您發展業務