Emma 自己的人力資源副總裁 Christine McPherson 最近接受了Tilted: A Lean In Podcast的一集採訪。 主持人雷切爾·托馬斯（Rachel Thomas）與克里斯汀（Christine）談論了該公司的“秘訣”，她對艾瑪為何僱用的女性人數是普通科技公司的兩倍的看法，以及我們最喜歡的兩家女性主導的公司：Orangetheory Fitness 和 Thistle Farms。

關於科技界的女性

雖然女性約占美國勞動力總數的一半，但這些統計數據在科技行業要低得多——該行業擁有超過 700 萬工人，其中 236 萬是女性。

當 CompTIA 研究美國經濟所有部門的技術工作時，性別差距更加顯著：在該國 740 萬個技術職業中，女性僅佔 22%（163 萬）。

艾瑪的統計數據與這個數字不同，團隊中有 43% 的女性——幾乎是全國平均水平的兩倍。

Rachel ：我知道 Emma 的團隊僱傭的女性人數幾乎是一般科技公司的兩倍，我當然認為這很棒。

艾瑪如何確保您的招聘過程對女性和代表性不足的群體更公平？ 你是怎麼得到這麼好的結果的？

克里斯汀：我希望我有一個實際的“這是我們遵循的程序”或“這是我讓所有招聘經理都遵循的政策”，但事實並非如此。 幸運的是，這是自上而下的——我們的經理們已經真正接受了[我們對僱用女性和代表性不足群體的人的承諾]，我們希望確保我們在所有角色中都能看到優秀的人。

我們希望僱傭真正聰明的人，其中包括勤奮、出色的女性。 我們也有少數女性在這裡領導我們的許多團隊，這些都是我們一直在關注並努力發展的舉措。

當我與招聘機構合作時，我可以毫無問題地要求我們需要一定的樣本量或一定的申請人池。 它肯定會在談話中出現，比如“嘿，我注意到這個團隊主要是男性。” 我沒有任何問題可以製止事情並與招聘經理合作以確保我們獲得這種多樣性。

關於留住優秀員工

雷切爾：一旦他們加入，你如何支持[員工]成長並確保他們留下來？

克里斯汀：升職很重要，確保人們得到正確的角色培訓[是]我真正相信的，這肯定有助於女性在董事會停留更長時間。 但是，我建議我們的利益也肯定在這方面發揮了重要作用。 最重要的是，我們提供了一個非常靈活的工作環境，這既適用於父母，也適用於個人生活中各個不同階段的人。

媽媽和爸爸離開去接 3:00 的孩子、參加拼車或參加上午 9 點的學校活動並不罕見。 我很自豪我們能夠為所有員工提供這種類型的環境。

休產假

克里斯汀：我們還看到相當多的女性在產假後回來，這太棒了。 我們為所有媽媽提供四個月的帶薪基本工資，並且她們可以靈活地在返回後的彈性期中花費更長的時間，因為她們可以重新開始並重新開始工作。

我們想確保媽媽們真的準備好重返工作崗位，當她們回來時，我們有一個哺乳室，我們確保她們有足夠的靈活性和支持來繼續工作。

我們希望媽媽們在生完孩子或收養後想要重返工作崗位，並且能夠提供額外的支持對我們來說非常重要。

Orangetheory 的電子郵件營銷策略

雷切爾：許多由女性領導的令人驚嘆的企業都使用艾瑪，這很有意義——你們有共同的精神——其中之一就是由 Ella Latham 創立的健身特許經營權 Orangetheory。

Orangetheory 如何與您合作，他們如何取得成功？

克里斯汀：他們長得太快了！ Orangetheory 成立於 2010 年，已經擁有 1000 多家工作室。 Emma HQ 是我們面向大型特許經營企業的新電子郵件平台，可幫助他們擴大與所有不同地點的會員和潛在客戶的溝通。

他們發送的內容

許多 [Orangetheory 的] 電子郵件都圍繞著講故事——客戶推薦、轉型故事和建立社區。 當您有一個驚人的品牌故事要講述時，電子郵件是最好的方式之一。

他們還能夠通過我們新的 Emma HQ 功能將這些故事傳播到他們所有的位置。 他們可以共享創意資產、鎖定品牌模板，然後批准每個位置從一個中央平台發送的電子郵件。 他們如何能夠使用 Emma HQ 擴展電子郵件，這真的很酷。

此外，Orangetheory 有一些非常酷的發送。 他們會在每次鍛煉後為您總結您的表現，並且他們在 Emma 中創建這些自動電子郵件的方式非常棒。 他們將鍛煉體驗提升到更具互動性和吸引力的水平。

當地非營利組織薊農場如何使用艾瑪

Rachel ：另一個使用 Emma 的令人難以置信的由女性領導的組織是 Thistle Farms，這是一個支持販運、賣淫和成癮的女性倖存者的非營利組織。

告訴我們更多關於 Thistle Farms 如何與 Emma 合作以及希望如何改變其中一些女性的生活的信息。

克里斯汀：我喜歡薊農場。 首先，他們位於納什維爾，這太棒了。 他們也是 Emma 25 的接受者——Emma 25 是我們運行的一個項目，它為值得的非營利組織提供終身免費的 Emma 賬戶。 Thistle Farms 使用 Emma 進行籌款，並支持他們的電子商務商店。 他們在他們的節目中出售婦女生產的物品。

他們是去年我們營銷聯合會議的一部分。 與會者被要求在社交媒體上分享自己站在歡迎墊上的照片。 這些墊子是由運送敘利亞難民的救生筏製成的。 該活動幫助籌集了 10,000 美元，為參與該項目的女性提供工資。 Thistle Farms 繼續使用 Emma 來幫助傳播他們賦予女性權力的信息。

雷切爾：我想這有助於他們以前所未有的規模籌集資金。

克里斯汀：當然。 我認為電子郵件的最大優點之一是您可以如此迅速地與所有收件人取得聯繫，而籌款是其中的重要組成部分，也是非營利組織選擇使用 Emma 的重要原因。

是什麼讓艾瑪如此出色？

瑞秋：你的“秘訣”是什麼——你為什麼長得這麼快，做得這麼好？ 是模板的外觀和感覺，還是客戶服務，還是簡單易用？ 是什麼讓艾瑪如此出色？

Christine : 最重要的事情，也是我們經常從客戶那裡聽到的，是易用性。 我們想讓我們的客戶真正輕鬆地發送電子郵件並與他們的受眾建立聯繫，無論是圍繞籌款還是新產品，無論是什麼，我們都想讓他們輕鬆地做到這一點。

像我和你這樣的客戶購買不同的產品或應用程序，但最終沒有使用或只使用其中的一小部分，這並不罕見。 在 Emma，我們已經在其他軟件中看到了這一點，我們希望確保我們不會那樣做。 我們希望確保人們在與我們簽約時，他們正在使用整個產品，並且他們覺得這有助於他們完成工作，確保他們在老闆和團隊中看起來很棒，並幫助他們達到他們的目標。

我認為我們的“秘訣”有幾樣東西——易用性、簡潔的設計、有用的模板，所有讓你在收到電子郵件時覺得“哇，專業人士做到了”的元素，無論之前的經驗如何.

包起來

艾瑪很高興能加入關於在科技行業僱用女性、我們最喜歡的一些女性領導的公司以及她們如何在電子郵件營銷方面處於領先地位以及為什麼易用性是我們最喜歡的電子郵件平台功能的對話。 如果您有興趣了解有關電子郵件營銷解決方案的更多信息，請聯繫我們。

為了清楚起見，本次採訪經過編輯和濃縮。