電子郵件營銷自動化:20 個值得嘗試的工具
已發表: 2020-08-19電子郵件營銷可能不像以前那麼流行,但它仍然非常有效。 統計數據顯示,未來幾年電子郵件用戶的數量將繼續增長。
到2023 年,活躍電子郵件用戶的數量預計將達到 43 億大關。
忽視電子郵件營銷是企業不能犯的錯誤之一。 畢竟,它提供了高達 4,300%的投資回報率。
多虧了不同的工具和技術,電子郵件營銷不像以前那麼難了。 在本文中,我們將討論電子郵件營銷中的自動化。
什麼是電子郵件營銷自動化?
電子郵件營銷自動化是指自動化電子郵件營銷的過程。
自動營銷活動由一系列營銷電子郵件組成,這些電子郵件會根據訂閱者的行為自動發送給他們。
電子郵件營銷的目的是創建可以在正確的時間到達正確的人的電子郵件消息,而無需您每次都工作。
它允許企業根據以往的銷售情況、行為和偏好等因素來定位人群。
電子郵件營銷不像電子郵件群發或廣播,因為它們提供與個人電子郵件相同的個性化水平。
目前市場上有很多電子郵件營銷自動化系統。
我們將討論這些並強調電子郵件營銷的好處。
為什麼電子郵件自動化很重要?
電子郵件自動化很重要,因為它提供了更好的結果。 以下是您應該考慮電子郵件營銷自動化的五個原因:
創建分段郵件列表
電子郵件自動化允許企業根據 CRM 數據和訂閱者活動創建分段的郵件列表。
有效的細分允許營銷人員向他們的客戶和潛在客戶發送相關的營銷信息。
自動化讓品牌了解客戶對什麼感興趣。與傳統廣告相比,細分廣告的打開率和點擊率分別高出14.3%和 100.9%。
提高轉化率
電子郵件營銷非常有效,因為大約60% 的客戶仍然喜歡將電子郵件作為聯繫方式。 如果使用得當,它可以證明是一個很好的培養工具。
自動電子郵件產生的點擊率比廣播電子郵件高 110% 。 此外,發送一系列自動電子郵件的收入比發送一封電子郵件多 13%。
公司可以選擇從特別優惠到生日祝福的各種活動。 後者可以將轉化率提高多達 60%。 您不可能總是有人向您的客戶發送特別的生日祝福,尤其是當您有成千上萬的客戶時。
您可以將此信息輸入到軟件中,該軟件可以在給定日期自動發送電子郵件。
提高參與度
電子郵件自動化允許營銷人員向他們的訂閱者發送及時、個性化和適當的消息。 這有助於提高參與度。
企業花費大量時間和金錢來提高參與度,因為參與的客戶更有可能轉換。
最重要的是,他們也更加忠誠,可以幫助為企業帶來新買家。
自動化工具為營銷人員提供數據,可以幫助他們識別活動中獲得良好響應的鏈接或資產。
營銷人員可以使用這些信息來創建電子郵件,通過建立積極的品牌印象、減少退回和訂閱的數量來產生好奇心並保持讀者參與度。
提高效率和收入
自動化使發送電子郵件的工作變得更輕鬆、更高效,同時也提高了底線。 它允許營銷人員自動執行無聊和重複的任務,這有助於節省精力和時間。
他們可以處理的一些活動包括存儲客戶數據、跟踪客戶、確定興趣水平、重新建立聯繫和計算投資回報率。
此信息通過向電子郵件添加個性化字段(例如姓名、公司名稱、位置等)來幫助提高收入。
定制已被證明可有效增加收入。 它可將打開率提高多達 26%,並且可以提高忠誠度以及個性化電子郵件,從而使交易率提高 600% 。
與客戶購買週期相結合
電子郵件自動化允許營銷人員將業務活動與客戶購買週期同步。
通過自動化,企業可以準確地知道何時接近客戶,從而提高轉化的機會。 例如,基於訂閱的公司通常會在到期前發送提醒,以鼓勵買家再註冊一個月。
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上面的示例顯示了 Doodle 向客戶發送具有良好個性化的提醒電子郵件,包括姓名和剩余天數。
電子郵件營銷自動化如何工作?
電子郵件營銷自動化與操作和触發器有關。
當發生特定事件時,會發送特定電子郵件或一系列電子郵件。
該系列可以包含兩封或多封電子郵件,具體取決於企業打算自動化的操作數量以及收件人的響應方式。 起草一個系列需要特別注意,因為發送給客戶的每封電子郵件之間都必須有一個鏈接。
營銷人員必須處理電子郵件工作流程自動化,並確保每封自動化電子郵件都以整潔的方式流動。 他們可以跟踪客戶並獲得洞察力,幫助他們在正確的時間提供正確的報價。
電子郵件自動化非常適合 B2C 和 B2B 公司。 他們可以發送反饋電子郵件、歡迎電子郵件和重新參與電子郵件。
以下是公司用來發送電子郵件的一些常見觸發器:
- 訪問者查看特定頁面,例如評論頁面
- 用戶下載文件,例如 PDF
- 用戶開始關注您的社交媒體資料
- 潛在買家通過聯繫頁面與您的企業取得聯繫
- 關注者通過評論您的帖子來表示對您的產品感興趣
公司通常會在達到預期結果後停止發送電子郵件。 假設營銷人員創建了一個包含 10 封電子郵件的電子郵件系列,所有這些電子郵件都是為了轉換買家。 一旦買家決定轉換,即進行購買,公司可以決定從電子郵件系列中移除買家。 在某些情況下,買家可能會在收到第一封電子郵件後決定採取此行動。 一旦發生這種情況,公司可能會決定為用戶開始一系列新的電子郵件。
20 款最佳電子郵件自動化工具
現在您了解了電子郵件自動化,讓我們來看看一些最好的電子郵件自動化軟件。
1. 阿多里克
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Adoric 允許您輕鬆地擴展和管理您的郵件列表。
該工具旨在將訪問者轉化為購買者和訂閱者。 如果沒有人閱讀您的電子郵件,您的電子郵件營銷工作將不會產生太大的效果。
使用此工具,您可以創建出色的彈出式廣告,這些廣告可以放置在您的網站上,以捕獲自動添加到您的電子郵件列表中的電子郵件。
您不必擔心手動添加電子郵件,這既費時又冒險。
立即註冊一個免費帳戶,看看 Adoric 能為您做什麼。
2.艾瑪
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通用的電子郵件通訊不會產生好的結果。 Emma 之類的工具可以幫助您使簡單的時事通訊脫穎而出。 這款出色的軟件可與 Salesforce、OptinMonster 和 Shopify 配合使用,可以收集銷售和 CRM 數據並個性化您的營銷活動。
最便宜的套餐起價為每月 89 美元。 它比現有的其他類似選項略貴,但由於它易於使用,因此物有所值。 有了這個,您將不必擔心如何自動化電子郵件。 此外,您可以從免費試用或演示開始。
3. Mailchimp
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MailChimp 無需介紹,它是最常用的自動化冷卻器之一。 許多人稱它為最好的電子郵件營銷自動化軟件。
該工具允許營銷人員根據用戶操作(如站點訪問、放棄購物車等)發送跟進電子郵件。
您可能需要一點時間來適應它,因為它具有太多功能,而且並非所有功能都適合您。 但是,它非常適合滴灌電子郵件,因為它允許企業根據訪問者的選擇發送電子郵件。
MailChimp 在集成方面備受矚目。 它支持幾乎所有的主要平台。 最重要的是,它可以免費使用。 但是您必須註冊付費套餐才能獲得所有功能。 最便宜的計劃起價低至 9.99/月。
4. OptinMonster
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這是一個旨在幫助您吸引更多訂閱者的工具。 它提供了出色的集成工具,可與幾乎所有主要的電子郵件營銷工具配合使用。
OptinMonster 允許用戶在幾分鐘內為登陸頁面和網站構建表單。 使用此工具,您可以自動執行電子郵件營銷活動,並根據客戶和潛在客戶的行為對其進行細分,從而輕鬆管理潛在客戶。
最便宜的計劃起價為每月 9 美元。
在此處了解 Optinmonster 和 Adoric 之間的區別——Adoric 與 Optinmonster。
5 . 接觸式
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Contractually 是一種 CRM 工具,可以促進您的電子郵件營銷工作。 該軟件專注於審查聯繫人,可以從您的網站、社交媒體句柄和聯繫表格中收集信息。
它專為房地產專業人士設計,但也可供其他企業使用。 該軟件易於使用,可與多種電子郵件工具配合使用。
最便宜的計劃起價為每月 69 美元; 您必須選擇更昂貴的計劃,每月 119 美元起才能享受所有功能。 從免費試用開始,看看它是如何工作的。
6.獲取響應
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大多數企業和營銷人員在處理電子郵件時都遵循特定的時間表。 企業喜歡在聖誕節和感恩節等特殊場合發送特別優惠。
GetResponse 可以使這項工作更輕鬆。 它可用作自動回復工具,並附帶一些令人印象深刻的模板,可用於贏得更多買家。 如果您正在尋找響應式登錄頁面,請嘗試使用此軟件。
這是目前最簡單的日曆管理工具之一。 它使用拖放功能,因此希望不要浪費時間嘗試學習使用它。
GetResponse 可以與各種自動化工具集成,以發送有針對性的個性化電子郵件。 每月 12.30 美元起
7. HubSpot
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毫無疑問,HubSpot 是當今最流行的電子郵件自動化工具之一。 它可用於通過自動化工作流程簡化電子郵件營銷服務。 但是,這並不是 HubSpot 提供的全部。
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此工具允許營銷人員創建營銷電子郵件以與訂閱者互動。 您可以快速參考用戶的列表成員資格、聯繫人記錄和生活方式階段,以提供相關內容、優惠和主題行。
HubSpot 被許多流行名稱使用。 此外,它非常易於使用。 該公司提供許多免費計劃,但您必須訂閱付費計劃才能享受所有好處。
您可以從免費計劃開始,註冊演示,或以每月 800 美元的價格獲得專業計劃。
8.哈奇巴克
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Hatchbuck 不是自動化工具,但它可以使您的營銷活動更有效。
該軟件做了一個簡單的工作——根據他們的歷史將標籤分配給特定的聯繫人。
使用此工具,您可以輕鬆細分用戶並為他們選擇正確的營銷信息。 Gmail 和一些電子郵件營銷工具提供類似的服務。 如果您已經擁有提供標籤的電子郵件自動化工具,則不會使用該軟件。
最便宜的計劃起價為每月 39 美元。 在選擇付費套餐之前,請考慮註冊免費演示以了解其工作原理。
9.對講機
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如果您運行移動應用程序,那麼 Intercom 可以成為您的絕佳電子郵件營銷和自動化工具。
使用此自動化電子郵件系統,您可以直接在移動應用程序中發送自動電子郵件對話。 該軟件最適合用於向用戶介紹您的應用程序。
您可以使用它來為您的用戶提供幫助並幫助他們了解您的應用程序的工作原理。 該軟件易於使用,但可能並不適合所有人。
考慮註冊免費試用,看看它是如何工作的。 最便宜的計劃起價為每月 39 美元。
10.行動起來
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Act-On 適用於同時運行多個出站、潛在客戶培養和入站程序的大公司。
該程序與各種工具無縫集成,包括電子郵件營銷軟件、CRM 和社交媒體。 使用此程序,您將能夠從一個手柄管理不同的工具。
雖然 Act-On 效果很好,但它並不適合所有類型的企業,因為它很昂貴——每月 900 美元起)。
11. LeadSquared
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LeadSquared 旨在使捕獲和管理潛在客戶變得容易。 它被各種企業使用,可用於通過自動化電子郵件營銷將訪問者轉化為客戶。
據該公司稱,LeadSquared 最適合金融服務提供商、市場、教育、醫療保健、房地產、旅遊和汽車行業。
該軟件將電子郵件營銷服務與提供優惠等銷售活動相結合。 最便宜的計劃起價低至每月 150 美元; 然而,自動化工作流程僅包含在更昂貴的包中,起價為每月 400 美元。
12. E-goi
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E-goi 允許企業超越電子郵件,通過短信、語音消息和傳真與用戶取得聯繫。 這會很有幫助,因為您的訪問者可能並不總是檢查他們的電子郵件。
該軟件非常適合需要發送緊急消息或與日程更改相關的消息的企業。 其中包括學校、醫療保健提供者和宗教服務提供者。
最便宜的計劃起價低至每月 22.50 美元。 但是,如果您需要享受所有功能,則必須選擇企業計劃。 與公司取得聯繫以獲取報價。
13.市場
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Marketo 有很多值得喜歡的地方。 這種自動化的電子郵件營銷工具允許企業從 40 多種行為中進行選擇,從而消除了大部分“猜謎遊戲”。
您將確切地知道如何定位用戶。 該系統可能有點難以使用。 幸運的是,客戶服務很棒,您可以在網站上找到教程。
官網上沒有價格。 與公司取得聯繫以獲取報價。
14. SAP 銷售雲
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SAP Sales Cloud 以前稱為 CallidusCloud,是一款令人印象深刻的潛在客戶資格鑑定工具。
它非常擅長識別好的潛在客戶,同時去除高風險/低迴報的潛在客戶。 據該公司稱,該軟件非常適合電子商務網站,可以通過將訪問者轉變為客戶來幫助增加收入。
被稱為最好的電子商務電子郵件自動化工具之一,它可能有點難以使用,最適合了解電子郵件自動化的全部內容的用戶。
該公司尚未在官方網站上公佈價格,請與該公司聯繫以獲取報價。
15.活動監視器
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Campaign Monitor 具有一些非常酷的交互式分析功能,可用於比較兩個或多個電子郵件元素。
該公司為電子商務用戶提供特殊的 CM Commerce 功能。 您可以以低至每月 9 美元的價格開始。
16. GoViral (原 SmartBribe)
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正在尋找免費的電子郵件自動化工具? 開始使用 GoViral。
如果您想嘗試“口耳相傳”營銷,該軟件會很棒。 它鼓勵訂閱者與他們的朋友分享您的選擇加入消息。
您可以使用該軟件來自定義您的感謝頁面,並提供特殊獎勵或優惠,以促使他們通過電子郵件或社交媒體分享您的信息。 完成後,他們將獲得免費獎勵,可以是折扣代碼、電子書等。
17.到達郵件
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使用 The Reach Mail,您可以比較最多五個不同電子郵件活動的績效指標,以找到最令人印象深刻的一個。 它是A/B 測試的一種形式,可用於研究主題行、圖像、內容等。
該軟件是免費提供的,但您需要付費計劃(最低每月 10 美元)才能使用所有功能。
18.蛋糕郵件
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Cake Mail 是另一種 A/B 測試工具,可用於提高參與度和打開率。 我們最喜歡這個工具的地方是它的“垃圾郵件殺手”功能,可確保您的電子郵件不會進入垃圾郵件文件夾。
從免費試用開始或註冊付費套餐 - 每月低至 8 美元。
18.不斷接觸
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如果您正在尋找適合初學者的電子郵件營銷工具,請使用 Constant Contact。 這款易於使用的軟件帶有出色的客戶支持和在線培訓工具。
它具有拖放功能,可用於細分用戶和發送定時電子郵件。 如果您正在尋找電子郵件自動化程序來管理活動邀請、門票和註冊,請考慮這個。
該軟件提供 1 個月的免費試用期,之後您必須選擇付費計劃——起價低至每月 20 美元。
19. ActiveCampaign
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ActiveCampaign 允許營銷人員根據訂閱者互動、興趣、行為、位置、歷史等創建令人印象深刻的滴灌電子郵件。
使用此工具,您將能夠自動化用戶或訂閱者的整個生命週期,從而改善客戶體驗。 我們非常喜歡它帶有內置 CRM 和一些有用的多渠道功能的事實。
最便宜的計劃起價低至每月 9 美元。 但是,您可以從免費試用開始。
20.炸彈炸彈
厭倦了無聊的電子郵件? 使用 BombBomb 添加視頻並使您的電子郵件更具吸引力和令人印象深刻,這是一個易於使用的平台,旨在提高參與度和轉化率。
該軟件非常昂貴,起價為每年 468 美元,但值得一試。
電子郵件營銷自動化:結論
Adoric 提供了許多可以改善您的營銷工作的工具。 它可用於測試活動、創建彈出窗口以提高轉化率。
考慮使用 Adoric 和其他營銷自動化工具來充分利用您的電子郵件營銷工作。
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