有效的內容營銷是品牌化的講故事

已發表: 2016-06-10

作為人類無數代以來唯一的信息載體,我們的大腦天生就能夠記住故事。 故事越好,越容易記住。 最小的細節在您的腦海中描繪出一幅充滿活力的畫面。 通過巧妙地將您的品牌融入一個有趣的故事中,突然間,讀者通過內容營銷了解了您的品牌,甚至沒有意識到這一點。 講故事是數字通信時代經常被忽視的一項技能。 營銷人員經常如此強調印象和其他分析,以至於品牌內容的性質丟失了。

品牌建設

“我瞎了,請幫忙”與這個 2011 年病毒視頻所顯示的“今天是美好的一天,但我看不到它”並不相稱。 故事可以由幾個簡單的詞組成,但比小說更有分量。 這是因為單句故事與觀眾形成了情感聯繫。 這種聯繫對觀眾的影響更大,因此該視頻所宣傳的業務只需要幾秒鐘的品牌關注,讓故事能夠解釋他們服務的影響。

這是內容營銷的精髓,將您的品牌插入您的消費者希望以自己的意願觀看的材料中。 如果沒有潛在的故事,您的品牌在內容中的相關性就會丟失。 確保您的品牌保持一致和真實。

品牌一致性

您必須建立一種貫穿所有內容的獨特基調,定義它是什麼、它是關於什麼以及它是為誰服務的。 我最喜歡講述品牌故事的一個例子是一部關於尊尼獲加歷史的短片:“環遊世界的人”。

https://www.youtube.com/watch?v=xX-BwG3PDVA

這個故事在吸引觀眾方面做得非常出色。由於在線提供的內容數量龐大,因此讀者想要了解更多關於您的品牌的信息比以往任何時候都更加重要。 一旦你引起了觀眾的興趣,你就可以巧妙地介紹產品功能。

品牌認證

數字消費者願意為您提供的信息交換一定程度的隱私。 品牌真實性是使您的內容更具吸引力、可信度和真實性的關鍵因素。 消費者信任是您的品牌可以擁有的最有價值的品質,因為它將有助於培養積極尋找您的內容和/或產品的長期消費者。 增加品牌真實性的一些簡單方法是:

– 口齒伶俐,口才好

– 與個人經歷有關

– 採用溫暖的品牌基調或風格

- 使用第一人稱語音

好故事的要素

James Lush是 BBC 和 ABC 的媒體專家,也是 Lush Digital Media 的聯合創始人兼董事。 Lush 談到了 TRUTH 測試對質量內容生成的重要性,它定義了以下 5 個要素:

主題- 確保您在適當的時間發布您的內容。 如果您的時間安排與讀者的願望相關,這將更具影​​響力。 如果您的內容是季節性的或特定於事件的,則尤其如此。

相關- 確保您的內容被交付給適當的受眾。 例如,如果您的受眾中年輕的部分在社交媒體上很活躍,而較老的部分更傾向於電子郵件營銷,則在您的溝通中反映這種區別。 針對特定角色進行營銷,而不是針對一般受眾。

不尋常——每個人都有一個噱頭。 消除數字通信混亂的最佳方法是對熟悉的內容進行意想不到的改動。 這是一種古老的廣告策略。 例如,如果推銷一家藝術博物館,請開展一項活動並“停下來看玫瑰”,而不是依賴於與氣味的傳統聯繫。

麻煩——為了發展一個故事,總是需要有衝突。 幸運的是,這為您的產品或服務提供了絕佳的機會,讓您成為促銷場景的主角

人性化——沒有消費者會將您的品牌視為私人朋友,但這並不意味著您無法與客戶建立人際關係。 除非您的讀者可以與您的內容相關聯,否則不會有任何動力將產品或服務與他們自己的生活聯繫起來。

學習你的 ABC

一個真正品牌傳播需要的不僅僅是你的單一網站來維持一個緊密的客戶社區。 在發展真正的企業與消費者關係時,問題在於應用所有媒體渠道的細節。 您可以通過在您的品牌 Twitter 帳戶下回复客戶的推文來加強這些聯繫,或者您可以通過提供點擊誘餌內容來削弱對您品牌的真實認知,例如“放棄無價值內容的 10 個理由:第 5 條會讓您流淚! ”

社交媒體

這個交流場所是您最個性化的,因為它具有一對一對話的潛力,通常每個人都可以看到其影響。 如果您有多個人管理您的社交帳戶,請考慮為每個發布的人添加一個獨特的簽名,以便為您的品牌的整體帳戶添加一些個性。

電子郵件營銷

與您的消費者交流,就像與您的朋友交談(在合理範圍內)。 雖然拼寫和語法對於維護一個受人尊敬的品牌很重要,但不要害怕在您的溝通中添加個性,因為這是讓您的業務真正獨一無二的原因。

博客文章

與電子郵件營銷非常相似,不要害怕為您的品牌博客文章添加個性。 為閱讀您博客的特定人員而不是一般和中立的受眾寫作。 不可否認,您的業務越個性化,您就越有可能趕走一部分讀者,但不要害怕,因為這只會識別出真正投入並更有可能持續參與您的品牌的客戶。

支持

大多數小型企業無法應用多渠道自動響應系統,這可能是一個優勢! 擁有真正有用的客戶服務比能夠為大量人提供糟糕的服務更重要。 “可靠的客戶體驗可能比許多品牌意識到的更有益。 根據Sitecore 的新數據,良好的客戶體驗可以將收入線提高多達 11%。”

像素化的詞

僅通過文本進行內容營銷時,作者必須了解印刷和數字環境中書面文字之間的區別。 數字閱讀器首先需要能夠快速掃描您的內容。

通常在印刷的長篇文章中,主要思想可能被埋在介紹性文字的段落中。 為網絡寫作時,請確保您的內容始終組織成較短的段落或 2-3 行句子。 雖然這可能與您所學到的有關正確書寫格式的所有知識背道而馳,但將您的文本分解成可掃描的塊對於數字閱讀器來說是必不可少的。

除了易於瀏覽的部分外,請確保在每個主要主題之前包含標題。 這使讀者可以瀏覽您的部分以及每個部分中的內容,以查看他們是否有興趣了解更多信息。 如果您需要快速包含大量信息,請將其格式化為項目符號點。

有效的內容營銷既依賴於作家創作故事的能力,也依賴於營銷人員將品牌交織在一起的能力。 如上所示,這可以採取多種形式,從印刷到膠片。 但是,在開始執行您的內容之前,請記住,制定品牌戰略始終是第一位的。 如果您正在尋找方法來製定或實施您的品牌戰略以實現娛樂內容活動,請聯繫 1Digital Agency 的文案團隊以啟動營銷流程。