電子商務網站要求清單以優化您的在線商店

許多人經常認為，擁有一個強大的 eStore 是必不可少的大量開發預算和時間。 現實恰恰相反； 您仍然可以花很少的錢升級您的網站。 但是，您需要滿足一些電子商務網站要求才能擁有優化的在線商店。

換句話說，即使你只花很少的錢，但添加了你網站需要的東西，它仍然比支付大部分資金來增強整個網站更有效。

雖然是理論上，但並不是每個人都知道哪些因素可以讓你的店鋪在現實生活中變得更好。 了解您的問題後，我們將提供一份清單，列出您應該改進的事項以提高商店的效率。

電子商務網站要求：前 9 大必備功能

#1。 輕鬆結帳購物車

要求：流暢便捷的支付流程是在線業務中最關鍵的要求之一。 想像一下，您的客戶對您的產品很滿意，他們也對您的 eStore 表現感到滿意。 但是，結賬過程過於繁瑣，需要很多步驟。 這可能會導致客戶中途放棄。

一個簡單的導航結帳頁面解決了這個問題。 它將起到識別和分類訂購產品的作用，以便買家快速查看。 您還可以集成更多客人付款選項，以實現快速輕鬆的結帳流程。

這是給您的一個小提示，如果它為已經擁有帳戶的客戶提供自動填寫客戶詳細信息功能，則付款流程將更加優化。

此外，如果您配備額外的安全徽章（例如 SSL 證書）也會有所幫助。 這可以增加用戶對您的業務的信任。

特點：開發增強型購物車。 最好的設計是單頁結帳。 這有助於避免客戶和開發人員的複雜情況，節省成本並提高轉化率。 您可以找到結帳頁面的一些示例，並查看應該應用於您的商店的內容。

#2。 靈活的退貨政策

要求：清晰、透明、易於理解和靈活的退貨政策將顯著提高客戶對您服務的評價。 您的客戶對您的看法越好，您和他們之間的關係就會越牢固。

許多成功的企業家認識到，最重要的是與客戶的關係。 事實上，與客戶的緊密聯繫為他們創造了強大而穩定的現金流。 許多研究證明，80%的業務收入來自老客戶，只有20%來自新客戶。

特點：合理的退貨政策可以解決這個問題。 但是，請確保您制定了清晰、易懂且靈活的規則，這些規則與簡單的退貨流程相一致。 不要猶豫，為此付出努力，因為它是幫助贏得客戶信任的因素之一。

#3。 適合移動設備的網站

需求：手機越來越方便生活，隨之而來的是移動商務的增長。 結果，通過這些設備購買商品的客戶比例不斷增加。 一些研究預測，這種趨勢要到 2030 年才會停止。

因此，如果您想取悅您的移動客戶並增強他們的購買體驗，那麼移動友好的界面是必須的。 如果使用不合適的界面，您的客戶將不得不不斷放大或縮小屏幕，這會給他們帶來很多不便和不適。

功能：要解決問題，請努力構建響應式 Web 界面。 如果財務對您來說不是問題，我們建議您使用高級網絡應用程序。 它為客戶提供了最佳的移動友好體驗，但它也提供了類似應用程序的外觀和感覺。

#4。 產品比較和用戶生成的評論

要求：有時，產品描述不足以說服客戶，他們只有通過足夠的信息才能識別您的產品質量。 此時，與一些便宜的產品進行比較或從以前的客戶那裡得到一些反饋，將有助於說服那些持懷疑態度的客戶購買。

功能：有兩個功能可以幫助您實現上述目標：產品比較和客戶評論。 特別是，第一個將幫助用戶更清楚地看到您產品的優勢和優勢。 後者將使客戶對您的產品和服務的質量更加信任。 此外，評論角甚至會導致 FOMO 並導致更高的轉化率。

#5。 客戶支持的常見問題頁面

要求：除了確保eStore界面是跨設備和跨平台的外，您還需要確保客戶可以解決瀏覽您的商店時出現的任何問題。 由於您經營的是在線業務，因此您將無法協助客戶的購物過程。 你也不能靠近並幫助他們找到他們需要的東西。 事實上，客戶將不得不自己做大部分事情。

換句話說，如果您的店面混亂而復雜，客戶可能不知道如何找到他們需要的產品。 或者即使他們找到了他們想要的東西，他們也可能不知道如何付款。 如果沒有任何幫助，他們很可能會停止購買。 這是您的常見問題解答節省一天的時間！

特點：建立專業的FAQ頁面，讓他們盡可能多地回答客戶的常見問題。 不要忘記記下您的用戶可以聯繫的熱線號碼。 這將顯著改善您對客戶的支持。

#6。 獲取一些集成

要求：剛起步的在線業務必須手動完成大部分工作。 這使得這些商家需要更多的時間和精力來完成他們的日常任務。 但是，如果您在電子商務擴展上投入少量資金，您的大部分工作將被自動化和優化。 這讓您有更多時間來集思廣益商業策略。

特點：當今市場上有許多潛在的擴展，但如果您是初學者，請關注以下類型：營銷和促銷、銷售和轉化觸發、銷售渠道、網站優化和客戶服務的擴展。 這些附加組件肯定會促進您的業務。

#7。 SEO友好的網站

要求：對於那些不知道的人來說，SEO是一個數字營銷過程，有助於將您的網站帶到谷歌、必應等搜索結果頁面的頂部。這個過程將幫助您增加來自搜索引擎的自然流量。

但是，要做到這一點，您的網站需要滿足搜索引擎的一些標準。 因此，搜索引擎優化過程非常耗時，需要您大量的知識和努力。 但是，您獲得的結果將非常值得您花費。

特點：如果你想被搜索引擎欣賞，你需要優化的因素很多，比如網站結構、內部和反向鏈接建設、現場優化等。 如果您有興趣獲得更多有關這方面的知識，請閱讀我們的電子商務 SEO 清單。

#8。 個性化產品推薦

要求：在技術的幫助下，有多種方法可以收集訪問過您網站的用戶的數據。 但是，如果您只是忽略這些數據而不使用它們，那將是一種浪費。

這裡給你一個建議。 不要在“其他產品”部分顯示隨機產品，而是尋找使用您從過去或類似客戶那裡收集的數據來個性化此部分的方法。 這些建議應該更貼合每個客戶的需求，從而吸引他們的注意力並提高轉化率。

特點：相關產品推薦肯定比任何不相關的產品更能吸引您的客戶。 您可以嘗試聯繫 Web 開發機構並詢問他們有關此功能的信息。

#9。 博客

需求：你銷售的產品有很多客戶感興趣的關鍵詞，無論是否有商業意圖，都是有潛力的。 然而，不可否認的是，將所有這些關鍵詞插入到您的產品描述中是一件很痛苦的事情。 博客是解決這個問題的方法。

通過博客，您將成為與您的產品相關的某些主題的專家，並幫助您的客戶回答他們的問題。 這既可以幫助您利用關鍵字，又可以通過拉式營銷將客戶吸引到您的網站。

特點：內容豐富且更新頻繁的博客將是自然地將客戶吸引到您的商店的絕佳方法。 這也是與客戶建立牢固關係的完美方式。

促進銷售的 5 個電子商務商店優化技巧

#1 選擇正確的域名

這是最簡單但最重要的技巧，域名選擇。 如您所知，域名是客戶在通過搜索引擎搜索您的品牌時會記住的名稱。 因此，選擇域名的最佳方法是使其與您的品牌名稱相似。

但是，如果您的品牌名稱太長，您應該根據您的品牌名稱保持域名簡短。 例如，The Story Web Design & Marketing 是一個太長的名稱，因此該機構將其域總結為 thestorywebs.com。 太長的名字很難讓客戶記住。 此外，短域名也讓客戶更加信任您的業務。

#2 包括高印象相關的關鍵詞

關鍵字是搜索引擎用來估計您的網站內容與用戶搜索意圖的相關性。 因此，在每個帖子中包含關鍵字對於提高 SEO 排名起著至關重要的作用。

您應該為主頁和類別頁面花費重要的、高搜索但競爭低的關鍵字，因為這些頁面通常更容易到達 SERP 的頂部。 另一方面，關鍵字也應該包含在每個網站的標題、標題、正文、產品和元描述中。

此外，避免在您的網站內容中過多地填充關鍵字。 谷歌和其他搜索引擎承認這種方法並且根本不喜歡它。

#3 在主頁上顯示產品

主頁是您的買家每次訪問您的網站時首先看到的地方。 因此，您應該在這裡向他們展示他們想要的東西。 在這裡列出您的暢銷產品是立即吸引他們注意力的好主意。

此外，由於此功能，您將有更高的速度吸引您的客戶並讓他們希望在您的商店停留更長時間。 如果他們繼續購買這些產品，這是一個巨大的成功，您甚至將有額外的機會增加相關產品的訂單規模。

#4 讓客戶的購物車易於查看

這是減少購物車放棄的最有價值的技巧之一。 您需要做的就是在顯眼位置插入一個令人印象深刻的購物車圖標。

此外，當客戶選擇一些要添加到購物車的商品時，其外觀應更改以適應買家的行為。 如果購物者在此處添加更多產品，則圖標應繼續調整。 不要害怕讓這種變化顯而易見，因為這是我們巧妙地提醒客戶購買他們選擇的產品的最佳方式之一。

#5 提供優惠券

優惠券和代金券不僅在吸引新客戶或邀請老客戶方面發揮著至關重要的作用，而且還有助於降低您的放棄率。

研究證明，在添加到購物車後，大多數產品都會被永久忽略。 這不一定是因為您的產品不好或您的服務很糟糕。 事實上，有時，客戶只是因為失去了興趣而放棄了這些購物車。 因此，您只需要使用限時優惠券再次激發這種興趣。 向您的客戶發送個性化電子郵件，並再次獲得他們的需求！

底線

正如您在上面的文章中所看到的，您需要遵循很多不同的電子商務網站要求來增強商店的商務。 但是，有一個非常明顯的共同點是，這些因素都集中在用戶體驗和與客戶建立牢固的關係上。

因此，在決定您是否真的需要升級您的網站之前。 對您的客戶進行一些調查，找出他們最需要您網站的內容，並幫助他們解決該問題。

這是我們的清單的結尾。 我們希望它對您有所幫助，祝您的在線業務好運。 謝謝閱讀！