今年黃金日值得關注的電子商務趨勢

亞馬遜將於 7 月 11 日至 12 日舉辦每年一度的夏季 Prime Day 促銷活動。亞馬遜 Prime 會員將有機會獲得優惠，而亞馬遜的競爭對手將在網上和店內吸引討價還價的買家。 因此，它是電子商務趨勢的一個很好的快照。

為什麼我們關心。 正如今年的 Prime Day 所證明的那樣，數字零售從來都不是完全在線的。 頂級零售商正在結合數字和店內優惠來覆蓋購物者尋求優惠的多渠道方式。

去年這個時候，有人質疑通貨膨脹和揮之不去的供應鏈問題可能會如何阻礙銷售。 2022 年的活動表明，如果價格合適，消費者已經準備好在線購買——這兩天美國在線銷售額接近 120 億美元，比 2021 年增長 8.5%。

黃金日競爭。 雖然亞馬遜預計將為電子產品、玩具和家居用品等頂級品類提供折扣價，但其他頂級零售商也將在下週尋求吸引購物者。

以下是由移動和消費者數據平台 data.ai 整理的頂級 Prime Day 促銷活動列表。

許多促銷活動都與忠誠度計劃掛鉤。 Target 的為期一周的優惠專為 Target Circle 會員提供，而沃爾瑪將在向公眾開放優惠之前向 Walmart+ 會員提供早期訪問權限。

Gartner 營銷實踐總監分析師 Kassi Socha 表示：“過去幾年，除了傳統的 7 月 4 日週末之外，Target、沃爾瑪、Nordstrom 和百思買也加入了亞馬遜的夏季銷售重要行列。” “我們的逐年消費者研究發現，消費者在冬季假期提早購物的人數有所增加，在某些情況下甚至全年都在增加。 在此期間，越多的零售商加強促銷營銷，消費者就越能接受提前冬季假期購物的培訓。”

深入挖掘：為什麼我們關心忠誠度營銷

混合購物。 “消費者對混合購物服務的採用正在增加，”索查說。 “亞馬遜的競爭對手已經加強了他們的全渠道產品，並可能會提高今年夏季的銷售業績，因為他們可以通過網上購買、店內提貨、路邊提貨或當天送貨的方式更快地向消費者提供商品。”

雜貨。 混合購物的廣泛採用意味著今年的 Prime Day 促銷活動可能會開闢非傳統的電子商務類別，例如雜貨。

據 data.ai 稱，美國消費者在餐館和食品雜貨上揮霍的意願很高。 沃爾瑪和塔吉特處於有利位置，可以通過電子商務促銷活動並吸引習慣性雜貨購物者的人流量來利用這一點。

熱門類別。 全渠道營銷平台 Skai 在 Prime Day 之前對 1,000 名消費者進行了調查，以找出購物者最關心的產品類別。

以下是頂級類別的排名：

1. 消費類電子產品
2. 家庭用品
3. 時尚服飾
4. 美容及個人護理
5. 寵物
6. 玩具和遊戲。

長游戲和短遊戲。 斯凱發現，消費者也願意花時間尋找最好的在線優惠，如果價格合適，他們準備在黃金日抓住機會。

61% 的受訪者表示，他們在 Prime Day 之前一個多月就開始研究產品。 63% 的人表示，他們很樂意等到 Prime Day 才能找到更划算的交易，即使他們關注的產品在促銷前已經在打折。

自有品牌。 由於對更低價格的需求，零售商可能會在黃金日推出折扣商店品牌。

Gartner 營銷實踐總監分析師 Brad Jashinsky 表示：“許多多品牌零售商已經擴大了自有品牌商店的品牌種類，以吸引受通貨膨脹影響、對價格敏感的消費者，並提高利潤。”

“我們從塔吉特、沃爾瑪和其他多品牌零售商看到的自有品牌銷量增長表明，定價和宏觀經濟狀況可能會促使消費者減少購買。 我們預計這一趨勢將持續下去並影響夏季銷售結果，在消費者面臨困難的經濟狀況時，品牌需要在質量和價值上實現差異化。”

在網上進行研究並靈活地在網上或店內購物的混合型購物者將在 Prime Day 期間有多種優惠可供選擇。